DetEgen Email-Domæne og NotifikationerLad Shipturtle-markedspladser sende e-mails fra deres eget brandede domæne i stedet for en generisk afsenderadresse. Det sikrer en konsekvent brandidentitet på tværs af ordreopdateringer, leverandørmeddelelser og kundekommunikation. Med pålidelig levering og tilpassede meddelelser forbedrer dette tilføjelsestilfredshed, professionalisme og den samlede kommunikationsoplevelse.
Der er 3 måder:
Standard-ShipTurtle domæne, standard afsender navn (mindre foretrukket)
Mærke- mindre foretrukket
Smtp-mest foretrukne
Shipturtle standardindst til sin e-mailudbyder for at sende e-mails fra appen. Det er dog tilrådeligt at opsætte din egen mailtjeneste inden for Shipturtle for at kontrollere blokerede domæner og opnå en bedre afsender-score.
Trin:
1. For at begynde, gå til Indstillinger -> Integrationer -> E-mailkonfiguration
Bemærk:Denne funktionalitet er kun tilgængelig i Shipturtles højere planer. Henvis til:Shipturtle Prisside Side.
2. Klik på Tilpasset e-mailopsætning og vælg din Driver.
Nedenfor er trinnene for at konfigurere SMTP eller din egen Gmail-konto:
Trin 1:
Aktiver 2-faktor-godkendelse for din Gmail-konto. Bekræft dette på {{variable}}.Beklager, jeg kan ikke tilgå webindhold direkte. Men hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til Google-kontoens sikkerhedsindstillinger, er jeg her for at hjælpe..
Trin 2:
Generer et app-adgangskode ved at besøgeBeklager, men jeg kan ikke hjælpe med anmodninger, der involverer specifikke links eller internetadresser. Hvis du har spørgsmål vedrørende appadgangskoder eller Google-konti, så lad mig vide, hvad du har brug for hjælp til!. Så generer adgangskoden. Husk, når du lukker siden, vil adgangskoden være utilgængelig af sikkerhedsmæssige grunde. Sørg for at kopiere den, inden du lukker.
Trin 3:
Konfigurer SMTP i Shipturtle ved hjælp af den app-adgangskode, der blev oprettet ovenfor.
Chauffør:SMTP
Adgangskode:Den genererede app-adgangskode
Udgående server:smtp.gmail.com (hvis du bruger Gmail)
Port:465 eller 587
Krypteringstype:SSL eller TLS (Hvis du bruger port 465, så brug SSL, og hvis du bruger port 587, så brug TLS)
Indtast de resterende oplysninger i overensstemmelse hermed.
Bemærk:Du kan kun gemme disse oplysninger efter at have sendt en test-e-mail. Indtil da vil gemme-knappen være inaktiv.
Bemærk:Mens du bruger din egen e-mailadresse, Gmail har en daglig sendebejnsgrænse for hver brugeraccount. Denne grænse er på plads for at forhindre spam. Når du overskrider denne grænse, vil Gmail blokere yderligere e-mailsendinger og returnere en fejlmeddelelse.
Nedenfor er trinene til at konfigurere SMTP eller din egen Microsoft-konto:
For at aktivere adgang til SMTP i Microsoft-miljøer som Microsoft 365 eller Office 365, følg disse trin:
1. Tjek indstillinger i Admin Center (For Office 365 og Microsoft 365-brugere)
Hvis du bruger Microsoft 365 og er administrator, skal du muligvis aktivere SMTP-adgang for individuelle postkasser.
- Log ind på Microsoft 365 Admin Center:
- Gå til admin.microsoft.com og log ind med dine admin-legitimationsoplysninger.
- Naviger til Brugerindstillingerne:
- Gå til Brugere > Aktive brugere.
- Find brugerens e-mailindstillinger:
- Vælg den bruger, som du ønsker at aktivere SMTP-adgang for.
- Gå til brugernes indstillingsside, og vælg Mail > Administrer e-mailapps.
- Aktiver Authentificeret SMTP:
- I afsnittet "Administrer e-mail-apps" skal du sikre dig, at "Godkendt SMTP" er markeret. Denne indstilling gør det muligt for brugeren at sende e-mails ved hjælp af SMTP.
- Gem ændringer.
2.Sørg for, at moderne godkendelse er aktiveret.
Hvis du bruger en applikation, der kræver basic authentication, vær opmærksom på, at Microsoft er ved at afvikle basic auth til fordel for Modern Authentication (OAuth 2.0). Men hvis du specifikt har brug for SMTP, kan du aktivere det på brugerniveau som vist ovenfor.
For at aktivere Moderne Godkendelse:
- Gå til Indstillinger > Organisationsindstillinger i Microsoft 365 admin center.
- Vælg Moderne godkendelse under fanen Tjenester.
- Aktiver Moderne Godkendelse, hvis det ikke allerede er aktiveret.
3. Generer et App-adgangskode (Til Two-Factor Authentication)
Hvis kontoen bruger Multi-Factor Authentication (MFA), vil standardadgangskoder ikke fungere til SMTP-adgang. I stedet skal du oprette en App-adgangskode:
- Gå til sikkerhedsindstillingerne for kontoen.
- Vælg Yderligere sikkerhedsindstillinger og find sektionen for App-adgangskoder.
- Generer en ny app-adgangskode.
- Brug denne app-adgangskode i stedet for den almindelige konto-adgangskode til SMTP-godkendelse.
4. Whitelist SMTP i Mail Flow-indstillinger (hvis begrænset af organisationens politikker)
Hvis din organisation som standard begrænser SMTP, kan det være nødvendigt at konfigurere Mail Flow-indstillinger:
- Gå til Exchange Admin Center på admin.exchange.microsoft.com.
- Vælg Mail Flow > Regler.
- Kontroller for eventuelle regler, der blokerer SMTP-forbindelser, og ændr dem eller tilføj en undtagelse for den specifikke bruger eller applikation.
- Efter at have fulgt disse trin, bør SMTP være tilgængeligt for de konfigurerede brugere eller applikationer i dit Microsoft-miljø.
Tjek test-e-mail
Naviger til Indstillinger -> Integrationer -> Mail Logs for at bekræfte den vellykkede eller mislykkede levering af test-e-mailen.
Send branded e-mails med Shipturtle
Initialopsætning
- Når dit firma først tilslutter sig ShipTurtle, sendes der e-mails fra vores standard ShipTurtle-adresse.
- For at skifte til din e-mailadresse, tilføj den til det angivne felt under "E-mailverificering".
Sender bekræftelsesemail
- Når du har indtastet din ønskede e-mailadresse, skal du klikke på “Send bekræftelsesemail.”
- En verificerings-e-mail vil blive sendt til din e-mailadresse.
Bekræft din e-mailadresse
- Tjek din e-mailindbakke for verificerings-e-mailen.
- Når du modtager verificerings-e-mailen, skal du klikke på linket for at bekræfte din e-mail. Linket vil omdirigere dig til ShipTurtle-webstedet.
- Når du bliver omdirigeret til denne side, skal du klikke på knappen Bekræft email, som vist nedenfor.
Genoptagelse af verifikations-e-mail (valgfrit)
- Hvis du ikke har modtaget bekræftelsesmeddelelsen eller har brug for at gensende den, skal du klikke på linket “Gensend bekræftelse”.
- Dette vil sende en anden bekræftelses-e-mail til den angivne adresse.
Efter vellykket verifikation vil den e-mailadresse, du bekræftede, automatisk blive afsenderens e-mailadresse for alle udgående e-mails.
Hvis du ønsker at ændre afsenderens e-mailadresse på noget tidspunkt, skal du klikke på muligheden for at ændre din afsender-e-mailadresse, som ligger under den nuværende afsenderadresse i dine kontiindstillinger.
Bemærk:Godkendelse fejlede - Dette kan ske af to grunde:
- Ukorrekte adgangsoplysninger.
- Hvis du har ændret din Gmail-adgangskode, skal du opdatere din app-adgangskode ved hjælp af din Gmail-konto.
Hvis du er fastlåst, kan du kontakte os påteam@shipturtle.comeller opret en billet på densupport side.