Frakt er avgjørende for drift av en Multi-Vendor Marketplace. Oppsettet, hastigheten og kvaliteten kan ha en betydelig innvirkning på både kunde- og selgeropplevelser.
Flere faktorer påvirker fraktbeslutninger, inkludert modenheten til ditt marked, leverandørenes ferdigheter, kundeadferd, lagerlokasjoner og kommersiell levedyktighet.
Her er de viktigste aspektene å vurdere:
1. Hvilke fraktmetoder vil du tilby kundene?
2. Hvordan vil du beregne og ta betalt for fraktkostnader ved utsjekking?
3. Hvem vil betale for frakt og hvis fraktkonto vil opprette etikettene?
4. Vil leverandører behandle bestillinger på ditt dashboard eller deres backend?
5. Hvordan vil du håndtere fraktkostnader under utbetalinger, med tanke på både kundens kostnader og fraktkostnader?
Hos Shipturtle tilbyr vi mange tilpassede arbeidsflytalternativer som går utover standard nettsideplattformer som Shopify. La oss utforske disse spørsmålene og de tilgjengelige løsningene.
Hvilke fraktmetoder vil du tilby kundene dine?
Det er tre hoved fraktalternativer du kan tilby kundene dine:
1.Standard eller Ekspressfrakt
Kunder kan velge mellom overflate- eller luftfrakt, med kostnader basert på deres valg. Dette kan vanligvis settes opp ved å bruke Shopifys fraktprofil-funksjon.
2.Foretrukket frakt med transportør
Kunder velger sin foretrukne transportør, som FedEx eller UPS, ofte for tidsfølsomme eller dyre pakker. Dette krever funksjonen "Fraktpris beregnet av transportør" eller "3. parts sanntids fraktpris", som kun er tilgjengelig på avanserte Shopify-planer med en tilpasset app.
3.Lagerhenting
Kunder kan hente bestillingene sine direkte fra lageret, vanligvis gratis. Denne opsjonen er kompleks å sette opp og krever tilpasset utvikling. Shopify krever at hentesettings konfigureres på Sted-nivå, og denne funksjonen fungerer ikke med utsjekkingskurver som inneholder produkter fra forskjellige selgere. Det trenger ofte en Split Cart-funksjon og en tredjeparts priskalkulator.
Hvordan bestemmer og beregner du fraktkostnader ved utsjekking?
Å bestemme hvor mye man skal ta betalt for frakt ved utsjekking er avgjørende. Kunder bryr seg ofte mer om fraktkostnader enn produktkostnader fordi frakt føles som en ekstra utgift.
Her er vanlige strategier:
1. Inkluder frakt i produktprisen:Tilby flat eller gratis frakt ved kassen.
- Hvordan konfigurere:Bruk Shopify sin fraktprofilfunksjon.
2. Tiered fraktpriser:Basér fraktkostnader på ordreverdi eller totalvekt.
- Hvordan konfigurere:Bruk Shopify sin fraktprofil-funksjon. I en markedsplass, sett leverandørspesifikke priser med funksjonen for markedsplassfraktprofil.
3. Faktiske fraktpriser:Belast den faktiske fraktkostnaden fra avsenderen ved kassen.
- Hvordan konfigurere:Krever "Carrier calculated shipping rate" eller "3rd party live shipping rate" funksjonen, tilgjengelig på avanserte Shopify-planer med en tilpasset app.
Hvem betaler for frakten, og hvilken fraktkonto brukes til å lage etiketter?
Denne beslutningen påvirker både kostnader og drift. Det er to alternativer:
1. Frakt betalt av selger:Vanlig for nye markedsplasser med små leverandører.
2. Frakt betalt av leverandører:Brukt av modnere markeder med store, pålitelige leverandører eller de med egne nettsteder, som benytter seg av funksjonen for leverandørsynkronisering.
Shipturtle integreres med over 200 transportører. For mer informasjon, se vår artikkel om konfigurasjon av fraktleverandører og tilgang.
Hvor foretrekker leverandører å behandle ordre: på dashbordet ditt eller i deres nettside-backend?
Shipturtle gir leverandører to alternativer for å håndtere bestillinger:
1. Sky Dashboard:Leverandører kan få tilgang til alle beskrevede alternativer gjennom sky-dashbordet, inkludert integrering av sine kontoer eller bruke merkelapper opprettet av selgeren.
2. Synkronisering av leverandørnettsted:I dette scenariet er det vanligvis best for leverandører å oppfylle bestillinger gjennom deres nettstedadmin. Shipturtle synkroniserer automatisk sporingsinformasjon med din markedsplass. Selv om det er mulig for markedsplassen å opprette fraktetiketter i dette tilfellet, legger det til kompleksitet og anbefales ikke.
Hvordan håndterer du fraktkostnader under utbetaling?
Når det er på tide å betale leverandører for oppfylte bestillinger, må markedet ta hensyn til fraktkostnadene sammenlignet med hva som ble innhentet fra kundene ved utsjekking.
1. Overføre fraktkostnader til leverandør:
- Brukt når leverandøren betaler for frakt.
- Konfigurasjon:Administrer produktkommisjoner.
2. Behold de innsamlede fraktkostnader:
- Brukt når markedsplassen betaler for frakt.
- Konfigurasjon:Administrer produktkommisjoner.
3. Fakturer leverandøren for faktiske fraktkostnader:
- I tilfeller der markedsplassen ikke belaster kundene for frakt eller belaster et lite beløp, kan de videreføre de faktiske fraktkostnadene til leverandøren.
- Konfigurasjon:Shipturtle støtter dette som en tilpasset utvikling på grunn av kompleksiteten.
Det ser ut til at meldingen din er tom. Vennligst skriv inn teksten du ønsker å oversette, så skal jeg hjelpe deg!
Hvis du sitter fast, kontakt oss påteam@shipturtle.comeller åpne en billett på denstøtteside.