Menu

2 min læsning

Ændr eller gendan adgangskoder

Du kan ændre eller gendanne dinhandler, leverandør eller medarbejderdashboard adgangskodeintre forskellige nemme måderVælg den mulighed, der passer dig bedst.

1. Ændre adgangskode fra appen (Merchant / Leverandør)

Brug denne mulighed, hvis du erallerede logget indog vil bare opdatere din adgangskode.

Trin:

  1. Klik på dinavatar (profilikon)i det øverste højre hjørne
  2. VælgSkift adgangskode
  3. Indtast dinnytt kodeord
  4. KlikGem {!!}

Dit password opdateres straks.

2. Nulstil adgangskode fra login-siden (Glemt adgangskode)

Brug denne mulighed, hvis dukan ikke logge indeller glemte dit kodeord.

Vigtig bemærkning (White labeled butikker):

  • Hvis din markedsplads erhvidmærket, du skal bruge dintilpasset login-side
  • Gørikkebrug app.shipturtle.com, hvis din butik har en hvidmærket URL

Trin:

  1. Gå til denlogin side
  2. Klik"Har du glemt din adgangskode?"
  3. Indtast dinregistreret email eller brugernavn
  4. Tjek din e-mail for {{variable}}.Nulstil AdgangskodeSure! Please provide the content or specific text you'd like to be translated into Danish, and I will assist you with that.
  5. Opret en ny adgangskode ved at bruge linket

Hvis du ikke ser e-mailen, skal du tjekke din {{variable}}.spam/uskrevet mappe.

3. Merchant nulstiller adgangskode for leverandører eller personale (kun Merchant)

Hvis aleverandør eller personalebrugerkan ikke nulstille deres adgangskode, denhandler kan ændre det for demfra dashboardet.

Trin:

  1. Gå tilIndstillinger → Sælgerprofil → Brugere & Tilladelser
  2. ÅbenAlle brugere & tilladelser
  3. Søg efter den krævedeleverandør eller bruger
  4. Klik“Ændre Adgangskode”under Handling
  5. Indstil en ny adgangskode og gem.

Brugeren kan logge ind med det samme ved hjælp af den nye adgangskode.

Almindelige spørgsmål

Jeg er en leverandør. Kan jeg selv ændre min adgangskode?

  • Ja. Leverandører kan ændre deres adgangskode fra indeni appen eller ved at bruge denGlemt kodeordmulighed.

Jeg bruger en tilpasset (white labeled) login-side. Hvilken skal jeg bruge?

  • Brug altid din white labeled login-URL til nulstilling af adgangskoder.

Jeg modtog ikke reset e-mailen. Hvad skal jeg gøre?

  • Tjek din spam-mappe. Hvis den stadig mangler, skal du kontakte support.


Hvis du står fast, kan du kontakte os påteam@shipturtle.comeller åbn en supportanmodning på densupport side.