Hva var Cart 8's største utfordringer med å lansere en direkte-til-produsent markedsplass?
Utfordringene til Cart 8 dreide seg om å bygge en markedsopplevelse som fungerte for produsenter uten erfaring fra detaljhandelsplattformer og for kunder som var vant til konvensjonell dagligvarelevering, i stedet for det mer vanlige problemet i tidlige markeder med å finne leverandører å ta opp.
Tilpassing av leverandøronkboarding for førstegangsselgere
Utfordringen:Mange av produsentene i Cart 8 solgte gjennom et digitalt marked for første gang, og den standard leverandørinnloggingen og onboardingperioden var ikke tilpasset hvor raskt Ethan måtte få sitt eksisterende nettverk av kontakter på plattformen.
Løsningen:Shipturtle tilpasset leverandørinnloggingen og onboardingperioden, forkortet den og gjort den konfigurerbar slik at Cart 8 kunne kontrollere nøyaktig hvor raskt nye produsenter gikk fra registrering til salg, uten å være låst til en fast standard onboarding-tidslinje.
Redesigning produkt siden for en direkte-frå-produsent modell
Utfordringen:En en direkte-til-produsent markedsplass må kommunisere opprinnelse og ferskhet på måter en standard multi-leverandør produktidan ikke automatisk håndterer, siden kunder som blar gjennom Cart 8 velger spesifikke produsenter fra Sør-Australia, ikke bare produkter.
Løsningen:Shipturtle gjorde målrettede UI-endringer på produkt siden for å bedre fremheve produsent informasjon og forbedre den totale kjøpsopplevelsen, justeringer som er bygget spesifikt rundt plasseringen av Cart 8 i stedet for en generisk markedsplass mal.
Få økonomien i direkte levering til at fungere
Utfordringen:Å kutte ut detaljistene løser bare halve problemer med tilgjengelighet hvis leveringen fortsatt er dyr. Cart 8 trengte en driftsmodell hvor konsolidert, direkte levering faktisk kunne være billigere enn den tradisjonelle kombinasjonen av detaljhandel pluss levering som den erstattet.
Løsningen:Cart 8 koblet det Shipturtle-byggede markedet med en dedikert oppfyllingspartner som driver et sentralisert lager- og leveringsanlegg, slik at bestillinger fra flere produsenter konsolideres og leveres sammen, noe som holder leveringskostnadene nede samtidig som det fortsatt støtter en voksende produsentbase.