Table of Contents
Od niszowych platform rzemieślniczych po duże rynki B2B, przejście w kierunku umożliwienia wielu sprzedawcom pod jednym dachem cyfrowym za pośrednictwem rynków wielu dostawców otworzyło nieograniczone możliwości skalowania różnorodności produktów, zasięgu klientów i przychodów.
Ale wraz z tym boomem pojawia się bezprecedensowy poziom konkurencji. Rynki szybko się zmieniają, a ci, którzy byli w pobliżu, poprawiają się i trzymają swoich klientów. Będąc w tej przestrzeni, tylko posiadanie solidnej platformy i dodanie sprzedawców nie wystarcza. Kwitnący rynek w porównaniu do stagnacji wynika z posiadania silnej strategii marketingowej, która pomaga Twojej marce stać się niezawodnym centrum dla wszystkich kupujących i sprzedawców.
Oto kilka rzeczy, które spodziewamy się zadziałać w 2025 roku.
Ogólne SEO to za mało. Platformy wielu dostawców wymagają szczegółowego podejścia do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek w celu uchwycenia różnorodnych intencji kupujących i ofert sprzedawców. Wdrożyć szczegółową strategię SEO, która wykracza poza stronę główną, optymalizując strony kategorii pod kątem szerokich wyszukiwań i poszczególnych stron produktów dla określonych zapytań. Użyj narzędzi, aby zidentyfikować najczęściej wyszukiwane słowa kluczowe w swojej branży, kategorie produktów i każdy z produktów. Ulepszaj takie rzeczy, jak tytuły, metaopisy, nagłówki i zawartość na wszystkich swoich stronach. Zaoferuj swoim dostawcom szczegółowe zasady, zasoby, a czasem podstawowe narzędzia SEO, aby zapewnić zauważenie ich aukcji produktów. Kiedy współpracujesz w ten sposób, Twój rynek staje się bardziej widoczny dla wyszukiwarek.
Za kilka lat ogólne doświadczenia nie będą już wystarczające. Użyj sztucznej inteligencji i zaawansowanej analizy, aby zapewnić każdemu klientowi spersonalizowane wrażenia. Skorzystaj z AI, aby obserwować, jak użytkownicy robią zakupy, na co patrzą i co kupują, aby polecić najlepsze produkty, informacje i doświadczenia w Twojej witrynie.
Uporządkuj kupujących zgodnie z danymi demograficznymi, ich zainteresowaniami, tym, co kupili w przeszłości i ich zachowaniem. Dostosuj materiały marketingowe, oferty specjalne i rabaty do każdej konkretnej grupy klientów. Przewiduj przyszłe wymagania i preferencje swoich klientów, korzystając z analiz predykcyjnych, a następnie dostarczaj im odpowiednie produkty i informacje.
Konkurencyjne ceny i szeroka różnorodność produktów przyciągają więcej kupujących, ale sprzedawcy nadal potrzebują marketingu, aby wyróżnić swoją ofertę i budować zaufanie.
Korzystanie z mediów społecznościowych i współpraca z influencerami to skuteczny sposób na zdobycie zaufania swojej marki i przyciągnięcie większej liczby klientów w przyszłości. Współpracuj z influencerami, którzy są aktywni na Instagramie, TikTok i YouTube, aby wyświetlić swój rynek i różne towary dostawców swoim obserwatorom. Inspiruj i daj swoim dostawcom środki do udostępniania ich produktów i usług w mediach społecznościowych, co zwiększy ekspozycję Twojej platformy. Skorzystaj z Pinteresta, aby udostępnić projekt produktu i wspierać użytkowników wizualnych w odkrywaniu go.
Zaufanie i zaangażowanie są budowane, gdy Twoje treści są oryginalne, a użytkownicy dzielą się prawdziwymi doświadczeniami. Publikuj artykuły na blogu, twórz szczegółowe przewodniki i dostarczaj samouczki, które wyjaśniają Twoje produkty i zalety korzystania z platformy do robienia zakupów. Upewnij się, że kupujący i dostawcy mogą uczciwie oceniać i oceniać się nawzajem. Ze względu na dowody społeczne ludzie czują się bardziej pewni i pewni zakupów. Zachęcaj kupujących do dzielenia się tym, co myślą o produktach i zdjęciach, na których korzystają z Twojego produktu/usługi.
Rozwijające się rynki nie tylko będą miały więcej sprzedawców — będą miały mądrzejszy marketing, głębszą personalizację i silniejszą społeczność, która będzie się wyróżniać i rozwijać.
W ciągu najbliższych kilku lat konieczne będzie zapewnienie niezawodnego i najwyższej jakości doświadczenia na każdym urządzeniu i kanale. Upewnij się, że proces zakupów jest nieprzerwany dla użytkowników, gdy przechodzą ze strony internetowej do witryny mobilnej lub aplikacji. Upewnij się, że klienci mobilni mają łatwe i płynne doświadczenie, biorąc pod uwagę, że większość ludzi kupuje teraz produkty i usługi za pomocą urządzeń mobilnych. Rozważ korzystanie z handlu społecznościowego na Instagramie i Facebooku i wysyłaj wiadomości do klientów bezpośrednio na platformach takich jak WhatsApp.
Kiedy firmy komunikują się ze swoimi klientami i partnerami indywidualnie i szybko, pomaga ich pozyskać, zatrzymać i zaangażować. Twórz sekwencje z wyprzedzeniem, aby wyzwalać e-maile dla nowych kupujących, użytkowników, którzy zostawiają przedmioty w koszyku, użytkowników po zakupie i tych, którzy nie byli aktywni od jakiegoś czasu.
Wysyłaj aktualizacje, oferty i odpowiedzi na pytania bezpośrednio do klientów za pomocą WhatsApp lub SMS. Wysyłaj e-maile i wiadomości do różnych grup kupujących i dostawców, koncentrując się na tym, co uznają za przydatne.
Aby rynek odniósł sukces, zależy to od jego dostawców. Bardzo ważne jest, aby zapewnić im potrzebne zasoby i pomoc. Ułatw proces współpracy z dostawcami, prowadząc ich, oferując im szybkie wsparcie i używając niektórych półautomatycznych narzędzi, aby wszystko działało płynnie. Pomóż nowym dostawcom w dokonywaniu pierwszej sprzedaży, zapewniając im funkcje i specjalne rabaty w swoim systemie. Udostępniaj sprzedawcom materiały marketingowe, wskazówki i szablony i zachęcaj ich do udziału w kampaniach grupowych.
Reklama na różnych platformach może pomóc ludziom znaleźć Twój rynek i zapewnić im kwalifikacje do dołączenia. Korzystaj z płatnych reklam w Google, a także na Facebooku i Instagramie, aby łączyć się z grupami, do których chcesz kierować. Użyj pikseli retargetowania, aby dotrzeć do osób, które wcześniej były na Twoim rynku, i śledzić swoje konwersje, aby sprawdzić skuteczność reklam. Spróbuj użyć formatów, które automatycznie dostarczają osobistych rekomendacji każdemu odwiedzającemu na podstawie odwiedzonych stron internetowych i przedmiotów, które lubią.
Dobrym sposobem na utrzymanie i przyciągnięcie nowych klientów jest projektowanie angażujących działań i nagradzanie lojalności klientów. Nagradzaj klientów za wielokrotne odwiedzanie Twojej aplikacji, wprowadzając punkty lub wyzwania, które są popularne w grach. Rozpocznij kampanie polecające dla kupujących i dostawców, aby zachęcić ich do dzielenia się informacjami o Twoim rynku innym.
62%
Przewiduje się, że cała globalna sprzedaż e-commerce nastąpi na stronach internetowych rynku do 2027 roku. Przy tak dużym udziale zakupów online skoncentrowanych na tych platformach, skuteczny marketing staje się niezbędny, aby się wyróżnić.
Marketing hiperlokalny działa dobrze dla rynków i dostawców, których usługi obejmują określony obszar. Zapewnij lokalne treści i oferty w różnych obszarach. Upewnij się, że Twój rynek i sprzedawcy są łatwo dostępne w Internecie i Mapach Google przez lokalnych kupujących.
Kiedy klienci otrzymują świetne wsparcie i wchodzą w interakcje z innymi, są bardziej skłonni do lojalności i pozytywnie wypowiadają się o witrynie. Upewnij się, że klienci i dostawcy mogą korzystać z czatu na żywo, pomocy e-mail i często zadawanych pytań, aby skutecznie uzyskiwać odpowiedzi na swoje pytania. Zachęcaj ludzi ze społeczności do współpracy, otwierając fora, organizując wydarzenia online i oferując materiały promujące interakcję między uczestnikami.
Marketing w przyszłości będzie się rozwijał. Regularnie analizuj swoje dane, aby ulepszyć swoje strategie. Możesz używać Google Analytics 4, Hotjar i Mixpanel, aby obserwować zachowanie użytkowników, znajdować i śledzić nowe trendy oraz podzielić odbiorców na sekcje. Twórz niestandardowe pulpity nawigacyjne, które podkreślają ważne dane marketingowe, umożliwiając zespołowi podejmowanie decyzji popartych faktami.
Udana strategia marketingowa nie działa izolacyjnie — rozwija się, gdy jest wspierana przez odpowiednie systemy zaplecza. Dzięki potężnej platformie dla wielu dostawców, takiej jak Żółw okrętowy, zespoły marketingowe mogą bez obaw prowadzić kampanie, wiedząc, że silnik rynku jest zbudowany na skalę.
ShipTurtle umożliwia łatwe wdrażanie dostawców, zautomatyzowaną synchronizację zamówień i zapasów, integrację wysyłki i zarządzanie prowizjami — wszystko to bezpośrednio zmniejsza tarcie zarówno wśród sprzedawców, jak i klientów. Ta wydajność operacyjna gwarantuje, że gdy kampanie zwiększają ruch, Twój rynek zapewnia płynne wrażenia z dużej konwersji.
Aby osiągnąć sukces w 2025 roku, firmy powinny skupić się na SEO, personalizacji za pomocą sztucznej inteligencji, marketingu influencerów, oferowaniu doświadczeń na różnych kanałach i wykorzystywaniu danych na swoją korzyść.
Oferuj narzędzia SEO, szablony do mediów społecznościowych, szkolenia i kampanie marketingowe zespołowe, aby pomóc dostawcom w ich działaniach.
Sztuczna inteligencja dostosowuje doświadczenia każdego użytkownika, przewiduje, kiedy ludzie będą kupować i segmentuje klientów, aby zapewnić skuteczniejszy marketing i przynosi większą sprzedaż.
Często blogi, samouczki, recenzje i treści od użytkowników pomagają zdobyć zaufanie, poprawiają pozycję witryny w wynikach wyszukiwania i zwiększają zainteresowanie klientów.
Wykorzystaj niestandardowe e-maile, elementy podobne do gry, oferty poleceń i ożywioną społeczność, aby zachęcić ludzi do trzymania się Twojej firmy.
Uzyskaj zaawansowaną wysyłkę, konfigurowalne zarządzanie dostawcami, funkcje płatności i nie tylko. Zainstaluj Shipturbine już dziś z Shopify App Store i ciesz się bezpłatną wersją próbną, aby poznać jego zalety z pierwszej ręki.
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak ShipTurtle może przynieść korzyści Twojej firmie? Zarezerwuj spersonalizowane demo z naszym zespołem sprzedaży.
Poznaj moc ShipTurtle za darmo. Rozpocznij wersję próbną już dziś i odkryj, jak może zmienić Twój sklep Multiendor Shopify!
Rozpocznij rozmowę! Udostępnij ten artykuł swojej sieci. Daj im znać, w jaki sposób możemy pomóc w ulepszaniu ich sklepu multivendora.