ShipTurtle bietet einerobuste Bewertungsfunktiondas Ihnen ermöglicht, zu sammeln, anzuzeigen und zu verwaltenAnbieterbewertungenin deinem Shopify-Shop. Diese Funktion hilft dir, Einblicke in die Leistung der Anbieter zu gewinnen und das Vertrauen der Kunden aufzubauen. Dieser Artikel wird dich durchEinrichten, Anzeigen und Moderieren von Bewertungenmit ShipTurtle.
Hinweis:Die Bewertungsfunktion ist als ein verfügbar.Add-ondas erworben werden muss, um diese Funktionalität zu aktivieren. Kontaktieren Sie den Support oder besuchen Sie den Preisbereich, um das Add-On zu aktivieren.
1. Erstellen Sie Anbieterprofile
Bevor Sie Bewertungen sammeln können, benötigen SieAnbieterprofilewo Bewertungen angezeigt werden.
- InShipTurtle Dashboard, gehe zuAnbieter
- Erstellen oder Überprüfen von Anbieterprofilen
- Stellen Sie sicher, dass jeder Anbieter eine hat.einzigartige Profilseitedas Bewertungen anzeigen kann
Anbiet Profile dienen als der primäre Ort, an dem Kunden vergangene Bewertungen einsehen und neue hinterlassen können – daher ist es wichtig, sie richtig einzurichten.
2. Passen Sie Ihre Website an, um Bewertungen anzuzeigen
Nachdem Sie die Bewertungsfunktion aktiviert haben, müssen Sie Ihre Shopify-Website so konfigurieren, dass sie die {{variable}} anzeigt.Bewertungen-Tabauf Anbiet-Profilseiten.
- Im ShipTurtle-App navigieren Sie zu:
Einstellungen → Multi‑Vendor-Einstellungen → Website anpassen → Verkäuferprofilseite verwalten - Unter den Anpassungsoptionen finden Sie den Tab:
"Tick die Informationen, die Sie auf der Anbieterprofilseite anzeigen möchten" - Aktivieren Sie dieBewertungen Tabindem Sie das Kontrollkästchen daneben ankreuzen
- Nach unten scrollen und klickenSpeichern
Dies stellt sicher, dass der Bewertungen-Bereich auf den Verkäuferprofilen in deinem Shopify-Store sichtbar ist.
3. Sammeln Sie Bewertungen auf Ihrer Shopify-Website
Sobald der Bewertungs-Tab aktiviert ist und die Anbieterprofile live sind, können Kunden beginnen, Feedback einzureichen.
- Besuche dein {{variable}}Shopify-Website
- Navigiere zu demAnbieterSeite
- Klicken Sie auf einen bestimmten Anbieter, um dessen Profil anzuzeigen.
- Sie werden jetzt die sehenBewertungenTabulator
Kunden können diesen Tab verwenden, um:
- Bewerten Sie den Anbieter (z. B. Sternebewertung)
- Gerne! Hier sind einige detaillierte Bewertungen über die Produkte oder Dienstleistungen eines Anbieters: 1. **Produktbewertung: Hochwertige Küchenutensilien** Ich habe vor kurzem die Küchenutensilien von {{VendorName}} ausprobiert und bin äußerst zufrieden mit der Qualität und der Funktionalität der Produkte. Die Klingen des Messersatzes sind unglaublich scharf und die Ergonomie der Griffe sorgt für eine komfortable Handhabung. Besonders hervorheben möchte ich das schlichte, aber elegante Design, das gut in jede moderne Küche passt. Die Utensilien sind auch leicht zu reinigen, was man beim Kochen sehr schätzt. Ich kann die Produkte jedem Hobbykoch wärmstens empfehlen! 2. **Dienstleistungsbewertung: Kundenservice von {{VendorName}}** Ich hatte vor Kurzem ein Problem mit meiner Bestellung bei {{VendorName}} und war beeindruckt von ihrem Kundenservice. Die Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit und gut informiert. Nachdem ich mein Anliegen geschildert hatte, konnte man mir sofort weiterhelfen und ich erhielt innerhalb von {count} Stunden eine Rückmeldung. Zudem wurde mein Anliegen schnell bearbeitet und die Lösung war unkompliziert und effizient. Solch ein hervorragender Kundenservice hebt {{VendorName}} definitiv von anderen Anbietern ab. 3. **Produktbewertung: Innovative Tech-Gadgets** Die neuesten Tech-Gadgets von {{VendorName}} haben meine Erwartungen übertroffen. Insbesondere das neue Smart-Home-Gerät ist eine wahre Bereicherung für mein Zuhause. Es lässt sich einfach installieren und die Bedienung über die App ist intuitiv. Die Funktionen, wie z.B. die Sprachsteuerung und die Möglichkeit, verschiedene Geräte zu verknüpfen, arbeiten einwandfrei. Die Klangqualität der Lautsprecher ist klar und beeindruckend, was das gesamte Erlebnis noch besser macht. Ich kann es kaum erwarten, weitere Produkte von {{VendorName}} auszuprobieren. 4. **Dienstleistungsbewertung: Lieferung und Versand** Die Lieferung von {{VendorName}} war effizient und schnell. Ich erhielt meine Bestellung innerhalb von {count} Tagen, was für mich sehr wichtig ist. Das Paket war sicher verpackt und die Produkte waren in einwandfreiem Zustand. Außerdem erhielt ich regelmäßige Updates über den Versandstatus, was die Vorfreude erhöht hat. Ich schätze die Sorgfalt, die {{VendorName}} in den Versand steckt, und werde definitiv wieder bei ihnen bestellen. 5. **Produktbewertung: Nachhaltige Mode** Ich habe vor kurzem Kleidung bei {{VendorName}} gekauft und bin begeistert von der Qualität und der Nachhaltigkeit der Modelle. Die Materialien fühlen sich nicht nur gut an, sondern sind auch umweltfreundlich und nachhaltig produziert. Die Passform ist perfekt und ich fühle mich in den Kleidungsstücken wohl. Ihre Kollektionen zeigen, dass Mode nicht nur trendig, sondern auch verantwortungsbewusst sein kann. Ich kann die Marke jedem empfehlen, der Wert auf Nachhaltigkeit legt, ohne auf Stil verzichten zu müssen. Wenn du spezifische Produkte oder Dienstleistungen von einem bestimmten Anbieter im Sinn hast, lass es mich wissen, und ich kann die Bewertungen noch detaillierter anpassen!
Diese Bewertungen werden in ShipTurtle gespeichert und können vor der öffentlichen Anzeige moderiert werden.
4. Bewertungen genehmigen oder ablehnen
Um Qualität und Relevanz zu gewährleisten, lässt ShipTurtle Sie {{variable}}mäßige Bewertungenbevor sie auf der Website erscheinen.
- Im ShipTurtle-Dashboard gehe zuVerkäufer
- WählenBewertungen genehmigen
- Sie werden eine Liste der eingereichten Bewertungen sehen, die auf die Moderation warten.
- Für jede Bewertung wählen Sie:
- Genehmigen(Veröffentlichen Sie im Anbieterprofil)
- Ablehnen(überspringen oder auf der Website nicht anzeigen)
Dies gibt Ihnen die Kontrolle darüber, welche Bewertungen angezeigt werden, und hilft, unangemessene Inhalte in Ihrem Marktplatz zu verhindern.
5. Beste Praktiken zur Nutzung der Bewertungsfunktion
Um die Wirkung von Anbieterrückmeldungen zu maximieren:
- Ermutigen Sie zu ehrlichem Feedback.: Fordere Kunden nach dem Kauf auf, eine Bewertung zu hinterlassen.
- Bewertungen beantworten: Gehe auf Kundenanliegen ein, wo es angebracht ist, um Vertrauen aufzubauen.
- Durchschnittsbewertungen anzeigendeutlich auf Verkäuferlisten und Suchseiten
- Verwenden Sie Bewertungen zur Evaluierung von Anbietern.: Feedback kann Anbietern helfen, die Servicequalität zu verbessern.
Aktives Bewertungsmanagement stärkt das Vertrauen und verbessert das Käufervertrauen in Ihrem Marktplatz.
Zusammenfassung: Schnell Einrichtungs-Checkliste
- Aktivieren Sie das Review-Add-On
- Erstelle Anbieterprofilein ShipTurtle
- Website anpassenum die Bewertungen-Registerkarte anzuzeigen
- Lass die KundenBewertungen einreichenvon Anbieterprofilen
- Gemäßigte Bewertungenüber das ShipTurtle-Dashboard
Wenn Sie feststecken, erreichen Sie uns unterteam@shipturtle.comoder eröffne ein Ticket auf derHilfeseite.