Quali sono state le maggiori sfide di Covera nel scalare un mercato multi-brand?
La sfida principale di Covera era l'integrazione operativa: collegare un mercato creato per la semplicità a favore dei clienti ai sistemi di inventario già utilizzati dai suoi fornitori, senza costringere a un cambiamento del flusso di lavoro da entrambe le parti.
Eliminazione dei caricamenti manuali dei prodotti per i fornitori
La sfida:I fornitori che si univano a Covera gestivano già i loro cataloghi in Unicommerce. Reinserire manualmente quegli stessi dati di prodotto nel dashboard di Covera per ogni nuovo articolo o aggiornamento di stock avrebbe reso l'onboarding dei fornitori più lento e soggetto a errori man mano che il roster dei marchi cresceva.
La soluzione:Shipturtle ha sviluppato un'integrazione personalizzata di Unicommerce che consente ai venditori di collegare i propri account Unicommerce esistenti direttamente al dashboard di Covera, sincronizzando automaticamente i prodotti senza alcun caricamento manuale. Le nuove inserzioni e le modifiche di stock vengono trasferite dal sistema utilizzato dai fornitori.
Mantenere l'evadere degli ordini all'interno dei sistemi esistenti dei fornitori
La sfida:Una volta ricevuto un ordine tramite Covera, i fornitori avevano bisogno di un modo per evadere l'ordine senza dover passare a un flusso di lavoro esclusivamente di mercato, specialmente poiché molti stavano già gestendo spedizioni, imballaggi e deduzione dell'inventario tramite Unicommerce.
La soluzione:Shipturtle ha costruito l'integrazione per sincronizzare gli ordini effettuati su Covera direttamente su Unicommerce, in modo che i fornitori potessero gestire l'evasione degli ordini dallo stesso sistema che gestisce il resto delle loro operazioni, anziché mantenere due processi paralleli.
Scalare l'integrazione dei fornitori senza aggiungere sovraccarico operativo
La sfida:Man mano che Covera ha aggiunto più marchi, riconciliare manualmente l'inventario e gli ordini attraverso una base di fornitori in crescita avrebbe richiesto proporzionalmente maggiore sforzo operativo da parte del team di Covera.
La soluzione:Con la sincronizzazione dei prodotti e degli ordini completamente automatizzata, l'integrazione di Shipturtle consente a Covera di ampliare il proprio portafoglio di marchi senza un aumento corrispondente nel lavoro manuale, mantenendo il team del marketplace concentrato sulla curatela e sulla crescita piuttosto che sull'immissione dei dati.
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