Menu

2 min read

Skift eller gendan adgangskoder


Du kan ændre eller gendanne din {{variable}}.merchants, leverandør, eller personale dashboard adgangskodeitre forskellige nemme måderVælg den mulighed, der fungerer bedst for dig.

1. Skift adgangskode fra appen (Handelsmand / Leverandør)

Brug denne mulighed, hvis du erallerede logget indog ønsker blot at opdatere din adgangskode.

Trin:
  1. Klik på dinavatar (profilikon)i det øverste højre hjørne
  2. VælgSkift adgangskode
  3. Indtast dinnytt kodeord
  4. KlikGem {count}

Dit password opdateres straks.

2. Nulstil adgangskode fra login-siden (Glemt adgangskode)

Brug denne mulighed, hvis du {{variable}}.kan ikke logge indeller glemte din adgangskode.

Vigtig bemærkning (Whitelabeled butikker):
  • Hvis din markedsplads erwhitelabeled, du skal bruge dintilpasset login-side
  • Doikkebrug app.shipturtle.com hvis din butik har en hvidmærket URL
Trin:
  1. Gå til denlogin side
  2. Klik“Glemt kodeord?”
  3. Indtast dinregistreret email eller brugernavn
  4. Tjek din email for {{variable}}.Nulstil adgangskodelink
  5. Opret en ny adgangskode ved hjælp af linket

Hvis du ikke ser emailen, så tjek dinspam/junk-mappe.

3. Erhvervsdrivende nulstiller adgangskode for leverandører eller personale (kun erhvervsdrivende)

Hvis aleverandør eller medarbejder brugerkan ikke nulstille deres adgangskode, denhandlen kan ændre det for demfra instrumentbrættet.

Trin:
  1. Gå tilIndstillinger → Handelsprofil → Brugere og tilladelser
  2. ÅbenAlle brugere og tilladelser
  3. Søg efter det nødvendigeleverandør eller bruger
  4. Klik"Ændr adgangskode"under Handling
  5. Indstil et nyt kodeord og gem

Brugeren kan logge ind straks med den nye adgangskode.

Almindelige spørgsmål

Jeg er en leverandør. Kan jeg selv ændre min adgangskode?
Ja. Leverandører kan ændre deres adgangskode fra indersiden af appen eller ved at bruge denGlemt Kodeordmulighed.

Jeg bruger en tilpasset (whitelabeled) login-side. Hvilken skal jeg bruge?
Brug altid dinwhitelabel login-URLtil nulstilling af adgangskoder.

Jeg modtog ikke nulstillings-e-mailen. Hvad skal jeg gøre?
Tjek din spam-mappe. Hvis den stadig mangler, kontakt support.



Hvis du er fastlåst, kan du kontakte os påteam@shipturtle.comeller åbne en billet på densupport side.