이용 약관

[최종 업데이트: 2021년 12월 14일]

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• 정의

  • "쉽터틀", "우리", "우리" 또는 "우리의" 의미는:
    • 인도에 기반한 고객인 경우, Shipturtle Apps Private Limited는 1956년 회사법에 따라 설립된 회사로, 주소는 No. 804 – Colonnade, Iskon mandir BRTS 정류장 근처, 아메다바드, 구자라트, 인도 – 380017입니다.
  • "당신", "당신의" 또는 "고객" 서비스를 이용하기 위해 가입하는 개인 또는 법인을 의미하며, 서비스의 유형이나 기간에 관계없이 모든 서비스에 해당됩니다. 무료 서비스 이용자도 포함됩니다. 고객의 세부정보는 계약 주체와 권한 있는 대표자의 이름 등 주문서에 기재된 대로입니다.
  • "허용 사용 정책" 또는 "HUP" 우리의 사용 허가 정책은 다음과 같이 정의됩니다. https://shipturtle.com/privacy-policy/;
  • "청구 주기" 하나로 묶어 청구되는 기간 사이클을 의미하며, 주문서에 명시되어 있습니다;
  • "컨설팅 서비스" 전문 서비스는 저희가 제공하는 서비스로, 교육 서비스, 설치, 통합 또는 컨설팅 서비스가 포함될 수 있습니다. 컨설팅 서비스의 세부 사항은 서비스 약관에 따라 수시로 서명된 주문서에 명시됩니다.
  • "고객 데이터" 고객 데이터는 구독 서비스에서 제출하거나 수집한 고객과 관련된 정보를 의미합니다. 우리가 수집하여 귀하의 사용을 위해 제공하는 추가 정보는 고객 데이터 범위에 포함되지 않습니다.
  • "데이터 보호 부칙" 데이터 보호 추가 조항(DPA)을 의미합니다.
  • "공개 당사자" 제6.1.1조에서 정한 의미를 가집니다;
  • "발효 일자" 이 약관에 동의한 날짜를 의미합니다;
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  • "무료 서비스" 우리에게서 당신에게 제공되는 모든 제품이나 기능, 무상 체험 또는 무료 기반의 구독 서비스가 포함됩니다;
  • "쉽터틀 애플리케이션", "소프트웨어", "플랫폼" 는 다음에서 사용할 수 있는 애플리케이션 모음을 의미합니다. https://www.shipturtle.com/ 또는 저희가 제공하는 모든 하위 도메인 또는 기타 URL/위치;
  • "주문" 또는 "주문 양식" 귀하가 제출한 양식으로, 귀하의 세부 정보와 선택한 서비스, 관련 서비스 약관, 가격 및 결제 조건이 포함됩니다. 서로 다른 구독 서비스에 대해 별도의 주문 양식을 제출할 수 있으며, 주문 양식은 상호 합의에 따라 수시로 업데이트되거나 수정될 수 있습니다.
  • "파티" "Shipturtle" 또는 "고객"을 의미하며 "당사자"는 Shipturtle과 고객을 총칭합니다;
  • "예정된 중단 시간" 서비스는 플랫폼의 계획된 유지보수를 위해 중지되는 기간을 의미합니다. 가능한 경우, 이러한 중지는 대부분의 고객이 이용하지 않는 시간인 주말 및 공휴일에 예약되며 최소 24시간 전의 사전 통지가 제공됩니다.
  • "개인정보 보호정책" 우리의 개인정보 보호정책은 다음과 같습니다. https://www.shipturtle.com/privacy-policy;
  • "받는 당사자" 제6.1.1조에 명시된 의미를 갖습니다;
  • "서비스 이용 제한" 제3.3조에 명시된 의미를 가집니다;
  • "민감한 정보" 비밀번호, 은행 계좌, 신용 카드, 직불 카드 또는 기타 결제 수단 정보, 사회 보장 번호, 여권 번호, 운전면허 번호, 아다르 번호 또는 유사한 식별자, 인종이나 민족 출신에 관한 정보, 정치적 의견, 종교적 또는 철학적 신념, 노동 조합 가입 여부, 신체적, 생리적 또는 정신적 건강 상태나 정보, 의무 기록 및 이력, 성적 지향, 유전 데이터, 생체 정보, 기타 고용, 재무 또는 건강 정보, 그리고 데이터 프라이버시와 보안을 보호하기 위한 규정, 법률 또는 업계 표준에 따라 보호되는 모든 정보, 예를 들어 건강 보험 이동성 및 책임법 및 결제 카드 산업 데이터 보안 표준 등을 포함합니다.
  • "서비스 요금" 서비스 이용을 위해 지불해야 하는 금액을 의미합니다;
  • "서비스" 이는 구독 서비스, 컨설팅 서비스 및 무료 서비스 등을 포함하되 이에 국한되지 않는, 저희가 귀하에게 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.
  • "시작일" 구독 서비스 시작 날짜를 의미합니다;
  • "구독료" 귀하가 구독 서비스에 대해 지불해야 하는 요금을 의미합니다;
  • "구독 서비스" 'Shipturtle'의 웹 및 모바일 기반 마케팅과 판매 애플리케이션, 도구 및 플랫폼을 의미하며, 귀하가 구독한 내용으로, 당사가 개발, 운영 및 유지 관리하며, https://www.shipturtle.com 또는 지정된 다른 URL을 통해 접근할 수 있습니다. 귀하에게 제공되는 모든 부가 상품과 서비스도 포함됩니다. 구독 서비스의 세부사항은 주문 양식에 명시되어 있습니다.
  • "구독 기간" 구독 서비스에 대한 초기 기간은 해당 주문서에 명시된 대로 하며, 이후 갱신 기간(있는 경우)을 포함합니다. 무료 서비스의 경우, 구독 기간은 무료 서비스에 접근할 수 있는 계정이 있는 기간입니다.
  • "서비스 약관" 이 약관은 Shipturtle과 귀하 간의 서비스에 대한 약관을 의미하며, 수시로 통지될 수 있는 수정 사항이 포함됩니다.
  • "사용자" 귀하가 구독 서비스에 접근하도록 지정하고 권한을 부여한 개인 또는 계정을 의미합니다.

• 서비스 범위

  • 구독 서비스
    • 구독 기간 동안, 우리는 서비스 약관 및 관련 주문 양식에 따라 구독 서비스에 대한 접근을 제공합니다. 언제든지 추가 주문 양식을 작성하여 구독 서비스의 추가 기능(기존 기능 또는 새로 제공될 수 있는 기능)을 구독할 수 있습니다. 우리는 구독 서비스에 영향을 주지 않고 플랫폼을 업데이트할 수 있습니다. 그러나 새로운 기능이나 플랫폼 업데이트를 출시할 의무는 없습니다. 향후 기능이나 기능성에 대한 어떠한 보장도 하지 않으며, 이와 관련된 공개 발표나 코멘트에 관계없이 그렇습니다.
    • 구독 서비스는 계획된 정기 점검이나 불가항력적인 상황을 제외하고, 24시간 연중무휴로 제공됩니다.
  • 컨설팅 서비스
    • 컨설팅 서비스는 해당 주문서에 따라 제공됩니다. 별도의 합의가 없는 한, 컨설팅 서비스는 원격으로 진행되며 영어로 제공됩니다.
  • 타사 서비스 제공자 또는 타사 소프트웨어
    • 우리는 서비스 제공을 위해 애플리케이션 서비스 제공업체 및 호스팅 서비스 제공업체와 같은 제3자 서비스 제공업체를 사용할 수 있으며, 귀하의 추가 동의를 구하지 않지만 해당 서비스에 대한 책임은 여전히 유지합니다. 그러나 귀하가 참여한 제3자 서비스 제공업체나 귀하가 구매한 제3자 소프트웨어에 대해서는, 우리의 동의 여부와 관계없이 책임지지 않으며, 해당 소프트웨어가 서비스와 통합되어 있더라도 마찬가지입니다.

• 구독 서비스 이용하기

  • 권리 부여
    • 우리는 귀하에게 비양도적이고 비독점적인 전세계적 권리를 부여합니다. 이를 통해 귀하가 승인한 사용자가 서비스에 접근하고 이용할 수 있도록 하며, 이는 본 서비스 약관, 관련 주문서 및 귀하에게 적용되는 모든 법규를 준수해야 합니다.
  • 사용 허가 정책
    • 귀하는 수용 가능한 사용 정책을 준수해야 합니다. 특히, 다음과 같은 행동을 하지 않을 것입니다:
      • 자동 시스템, "로봇," "스파이더," 또는 "오프라인 리더"를 사용하거나 실행하여, 일반 브라우저를 사용하는 사람이 동일한 기간에 합리적으로 생성할 수 있는 요청 메시지보다 더 많은 요청 메시지를 우리 서버로 보내는 행위를 해서는 안 됩니다.
      • 구독 서비스를 다음과 같이 사용하여 당사 웹사이트를 손상, 비활성화, 과부하, 또는 장애를 주거나 다른 사용자의 구독 서비스 이용에 방해를 주지 마세요;
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      • 권한이 없는 사용자 이외의 누구에게도 서비스를 제공하지 마십시오.
      • 서비스를 판매, 재판매, 임대 또는 리스할 수 없습니다. 단, 관련 주문서에 명시적으로 허용된 경우는 예외입니다.
      • 서비스를 사용하여 침해, 명예를 훼손하거나 기타 불법적이거나 불법적인 자료를 저장 또는 전송하거나, 제3자의 개인정보 권리를 위반하는 자료를 저장 또는 전송하지 마십시오.
      • 서비스를 사용하여 악성 코드를 저장하거나 전송하지 마세요;
      • 우리가 제공하는 인터페이스 외의 방법으로 구독 서비스에 접근합니다;
      • 서비스나 소프트웨어를 기반으로 파생 작품을 만들 수 없습니다. 여러분의 명시적인 승인이 있어야 합니다.
      • 서비스를 리버스 엔지니어링하거나 소프트웨어에 접근하여 (a) 경쟁 제품이나 서비스를 만들거나 (b) 서비스의 기능, 특성 또는 그래픽을 복사하는 행위는 금지됩니다.
      • 구독 서비스를 어떠한 불법적인 목적이나 본 서비스 약관에 의해 금지된 방식으로 사용하지 마십시오.
  • 서비스 사용 제한
    • 서비스의 사용은 다음에서 지정된 기준에 의해 제한될 수 있습니다. https://www.shipturtle.com/our-pricing https://www.shipturtle.com/features 또는 관련 주문서에서 더 정확하게 설명될 수 있습니다. 제한의 몇 가지 예시는 다음과 같습니다: Shipturtle 플랫폼에 접근할 수 있는 고유 사용자 수, 한 달 동안 보낼 수 있는 이메일 수, 관리할 수 있는 연락처 수, 방문 데이터가 삭제되는 일수, 호스팅할 수 있는 랜딩 페이지 수.
  • 서비스 과다 사용
    • 우리는 서비스 사용 제한 내에 있는지 확인하기 위해 귀하의 서비스 사용을 모니터링하고 감사할 권리를 보유합니다. 서비스의 과다 사용이 발생하면, 기술적으로 허용되는 경우 귀하에게 통지되며, 비례에 따른 추가 청구 또는 서비스 중단, 또는 두 가지 모두가 발생할 수 있습니다.
  • 무단 사용 통지
    • 귀하는 서비스가 본 서비스 약관에 따라 사용되도록 보장할 책임이 있으며, 귀하의 계정이나 사용자 인증 및 비밀번호의 무단 사용이 발생할 경우 즉시 abuse@shipturtle.com으로 이메일을 보내 알려야 합니다.

• 수수료 및 결제 조건

관련 주문서에 별도로 합의되지 않는 한, 서비스에 대한 요금으로 아래 금액을 지불해야 합니다:

  • 구독 요금
    • 구독 서비스에 대해, 귀하는 관련 주문서에 명시된 구독 요금을 지불해야 합니다. 구독 요금은 구독 기간 동안 고정되며, 다음과 같은 경우를 제외하고는:
      • 서비스를 과도하게 사용하여 관련 서비스 사용 제한에 명시된 최대 연락처, 이메일 발송 한도, 방문, 사용자 또는 기타 적용 가능한 한도를 초과했습니다.
      • 제품이나 기본 패키지를 업그레이드하세요; 또는
      • 추가 연락처를 포함한 추가 기능, 새로운 기능 또는 새로운 패키지 및 제품을 구독합니다.
    • 구독 서비스의 과다 사용 시, 우리는 해당 과다 사용에 대해 비례 배분된 추가 요금을 청구할 권리가 있습니다. 또한 관련 주문서를 수정하고 사용 한도를 늘리는 옵션이 제공됩니다.
    • 새 기능이나 추가 구독 서비스에 대한 추가 비용은 구독 기간의 나머지 시간에 대해 비례적으로 청구됩니다.
    • 구독은 구독 기간 동안 구독 서비스를 이용할 수 있게 해줍니다. 서비스 사용 제한 이하로 이용하거나 구독 기간 중 서비스를 중단할 경우, 구독 요금 환불 책임은 없습니다.
    • 구독 요금은 주문서의 구독 기간 동안 변동 없이 유지되며, 관련 주문서에 명시된 비율로 매 갱신 시에만 인상될 수 있습니다.
  • 컨설팅 비용 및 경비
    • 컨설팅 서비스와 관련된 모든 수수료는 해당 주문서에 기재됩니다.
    • 현장 상담 서비스에 대해, 서비스 제공과 관련하여 발생한 모든 비용과 지출을 저희에게 환급해 주셔야 합니다.
  • 결제 조건
    • 모든 구독 요금은 관련 청구 주기가 시작되기 전에 구독 기간 동안 미리 지불해야 하며, 이는 해당 주문서에 명시되어 있습니다. 모든 컨설팅 요금은 해당 주문서에 따라 서비스 시작 전에 지불해야 합니다.
    • 서비스 시작 시 한 달의 일부만 사용할 경우, 구독료는 비례하여 청구됩니다.
    • 기타 결제 조건은 관련 주문서에 명시된 내용에 따릅니다.
    • 서비스 수수료는 환불되지 않으며, 주문서에 명시적으로 달리 설정되지 않는 한 주문서에 따른 지불 의무는 취소할 수 없습니다.
  • 결제 정보 및 승인
    • 서비스 요금 결제를 처리하기 위해 필요한 정확한 신용카드, 직불카드 또는 은행 정보를 제공해야 합니다. 결제 정보에 변경 사항이 생기면 현재 또는 이후 청구 주기의 결제 처리를 영향을 줄 수 있도록 업데이트해 주세요. 제공한 정보가 부정확할 경우 결제 처리의 실패나 지연에 대해 책임지지 않습니다.
    • 신용카드로 결제하는 경우, 귀하는 다음을 승인합니다:
      • 구독 기간 동안 발생하는 모든 서비스 요금에 대해 신용카드나 은행 계좌에서 요금을 청구합니다;
      • 구독 갱신을 위한 자동 청구는 갱신 날짜 기준으로 최소 15일 전까지 명시적으로 구독 취소 요청을 하지 않을 경우 적용됩니다. 자동 청구 이후에 요청된 구독 취소는 환불되지 않습니다;
      • 제3자를 통해 결제를 처리하며, 귀하는 해당 제3자에게 결제 정보가 공개되는 데 추가로 동의합니다.
  • 청구서 작성
    • 초기 구독 기간 시작 전에 및 컨설팅 서비스 제공 전에 청구서를 발송합니다. 이후 각 청구 주기나 구독 기간 갱신 45일 이내에 청구서를 발송하며, 요금이 지불될 때에도 청구서를 보낼 수 있습니다. 청구서에 기재된 모든 금액은 청구서 날짜로부터 15일 이내에 지불해야 하며, 별도로 명시되지 않는 한 해당 주문서에 따릅니다.
    • 연체된 결제에 대해서는 (i) 월 1.5% (1.5퍼센트); 또는 (ii) 법에서 허용하는 최대 금리 중 더 높은 비율로 이자를 부과할 권리가 있습니다.
  • 세금
    • 모든 서비스 수수료는 해당 세금, 부과금, 세금 및 기타 관련 요금을 제외한 금액으로, 이는 귀하가 부담해야 합니다.
    • 귀하가 보유한 세금 등록 번호를 제공해 주셔야 하며, 이는 우리의 기록에 필요할 수 있습니다.
    • 세금 공제를 해야 하는 경우, 법에 따라 공제된 금액을 지불하고, 저희가 전액 지불을 받을 수 있도록 추가 금액을 지불해야 합니다.

• 소유권 및 독점 권리

  • 쉽거북 권리
    • 우리는 구독 서비스, 컨설팅 서비스, Shipturtle 애플리케이션/플랫폼 및 소프트웨어(모든 파생물 또는 개선 사항 포함)에 대한 전 세계 지적 재산권을 소유하거나 이에 대한 권리를 보유하고 있습니다. 여러분이나 다른 어떤 당사자가 제공하는 서비스 또는 소프트웨어에 대한 제안, 개선 요청, 피드백, 추천 또는 기타 정보는 모두 우리의 소유가 되며, 여러분은 이러한 소유권을 달성하기 위해 필요한 모든 양도와 합리적인 행동을 취하는 데 동의합니다. 여기에서 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 저희가 보유합니다.
    • 귀하는 당사의 서면 승인이 없는 한 구독 서비스나 컨설팅 서비스의 전체 또는 일부를 복사, 임대, 판매, 배포 또는 파생 작품을 생성할 수 없다는 데 동의합니다.
  • 당신의 권리
    • 귀하는 서비스 이용 과정에서 제출하거나 작성한 데이터, 정보 또는 자료에 대한 모든 권리를 소유합니다. 고객 데이터에 대한 소유권은 저희에게 없습니다. 고객 데이터의 정확성, 품질, 무결성, 법적성, 신뢰성, 적합성 및 지적 재산권 소유 또는 수집 및 사용 권리에 대해서는 귀하가 전적으로 책임집니다. 귀하는 본 서비스 약관에 따라 구독 서비스 및 컨설팅 서비스를 제공하는 데 필요한 경우에만 저희와 저희 라이선스 제공자가 고객 데이터를 사용할 수 있도록 허용하고 부여합니다.
  • 이름과 로고 사용하기
    • 우리는 고객의 정체성과 브랜드를 존중합니다. Shipturtle은 사전 서면 동의 없이 귀사의 이름, 웹사이트 주소, 로고 또는 상표를 마케팅, 프로모션 또는 홍보 자료에 사용하지 않을 것입니다. 만약 승인 없이 그러한 참고가 온라인에 게재된다면, 저희가 알게 되는 즉시 신속히 삭제하겠습니다.

• 기밀성

  • 비밀 정보
    • 여기서 "비밀 정보"란 당사자("정보 제공자")가 다른 당사자("정보 수신자")에게 구술 또는 서면으로 공개한 모든 비밀 정보를 의미하며, 이는 비밀로 지정되었거나 정보의 성격과 공개 상황에 따라 합리적으로 비밀로 이해되어야 하는 정보를 포함합니다. 귀하의 비밀 정보는 고객 데이터(Customer Data)를 포함하며, 우리의 비밀 정보는 서비스(Service)를 포함합니다. 각 당사자의 비밀 정보에는 이러한 서비스 약관(Terms of Service) 및 모든 주문서(Order Forms)의 조건과 비즈니스 및 마케팅 계획, 기술 및 기술 정보, 제품 계획 및 디자인, 그리고 해당 당사자가 공개한 비즈니스 프로세스가 포함됩니다. 그러나 비밀 정보(고객 데이터 제외)에는 (i) 정보 제공자의 의무를 위반하지 않고 일반 대중에게 알려진 정보; (ii) 정보 제공자로부터 공개되기 전에 수신자가 이미 알고 있던 정보; (iii) 제3자로부터 정보 제공자의 의무를 위반하지 않고 수신한 정보; 또는 (iv) 수신자가 독립적으로 개발한 정보가 포함되지 않습니다.
  • 비밀 정보 보호
    • 수신 당사자는 기밀 정보를 보호하기 위해 자사 기밀 정보를 보호하는 데 사용하는 것과 동일한 정도의 주의를 기울여야 하며(합리적인 주의보다 적지 않음), 공개 당사자의 기밀 정보를 이 서비스 약관의 범위를 벗어난 목적으로 사용하지 않아야 하고, 공개 당사자의 서면 동의가 없는 한, 이 서비스 약관과 일치하는 목적을 위해 해당 정보에 접근이 필요한 자사 및 서비스 제공자의 직원, 컨설턴트, 계약자 및 대리인에게만 공개 당사자의 기밀 정보에 대한 접근을 제한해야 하며, 수신 당사자와 기밀성 계약을 체결한 경우에 한정됩니다.

• 고객 데이터 보호

  • 민감한 정보 없음
    • 귀하는 구독 서비스를 사용하여 민감 정보를 수집, 관리 또는 처리하지 않을 것임을 진술하며, 고객 및 잠재 고객으로부터 수집한 정보의 성격과 범위에 대해 전적으로 책임을 집니다.
  • EU – GDPR 적용 안내
    • 유럽연합의 일반 데이터 보호 규정이 적용되는 고객 데이터 처리에 대해서는 데이터 보호 추가 약관이 적용됩니다. 귀하는 Shipturtle 및 그 자회사, 파트너, 서비스 제공자의 모든 위치에서 데이터 보호 추가 약관에 따라 고객 데이터를 처리할 수 있음에 동의합니다.
  • 고객 데이터의 제한된 사용
    • 고객 데이터를 사용하거나 다른 사람이 사용할 수 있도록 허용하지 않으며, 귀하의 지시나 허가 없이는 어떤 개인이나 회사에도 연락하지 않습니다. 고객 데이터는 구독 서비스 및 컨설팅 서비스를 제공하기 위해서만 사용되며, 해당 법률, 서비스 약관 및 개인정보 보호정책에서 허용된 대로만 사용됩니다. https://www.shipturtle.com/privacy-policy.
  • 집계된 익명 데이터
    • 우리는 모든 고객의 구독 서비스 사용을 모니터링하고 수집된 데이터를 집계 및 익명 방식으로 사용할 수 있습니다. 고객 데이터나 귀하를 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않는 한, 이러한 정보를 사용하고 공개할 수 있다는 데 동의합니다.
  • 보안 조치
    • 우리는 고객 데이터의 보안, 기밀성 및 무결성을 보호하기 위해 적절한 조직적 및 기술적 안전 장치를 채택하고 유지합니다.
  • 아마존 데이터의 무단 사용
    • Shipturtle이 권한 사용자이 Amazon과의 계약을 위반하여 서비스를 사용하고 있다고 의심할 경우, 즉시 Amazon(spapi-abuse@amazon.com)에 통보합니다. 또한, 추가 위반이나 Amazon 데이터의 오용을 방지하기 위해 권한 사용자의 Shipturtle 애플리케이션 접근을 신속히 차단합니다.

• 계약, 갱신, 중단 및 종료

  • 이 서비스 약관은 발효일자로부터 효력이 발생하며, 귀하와 Shipturtle 간의 모든 의무가 완료될 때까지 구속력을 갖습니다. 단, 본 약관에 따라 조기 종료될 수 있습니다.
  • 구독 기간은 해당 주문서에 명시된 시작일에 시작되며, 그 기간 동안 유효합니다. 구독 기간은 자동으로 추가 구독 기간 또는 3년 중 짧은 쪽으로 갱신됩니다. 단, (i) 갱신 전 30일 이상 전에 team@shipturtle.com으로 비갱신 통지를 서면으로 보내거나, (ii) 명시적인 갱신 주문서가 다른 청구 주기를 명시하는 경우는 제외입니다. 구독 기간 중 새로운 제품이나 기능을 추가하면, 해당 주문서에 별도로 명시되지 않는 한, 구독 기간과 함께 갱신됩니다.
  • 컨설팅 서비스의 기간은 해당 주문서에 명시된 대로 진행됩니다. 반복적으로 제공되는 컨설팅 서비스를 이용하면 구독의 일부로 간주되며, 구독 기간과 함께 갱신됩니다.
  • 무료 서비스는 일반적으로 합의된 시험 기간 또는 구독 서비스의 시작일 중 더 빠른 시점에 제공됩니다. 그러나 우리는 언제든지 통보 없이 무료 서비스를 중단하거나 종료할 수 있습니다.
  • 이 약관에 따라 갱신되지 않은 구독 계정은 갱신일로부터 30일 후에 비활성화되고 영구적으로 삭제됩니다.
  • 사유 없는 해지 금지
    • 어느 당사자도 해당 서비스 약관, 구독 기간 또는 컨설팅 서비스 주문 양식을 사유 없이 또는 편의상 종료할 수 없습니다. 관련 기간이 만료되기 전에 서비스를 중단하기로 선택한 경우, 이미 지불한 서비스 요금에 대해 Shipturtle이 환불할 책임을 지지 않습니다. 적용 가능한 결제 주기와 관계없이, 구독 기간 동안의 나머지 서비스 요금을 모두 지불해야 합니다.
  • 서비스 중단
    • 귀하의 서비스 약관 또는 관련 주문서에 명시된 결제 기간이 끝난 후 지불할 금액이 남아 있을 경우, 15일(열다섯 날)의 사전 서면 통지를 통해 귀하의 계정 접근을 일시 중지할 수 있습니다.
    • 귀하의 계정에 대한 접근은 다음과 같은 경우 즉시 중단될 수 있습니다: (i) 귀하의 계정에 비인가 접근이 발생한 경우; (ii) 이용 가능 정책 위반; (iii) 서비스 이용이 관련 법률이나 규정을 위반한 경우; 또는 (iv) 서비스 이용이 플랫폼이나 다른 사용자에게 위험을 초래하는 경우.
    • 정지 사유가 15일(열다섯)간 계속될 경우, 본 서비스 약관이나 관련 주문서를 종료할 수 있으며, 이는 본 서비스 약관 또는 해당 법률에 따라 이용 가능한 기타 구제책에 영향을 미치지 않습니다.
  • 정당한 사유로 해지
    • 각 당사자는 다음과 같은 사유로 서비스 약관 또는 주문서를 종료할 수 있습니다: (i) 중대한 위반 사유로 인해 상대방에게 30일 전에 서면 통지한 경우, 해당 기간이 경과할 때까지 위반 사항이 해결되지 않으면 종료할 수 있습니다; 또는 (ii) 상대방이 지급불능, 파산, 청산 기타 절차의 대상이 되고, 해당 절차가 유능한 법원에 의해 6개월간 중지되지 않는 경우 즉시 종료할 수 있습니다.
  • 만료/종료의 결과
    • 서비스의 만료 또는 종료 시, 해당 서비스에 대한 모든 지불이 즉시 지급 가능하게 되며, 청구 주기와 관계없이 적용됩니다. 우리는 귀하에게 환불을 제공할 책임이 없지만, 귀하가 당사의 중대한 위반을 이유로 계약을 해지한 경우, 남은 구독 기간에 대한 구독 요금을 비례적으로 환불합니다.
    • 만료 또는 종료 후 30일 동안, 귀하가 플랫폼에 저장한 데이터를 보관합니다. 이 기간 내에 추가 요금을 지불하면 계정을 활성 상태로 유지할 수 있거나 계정에 저장된 연락처 사본을 요청할 수 있습니다. 30일이 지나면 계정의 모든 데이터는 영구적으로 삭제되며, 그 사본은 보관하지 않습니다. 데이터 삭제에 대해 저희가 책임지지 않음에 동의합니다.
    • 무료 서비스와 관련하여, 접근 종료 또는 해지 후 귀하의 계좌에 저장된 데이터에 대한 접근이나 복사를 제공할 의무가 없습니다; 모든 데이터는 플랫폼에서 삭제됩니다.
    • 본 약관의 성격상 종료 후에도 존속하는 모든 조항(지적 재산권, 데이터 개인정보, 기밀 유지, 면책 및 분쟁 해결과 관련된 조항을 포함하되 이에 국한되지 않음)은 본 서비스 약관의 만료 또는 종료 후에도 유효합니다.

• 면책

  • 우리는 귀하를 방어하고, 면책하며, 제삼자가 제기한 청구, 요구, 소송 또는 절차와 관련하여 발생하는 손실, 손해 또는 비용(합리적인 변호사 수임료 포함)에 대해 귀하를 보호합니다. 단, 귀하가 (i) 청구에 대한 서면 통지를 즉시 저희에게 제공하고; (ii) 청구의 방어 및 합의에 대한 단독 통제권을 저희에게 제공하며(저희는 귀하를 모든 책임에서 조건 없이 면제하지 않는 한 청구를 합의하지 않습니다); (iii) 저희가 비용을 부담하여 합리적인 지원을 제공해야 합니다.
  • 귀하는 고객 데이터 또는 서비스 사용이 제3자의 개인정보권 또는 지적 재산권을 침해했다고 주장하며, 저희를 상대로 제기된 클레임, 요구, 소송 또는 절차와 관련하여 발생하는 손실, 피해 또는 비용(합리적인 변호사 수임료 포함)에 대해 저희를 방어하고, 면책하며, 무해하게 유지해야 합니다. 단, 저희가 (i) 클레임에 대한 서면 통지를 신속히 제공하고; (ii) 클레임 방어 및 합의에 대한 독점적인 통제를 귀하에게 부여하며(단, 모든 책임으로부터 저희를 무조건 면제하지 않는 이상 클레임을 합의할 수 없습니다); (iii) 귀하의 비용으로 합리적인 지원을 제공해야 합니다.

• 면책 조항 및 책임 제한

  • 보증 면책 조항
    • 우리는 구독 서비스, 구독 서비스에서 제공되는 데이터, 또는 컨설팅 서비스의 적합성, 신뢰성, 가용성, 적시성, 보안성 또는 정확성에 대한 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)는 항상 제공되지 않을 수 있습니다. 법이 허용하는 범위 내에서, 구독 서비스와 컨설팅 서비스는 "있는 그대로" 제공되며, 어떠한 종류의 보증이나 조건도 없으며, 우리는 구독 서비스와 컨설팅 서비스에 대한 모든 보증 및 조건(명시적, 암시적 또는 법정 보증 포함)을 부인합니다. 특히 상업성이나 특정 목적에 대한 적합성에 대한 보증도 포함됩니다.
  • 책임의 제한
    • 어떤 경우에도, 어느 당사자, 그 이사, 임원 또는 그 어떤 계열사도 특별, 징벌적, 간접, 결과적 또는 우발적 피해에 대해 책임을 지지 않으며, 여기에는 데이터 손실, 사업 손실 또는 서비스 교체를 포함한 기타 손실이 포함되지만 이에 국한되지 않으며, 본 서비스 약관이나 이와 관련하여 제공되는 제3자 서비스와 관련하여 발생하는 모든 손해에 대해 적용됩니다. 이러한 손해가 발생할 가능성에 대해 사전에 통지받았더라도 마찬가지이며, 책임이 계약, 과실, 불법행위, 엄격한 책임 또는 기타 법적 책임 이론 중 어떤 것에서 발생하는지 여부와 관계없이 적용됩니다. 또한, 어느 당사자의 누적 책임 (면책 및 지불 요금 청구를 제외하고)은 귀하가 이전에 제기한 청구와 관련하여, 청구 전 6개월 동안 SHIPTURTLE에 지불한 금액 또는 지불해야 할 금액을 초과하지 않으며, 이는 USD 5000(미화 오천 달러) 중 더 작은 금액입니다.

• 일반 조항

  • 천재지변. 어느 당사자도 천재지변으로 인한 이행의 실패나 지연에 대해 책임을 지지 않지만, 지급 의무는 제외됩니다. 각 당사자는 천재지변 사건의 영향을 완화하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
  • 강제 공개. 우리는 관련 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청에 따라 고객 데이터 및 기밀 정보를 포함한 모든 정보를 언제든지 공개할 권리를 보유합니다. 다만, 가능할 경우 사전에 귀하에게 알리겠습니다.
  • 서비스 약관의 어떤 조항이 관할 법원에서 법에 어긋나거나 무효, 무력적이라고 판단될 경우, 나머지 조항은 가능하면 계속 유효하며 당사자들은 해당 조항의 의도된 목적을 반영할 수 있도록 성실하게 수정 협상합니다.
  • 당사자 간의 관계. 본 서비스 약관 또는 서비스 이용으로 인해 귀하와 Shipturtle 간에 공동 사업, 파트너십, 고용 또는 대리 관계가 형성되지 않습니다.
  • 합병이나 자산의 대부분이 인수되는 경우, 귀하는 여기에서 권리를 양도할 수 있습니다. 그 외의 경우에는 양도를 위해 우리의 사전 서면 승인이 필요하며, 이는 불합리하게 저해되지 않아야 합니다. 우리는 이러한 서비스 약관을 어떤 계열사에 양도하거나 합병, 재편성, 자산의 대부분 판매, 지배권 변경 또는 법률에 의한 운영의 경우에 양도할 수 있습니다. 그 외의 경우에는 귀하의 사전 서면 승인이 필요하며, 불합리하게 저해되지 않아야 합니다.
  • 면책 없음. 어느 한 당사자가 이러한 서비스 약관의 권리나 조항을 시행하지 않는 것은 해당 권리나 조항의 면책을 의미하지 않으며, 서면으로 해당 당사자가 이를 인정하고 동의하지 않는 한 그렇습니다.
  • 본 서비스 약관에 따라 요구되거나 허용되는 통지 또는 기타 커뮤니케이션은 아래 주소의 상대방에게 서면으로 전달되어야 하며, 직접 전달 또는 등기 우편으로 송달됩니다. 통지는 수신 시 효력이 발생합니다. 그러나 서비스 사용과 관련된 통지(과사용 및 결제 포함)는 아래에 기재된 이메일 주소로만 발송될 수 있습니다. 고객에게: 고객 이름, 주소 및 이메일 ID(주문서 기준). Shipturtle에게: 법무팀 – Shipturtle, Shipturtle Apps Private Limited, No. 804 – Colonnade, Nr. Iskon mandir BRTS Stop, Ahmedabad, Gujarat, 인도 – 380017. 이메일: team@shipturtle.com

법률 및 분쟁 해결

  • 인도 고객을 위한 서비스 약관: 본 서비스 약관은 인도 법률에 따라 해석됩니다. 당사자들은 본 서비스 약관과 관련된 분쟁을 상호 논의를 통해 해결하도록 노력하며, 실패할 경우 1996년 중재 및 조정법 및 구자라트 고등법원이 설립한 중재 및 조정 센터의 규정에 따라 중재에 제출합니다. 중재 장소는 아흐메다바드이며, 중재 언어는 영어입니다. 이와 관련하여, 인도 아흐메다바드의 법원이 독점 관할권을 가집니다.
  • 인도 외 모든 지역의 고객: 이 서비스 약관은 미국 뉴저지주 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 국제 상품 판매를 위한 U.N. 협약과 통일 컴퓨터 정보 거래법은 이 서비스 약관에 적용되지 않습니다. 당사자는 이 서비스 약관과 관련하여 발생하는 분쟁을 상호 논의로 해결하려고 노력해야 합니다. 합의에 실패할 경우, 당사자는 미국 뉴저지의 관할 주 및 연방 법원의 독점 관할권에 동의합니다.

• 전체 계약

본 서비스 약관, 주문 양식, 개인정보 보호정책, 허용 가능한 사용 정책 및 시시각각 동의할 수 있는 추가 주문 양식, 수정 또는 부록은 당사자 간의 전체 계약을 구성하며, 관련 주제에 대한 모든 이전 및 현재의 계약, 제안 또는 진술(서면 또는 구술)을 대체합니다. 주문서 또는 향후 서신에 명시된 추가 또는 다른 조건은 저희에게 구속력이 없습니다. 본 서비스 약관의 수정 사항은 귀하의 구독 서비스에 접근하는 데 사용되는 Shipturtle 애플리케이션 내에서 귀하에게 통지되며, 저희 웹사이트에 수정된 사본이 게시됩니다. 주문 양식에 대한 수정은 당사자 간의 상호 합의에 따라 이루어집니다.

• 우선순위

이 약관과 주문 양식의 내용 간에 충돌이 발생할 경우, 해당 주제에 대해서는 주문 양식이 우선합니다.

연락처 정보. team@shipturtle.com으로 연락해 주세요.