Meny

2 min lesing

Endre eller gjenopprett passord

Du kan endre eller gjenopprette din {{variable}}.passord for kjøpmann, leverandør eller personaldashborditre enkle måterVelg alternativet som passer best for deg.

1. Endre passord fra innstillingsmenyen i appen (Kjøpmann / Leverandør)

Bruk dette alternativet hvis du erallerede logget innog bare vil oppdatere passordet ditt.

Trinn:

  1. Klikk på dinavatar (profilbilde)i øverste høyre hjørne
  2. VelgEndre passord
  3. Oppgi din{{variable}}nytt passord
  4. KlikkLagre

Ditt passord oppdateres umiddelbart.

2. Nullstill passord fra innloggingsside (Glemte passord)

Bruk dette alternativet hvis du {{variable}}kan ikke logge inneller glemte ditt passord.

Viktig merknad (Hvitmerkede butikker):

  • Hvis ditt marked er {{variable}}hvitt merket, du må bruke dintilpasset påloggingsside
  • Gjørikkebruk app.shipturtle.com hvis butikken din har en hvit merket URL

Trinn:

  1. Gå til deninnloggingsside
  2. Klikk“Glemt passord?”
  3. Skriv inn dinregistrert e-post eller brukernavn
  4. Sjekk e-posten din for {{variable}}.Nullstill passordlenke
  5. Opprett et nytt passord ved å bruke lenken

Hvis du ikke ser e-posten, sjekk din {{variable}}.mappen for søppel/spam.

3. Kjøpmann tilbakestiller passord for leverandører eller ansatte (Kun kjøpmann)

Hvis aleverandør eller ansatt brukerkan ikke tilbakestille passordet sitt, denhandelsmannen kan endre det for demfra dashbordet.

Trinn:

  1. Gå tilInnstillinger → Handelsprofil → Brukere og tillatelser
  2. ÅpenAlle Brukere og Tillatelser
  3. Søk etter det som er nødvendigleverandør eller bruker
  4. Klikk"Endre passord"under Handling
  5. Sett inn et nytt passord og lagre

Brukeren kan logge inn umiddelbart med det nye passordet.

Vanlige Spørsmål

Jeg er en leverandør. Kan jeg endre passordet mitt selv?

  • Ja. Leverandører kan endre passordet sitt fra innstillingsmenyen i appen eller ved å bruke denGlemt passordalternativ.

Jeg bruker en tilpasset (hvitt merket) innloggingsside. Hvilken bør jeg bruke?

  • Bruk alltid din hvitmerkede påloggings-URL for tilbakestilling av passord.

Jeg mottok ikke tilbakestillings-e-posten. Hva skal jeg gjøre?

  • Sjekk spam-mappen din. Hvis den fortsatt mangler, kontakt støtte.


Hvis du sidder fast, kontakt os på {{placeholder}}team@shipturtle.comeller åpne en billett på denstøtteside.