DenEgendefinert e-postdomene og varslerLa oss få Shipturtle markedsplasser til å sende e-poster fra sin egen merkede domene i stedet for en generell avsenderadresse. Dette sikrer en konsekvent merkeidentitet i hele ordreoppdateringer, leverandørvarsler og kundekommunikasjon. Med pålitelig levering og tilpassbare varsler, forbedrer dette tillegget tillit, profesjonalitet og den samlede kommunikasjonsopplevelsen.
Det er 3 måter:
Standard-ShipTurtle domene, standard avsendernavn (mindre foretrukket)
Merke- mindre foretrukket
Smtp-mest foretrukket
Shipturtle bruker som standard sin e-posttjenesteleverandør for å sende e-poster fra appen. Det er imidlertid anbefalt å sette opp din egen e-posttjeneste innen Shipturtle for å kontrollere blokkerte domener og oppnå en bedre sender-score.
Trinn:
1. For å begynne, gå til Innstillinger -> Integrasjoner -> E-postkonfigurasjon
Merk:Denne funksjonaliteten er kun tilgjengelig i Shipturtles høyere planer. Se:Shipturtle Priser Side.
2. Klikk på Tilpasset e-postoppsett og velg din Driver.
Nedenfor er trinnene for å konfigurere SMTP eller din egen Gmail-konto:
Trinn 1:
Aktiver 2-faktorautentisering for Gmail-kontoen din. Bekreft dette påBeklager, men jeg kan ikke åpne nettadresser eller eksterne lenker. Hvis du har spørsmål om sikkerhetsinnstillingene i Google-kontoen din, kan jeg gjerne hjelpe!.
Trinn 2:
Generer et app-passord ved å besøke {{link}}.Jeg kan ikke åpne lenker eller se innholdet på dem, men hvis du har spesifikke spørsmål om app-passord eller Google-kontoen din, kan jeg gjerne hjelpe deg med informasjon og svar!. Deretter generer passordet. Husk, når du lukker siden, vil passordet bli utilgjengelig av sikkerhetsmessige årsaker. Sørg for å kopiere det før du lukker.
Trinn 3:
Konfigurer SMTP i Shipturtle ved å bruke app-passordet som ble opprettet ovenfor.
Sjåfør:SMTP
Passord:Det genererte app-passordet
Utgående server:smtp.gmail.com (hvis du bruker Gmail)
Port:465 eller 587
Krypteringstype:SSL eller TLS (Hvis du bruker port 465, bruk SSL, og hvis du bruker port 587, bruk TLS)
Skriv inn de gjenværende detaljene i henhold til dette.
Merk:Du kan bare lagre disse detaljene etter å ha sendt en test-e-post. Inntil da vil lagre-knappen være inaktiv.
Merk:Når du bruker din egen e-postadresse, Gmail har en daglig sendinggrense for hver brukerkonto. Denne grensen er på plass for å forhindre spam. Når du overskrider denne grensen, vil Gmail blokkere flere forsøk på å sende e-post og returnere en feilmelding.
Nedenfor er trinnene for å konfigurere SMTP eller din egen Microsoft-konto:
For å aktivere tilgang for SMTP i Microsoft-miljøer som Microsoft 365 eller Office 365, følg disse trinnene:
1. Sjekk innstillingene i administrasjonssenteret (For Office 365 og Microsoft 365-brukere)
Hvis du bruker Microsoft 365 og er en administrator, må du kanskje aktivere SMTP-tilgang for individuelle postkasser.
- Logg inn på Microsoft 365 Admin Center:
- Gå til admin.microsoft.com og logg inn med dine admin-legitimasjon.
- Naviger til Brukerinnstillinger:
- Gå til Brukere > Aktive brukere.
- Finn brukerens e-postinnstillinger:
- Velg brukeren som du ønsker å aktivere SMTP-tilgang for.
- På brukerens innstillingssiden, gå til E-post > Administrer e-postapper.
- Aktiver Authentisert SMTP:
- I seksjonen for Administrer e-postapper, sørg for at Autentisert SMTP er avhuket. Denne innstillingen lar brukeren sende e-post ved hjelp av SMTP.
- Lagre endringer.
2Hei! Hvordan kan jeg hjelpe deg i dag?Sikre at moderne autentisering er aktivert.
Hvis du bruker en applikasjon som krever grunnleggende autentisering, vær oppmerksom på at Microsoft er i ferd med å avvikle grunnleggende autentisering til fordel for moderne autentisering (OAuth 2.0). Hvis du imidlertid spesifikt trenger SMTP, kan du aktivere det på brukernivå som vist ovenfor.
For å aktivere moderne autentisering:
- Gå til Innstillinger > Organisasjonsinnstillinger i Microsoft 365 administrasjonssenter.
- Velg Moderne godkjenning under fanen Tjenester.
- Aktiver Moderne Godkjenning hvis det ikke allerede er aktivert.
3. Generer et app-passord (For to-faktor autentisering)
Hvis kontoen bruker Multi-Factor Authentication (MFA), vil ikke vanlige passord fungere for SMTP-tilgang. I stedet, opprett et App-passord:
- Gå til sikkerhetsinnstillingene for kontoen.
- Velg Ytterligere sikkerhetsalternativer og finn delen for App-passord.
- Generer et nytt app-passord.
- Bruk dette app-passordet i stedet for det vanlige kontopassordet for SMTP-autentisering.
4. Whitelist SMTP i Mail Flow-innstillinger (hvis begrenset av organisasjonspolicyer)
Hvis organisasjonen din begrenser SMTP som standard, må du kanskje konfigurere innstillingene for e-postflyt:
- Gå til Exchange Admin Center på admin.exchange.microsoft.com.
- Velg E-postflyt > Regler.
- Sjekk for eventuelle regler som blokkerer SMTP-tilkoblinger og enten endre dem eller legg til et unntak for den spesifikke brukeren eller applikasjonen.
- Etter å ha fulgt disse trinnene, skal SMTP være tilgjengelig for de konfigurerte brukerne eller applikasjonene i ditt Microsoft-miljø.
Sjekk test-e-post
Naviger til Innstillinger -> Integrasjoner -> e-postlogger for å bekrefte den vellykkede eller mislykkede leveringen av test-e-posten.
Send merkede e-poster med Shipturtle
Første oppsett
- Når selskapet ditt først blir med i ShipTurtle, sendes det e-poster fra vår standard ShipTurtle-adresse.
- For å bytte til din e-postadresse, legg den til i det angitte feltet under “E-postverifisering”.
Sender bekreftelsesepost
- Når du har skrevet inn din ønskede e-postadresse, klikk på "Send bekreftelsesepost."
- En verifiserings-e-post vil bli sendt til din e-postadresse.
Bekreft e-postadressen din
- Sjekk e-postinnboksen din for bekreftelses-e-posten.
- Når du mottar bekreftelseseposten, klikk på lenken for å bekrefte e-posten din. Lenken vil omdirigere deg til ShipTurtle-nettstedet.
- Når du er omdirigert til denne siden, klikk på Verifiser e-post-knappen som vist nedenfor.
Sender verifiserings-e-post (valgfritt)
- Hvis du ikke mottok bekreftelses-e-posten eller trenger å sende den på nytt, klikk på lenken “Send bekreftelse på nytt”.
- Dette vil sende en ny bekreftelses-e-post til adressen som ble oppgitt.
Etter vellykket verifisering vil e-postadressen du bekreftet automatisk bli avsenderens e-postadresse for alle utgående e-poster.
Hvis du ønsker å endre avsenders e-postadresse på noe tidspunkt, klikk på alternativet for å endre avsenders e-postadresse, som ligger under den nåværende avsenderadressen i kontoinnstillingene dine.
Merk:Autentisering feilet - Dette kan skje av to grunner:
- Feil legitimasjon.
- Hvis du har endret Gmail-passordet ditt, må du oppdatere app-passordet ditt ved å bruke Gmail-kontoen.
Hvis du sitter fast, kontakt oss påteam@shipturtle.comeller åpne en billett på denstøtteside.