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온라인 마켓플레이스란 무엇인가요?정의, 기능 및 예

마켓플레이스 아이디어
Editor
샤라드 카브라
Published
April 17, 2025
Last Updated
April 23, 2025

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이 블로그는 복잡한 개발 없이 멀티벤더 플랫폼을 신속하게 출시하려는 예비 마켓플레이스 설립자, D2C 브랜드 및 Shopify 스토어 소유자를 위한 것입니다.

  • 사용자 지정 개발 또는 기술 전문 지식 없이도 Shopify를 사용하여 온라인 마켓플레이스를 설정하는 방법을 알아보십시오.
  • 도구가 어떻게 좋은지 알아보세요 쉽터틀 Shopify 스토어를 모든 기능을 갖춘 멀티벤더 플랫폼으로 전환할 수 있습니다.
  • 스토어를 구성하고, 여러 판매자를 등록하고, 관련 제품 카테고리에 할당하는 단계별 프로세스를 이해하십시오.
  • 공급업체 간 주문 분할, 배송 물류 관리, 수수료 자동 추적과 같은 일상 업무를 간소화하는 방법을 알아보세요.
  • 공급업체 대시보드를 사용하여 판매자가 제품을 업데이트하고, 주문을 관리하고, 분석을 볼 수 있도록 하여 운영을 효율적이고 체계적으로 유지할 수 있습니다.
  • 지속적인 기술 유지 관리 없이 비즈니스 성장을 지원하는 즉시 사용 가능한 기능 및 통합을 활용하세요.

지난 10년 동안 온라인 마켓플레이스 모델은 온라인 쇼핑 및 비즈니스 방식을 완전히 바꿔 놓았습니다.Etsy에서 손수 만든 물건을 사는 것부터 에어비앤비에서 숙소를 예약하는 것까지, 온라인 마켓플레이스는 우리 일상의 일부가 되었습니다.하나의 플랫폼에 수많은 판매자를 모아 쇼핑객에게 더 많은 선택지와 더 나은 가격, 전반적으로 더 원활한 경험을 제공합니다.

사람들은 이러한 플랫폼이 제공하는 편리함, 다양성, 신뢰를 좋아합니다.동시에 중소기업에서는 자체 매장을 설립하는 데 큰 비용을 들이지 않고도 더 많은 고객에게 다가가기 위해 플랫폼을 사용합니다.

1.Shopify가 멀티벤더 마켓플레이스에 적합한 이유

Shopify는 빌딩을 위한 최고의 선택입니다. 온라인 마켓플레이스 멀티벤더 플랫폼을 시작하고 확장할 수 있는 안정적이고 유연한 도구를 제공하기 때문입니다.

다음과 같은 플러그인 사용 쉽터틀, 하나의 대시보드에서 판매자를 관리하고, 커미션을 추적하고, 주문 처리를 간소화하는 등 모든 기능을 갖춘 Shopify 스토어를 모든 기능을 갖춘 마켓플레이스로 쉽게 전환할 수 있습니다.

Shopify의 마켓플레이스 키트시장 셀러가 리스팅, 결제 및 해외 확장을 처리할 수 있도록 지원하는 동시에 쉽터틀 공급업체 조정 및 배송 자동화를 쉽게 처리합니다.

틈새 제품 마켓플레이스를 구축하든 서비스 기반 플랫폼을 구축하든 Shopify와 쉽터틀 함께 사용하면 빠르게 성장하는 데 필요한 유연성과 확장성을 얻을 수 있습니다.

2.온라인 마켓플레이스란 무엇인가요?

온라인 마켓플레이스는 여러 판매자가 고객이 하나의 통합된 위치에서 선택할 수 있는 상품과 서비스를 표시할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.마켓플레이스를 운영하는 사용자는 결제 방법 및 플랫폼 기능과 관련된 기술적 측면을 처리하지만 판매자는 고객에게 배송하는 제품에 대한 단독 소유권을 보유합니다.

온라인 마켓플레이스는 수많은 판매자가 실제 매장 위치 없이 단일 플랫폼에서 상품을 선보이는 가상 쇼핑 단지와 유사한 기능을 합니다.

3.마켓플레이스와 전자상거래 웹사이트: 차이점은 무엇인가요?

둘 다 온라인으로 물건을 사고 파는 데 사용되지만 주요 차이점은 다음과 같습니다.

  • A 일반 전자 상거래 웹 사이트 (예: Shopify 스토어) 일반적으로 한 브랜드 또는 비즈니스의 제품만 판매합니다.
  • An 온라인 마켓플레이스 동일한 플랫폼을 사용하는 수많은 판매자가 있어 쇼핑객에게 더 많은 다양성과 선택권을 제공합니다.

예시:
나이키 웹사이트는 나이키 제품만 판매합니다.하지만 아마존에서는 Nike 장비를 구입할 수 있으며 수천 명의 다른 판매자의 제품도 구입할 수 있습니다.

4.구매자와 판매자를 위한 혜택

구매자 대상:

  • 더 다양한 종류: 셀러가 많으면 제품 또는 서비스에 대한 선택의 폭이 넓어집니다.
  • 경쟁력 있는 가격: 판매자는 경쟁하며, 이는 종종 더 나은 거래로 이어집니다.
  • 편의성: 브라우징, 구매, 결제를 위한 올인원 플랫폼
  • 신뢰 및 투명성: 리뷰, 평점 및 검증된 판매자는 신뢰를 구축합니다

판매자의 경우:

  • 고객에 대한 즉각적인 액세스: 내장 사용자 기반 및 트래픽
  • 낮은 진입 장벽: 본격적인 웹 사이트를 만들 필요가 없습니다
  • 성장을 위한 도구: 분석, 프로모션, SEO, 지원
  • 확장성: 오퍼링을 쉽게 확장하고 여러 리스팅을 관리할 수 있습니다.

편리함과 다양성에 대한 소비자의 선호도가 높아짐에 따라 온라인 마켓플레이스 모델은 단순한 트렌드가 아니라 전자 상거래의 미래입니다.Shopify와 같은 플랫폼을 사용하면 자체 마켓플레이스를 개설하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

Shopify와 Shipturtle을 사용하여 번창하는 멀티벤더 마켓플레이스를 만들고 공급업체 관리, 배송 및 커미션을 모두 하나의 플랫폼에서 간소화하세요!

5.온라인 마켓플레이스는 어떻게 작동하나요?

An 온라인 마켓플레이스 하나의 플랫폼에서 다양한 판매자와 구매자를 한데 모을 수 있습니다.마치 디지털 벼룩시장이나 쇼핑센터, 수많은 판매업체, 한 곳에서 쇼핑을 하는 것과 같습니다.각 판매자는 자체 스토어를 관리하지만 마켓플레이스 소유자 (귀사가 될 수도 있습니다!)결제, 커미션, 전반적인 사용자 경험 등을 관리합니다.

a) 멀티벤더 설치 작동 방식

의 모든 판매자 온라인 마켓플레이스 자체 대시보드를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 제품 추가 및 관리
  • 인벤토리 추적
  • 주문 처리
  • 보고서 및 분석 보기

Shopify와 같은 도구를 Shipturtle과 같은 앱과 결합하면 개발자가 아니더라도 매우 쉽게 설정할 수 있습니다.

b) 일반적인 주문 발생 방식

프로세스는 일반적으로 다음과 같이 진행됩니다.

  1. 판매자는 플랫폼에 제품 또는 서비스를 나열합니다.
  2. 구매자는 스크롤하여 마음에 드는 것을 찾아 주문합니다.
  3. 플랫폼은 보안 결제를 처리합니다.
  4. 판매자가 제품을 배송하거나 서비스를 제공합니다.
  5. 플랫폼은 커미션이있는 경우 삭감을 받고 나머지 돈은 판매자에게 전달됩니다.
  6. 구매자는 리뷰를 남겨 다른 사람을 돕고 피드백을 제공할 수 있습니다.

c) 누가 참여했나요?

  • 판매자 — 그들은 제품이나 서비스를 플랫폼으로 가져옵니다.
  • 바이어 — 쇼핑하고, 결제하고, 리뷰를 남깁니다.

마켓플레이스 소유자 (귀하) — 원활하게 운영되고 수익을 올릴 수 있도록 모든 것을 관리합니다.

몇 분 만에 Shopify 스토어를 본격적인 마켓플레이스로 전환할 수 있습니다.Shipturtle을 사용하면 공급업체, 배송 및 커미션을 손쉽게 관리할 수 있습니다.지금 바로 비즈니스 확장을 시작하세요!

인기 마켓플레이스 비즈니스 모델

올바른 비즈니스 모델을 선택하는 것은 성공에 매우 중요합니다. 온라인 마켓플레이스.가장 널리 사용되고 검증된 몇 가지 모델을 고려해 볼 수 있습니다.

  • 커미션 기반 모델: Amazon 및 Fiverr 플랫폼은 주로 이 거래 시스템을 기본 비즈니스 모델로 사용합니다.마켓플레이스 소유자는 전체 거래 금액의 일정 비율을 징수합니다.결제 모델은 주로 수많은 거래를 수행하는 플랫폼에서 증가율이 판매량 증가에 필적하는 성과 수준을 기반으로 운영됩니다.
  • 서브스크립션 또는 프리미엄 모델: 사용자가 공급업체에 지불하면 플랫폼 기능에 액세스할 수 있습니다.플랫폼의 프리미엄 플랜은 기본 도구를 무료로 제공하지만 마케팅 및 가시성 이점과 분석 기능을 갖춘 추가 기능은 고객에게 추가 요금을 부과합니다.이 수익 모델에서는 사용자가 신뢰할 수 있는 정기 결제를 할 수 있습니다.
  • 리스팅 수수료: 플랫폼은 Etsy 마켓플레이스 시스템과 유사한 방식으로 판매자가 플랫폼에 리스팅한 상품에 대해 판매자로부터 결제를 수집합니다.이 시스템은 빠른 판매가 실현되지 않더라도 제품 가시성을 유지하기 때문에 수요가 많은 마켓플레이스에서 원활하게 실행됩니다.
  • 광고 및 추천 목록: 소매 업체가 홈페이지 및 카테고리 페이지에 게재되는 광고를 위한 공간을 구매할 수 있는 시스템을 통해 상용 플랫폼에서 수익을 창출합니다.이 모델은 제품의 명성을 높여 전환율을 높이기 때문에 경쟁이 치열한 마켓플레이스에서 여전히 인기가 있습니다.

다양한 비즈니스 모델은 고객 활동의 특정 요구 사항을 충족하기 위해 개별적으로 또는 혼합하여 운영됩니다.Shopify에서는 앱과 사용자 지정 가능한 설정을 결합하여 이러한 수익 창출 방법을 간단하게 배포할 수 있습니다.

6.처음부터 온라인 마켓플레이스를 구축하는 방법

시작 및 온라인 마켓플레이스 복잡해 보일 수 있지만 올바른 단계와 도구를 사용하면 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 특히 다중 공급업체 기능을 지원하는 Shopify와 같은 플랫폼에서는 더욱 그렇습니다.다음은 시작하는 데 도움이 되는 단계별 가이드입니다.

단계별 가이드

  • 틈새 시장 및 비즈니스 모델을 정의하세요
    제공할 제품 또는 서비스의 종류를 결정하고 수수료, 구독료, 리스팅 수수료 또는 혼합 중에서 수익 모델을 선택하세요.
  • 적합한 플랫폼 선택
    많은 기업가들에게 Shopify는 최고의 선택입니다.Shipturtle의 멀티벤더 마켓플레이스와 같은 앱을 사용하면 스토어를 확장 가능하고 기능이 풍부한 마켓플레이스로 전환할 수 있습니다.
  • 마켓플레이스 디자인하기
    구매자와 판매자 모두를 위한 직관적인 탐색, 반응형 디자인, 사용자 친화적인 인터페이스에 중점을 두세요.
  • 핵심 기능 추가
    공급업체 등록, 제품 목록 도구, 검토 시스템 및 판매자 대시보드를 활성화합니다.Shopify 앱은 이러한 문제를 대부분 즉시 처리할 수 있습니다.
  • 결제 및 배송 설정
    Stripe와 같은 보안 결제 게이트웨이를 통합하세요.Shipturtle의 배송 통합을 사용하여 물류를 원활하게 관리하세요.
  • 론칭 및 온보딩 셀러
    마켓플레이스를 홍보하여 초기 판매자를 유치하세요.인센티브, 간단한 온보딩, 명확한 정책을 제공하여 프로세스를 원활하게 진행하세요.
  • 테스트 및 라이브 시작
    공식 출시 전에 소프트 런칭 또는 베타 테스트를 실행하여 버그를 수정하고 피드백을 받으세요.

마켓플레이스 SaaS 및 화이트 라벨 소프트웨어 옵션

Shopify 외에도 Sharetribe, Arcadier 및 Mirakl과 같은 플랫폼은 시장을 빠르게 구축할 수 있는 SaaS 및 화이트 라벨 솔루션을 제공합니다.그러나 Shopify는 모든 규모의 스토어 소유자를 위한 사용 편의성, 앱 에코시스템 및 유연성으로 두각을 나타내고 있습니다. Shipturtle은 필수 마켓플레이스 기능을 추가하여 Shopify 스토어를 멀티벤더 마켓플레이스로 효과적으로 전환합니다.

필수 통합

안정적이고 확장 가능한 마켓플레이스를 구축하려면 다음을 통합해야 합니다.

  • 결제 게이트웨이 보안 거래를 위해
  • 배송 및 주문 처리 도구 주문 처리용
  • CRM 시스템 고객 상호 작용 및 판매자 커뮤니케이션 관리
  • 애널리틱스 툴 성장 및 사용자 행동 모니터링

건물 및 온라인 마켓플레이스 처음부터 시작하는 데는 노력이 필요하지만 적절한 플랫폼과 통합을 통해 생각보다 빠르게 모든 기능을 갖춘 수익 창출 비즈니스를 시작할 수 있습니다.

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7.판매자 유치 및 온보딩

아니요 온라인 마켓플레이스 양질의 판매자 없이도 번창합니다.첫 번째 과제는 벤더를 유치하고, 벤더의 신뢰를 얻고, 원활한 온보딩 경험을 제공하는 것입니다.

판매자 신뢰 조기 구축

판매자는 새 플랫폼에 가입하기 전에 확신을 원합니다.다음을 통해 신뢰를 쌓으세요.

  • 투명한 커미션 구조
  • 명확한 정책 및 지침
  • 강력한 브랜딩과 전문 웹사이트
  • 사회적으로 증명된 추천서, 리뷰 또는 초기 성공 사례

또한 플랫폼이 전 세계적으로 신뢰할 수 있는 전자 상거래 솔루션인 Shopify를 기반으로 구축되었다는 점을 보여줌으로써 신뢰를 쌓을 수 있습니다.

a) 판매자에게 진정한 가치 제공

공급업체는 명확한 가치를 발견할 때 참여할 가능성이 높습니다.다음과 같이 마켓플레이스를 판매자 친화적으로 만드세요.

  • 얼리 어답터 유치를 위한 저렴하거나 유연한 수수료
  • 제품 관리, 주문 추적 및 고객 커뮤니케이션을 위한 강력한 셀러 도구
  • 공급업체가 성과를 추적하고 매출을 늘리는 데 도움이 되는 분석 및 보고 기능을 이용할 수 있습니다.

우수한 지원 및 마케팅 지원을 제공하면 플랫폼을 차별화할 수도 있습니다.

b) 온보딩 프로세스 간소화

원활한 마켓플레이스 온보딩 프로세스는 마찰을 줄이는 데 도움이 됩니다.단순하게 작성하세요.

  • 빠른 가입 및 프로필 생성
  • 단계별 리스팅 마법사
  • 공급업체가 스토어를 설정하는 데 도움이 되는 툴팁 또는 가이드
  • 필요한 경우 품질 관리를 위한 승인 워크플로우

Shipturtle과 같은 Shopify 앱은 이 중 많은 부분을 자동화할 수 있는 내장 도구를 제공하므로 벤더 설정을 더 빠르고 효율적으로 수행할 수 있습니다.

c) 장기적 공급업체 관리

판매자가 귀사에 온보딩되면 온라인 마켓플레이스, 진정한 업무가 시작되어 직원의 참여와 지원, 성공을 유지합니다.우수한 공급업체 관리를 통해 판매자가 계속 사용하고 싶어하는 플랫폼을 구축할 수 있습니다.

판매자를 더 효율적으로 관리하려면 다음과 같은 도구를 사용하십시오. 쉽터틀 간편하게 성과를 추적하고, 커뮤니케이션을 자동화하고, 지급액을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

그리고 쉽터틀과 페어링하면 쇼피파이 인프라, 판매자에게 빠르고 안정적이며 확장 가능한 플랫폼을 제공합니다.포지셔닝을 통해 온라인 마켓플레이스 판매자 우선 공간으로서 관련된 모든 사람에게 장기적인 가치를 창출합니다.

8.마켓플레이스 확장

온라인 마켓플레이스가 성장함에 따라 다음 과제는 비용을 낭비하거나 통제력을 잃지 않으면서 효율적으로 규모를 확장하는 것입니다.이를 단계별로 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

a) AI 및 스마트 도구를 사용하여 워크플로를 자동화합니다.

성장하기 위해 대규모 팀이 필요한 것은 아닙니다.반복적인 작업을 자동화하면 마켓플레이스를 원활하게 확장할 수 있습니다.다음과 같이 생각해 보세요.

  • 자동으로 업데이트되는 인벤토리
  • 고객 질문을 처리하는 챗봇
  • 각 구매자에게 맞춤화된 제품 추천

다음과 같은 도구 쉽터틀 오더 라우팅, 벤더 커뮤니케이션, 커미션 추적과 같은 운영을 자동화할 수 있으므로 관리에 소요되는 시간을 줄이고 성장에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

b) 제품 확장 및 신규 시장 진출

성장을 위한 가장 쉬운 방법 중 하나는 더 많은 것을 제공하는 것입니다.

  • 새로운 제품 카테고리를 추가하여 다양한 구매자 그룹을 유치하세요.
  • 새로운 도시 또는 국가에서 출시하여 더 많은 고객에게 다가가세요

다양한 제품 범위와 전 세계적 도달 범위를 통해 온라인 마켓플레이스 구매자와 판매자 모두에게 더 매력적입니다.

c) 데이터를 사용하여 더 나은 의사 결정 내리기

마켓플레이스 분석을 통해 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 확인할 수 있습니다.다음과 같은 도구 Shopify 애널리틱스, 구글 애널리틱스, 및 쉽터틀의 공급업체 성과 보고서 당신을 도울 수 있습니다:

  • 판매 추세 추적
  • 구매자 행동 이해
  • 실적이 가장 좋은 셀러를 찾아보세요
  • 개선이 필요한 부분을 찾아내세요

이러한 통찰력을 사용하여 제품 오퍼링을 조정하고, 구매자 여정을 개선하고, 공급업체 전략을 개선할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

1.온라인 마켓플레이스란 무엇인가요?

온라인 마켓플레이스는 구매자와 상품 또는 서비스 거래를 수행하는 판매자를 연결하는 디지털 플랫폼 역할을 합니다.온라인 마켓플레이스는 사용자가 다양한 제품 또는 서비스 옵션에 액세스할 수 있도록 하는 하나의 플랫폼으로 여러 공급업체를 통합한다는 점에서 기존 전자 상거래 웹사이트와 다릅니다.인기 있는 온라인 마켓플레이스 중에는 Amazon, Etsy, eBay가 있습니다.

2.온라인 마켓플레이스는 어떻게 작동하나요?

온라인 마켓플레이스를 통해 셀러는 구매자가 해당 셀러로부터 직접 구매할 수 있는 상품 목록을 생성할 수 있습니다.마켓플레이스는 플랫폼을 통해 거래 및 결제 처리를 관리하고 고객 지원 및 분쟁 해결을 포함한 추가 서비스를 제공합니다.마켓플레이스 시스템은 셀러 호스팅 서비스를 제공하는 대가로 플랫폼에서 이루어지는 각 거래로부터 수수료를 받습니다.

3.최고의 온라인 마켓플레이스 플랫폼은 무엇인가요?

최상의 플랫폼을 결정하는 것은 충족해야 하는 특정 요구 사항에 따라 달라집니다.Shopify는 조정 가능한 마켓플레이스 플랫폼을 구축하는 데 탁월하지만 Etsy는 장인 제품 및 수공예 골동품에 가장 적합하며 Amazon은 전 세계 액세스를 제공하고 eBay는 다양한 목록 형식을 제공합니다.플랫폼마다 고유한 시장 부문에 따라 다양한 혜택을 제공합니다.

4.온라인 마켓플레이스를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?

먼저 특정 시장 영역을 선택한 다음 여러 공급업체에 기능을 제공하는 Shopify를 플랫폼으로 선택하십시오.플랫폼에는 수수료가 정의된 공급업체 계정과 안전한 결제 게이트웨이 통합, 검색 엔진 최적화를 통한 플랫폼 프로모션, 구매자와 판매자 유치를 위한 유료 광고 및 인플루언서 마케팅이 있어야 합니다.

고급 배송, 구성 가능한 공급업체 관리, 결제 기능 등을 이용할 수 있습니다. 쉽터틀 설치 오늘 Shopify 앱 스토어에서 무료 평가판을 사용하여 혜택을 직접 경험해 보십시오.

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