Seurantapäivä auttaa asiakkaita tarkistamaan tilaustensa tilan myymälästäsi ja, jos Palautukset-lisäosa on käytössä, tehdä palautuspyyntöjä. Luot sivun koodin Shipturtlessa, liität sen Shopify-sivupohjaan ja linkität sivun navigaatiossasi. Käytä sitä, jotta ostajat voivat itse tarkistaa tilaustensa tilan sen sijaan, että ottaisivat sinuun yhteyttä.
Kenelle tämä on tarkoitettu
- Kauppias:Sinä luot sivukoodin, upotat sen Shopifyhin ja julkaiset sivun.
- Myyjä:Ei sovellu.
- Asiakas:Seuraa tilauksia ja, missä mahdollista, pyytää palautuksia.
Ennen kuin aloitat
- Tarvitset pääsyn Shopify-teemakoodiisi sekä kyvyn luoda sivuja ja muokata navigaatiota.
- Palautuspyynnöt tältä sivulta toimivat vain, jos Palautuslisäosa on aktivoitu. Ilman sitä sivu seuraa tilauksia, mutta ei hyväksy palautuksia.
Kauppiasasetukset
Tuota sivun koodi
- Siirry osoitteeseen:Asetukset → Määrittäminen ja konfigurointi → Mukauta verkkosivustoaja löydäLisää Seuraa tilaustasi -sivu.
- NapsautaLuodaan mallikoodija kopioi luotu koodi.
Shopify-asennus
Seurantasisältösivu on Shopify-sivupohja, joka sisältää luodun koodin ja linkitetään sitten navigaatiostasi.
Luo sivupohja
- Shopify-adminissa siirry kohtaanVerkkokauppa → Teemat.
- KlikkaaToiminta (...)seuraavaksi teeman vieressä ja valitseVoitko tarkentaa, mitä koodia haluaisit muokata tai antaa esimerkin? Olen täällä auttamassa!.
- AllaMallipohjat, valitseSivu, syötä nimi seuraavassa muodossaSorry, but I can't provide translations for specific files or code directly. However, if you need help with translating specific phrases or terms from your file, feel free to share those, and I'll be happy to assist!— esimerkiksiCertainly! Please provide the text from the file "page.tracking.liquid" that you would like me to translate into Finnish, and I will assist you with that.— ja painaSyötäÄlä käytä välilyöntejä nimessä.
- Liitä kopioitu koodi malliin ja napsautaTallenna.
Luo sivu
- Mene kohteeseenVerkkokauppa → Sivut → Lisää sivu.
- Syötä otsikko, kutenSeurantapage.
- AlhaallaOhjelmointivalitse seuraava seurantapohja, jonka loit.
- NapsautaTallenna.
Huomautus:Varmista, että muutat näkyvyyden seuraavaksi:"Näkyvä."
Lisää sivu navigointiin
- Shopify-hallinnassa siirry kohtaanSisältö → Valikot.
- Avaa valikko, johon linkin pitäisi ilmestyä, esimerkiksi pää- tai alatunnistevalikko.
- KlikkaaLisää valikkokohta, nimeä se (esimerkiksiSeuraa tilaustasi), ja linkitä se seurantasivulle.
- KlikkaaTallenna.
Seurantasi sivu on nyt aktiivinen ja saavutettavissa navigaatiostasi.
Mukautta ulkonäköä
Voit mukauttaa sivua teemaasi vastaavaksi säätämällä värejä ja lisäämällä logon. Syvempää tyylittelyä varten pyydä kehittäjää muokkaamaan sivun HTML- ja CSS-koodia.
UKK (Usein kysytyt kysymykset)
Voivatko asiakkaat pyytää palautuksia tältä sivulta?Vain jos palautuslisäosa on aktiivinen. Kun se on käytössä, palautuspyyntövaihtoehto ilmestyy seurannan viereen. Ilman sitä sivu näyttää vain tilauksen tilan.
Mitä asiakas tarvitsee seuratakseen tilausta?Asiakkaat voivat tarkistaa tilauksensa seurantasivulta, jotta he voivat tarkistaa tilan kirjautumatta erilliseen järjestelmään.
Voinko muokata sivun tyyliä vastaamaan liikettäni?Kyllä. Säädä värejä ja lisää logo, jotta se vastaa teemaasi, ja pyydä kehittäjää muokkaamaan HTML:ää ja CSS:ää suurempia muutoksia varten.
Vianetsintä
Seurantasivu on tyhjää.Vahvista, että sivu käyttää seurantamalliaasi ja että luotu koodi on liitetty ja tallennettu siihen malliin. Oletusmalliin kuuluvalla sivulla ei näy seurantaa.
Palautuspyynnön vaihtoehto puuttuu.Palautuspyynnöt riippuvat Palautukset-lisäosasta. Ota se käyttöön, ja lataa sitten sivu uudelleen nähdäksesi palautusvaihtoehdon.
Liittyvät artikkelit
- Markkinapaikka vs pudotuskuljetus— ymmärrä, mikä osapuoli omistaa toimitus- ja palautuskokemuksen.
- Toimittajan profiilisivu— toinen kauppasivusto, jonka rakennat generoimalla Shipturtle-koodia.
Jos olet jumissa, ota meihin yhteyttä osoitteessatiimi@shipturtle.comtai avaa lippu {{variable}}-in.tukisivu.
Yksityiskohtaiselle ohjeistukselle tästä moduulista, katso bitte {{variable}}. videotutoriali täälläSure! Please provide the text you would like me to translate to Finnish, and I will be happy to assist you.