Denne artikel forklarer {{det}}Gennemgå ordreindstillingertilgængelige i ShipTurtle og hvad hver indstilling gør. Disse indstillinger styrer, hvordan ordrer opfører sig på tværs af dit marked og gælderglobalt(for alle leverandører), medmindre det er overskrevet af indstillinger på leverandøret niveau.
Navigationsvejledning
Gå til:
ShipTurtle Admin → Indstillinger → Multi Vendor Indstillinger → Ordreindstillinger
Hvad disse indstillinger styrer
Ved at bruge Indstillinger for Gennemgangsordrer kan du styre:
- Hvordan ordrer bevæger sig gennem statutser (manuel vs automatisk)
- Hvilke leverandører der er tilladt at gøre (holde/annullere/returnere)
- Hvordan ordrer bliver rute (leverandør vs. handelslager)
- Når leverandører bliver underrettet
- Returnvinduesregler for kunder
- Automatisk bekræftelsesregler for betalte/COD-bestillinger
Ordreindstillinger (Forklaret Trin-for-Trin)
1) Automatisk opfyldelse af digitale ordrer
Hvad det gør:
Automatisk opfylder digitale ordrer og sender kunderne et downloadlink til den digitale fil.
Når det er nyttigt:
Hvis du sælger digitale varer og ønsker, at opfyldelse + levering skal ske automatisk.
2) Automatisk flytning af ordrer til under transit ved opfyldelse
Hvad det gør:
Når en sælger markerer en ordre somopfyldti deres butik opdaterer ShipTurtle automatisk ordrestatus tilUnder transporti markededspladsen.
Hvorfor det betyder noget:
Hjælper med at reducere manuelle statusopdateringer efter opfyldelse.
3) Aktiver Leverandør Returordrehåndtering
Hvad det gør:
Tillader leverandører ataccepter eller afvise returordrer requestsdirekte fra deres dashboard, samtidig med at returflowet forbliver konsistent og alle parter bliver informeret.
Vigtigt:
Dette er nyttigt, hvis du ønsker, at leverandører skal håndtere returneringer i stedet for, at administrationen skal håndtere hver anmodning.
4) Annullér på Shopify og ShipTurtle, når varen annulleres på ShipTurtle.
Hvad det gør:
Kontrollerer, om annullering i ShipTurtle også annullerer ordren i Shopify.
- Hvis aktiveret:Afbrydelse af en ordre i ShipTurtle vil automatisk afbryde den tilsvarende ordre i Shopify.
- Hvis deaktiveret:Ordren bevæger sig til {{variable}}Holdtfaneblad ved annullering i ShipTurtle, og annullering skal håndteres manuelt i Shopify.
5) Tillad leverandører at annullere ordrer
Hvad det gør:
Giver leverandører mulighed for at annullere ordrer fra deres dashboard.
6) Tillad leverandører at holde ordrer
Hvad det gør:
Giver leverandører mulighed for at holde ordrer fra deres dashboard.
7) Auto email leverandører ved modtagelse af ordrer
Hvad det gør:
Sender automatisk en ordremail til leverandører straks, når en kunde foretager en ordre på din hjemmeside.
8) Rute leverandørordrer til handelslageret
Hvad det gør:
Ruter ordrer til {destination}handelslageri stedet for leverandørens lager.
Brugssag:
Når forhandleren først modtager produkter på sit eget lager (fra leverandører) og derefter sender dem til kunden.
Ordre Routing Indstillinger
9) Ordre Routing Indstillinger (Hovedregel)
Hvad det gør:
Ordrer skal værebekræftetfør de vises på leverandørens dashboard.
Dette hjælper dig med at kontrollere, hvilke ordrer leverandører ser og behandler.
Valgfri routingkontrol (skal være afsluttet før routing)
a) Korriger alle fejl i rækkefølge (Produktoplysninger, Manglende leverandør/skatter, Adressfejl)
Hvad det gør:
Ruter ordrer kun efter at fejl er rettet, som:
- Produktoprindede fejl
- Manglende leverandør- eller skatteoplysninger
- Adresser fejl
b) Generer fragtsedler for ordrer
Hvad det gør:
Ruter ordrer kun efter at forsendelseslabels er genereret.
c) Generer fakturaer for dropshipping-ordrer
Hvad det gør:
Ruter ordrer kun efter dropship-fakturaer er genereret.
10) Returvindu (Resterende dage)
Hvad det gør:
Definerer hvor mange dage en kunde har til at anmode om en returnering.efter ordren er leveret.
Eksempel: Hvis indstillet til7, en return-anmodning kan laves inden for7 dages leveringI'm sorry, but it seems you've entered a period without any text for me to translate. Could you please provide the text you'd like translated to Danish?
11) Overskriv kundens leveringsadresse med lageradresse
Hvad det gør:
Hvis aktiveret, vil alle indkommende ordrer i ShipTurtle have leveringsadressen sat som denhandlerens standard lageradresse.
Vigtigt:
Brug kun denne mulighed, når du ønsker, at alle leverandører skal sende til handelsmandens lager i stedet for at sende direkte til kunden.
Automatisk bekræftelse af ordrer
12) Automatisk bekræftelse af ordrer
Hvad det gør:
Automatisk bekræfter ordrer, der matcher de valgte kriterier.
a) Bekræft alle betalte ordrer (valgfri tagbetingelse)
- Bekræft alle betalte ordrer, der opfylder dine kriterier.
- Du kan valgfrit begrænse automatisk bekræftelse til ordrer med specifikke tags.
- At lade tag-boksen stå tom bekræfter typiskalle betalte ordrer
b) Bekræft alle COD eller delvist betalte ordrer (valgfri tagbetingelse)
- Bekræfter COD/delvist betalte ordrer
- Du kan valgfrit begrænse dette til ordrer med specifikke tags.
- At forlade tag-boksen tom bekræfter typiskalle COD/delvist betalte ordrer
c) Undtagelser for Betalte Ordrer
Definer undtagelser for at forhindre vissebetaltordrer fra at blive automatisk bekræftet.
d) Undtagelser for COD eller Delvist Betalte Ordrer
Definer undtagelser for at forhindre bestemte {{variable}}.COD/delvist betaltordrer fra at blive automatisk bekræftet.
Hvis du er fastkørt, kan du kontakte os påteam@shipturtle.comeller åbne en supportanmodning på densupport-side.