caseStudyIcon

Case Study

Hvordan Rail Depot Direct lancerede Australiens første jernbaneindustri markedplads med Shipturtle

Jernbane Depot Direkteer en B2B-markedsplads baseret i Australien, der forbinder jernbanenetværk, vedligeholdelseskontraktører og udstyrs ejere med verificerede australske leverandører af jernbaneudstyr, dele og forbrugsmaterialer. Det er landets første dedikerede online markedsplads, der er bygget specifikt til jernbaneindustrien, og dækker kategorier fra værktøjer og PPE til skinner og rullende materiel. Medstiftere Andrew og Mark Maxwell indgik et partnerskab med Shipturtle om en fuld løsning med Ultimate Plan engagement, som omfattede platformbygning, leverandørdrift og præstationsmarkedsføring, hvilket tog Rail Depot Direct fra nul til 12 verificerede leverandører og over 200 aktive produkter.

image

Nøgletal

Metric 1 Icon

12+ verificerede leverandører

Metric 2 Icon

250+ produkter

Metric 3 Icon

B2B Produktmarked model

I SAMTAL MED

clintImage

Mark Maxwell

Medstifter


Del

linkdinLogoinstagramLogo

INTRODUKTION

Rail Depot Direct eksisterer fordi jernbanebestilling i Australien ikke havde ændret sig i årtier. Medstifter Mark Maxwell, en maskiningeniør med praktisk erfaring inden for rullende materiel i Queensland, så problemet på tæt hold, mens han ledede den fulde renovering af en Track Tamping Machine i Tully, Far North Queensland, et projekt der indebar at maskinen blev skilt ad til sin bare chassis og genopbygget fra bunden. At finde dele til den enkelte renovering betød, at han måtte tale med hundredevis af forskellige leverandører, uden en central database, uden gennemsigtige priser, og uden mulighed for at sammenligne leverandører uden at ringe.

Mark og hans bror Andrew, en registreret professionel ingeniør i Queensland med over 20 års erfaring inden for maskinteknik og produktion, byggede Rail Depot Direct efter mange år med arbejde inden for Australiens jernbane-, ingeniør- og rullende materiel vedligeholdelsessektorer. Begge havde oplevet den samme fragmenterede indkøbsproces fra forskellige sider af forsyningskæden, og de var enige om, at det ikke længere gav mening for en industri, der håndterer så meget gods og infrastrukturinvesteringer som den australske jernbane.

Konceptet var ligetil på papiret: en platform, hvor jernbanefirmaer kunne browse, sammenligne og bestille fra flere verificerede leverandører i en enkelt checkout, ligesom hvordan generel e-handel allerede fungerede andre steder. I praksis betød opbygningen af et B2B multi-leverandørmarked for en niche, relationsdrevet industri uden eksisterende digital præcedens, at der ikke var nogen spillebog at følge.

For at gå fra koncept til en fungerende markedsplads, engagerede Maxwells Shipturtle til en 360-graders virksomhedsinvolvering, der dækkede ikke kun platformen selv, men også leverandør onboarding, dag-til-dag drift og den markedsføring, der er nødvendig for at skabe efterspørgsel i en kategori, der aldrig før havde eksisteret online.

customerCommentImage

"Hvad der adskiller Shipturtle er Ultimate Plan operations support. Teamet bringer ægte viden og erfaring inden for markedspladser, mens de hjælper dig med at konfigurere platformen til dit specifikke brugsscenarie." - Rail Depot Direct, Shopify App Store anmeldelse

Mark Maxwell

Medstifter

BROKERS HULLER MED LØSNINGER

Hvad var Rail Depot Directs største udfordringer ved at opbygge et jernbaneindustri marked?

Rail Depot Directs udfordringer var ikke typiske tidlige markedspladsproblemer som at vælge en niche eller finde den indledende efterspørgsel. Kategorin selv, en dedikeret B2B markedsplads for jernbaneudstyr, havde aldrig eksisteret i Australien. Hver del af opbygningen, fra leverandørdrift til kundeerhvervelse, måtte skabes uden en eksisterende model at benchmarke imod.

Bygning af Multi-Vendor Operationer Fra Bundniveau

Udfordringen:Rail Depot Direct havde brug for at onboarde verificerede australske leverandører, hver med deres egne produktkataloger, og håndtere hele den operationelle kæde bag hvert salg: produktupload, kommissionsstrukturer, ordre-routing, udbetalingsstyring, fakturering og kommunikation via e-mail med leverandører. Ingen af disse infrastrukturer eksisterede før Shipturtle blev engageret.

Løsningen:Shipturtle har bygget og driver nu det komplette multi-leverandør operationslag oven på Shopify: leverandør onboarding, produkt upload arbejdsprocesser, kommissions- og udbetalingsregler, ordre-routering blandt leverandører og fakturering. Dette gjorde det muligt for Rail Depot Direct at gå fra et koncept til 12 aktive, verificerede leverandører og 200+ produkter uden at Maxwells skulle bygge en tilpasset backend til et problem, der ellers ville kræve dyr skræddersyet udvikling.

Etablering tillid i en relationsbaseret branche

Udfordringen:Jernbanindkøb har historisk set været baseret på personlige relationer og kendte leverandører, ikke åbne markeder. For købere, der er vant til at kontakte en betroet kontakt, krævede en selvbetjenings online-markedsplads med ukendte leverandører en måde at hurtigt etablere troværdighed på.

Løsningen:Shipturtle's markedsstruktur håndhæver en verificeret leverandørmodel: hver leverandør på Rail Depot Direct er en registreret australsk virksomhed med et bekræftet ABN, og med overensstemmelsesdokumenter og specifikationsark vedhæftet direkte til produktregistreringer. Dette gjorde det muligt for Rail Depot Direct at tilbyde gennemsigtigheden i et åbent marked, samtidig med at de bevarede tillidssignalerne, som togs købere forventer.

Generering efterspørgsel efter en kategori uden søgehistorik

Udfordringen:Fordi der ikke havde eksisteret nogen dedikeret markedsplads for jernbaneudstyr før, var der ikke nogen etableret søgespørgsmål eller organisk trafikmønster at målrette mod. Standard SEO-strategier, der er bygget omkring eksisterende konkurrentnøgleord, var ikke anvendelige.

Løsningen:Under Ultimate Planen kører Shipturtle's Performance Marketing-tilføjelse betalte Google- og Meta-kampagner sammen med organisk SEO, blogindhold, websiteoptimering og CRO, som er bygget specifikt omkring, hvordan købere i jernbaneindustrien søger, i stedet for at kopiere et eksisterende competitors nøgleordssæt. Denne kombination af betalt og organisk arbejde er det, der har begyndt at konvertere tidlig synlighed til reel trafik og ordrer i en helt ny kategori.

"Hvis du bygger en B2B markedplads på Shopify, er Shipturtle fantastisk. Det har været centralt for at få os fra koncept til lancering." - Rail Depot Direct, Shopify App Store anmeldelse

clintImage

Mark Maxwell

Medstifter

customerCommentImage

Mark Maxwell

Medstifter

INDVIRKNING

Hvad har Rail Depot Direct opnået med Shipturtle?

Siden lanceringen af Shipturtle's Ultimative Plan er Rail Depot Direct gået fra en idé, der blev valideret gennem samtaler ved brancheevents som AusRAIL, til et fungerende marked med rigtige leverandører, reelle produktmængder og voksende organisk efterspørgsel.

Fra nul til 12 verificerede leverandører

Rail Depot Direct lister nu 12 verificerede australske leverandører, hver godkendt med en bekræftet ABN og passende forsikringsdækning, der dækker kategorier fra værktøj og PPE til elektriske komponenter, skinnesamle- og rullende lager-forbrugsvarer.

200+ produkter live på tværs af markedet

Markededspladsen er vokset til over 200 individuelle produktlister, hver med tilknyttede overholdelsesdokumenter og specifikationsark, hvilket giver Rail Depot Direct betydelig kategoridybde for en lanceringsplatform i en specialiseret industri.

Økologisk og Betalt Trafik Konverterer Nu til Ordrer

Med Shipturtle's Performance Marketing tilføjelse kørende Google og Meta annoncer sammen med SEO og indholdsarbejde, har Rail Depot Direct begyndt at se konsekvent organisk trafik og, vigtigere endnu, at den trafik konverterer til faktiske ordrer, en meningsfuld milepæl for en helt ny platform, der introducerer en hel industri til online indkøb for første gang.

clientImage

Australiens første dedikerede online markedplads for udstyr og dele til jernbaneindustrien.

RESULTATERNE

Rail Depot Direct fungerer i dag som Australias første dedikerede B2B-markedsplads for jernbaneudstyr og -dele, med Shipturtle, der håndterer platformen, leverandørdrift og markedsføring under en enkelt Ultimate Plan-engagement. Andrew og Mark Maxwell byggede virksomheden for at løse et problem, de selv havde oplevet gennem deres karrierer inden for jernbane og teknik, og med Shipturtle, der håndterer eksekvering fra start til slut, har de været i stand til at fokusere på leverandørrelationer og industriens vækst i stedet for platformens mekanik.

Med Australiens jernbane-sektor midt i en større, flerstats infrastrukturinvesteringscyklus, fortsætter Rail Depot Direct med at tilføje leverandører og kategorier, med det langsigtede mål at blive det første sted, enhver i australsk jernbane kigger, når de har brug for at købe noget.

Besøg Rail Depot Directs hjemmeside

Top blogs