I ShipTurtle, denBestillingerområdet er typisk organisert itre hovedmodulerDet ser ut til at meldingen din er tom. Vennligst skriv et tekstinnhold eller spesifikasjoner som du ønsker å oversette til norsk, så skal jeg hjelpe deg!
- Fremre bestillinger(forsendelser som går til kjøperen)
- Retur av bestillingsforespørselen(kjøper ber om å returnere)
- Returbestillinger(godkjente returer som sendes tilbake)
Nedenfor er den nøyaktige flyten på samme måte som du ser den inne i appen.
1. Ordre → Videre ordre
Dette er hvor du administrerer faste bestillinger som sendes.fra kjøpmannens/leverandørens lager → til kjøperens adresse.
A) Bestillingsstatusfaner (hvordan du jobber daglig)
Du vil se statusfaner somNye bestillinger, Bekreftet, Klar til å sende, Hente opp, På vei, Levering/Returnert, plussAlle bestillinger.
Merk:Hvis en fraktetikett genereres i 'Ny bestilling' eller 'Bekreft bestilling'-fanen, ved hjelp av en hvilken som helst Shipturtle-integrert fraktmetode, vil bestillingen automatisk flyttes til I transitt->Lagt i post->Kansellert (hvis aktuelt) avhengig av status hentet fra fraktbærerens status. Kjøpmenn/leverandører har muligheten til å flytte bestillinger manuelt til forskjellige statuser nevnt nedenfor.
i. Alle bestillinger (mastervisning)
Bruk denne fanen når du vil:
- En komplett liste over fremadbestillinger (alle statuser sammen)
- Tilsøk en bestilling på tvers av alle statuser
- For å bruke filtre på tvers av alt
Best for: å spore en bestilling når du ikke vet statusen dens.
ii. Nye bestillinger (første stopp)
Når en ordre kommer hit, kan du vanligvis:
- Bekreftbestillingen (klar til behandling)
- Vent oppbestill ordre (sette prosessering på vent for senere)
- Avbrytbestillingen (hvis nødvendig)
- Genererfraktetiketter(hvis du er klar)
- Genererefakturaer
- Send e-poster.(kommunikasjon relatert til bestilling)
Best for: bestilling gjennomgang og første handling.
iii. Bekreftet (behandlingsfase)
Denne fanen er for bestillinger som er klare til å bli behandlet/oppfylt. Du kan:
- Fyll utbestillingen (pakke/forbered for forsendelse)
- Genererefraktetiketter
- Genererefakturaer
- Send e-poster.(statusoppdateringer, bekreftelser, osv.)
Best for: operasjonell behandling og forberedelse av forsendelser.
iv. Klar til å sende (manifeststadiet)
Denne fanen er for bestillinger som er pakket og klare til å bli sendt ut. Du kan:
- Opprett en {{type}}.Manifest(batching sending sammen)
- Flytt bestillinger tilI beger i transit(enn gangoverlevert / planlagt)
Best for: batching forsendelser og klarhet for utsendelse.
v. Hente opp (planlegging av henting)
Denne fasen er der du håndterer plukkehandlinger. Du kan:
- Last ned manifeste opprettet for bestillinger.
- Hver manifest tilsvarer vanligvis en unik kombinasjon avFraktgiver × Hentingsadresse
- Plan hentingFor a manifest, please provide the specific content you would like to translate into Norwegian (nb), including any placeholders like {{variable}}, {count}, etc. This will help me assist you effectively!
- Avbestill henting(hvis nødvendig)
Best for: koordinering av henting og sending av frakt.
vi. Under transport (sporingsfase)
Denne fanen er for å spore live sendinger. Du kan:
- Overvåk fraktprogresjon som:
- I transittere
- Utlevering pågår
- Levering unntak (avhenger av oppdateringer fra fraktselskapet)
Best for: å spore og svare på leveringsforsinkelser/problemer.
vii. Levert / Returnert (sluttstadiet)
Dette er endepunktet for en fremadgående forsendelse:
- Leverandert= vellykket levert til kjøper
- Returnert= sending tilbake (vanligvis på grunn av mislykket levering)
Etter levering bruker brukerne ofte denne fasen til:
- Forene fraktprestasjon
- Kontrollerer fraktkostnader / kvitteringer
- Gjennomgang av leveringstid (TAT)
Best for: å lukke sløyfen og avstemme operasjoner.
B) Søk + Filtre (hvordan finne de riktige bestillingene)
- Densøkefeltet fungerer innen alle fanene
- Hvis du vil søke på tvers av alle statuser, gå tilAlle bestillingerførst, så søk
- Bruk filtre som:
- Leverandør
- Fraktstatus
- Fraktleverandører
- Lager / hentedress (hvis aktuelt)
C) Massehandling (hvordan behandle raskere)
Når du velger flere bestillinger, kan du utføre massehandlinger som:
- Tildelingfraktførere
- Tildelinglagre / hentesteder
- Genereringetiketter
- Flytte ordre gjennom faser (basert på arbeidsflyten din)
Best for: å behandle mange bestillinger raskt.
2. Bestillinger → Returordreforespørsler
Dette er hvorkjøpere ber om en retur.
Hva du gjør her:
- Gjennomgå detaljene for returforespørselen.
- Godkjennreturrequest (tillat retur)
- Avvisforespørselen om retur (avslå retur)
Viktig:
Når du godkjenner/avviser, forespørselenbeveger seg ut av denne fanenog og fortsetter inn i denReturordrermodul.
3. Bestillinger → Returbestillinger
Denne modulen inneholder retur som nå blir sendt.fra kjøper → tilbake til handelsmann/leverandørs lager.
Hva du vanligvis gjør her:
- Spor tracking av returforsendelsens status
- Håndter returlogistikk (etiketter/henting avhengig av konfigurasjon)
- Overvåk fremdriften av returneringen til den er fullført.
Tenk på det som "Fremadbestillinger", men i motsatt retning.
Hvem ser hva (Kjøpmann vs Leverandør)
Kjøpmann/Administrator:kan se ordre overalle leverandører
Leverandør:kan bare se deresegne bestillinger, produkter, utbetalinger og meldinger (ingen tilgang til andre leverandører)
4. Excel-eksport for Bestillinger
Eksporter alle bestillingsdetaljer til en Excel-fil. Du kan bruke filtre for å eksportere spesifikke bestillinger etter behov.
Trinn: Bestillinger → Velg bestillinger (valgfri) → Klikk på eksportikonet
Hvis ingen bestillinger er valgt, vil alle filtrerte bestillinger bli eksportert.
Hvis du sidder fast, kan du kontakte os påteam@shipturtle.comeller åpne en billett på denstøtte-side.