Este artigo explica comoas comissões funcionam no ShipTurtlee como você pode configurá-los em diferentes níveis (global, fornecedor, categoria, produto e canal). Você também aprenderá como o ShipTurtle calcula comissões com descontos, frete e impostos — e onde revisar e ajustar os pagamentos.
Uma comissão é um grupo de pessoas designadas para realizar uma tarefa específica ou tomar decisões sobre um determinado assunto. Em contextos de negócios, uma comissão também pode se referir a uma porcentagem do valor de uma venda que é paga a alguém, como um vendedor, como compensação por serviços prestados na finalização de uma transação.
Em um mercado multi-vendedor, oo comerciante ganha uma comissãopara cada produto vendido no site. Com base na sua política de mercado, o valor restante épago ao fornecedoruma vez que o pedido foi atendido.
O ShipTurtle ajuda você a calcular isso automaticamente e mantém os cálculos transparentes tanto para você quanto para seus fornecedores.
1) Níveis de Comissão no ShipTurtle
O ShipTurtle permite que você defina comissões em5 níveisO sistema aplicará a regra mais específica disponível.
A) Comissão Global (Padrão)
Aplica-se a:Todos os produtos em seu marketplace (comissão padrão).
Caminho de navegação:
Configurações → Configurações do Multi Fornecedor → Comissão
B) Comissão do Fornecedor
Aplica-se a:Todos os produtos vendidos por um vendedor específico.
Caminho de navegação:
Gerenciar Fornecedores → Editar Fornecedor
C) Comissão de Categoria
Aplica-se a:Todos os produtos dentro de uma categoria específica.
Caminho de navegação:
Produtos → Categorias
D) Comissão de Produto
Aplica-se a:Um único produto somente.
Caminho de navegação:
Gerenciar Produtos → Editar Produto
E) Comissão do Canal (Usando o Preço de Custo do Shopify)
Aplica-se a:Cada variante de produto usando oCusto Por Itemvalor no Shopify.
Isso substitui todos os outros níveis de comissão.(global/vendedor/categoria/produto).
Caminho de navegação (habilitar configuração):
Configurações → Configurações de Múltiplos Vendedores → Comissão → “Definir comissão automaticamente usando o Custo por Item do Shopify”
Ordem de precedência (importante)
A ShipTurtle aplica as regras de comissão nesta ordem:
Global < Vendedor < Categoria < Produto < Comissão de Canal
Exemplo
- Comissão global =20%
- Comissão do Fornecedor A =25%
- Comissão do Produto X =10%
Comissão final =10%(Sobreposição de comissão de produto do vendedor + global)
2) Comissão do Canal usando Shopify "Custo Por Item"
No Shopify, cada variante de produto tem um campo chamadoCusto por item(também conhecido como preço de custo). O ShipTurtle pode usar isso para calcular automaticamente a comissão por produto.
Como funciona
Se:
- Preço do produto =$100
- Custo por item =R$70
Então a comissão do comerciante =
(Preço - Custo) / Preço = (100 - 70) / 100 = 30%
Assim, o ShipTurtle trata isso como uma comissão baseada na margem por produto.
Ative-o
Ir para:
Configurações → Configurações de Múltiplos Vendedores → Comissão
Ativar:"Defina a comissão automaticamente usando o Custo Por Item do Shopify"
Uma vez ativada, a comissão é calculada usando os dados do produto Shopify para cada variante.
3) Comissões Variáveis vs Fixas
O ShipTurtle oferece suporte atrêsformas de calcular comissão:
A) Variável % (baseada em porcentagem)
Exemplo:
- Preço do produto = $100
- Comissão = 30%
- Quantidade vendida = 2
O ganho do comerciante =30% × $200 = $60
B) Fixo por unidade
Exemplo:
- Comissão fixa = $5 por unidade
- Quantidade vendida = 2
O ganho do comerciante =2 × $5 = $10
C) Mistura de Variável + Fixo
Exemplo:
- Variável = 30%
- Fixo = $5 por unidade
- Quantidade vendida = 2
O ganho do comerciante =(2 × R$5) + (30% × R$200) = R$10 + R$60 = R$70
4) Tratamento de Descontos, Frete e Impostos
Você pode ajustar como as comissões se comportam usando essas configurações.
A) Comissão sobre o preço total vs preço com desconto
Você pode decidir se a comissão é calculada sobre:
- Preço total (original), ou
- Preço com desconto
Isso pode ser configurado em {{variable}}.GlobaleFornecedorníveis.
Exemplo
- Preço do produto = $100
- Desconto = $10 por unidade → preço com desconto = $90
- Quantidade = 2
- Comissão: 30% + $5 por unidade
Se a comissão estiver ativapreço totalOlá! Como posso ajudar você hoje?
Comissão =(2 × R$5) + (30% × R$200) = R$70
Se a comissão estiver ativa.preço com descontoParece que sua mensagem foi enviada em branco. Como posso ajudá-lo?
Comissão =(2 × R$5) + (30% × R$180) = R$64
B) % de desconto compartilhado pelo fornecedor
Você pode decidir qual percentual do desconto é.arcado pelo fornecedorParece que sua mensagem está vazia. Se você tiver algo que gostaria de traduzir ou perguntar, por favor, me avise!
Exemplo
- Desconto = R$10 por unidade
- Participação do fornecedor = 60%
Urso do fornecedor$6por unidade
Urso comerciante$4por unidade
Configurado emGlobaleFornecedorníveis.
C) Comissão calculada sobre o envio
Você pode configurar como o valor do frete cobrado ao cliente é dividido entre o comerciante e o fornecedor:
- Dividir o envio na/o {{variable}}mesma proporção da comissão do produto, OU
- Usar umapercentagem fixada %retido pelo comerciante
Exemplos
- Se o comerciante retiver todos os custos de envio → definir% fixo = 100%
- Se o fornecedor receber toda a remessa → definirPercentual fixo = 0%
D) Comissão inclusiva ou exclusiva de imposto
Decida se a variável % comissão deve ser calculada sobre:
- Preço incluindo imposto, ou
- Preço sem impostos
Exemplo
- Preço do produto = R$100 (inclui R$20 de imposto)
- Quantidade = 2
- Comissão: 30% + $5 por unidade
Se a comissão é {{variable}}.exclusivo de imposto, o preço base é de $80 por unidade:
Comissão =(2 × R$5) + (30% × R$160) = R$58
E) Imposto sobre serviços aplicado sobre comissão
Se aplicável na sua região, você pode adicionarImposto sobre serviçosna comissão final.
- Defina para0se não aplicável.
5) Gerenciando Pagamentos (Página de Comissões)
Quando um pedido chega ao ShipTurtle, os cálculos de comissão aparecem no{{variable}}.Comissõespágina.
O que você pode fazer lá
- Veja a análise de comissão por item de linha.
- Clique noGanhos do comercianteParece que você enviou apenas uma barra (/). Como posso ajudar você?Pagamento para o fornecedorpop-ups para ver cálculos detalhados
- UsarAjustecoluna para ajustar manualmente os pagamentos para exceções
- Marcar itens como Pagopor linha ou usando seleção em massa
6) Recalculando Faturas de Comissão
Às vezes, a comissão pode estar incorreta devido a:
- mudanças na margem
- valores incorretos inseridos ao configurar comissões
Como recalcular
- Atualize as configurações de comissão relevantes (produto/vendedor/categoria/global, etc.)
- Vá para o {{local}}.Comissõespágina
- Selecione os pedidos relevantes
- CliqueAções → Recalcular Comissão
Regra importante
Recalculação é permitida apenas para pedidos que são:
- Não faturado
- Não pago
Se um pedido já foi faturado/pago, você deve primeiro cancelar o status da fatura/pagamento antes de recalcular.
Se você estiver preso, entre em contato conosco emequipe@shipturtle.comou abra um chamado no(a)página de suporteClaro! Como posso ajudar você hoje?