Menu

3 min læsning

Opfyld ordrer med fysiske produkter

Opfyld ordrer med fysiske produkter

Opfyldelse af ordrer medfysiske produkterinvolverer at sende varerne til kunden. For at afslutte opfyldelsesprocessen i ShipTurtle, skal du tildele enlagerhus, specificer venligst thevægtaf de elementer, og vælg enforsendelseNår disse detaljer er indstillet, kan du generereforsendelsesetiketter, sendfakturaer, og opdater ordrestatus med blot et par klik.

1) Nye Ordrer

Når du modtager en ny ordre, vises den i den" nye ordrer"faneblad. Herfra kan du tage følgende handlinger:

  • Bekræftordren (marker den som klar til behandling)
  • Holdordren (pause behandling)
  • Aflyseordren (hvis nødvendigt)

Du kan også udføre følgende opgaver direkte fra denne fane:

  • Generer forsendelsesmærkaterfor de valgte ordrer
  • Generere fakturaer
  • Send e-mails(ordrebekræftelse, forsendelsesopdatering osv.)

2) Bekræftet

Når en ordre er blevet bekræftet i {{variable}}Nye ordrertab, det flytter til denBekræftetfaneblad. Dette er hvor du vil:

  • Behandlingordren (forbered produktet til forsendelse)
  • Generer forsendelseslabelsogfakturaerfor de valgte ordrer
  • Send e-mails(såsom forsendelsesbekræftelser)

3) Klar til afsendelse

Efter ordrebehandlingen er bekræftet, vil den flytte til {location}.Klar til afsendelsefaneblad. Her kan du:

  • Opret en manifestfor ordrerne
  • Flyt ordren til "Under transport"når forsendelsen er klar

"The" can be translated to Danish as "Den" or "Det," depending on the gender of the noun it describes. If you need a specific phrase or context, please provide more details!manifestgrupper ordrer sammen for lettere behandling med transportører.

4) Hent Op

I denne fase håndterer du logistikken for at afhente forsendelsen:

  • Download manifests for alle ordrer, hver svarende til en unik kombination af {{variable}}.Afsender X afhentningsadresse
  • Plan afhentningfor manifestet (for de valgte ordrer)
  • Afbryd afhentninghvis nødvendigt (for individuelle manifest)

5) På vej

Når ordren er overdraget til forsendelsesfirmaet, ændres status tilI Transit. I denne fane kan du:

  • Overvåg ordrets fremdriftgennem forskellige faser, herunder:
    • Venter på afhentning
    • På vej
    • Ude til levering
  • Spor eventuelle opdateringer leveret af afsenderen.

6) Undtagelse

Ordrer, der ikke blev leveret, vil vises i {count}Undtagelsefaneblad. Ordrer kan ende her hvis:

  • Detfragt{"marked":true,"replacement":"transportør"}var ude af stand til at levere ordren.
  • Detkundenægtede at acceptere ordren.

Du kan henvise til {{variable}}.Håndter undtagelseafsnit til at se flere detaljer og tage passende handling.

7) Leveret / Returneret

Når ordren er blevet leveret eller returneret med succes, vil den flytte til {{variable}}.LeveretellerTilbageførtfaneblad. Dette er den logiske slutdestination for en ordres forsendelsesrejse. Efter afslutning kan du få adgang til analyser for at afstemme:

  • Fragtomkostninger
  • Betalingskvitteringer
  • Forsendelsesbehandlingstid (TAT)

ShipTurtle's automatiserede sporingssystem, som er kompatibelt med flere forsendere, forenkler denne proces.

8) RTO (Return to Origin)

Ordrer, der returneres til handelens lager (på grund af leveringsfejl eller andre årsager), vil fremgå i denRTOfaneblad. Dette er, hvor du kan spore og administrere disse returnerede ordrer.

9) Afholdt

Ordrer, der er sat på pause, vil vises i denHoldtfaneblad. Her kan du enten:

  • Opfyld ordren(gå videre med forsendelsen), eller
  • Flyt det tilbagetil denNye Ordrerfaneblad til yderligere gennemgang

10) Aflyst

Ordrer, der bliver annulleret, vil vises i denAflystfanen. Hvis du annullerer en ordre i ShipTurtle, bedes du bemærke:

  • Det vil ikke annullere ordren på Shopify.automatiske.
  • Du skal manuelt annullere ordren i Shopify.hvis du ønsker at sikre, at det er helt fjernet fra systemet.

Resumé af nøglehandlinger

  1. Nye ordrer:Bekræft, hold, annuller, generer forsendelseslabels og fakturaer, og send e-mails.
  2. Bekræftet:Behandl ordren og generer fragtetiketter, fakturaer og e-mails.
  3. Klar til forsendelse:Opret manifest og flytteordrer til "Under transport".
  4. Hent op:Planlæg eller annuller afhentninger og administrer manifest.
  5. Under transport:Spor ordrets fremdrift gennem forskellige faser.
  6. Undtagelse:Håndter ubesvarede ordrer på grund af forsendelsesproblemer eller kundernes afvisning.
  7. Leveret/Returneret:Gennemgå afsluttede ordrer og spor forsendelsespræstation.
  8. RTO (Return to Origin):Håndter og spor returnerede ordrer.
  9. Afgjort:Opfyld eller flyt ordrer tilbage til fanen Nye Ordrer.
  10. Aflyst:Håndter annullerede ordrer og bemærk, at dette ikke påvirker Shopify.


Hvis du er fastlåst, så kontakt os påteam@shipturtle.comeller åbn en supportanmodning på {platform}.support-side.