Configurando o Leilão no Shipturtle

🔄 Fluxo de Navegação: Acessando Assinatura e Cobrança e Ativando o Complemento de Leilão no Shipturtle

1. Fazer login no Painel de Controle

Uma vez logado, você será redirecionado para o Painel do Shipturtle, onde poderá monitorar pedidos, fornecedores e a atividade geral da loja.

2. Vá para Configurações

• No painel de navegação à esquerda, clique em ⚙️ Configurações.
  
• Isso abrirá o painel de configuração principal para os recursos operacionais da sua loja.
  

3. Navegue até "Assinatura e Faturamento"

• Dentro das Configurações, clique em Assinatura e Faturamento.
  
• Aqui, você verá:
  
• • Detalhes do seu plano atual
    
  • Limites de uso
    
  • Configurações de método de pagamento
    
  • Acesso ao histórico de faturas
    

4. Ativar o Add-On de Leilão

• Na seção Complementos sob Assinatura e Cobrança, localize o Módulo de Leilão.
  
• Clique em “Ativar” ou “Atualizar para Incluir Leilão”, dependendo do seu plano.
  
• Confirme o pagamento (se aplicável).
  

5. Retornar ao Painel de Controle

• Uma vez ativado, o Add-On de Leilão se torna ativo e visível a partir do seu painel principal.
  
• Uma nova seção intitulada “Leilões” (ou “Gerenciar Leilões”) agora aparecerá no seu menu à esquerda ou nos cartões do painel.
  
• Agora você pode criar, gerenciar e monitorar leilões diretamente daqui.

🔧 Configuração Geral

Começar a configurar seu leilão é simples. O Shipturtle oferece a flexibilidade de ajustar as configurações do seu leilão para alinhar com a identidade da sua loja e as necessidades operacionais.

Aqui está o que você pode fazer:

• Ativar regras de automaçãopara agilizar os processos de leilão, como finalização automática, restrições de lances ou reatribuição de vencedores—economizando seu tempo e reduzindo o trabalho manual.
  
• Restringir lances repetidosdo mesmo usuário para garantir uma competição justa e evitar que usuários dominem o leilão.
  
• Defina as durações máximas de leilão por fornecedor.(em configurações de múltiplos fornecedores), ajudando a manter a consistência e prevenindo que os fornecedores realizem leilões indefinidos.
  

Essas configurações fundamentais ajudam você a manter o controle, personalizar a experiência e garantir que cada leilão ocorra de maneira suave do início ao fim.

🎨 Personalização de Widget e Design

O seu widget de leilão é o que os clientes interagem—por isso, torná-lo visualmente atraente e informativo é fundamental. O Shipturtle oferece total controle sobre oaparência, sensação e conteúdodo display do leilão, com ferramentas de personalização em tempo real.

Aqui está o que você pode fazer:

• Escolha quais informações mostrar ou ocultar., incluindo a hora de início/final do leilão, contagem total de lances, próximo lance mínimo e botão “Adicionar ao Carrinho”.
  
• Personalize o layout do widget, atualize o texto do botão e renomeie os rótulos para corresponder ao tom e à marca da sua loja.
  
• Visualize as mudanças instantaneamenteusando o editor de widget ao vivo—não é necessário publicar primeiro.
  
• Use destaques de corpara diferenciar visualmente os clientes por status: liderança, participação ativa ou não participação—tornando a experiência mais intuitiva e envolvente.
  

Com essas ferramentas de design, você pode criar uma experiência de leilão integrada e com a sua marca que se encaixa naturalmente na sua loja Shopify.


🎨 Como Adicionar o Widget de Leilão ao Seu Tema Shopify

Para exibir leilões ao vivo em suas páginas de produtos, você precisará adicionar o widget de leilão do Shipturtle ao seu tema Shopify usando o personalizador de tema. Veja como:

Instruções Passo a Passo:

1. Faça login no seu Painel de Administração do Shopify
   Acesse o backend da sua loja Shopify.
   
2. Navegue até Loja Online > Temas
   No menu à esquerda, clique em“Loja Online”, então selecione“Temas”sob oCanais de Vendaseção.
   
3. Clique em "Personalizar" no Seu Tema Ao Vivo
   Encontre o tema que você está usando atualmente e clique no“Personalizar”botão.
   
4. Vá para o Modelo de Produto
   No menu suspenso superior (ou painel lateral esquerdo), selecionePáginas de Produtospara editar o layout das suas listagens de produtos.
   
5. Adicione a Seção do Widget de Leilão Shipturtle
   
6. • Clique“+ Adicionar Seção”no painel esquerdo.
     
   • Procure e selecione“Cartão de Leilão – Shipturtle”da lista.
     
   • Uma vez adicionado, arraste e solte a seção na posição desejada na página do produto (idealmente abaixo do preço ou da descrição do produto).
     
6. Salve suas alterações
   Após adicionar e configurar o widget, clique em o“Salvar”botão no canto superior direito.

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📬 Configuração de Email, Etiqueta e SMTP

Comunicação clara e pontual é fundamental para uma ótima experiência em leilões—e o Shipturtle facilita a comunicação com os licitantes em cada etapa.

Aqui está o que você pode configurar:

• Personalize e-mails automáticospara diferentes eventos de leilão, como quando um cliente faz um lance, vence ou perde um leilão, ou recebe um lembrete.
  
• Editar linhas de assunto e conteúdo da mensagempara que cada e-mail reflita a voz da sua marca e mantenha a consistência da mensagem.
  
• Conecte seu próprio servidor SMTPpara melhorar a entregabilidade de e-mails e garantir que atualizações importantes de leilão não caiam nas pastas de spam. Isso também ajuda você aevite letras maiúsculas no e-mailque vêm com plataformas padrão.
  

Essa configuração oferece total controle sobre como sua loja se comunica com os licitantes—mantendo-os informados e engajados, ao mesmo tempo em que reforça a identidade da sua marca.

Como Adicionar Leilões (Individualmente e em Lote)

➕ Criar Leilões Individuais

Iniciar um novo leilão é rápido e intuitivo com o Shipturtle. Você pode configurar facilmente leilões de produtos individuais em apenas algumas etapas:

1. Clique em “+Criar Leilão”em seu painel de administração.
   
2. Escolha o(s) produto(s)você quer leiloar.
   
3. Defina a linha do tempo do leilão., incluindo datas de início e término, regras de incremento de lance e preços base.
   
4. Ative recursos opcionais.como lances por procuração, preços de reserva, extensões de pipoca ou opções de Comprar Agora—com base na sua estratégia.
   

Esta configuração simples lhe dá controle total sobre cada leilão, permitindo que você ajuste cada detalhe para se adequar ao produto e aos seus objetivos de vendas.

📥 Upload em Massa via CSV

Precisa criar várias leilões ao mesmo tempo? O Shipturtle facilita com um(a)Upload em massa de CSVrecurso—perfeito para gerenciar grandes catálogos de produtos de forma eficiente.

Aqui está como funciona:

• Faça upload de um único arquivo CSVcontendo todos os detalhes do produto e configurações do leilão.
  
• Use oincluído modelo de amostrapara garantir que seus dados estejam formatados corretamente e que todos os campos obrigatórios estejam preenchidos.
  
• Se houver algum problema com seu arquivo,você receberá um e-mailesboçando os erros para que você possa fazer correções rapidamente e reenviar.
  

Essa opção de upload em massa economiza tempo, reduz o esforço manual e ajuda você a lançar leilões para dezenas—ou até centenas—de produtos em apenas minutos.

🧹 Ações em Massa

Gerenciar múltiplos leilões não precisa ser uma tarefa demorada. O Shipturtle'sAções em MassaO recurso permite que você faça atualizações em várias leilões com apenas alguns cliques—economizando seu esforço e melhorando a eficiência.

Com os controles em massa, você pode:

• Atualizar horários e preços do leilãoatravés de produtos selecionados sem editar cada um individualmente.
  
• Excluir leilões desatualizados ou canceladosem lotes para manter seu painel limpo e organizado.
  
• Finalizar múltiplos leilões de uma só vez, fechando-os instantaneamente e acionando notificações de vencedores e fluxos de trabalho de acompanhamento.
  

Seja você realizando leilões relâmpago ou gerenciando campanhas sazonais, essas ferramentas tornam a gestão de leilões em grande escala simples e eficiente.

🆕 Reiniciar ou Clonar Leilões Falhados

Nem toda leilão sai como planejado—e tudo bem. Com o Shipturtle, você pode facilmentereiniciar ou duplicarleilões que não tiveram um bom desempenho ou não atingiram os preços de reserva.

• Clonar leilões existentescom um único clique—copiando automaticamente produtos, cronogramas, regras de preços e recursos como lances por proxy ou reserva.
  
• Faça ajustes rápidos.para incrementos de lances, durações ou configurações de visibilidade antes de relançar.
  

Esse recurso economiza tempo e lhe dá uma segunda chance de otimizar o desempenho e alcançar seu público-alvo de forma mais eficaz.

Experiência do Cliente

💻 Interface de Licitação

A interface de lances do Shipturtle é projetada para oferecer uma experiência suave e intuitiva que mantém os clientes envolvidos do início ao fim.

Aqui está o que os consumidores podem esperar:

• Login e acesso sem interrupçõespara visualizar todos os leilões ativos em tempo real.
  
• Um layout limpo que exibe {{variable}}histórico de lances,temporizadores de contagem regressiva, e um proeminente“Fazer Oferta”botão—para que os usuários sempre saibam onde estão.
  
• Umpopup de confirmação opcionalantes de enviar uma proposta, ajudando a prevenir cliques acidentais e melhorando a confiança do comprador.
  

Esta interface cuidadosamente projetada garante que cada cliente se sinta no controle—encorajando mais participação e lances competitivos.

🧠 Lances por Proxy (Botão Unificado)

A licitação proxy permite que os clientes definam um valor máximo de lance, e o sistema automaticamente faz o menor lance possível em seu nome—somente quando necessário.

O Shipturtle simplifica isso com um(a) {{variable}}.botão unificado “Fazer Oferta”Com base na quantia inserida, o sistema determina de forma inteligente se é um lance regular ou um lance de proxy—sem botões ou etapas separadas necessárias.

Este recurso ajuda a reduzir o estresse de lances excessivos, incentiva estratégias de lances mais inteligentes e mantém o leilão envolvente para todos.

📱 Informações Obrigatórias do Cliente

Para garantir transações seguras e confiáveis, o Shipturtle permite que você {{action}}.coletar informações essenciais dos clientes—como endereço e número de telefone—antes que um usuário possa fazer uma oferta.

• Esses detalhes sãosalvo automaticamentepara o perfil do cliente no Shopify, tornando futuros pagamentos mais simples.
  
• Esse requisito ajudaevitar lances indesejados, melhora a qualidade dos participantes e prepara sua loja para o cumprimento de pedidos com antecedência.
  

Ao coletar essas informações antecipadamente, você cria uma experiência de leilão mais segura e fluida tanto para sua equipe quanto para seus clientes.

🧾 Fluxo de Compra

Uma vez que o leilão termina, o Shipturtle garante uma experiência tranquila e confiável tanto para o vencedor quanto para sua equipe.

• O licitante vencedor recebe um e-mail automatizado.com um diretoBotão “Comprar Agora”para finalizar a compra.
  
• O processo de checkout flui perfeitamente através dePagamentos Shopify, utilizando os detalhes salvos do cliente.
  
• Em casos raros em que um pedido não é sincronizado automaticamente, uma funcionalidade embutidaferramenta de reconciliação manualpermite que você vincule e confirme a transação facilmente.
  

Este processo minimiza a fricção, aumenta as taxas de conversão e garante que cada lance bem-sucedido se transforme em uma venda bem-sucedida.

Ferramentas e Controles de Administração

🧮 Reconcilie Pedidos

Ocasionalmente, um pedido pode não sincronizar automaticamente—especialmente se o comprador finalizar a compra usando um e-mail diferente daquele que usou para dar lances. Shipturtle’sReconcilie PedidosA ferramenta ajuda a resolver isso rapidamente.

• Correspondência e sincronização manualmenteofertas vencedoras com pedidos concluídos no Shopify.
  
• Garanta registros de leilão precisose acionar fluxos de trabalho pós-compra apropriados (como e-mails de confirmação de vencedores).
  

Esse recurso lhe dá controle total para manter os dados do leilão limpos e as experiências dos clientes sem interrupções, mesmo quando as coisas não saem exatamente como planejado.

✅ Declarar ou Substituir Vencedores

Em alguns casos, você pode precisar intervir manualmente e finalizar um leilão. O Shipturtle oferece as ferramentas para fazer exatamente isso.

• Veja uma lista completa de todos os licitantes e seu histórico de lances.para qualquer leilão.
  
• Atribuir ou substituir manualmente o vencedorse o licitante original não conseguir concluir a compra, violar as regras do leilão ou precisar ser desqualificado.
  

Este recurso garante que cada leilão possa ser concluído com sucesso, mesmo em casos extremos—mantendo seu processo de vendas suave e sob seu controle.

🚫 Banir Licitantes e Remover Cartões

Manter a justiça e a confiança em seus leilões é essencial. A Shipturtle oferece ferramentas integradas para ajudá-lo a gerenciar o comportamento dos usuários de forma eficaz.

• Você podebanir usuáriosquem viola as regras do leilão, faz lances fraudulentos ou falha repetidamente em concluir compras — garantindo que apenas participantes genuínos possam participar.
  
• Para clientes que{{variable}}optar por não participar do pagamento automáticoou perder pagamentos, você poderemover manualmente cartões de pagamento salvospara evitar problemas futuros.
  

Esses recursos oferecem total controle para proteger a integridade de seus leilões e proporcionar uma melhor experiência para todos os compradores.

📊 Exportar e Analisar Leilões

Acompanhe como suas ações estão se saindo com ferramentas de exportação e análise fáceis:

• Baixar Histórico de Leilão e Lances
  Exporte todos os dados completos de cada leilão—incluindo licitantes, valores, timestamps e resultados—em um formato CSV limpo.
  
• Visão Geral das Insígnias de Desempenho
  Revise métricas chave como:
  
• • Total de lances
    
  • Status do vencedor (pago/não pago)
    
  • Receita gerada
    
  • Produtos ou licitantes mais ativos
    

Isso ajuda você a entender o que está funcionando, otimizar futuros leilões e compartilhar dados com sua equipe ou ferramentas de relatórios.

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