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Estudio de caso

Come Crepdog Crew è diventato il più grande mercato di sneaker in India con Shipturtle

Crepdog Crewè la più grande piattaforma indiana per sneakers in edizione limitata, streetwear premium e accessori di tendenza, collegando gli appassionati di sneaker con una rete di oltre 2.000 partner fornitori di oltre 40 marchi di streetwear. Ciò che è iniziato nel 2019 come una pagina Instagram gestita da tre amici in cerca di sneaker autentiche è cresciuto in un marketplace con oltre 15.000 SKU, ₹69 Cr di fatturato nel FY24 e negozi esperienziali di punta a Nuova Delhi, Mumbai e Hyderabad. L'infrastruttura multi-fornitore di livello enterprise di Shipturtle alimenta l'ecosistema dei fornitori di CDC, automatizzando la sincronizzazione dei prodotti e il routing degli ordini a una scala che le operazioni manuali non potevano più supportare.

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Key Metrics

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Oltre 2.000 partner fornitori di oltre 40 marchi di streetwear

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Oltre 15.000 SKU sono attivi sulla piattaforma.

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6.00.000+ visitatori online mensili

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Ordini in oltre 500 città

DURANTE LA CONVERSACIÓN CON

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Anchit Kapil

Co-Fondatore


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INTRODUCTION

Nel 2019, Anchit Kapil, Bharat Mehrotra e Shaurya Kumar stavano facendo quello che ogni sneakerhead in India conosceva fin troppo bene: inseguire un paio di Yeezy 350 Triple Whites attraverso un labirinto di rivenditori informali, senza alcuna garanzia di autenticità e senza sapere di chi fidarsi. Il problema non era la domanda. Il problema era che l'India non aveva un luogo affidabile e centralizzato dove acquistare la vera cosa.

Così hanno costruito uno. Iniziando come una semplice pagina Instagram, il trio ha cominciato a reperire e vendere sneaker in edizione limitata ad altri appassionati. La voce si è diffusa rapidamente. Nel giro di pochi mesi, sono passati dal vendere 2-3 paia a settimana a evadere 350-400 ordini in oltre 500 città. La comunità stava aspettando esattamente questo.

Quella energia di base è diventata Crepdog Crew, la più grande piattaforma in India per sneaker in edizione limitata, streetwear di alta gamma e accessori di tendenza. Ma CDC non è mai stata solo un negozio. Fin dal primo giorno, Anchit e i suoi co-fondatori hanno immaginato qualcosa di più grande: un hub culturale dove moda, arte e comunità si incontrano. Oggi, CDC gestisce le esperienze di vendita al dettaglio di sneaker più immersive in India, con negozi flagship a Nuova Delhi, Mumbai e Hyderabad, caratterizzati dalla più grande parete di sneaker dell'Asia, campi da basket, bar di caffè artigianale e attivazioni esclusive dei brand.

Con oltre 40 marchi di streetwear, più di 2.000 partner fornitori e oltre 600.000 visitatori online mensili, Crepdog Crew aveva superato le operazioni manuali. Per crescere senza perdere velocità o qualità, si sono rivolti a Shipturtle, diventando uno dei suoi clienti Enterprise più importanti.

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"Abbiamo iniziato come un progetto pilota nel 2019 e abbiamo rapidamente realizzato una notevole domanda per sneaker in edizione limitata. Anche se puoi trovare molti rivenditori individuali, il problema risiede nell'autenticità e nella disponibilità. È qui che interveniamo." - Anchit Kapil, Co-Fondatore & CEO, Crepdog Crew

Anchit Kapil

Co-Fondatore

CLOSING GAPS WITH SOLUTIONS

Quali sono state le principali sfide affrontate da Crepdog Crew nell'espandere un mercato di sneakers?

Con l'espansione della rete di venditori di Crepdog Crew a migliaia di venditori, ciascuno con il proprio negozio online su Shopify o WordPress, gestire manualmente le inserzioni di prodotto è diventato un serio collo di bottiglia.

Gestione dei Prodotti dei Fornitori su Grande Scala

La sfida:Con migliaia di venditori tra le vetrine Shopify e WordPress, mantenere le inserzioni di prodotto aggiornate sulla piattaforma CDC era un incubo operativo. I venditori dovevano caricare manualmente i prodotti ogni volta che un nuovo articolo veniva aggiunto o una inserzione cambiava, un processo che richiedeva tempo, era soggetto a errori e non era semplicemente progettato per la scalabilità. Man mano che il catalogo di CDC cresceva fino a oltre 15.000 SKU, i caricamenti manuali sono diventati insostenibili.

La soluzione:La funzionalità di sincronizzazione del negozio dei fornitori di Shipturtle ha trasformato il modo in cui il CDC gestisce il proprio catalogo prodotti. Anziché fare affidamento sui fornitori per caricare manualmente ogni prodotto, la sincronizzazione del negozio dei fornitori consente ai marchi di collegare i loro negozi online esistenti direttamente alla piattaforma del CDC e di sincronizzare automaticamente tutti i dati dei prodotti in tempo reale. I fornitori sia su Shopify che su WordPress collegano i loro negozi direttamente senza necessità di un nuovo reinserimento manuale, i dettagli dei prodotti e i livelli di inventario si sincronizzano automaticamente e i nuovi lanci di prodotto vengono attivati sul CDC istantaneamente senza ulteriori sforzi da entrambe le parti.

Operazioni Vendor Centralizzate tramite Dashboard

La sfida:La gestione di migliaia di fornitori, ognuno con il proprio inventario, ordini e metriche di rendimento, richiedeva una visione centralizzata che il tracciamento manuale tramite fogli di calcolo o catene di email semplicemente non poteva fornire.

La soluzione:Il Dashboard Vendor di Shipturtle ha fornito al team CDC una visibilità completa su tutto il loro ecosistema di fornitori da un'unica interfaccia. I fornitori ottengono autonomia per gestire le proprie inserzioni e ordini, mentre CDC mantiene una supervisione centralizzata, riducendo la comunicazione tra le parti e consentendo decisioni più rapide.

Gestione degli Ordini Automatizzata

La sfida:Con i volumi di ordini di CDC, che spaziano tra il commercio al dettaglio online, i negozi esperienziali e le consegne nelle città di livello 2/3, l'elaborazione manuale e l'instradamento degli ordini ai fornitori giusti erano sia rischiosi che lenti.

La soluzione:La gestione degli ordini automatizzata di Shipturtle ha semplificato l'intero flusso dall'ordine all'adempimento. Gli ordini vengono automaticamente indirizzati al fornitore pertinente, riducendo i tempi di elaborazione e gli errori umani, e garantendo che i clienti ricevano i loro acquisti in edizione limitata più rapidamente e in modo più affidabile.

"La nostra impegno a fornire agli appassionati prodotti autentici e i migliori design di streetwear indiano con la migliore esperienza di acquisto è ciò che ci motiva." - Anchit Kapil, Co-Fondatore & CEO, Crepdog Crew

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Anchit Kapil

Co-Fondatore

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"Shipturtle è stata una grande piattaforma per gestire le nostre operazioni senza intoppi. Il prodotto funziona bene e il team di supporto clienti è molto reattivo e disponibile ogni volta che si presenta un problema." - Crepdog Crew, recensione dell'App Store di Shopify

Anchit Kapil

Co-Fondatore

IMPACTO

Cosa ha raggiunto il Crepdog Crew con Shipturtle?

Passando al piano Enterprise di Shipturtle e sfruttando le sue avanzate capacità multi-vendor, Crepdog Crew ha costruito una base operativa in grado di supportare il marketplace di sneaker più ambizioso dell'India.

Eliminati i caricamenti manuali dei prodotti

La funzionalità di sincronizzazione del negozio dei fornitori ha rimosso uno dei compiti più dispendiosi in termini di tempo sia per i fornitori che per il team delle operazioni CDC. Quello che prima richiedeva un costante impegno manuale ora avviene automaticamente.

Precision del Catalogo su Grande Scala

Con la sincronizzazione in tempo reale tra i negozi Shopify e WordPress, il catalogo prodotti di CDC rimane accurato e aggiornato, fondamentale per un marketplace dove le edizioni limitate si esauriscono rapidamente.

Empowerment dei Fornitori

I marchi e i venditori hanno guadagnato maggiore autonomia nella gestione dei propri negozi, riducendo la dipendenza dal team core del CDC e consentendo alla rete di scalare senza un sovraccarico proporzionale.

Consegna più veloce

Il routing automatico degli ordini ha ridotto il tempo di elaborazione e gli errori, assicurando che i clienti in oltre 500 città ricevano i loro ordini in modo affidabile, un fattore chiave per costruire fiducia in un mercato dove l'autenticità è tutto.

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Il più grande marketplace di sneaker e streetwear in India, che connette gli appassionati con oltre 2.000 venditori verificati di oltre 40 marchi premium.

LOS RESULTADOS

Il viaggio di Crepdog Crew da una pagina di rivendita su Instagram a un punto di riferimento culturale in India per sneakers e streetwear è una storia di visione, comunità e realizzazione incessante. Con Shipturtle come partner per l'infrastruttura del marketplace, CDC ha ampliato il suo ecosistema di fornitori senza aumentare la complessità operativa.

La funzionalità di sincronizzazione del negozio dei fornitori ha ridefinito il modo in cui il CDC lavora con i suoi oltre 2.000 partner fornitori, sostituendo i caricamenti manuali dei prodotti con connessioni automatizzate e senza soluzione di continuità tra Shopify e WordPress. I nuovi prodotti sono disponibili immediatamente, l'inventario rimane accurato e i fornitori possono concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: reperire e vendere ottimi prodotti.

Con un fatturato di ₹69 Cr nel FY24, oltre 15.000 SKU e negozi esperienziali a Delhi, Mumbai e Hyderabad, CDC sta già ridefinendo cosa può essere un marketplace di sneakers in India. Con le capacità enterprise di Shipturtle a supporto delle loro operazioni, Crepdog Crew è ben posizionata per raggiungere ₹150 Cr e portare la cultura delle sneakers indiana nel mondo.


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