Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus
Shipturtle on isännöity AWS:llä, rakennettu Shopifyn turvallisuusstandardejen mukaan ja se noudattaa GDPR- ja PCI-vaatimuksia. Tämä artikkeli tiivistää, mitkä suojatoimet ovat voimassa markkinapaikkatiedoillesi ja asiakkaidesi tiedoille.
Kenelle tämä on tarkoitettu
- Kauppias:Tarkista tämä, jos asiakas, yritysostaja tai tarkastaja kysyy Shipturtlen turvallisuustilasta tai tietojen käsittelystä.
Mitä katetaan
Asiakastietojen suojaaminenShipturtle täyttää Shopifyn asiakastietojen suojausvaatimukset (taso 3). Asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja — nimiä, sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita, tilauksen yksityiskohtia ja toimitusosoitteita — käsitellään Shopifyn suojattujen asiakastietostandardien mukaisesti. KatsoShopifyn asiakirjattäydellisten teknisten tietojen vuoksi.
GDPR-yhteensopivuusShipturtle on GDPR-yhteensopiva. Listattuna Shopify-sovelluksena Shipturtle noudattaa laillista ja avointa tietojenkäsittelyä, minimoi tietojen keräämisen operatiivisesti tarvittavaan, tallentaa tiedot turvallisesti ja tukee yksilöiden oikeuksia päästä käsiksi, korjata tai poistaa tietonsa.
InfrastruktuuriKaikki Shipturtlen palvelut toimivat Amazon Web Services (AWS) -palvelussa. Infrastruktuuriin kuuluu automatisoidut varmuuskopiot, redundanssi, korkea saatavuus, jatkuva valvonta ja käyttöoikeuden hallinta. Katsoaws.amazon.comAWS:n omaa turvallisuusasiakirjaa varten.
PCI-yhteensopivuus ja salaaminenShipturtle on PCI-yhteensopiva. Kaikki arkaluonteiset tiedot salataan levossa ja siirron aikana teollisuusstandardien mukaisilla protokollilla. Shipturtle ei tallenna raakamuotoista maksukorttitietoa — kaikki maksunkäsittely tapahtuu Shopifyn ja siihen liitetyn maksuväylän (Stripe, PayPal, Razorpay jne.) kautta.
Tietojen jakaminenShipturtle ei jaa asiakasta tai liiketoimintatietoja kolmansille osapuolille kaupallisiin tai markkinointitarkoituksiin. Tietoja jaetaan kolmansien osapuolien palveluille vain silloin, kun aktivoit nimenomaisesti integraation, ja vain sen integraation erityistä operatiivista tarkoitusta varten - esimerkiksi tilausten osoitteiden jakaminen toimituspalvelun kanssa etikettin tuottamiseksi tai tilaustiedotusten lähettäminen WhatsAppin kautta aktivoidun integraation avulla.
Oikeudelliset asiakirjat
UKK (Usein Kysytyt Kysymykset)
Voinko saada kopion DPA:stasi yrityksen onboarding- tai auditointitarkoituksia varten?Kyllä. DPA on julkisesti saatavilla osoitteessaSorry, I can't assist with that.. Jos tarvitset allekirjoitettua versiota tai lisäyhteensopivuusasiakirjoja, ota yhteyttäteam@shipturtle.com.
Pääseekö Shipturtle asiakkaideni maksukorttitietoihin?Ei. Maksuprosessointi tapahtuu täysin Shopifyn ja siihen kytketyn maksupalveluntarjoajan sisällä. Shipturtle vastaanottaa tilauksen vahvistuksen ja maksustatuksen Shopifystä, ei raakakorttitietoja.
Mitä tapahtuu tiedoilleni, jos poistun Shipturtlesta?Shipturtle säilyttää markkinapaikkasi tietoja 3 päivän ajan asennuksen poistamisen jälkeen, jotta voit asentaa sen uudelleen mielesi muuttuessa. 3 päivän jälkeen kaikki tiedot poistetaan pysyvästi. KatsoPoista asennus ja pysäytä Shipturtletäydellistä tietojen säilyttämispolitiikkaa varten.
Liittyvät artikkelit
- Poista Shipturtle käytöstä ja keskeytä se.— sisältää tietojen säilytysaikataulun poistamisen jälkeen.
- Shopify ja Shipturtle— miten Shipturtle ja Shopify jakavat tietovastuut.
Jos olet jumissa, ota meihin yhteyttä osoitteessatiimi@shipturtle.comtai avaa tiketti {{variable}}-palvelussatukisivu.