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Configurando comissões


Configurando comissões

Como configurar os dois tipos principais de comissão no Shipturtle: MRP - preço de custo e comissão baseada em porcentagem nos níveis global, fornecedor, categoria e produto.


⚡Resumo Rápido

Escolha como você ganha em relação a {{variable}}.Configurações → Configuração e configuração → Comissão e pagamento: ouMRP - preço de custo, ou umcomissão baseada em percentualque você pode substituir nos níveis de fornecedor, categoria e produto. As comissões baseadas em regras são abordadas em um artigo separado.


Para quem este guia é destinado

Proprietários e administradores de marketplaces que desejam decidir quanto ganham em cada venda de vendedor, e qualquer pessoa que esteja atualizando as configurações de comissão para um marketplace existente.

Uma comissão é uma quantia paga a uma pessoa, geralmente um vendedor ou agente, como compensação por promover ou vender um produto ou serviço. A comissão é frequentemente baseada em um percentual do valor das vendas realizadas. Além disso, o termo "comissão" também pode se referir a um grupo de pessoas designadas para realizar uma tarefa específica ou tomar decisões em uma determinada área.

Em um mercado de múltiplos vendedores, você ganha um {{value}}.comissãoem cada produto vendido. O restante do valor da venda épago ao fornecedor, com base na política do seu marketplace. O Shipturtle calcula isso automaticamente e mantém o cálculo visível tanto para você quanto para seus fornecedores.

1. Onde encontrar as configurações de comissão

Todas as configurações da comissão global estão em um só lugar:Configurações → Configuração e configuração → Comissão e pagamentoParece que sua mensagem está vazia. Como posso ajudá-lo hoje?

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Abra Configurações, em seguida, Configuração e configuração.

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A página de Comissões e Pagamentos, com a seção de Comissões expandida.

💡 Dica:Configurações marcadas com aParece que sua mensagem foi cortada. Poderia fornecer mais informações ou o texto que você gostaria de traduzir? Estou aqui para ajudar!o ícone também pode ser substituído para fornecedores individuais a partir das próprias configurações desse fornecedor.


2. Três tipos de comissão

A Shipturtle oferece três tipos de comissão. Escolha a que melhor se adapta à forma como seu marketplace ganha:

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⚠️ Nota:Os tipos 1 e 2 sãoou/ou: apenas um pode ser selecionado.Este artigo abrange os tipos 1 e 2.A comissão baseada em regras (por tag de produto ou faixa de preço) possui seu próprio artigo:Configurando comissão baseada em regras.


3. Tipo 1: MRP - preço de custo

Com este método, sua comissão em cada produto é de {{percentual}}%.MRP menos seu preço de custo, aplicado a todos os produtos. Por exemplo, se o preço de venda sugerido (MRP) é R$200 e o preço de custo é R$120, sua comissão é um valor fixo.R$80Claro! Se você tiver um texto específico que deseja traduzir, por favor, compartilhe!

  1. Ir paraConfigurações → Configuração e configuração → Comissão e pagamentoe expandirComissão.
  2. SobSelecione o método para calcular a comissão entre as duas opções abaixo., selecioneDefina o valor da comissão como (PVG - preço de custo) para todos os produtos..

💡 Dica:Certifique-se de que cada produto tenha uma descrição precisa.Preço de custo, encontrado emPrecificaçãona página de edição do produto, porque esse valor determina sua comissão.


⚠️ Nota:EnquantoMRP - preço de custoestá selecionado, as substituições de comissão de fornecedor, categoria e produto não estão disponíveis, então esses campos de comissão estão desativados. Para definir a comissão por fornecedor, categoria ou produto, selecioneDefina uma taxa de comissão global.(Type 2) em vez disso.


4. Tipo 2: Comissão baseada em porcentagem

Com este método, você define uma taxa de comissão padrão (uma porcentagem variável % e/ou um valor fixo) e a substitui onde necessário. Existemquatro níveis. Quando mais de um se aplica a um produto, a Shipturtle utiliza o mais específico:

Global < Fornecedor < Categoria < Produto

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Exemplo:A comissão global é de 20%, a comissão do Vendedor A é de 25% e o Produto X (vendido pelo Vendedor A) tem uma comissão de produto de 10%. O Produto X é cobrado.10%, porque o nível do produto substitui tanto o nível do fornecedor quanto o nível global.

⚠️ Nota:Se você também usarcomissão baseada em regras, pode substituir esses níveis. Por exemplo, a comissão baseada em tags substitui todas as outras configurações de comissão para os produtos a que se aplica. VejaConfigurando comissões baseadas em regraspara mais detalhes.


A) Comissão global
  1. Ir paraConfigurações → Configuração e configuração → Comissão e pagamentoE expandirComissão.
  2. SelecionarDefina uma taxa de comissão global., então cliqueDefinir taxas de comissão.
  3. Parece que a sua mensagem foi cortada. Por favor, forneça o texto completo que você gostaria de traduzir!Definir taxas de comissãojanela, usarSelecionar canalpara adicionar o canal de vendas (por exemplo, Loja Online).
  4. Insira oVariável% e/ou o/aConsertadoquantia para esse canal.
  5. CliqueSalvar.
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Defina taxas de comissão: um percentual variável % mais um valor fixo para cada canal de vendas.

B) Comissão do vendedor
  1. Ir paraFornecedores → Gerenciar fornecedores.
  2. Encontre o fornecedor e clique noClaro! Como posso ajudar na sua edição? Por favor, forneça o texto que você gostaria de editar.ícone (lápis).
  3. Abra o(a)Configurações de fornecedor personalizadasaba, então escolhaComissãodo menu à esquerda.
  4. CarrapatoDefinir uma taxa de comissão para o vendedore cliqueDefinir taxas de comissão.
  5. Selecione o canal, insira a Variável % e/ou Valor Fixo, e cliqueSalvarClaro! Como posso ajudar você hoje?
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Fornecedores → Gerenciar fornecedores.

Clique no ícone Editar (lápis) ao lado do fornecedor. Os nomes e detalhes de contato dos fornecedores foram ocultados.

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Configurações personalizadas do vendedor → Comissão, com a opção Definir uma taxa de comissão do vendedor marcada. Os detalhes do vendedor foram ocultados.

💡 Dica:A página do vendedor possui suas próprias versões das configurações de desconto e envio. Marque a caixa de seleção de uma configuração para substituir o valor global apenas para este vendedor.


C) Comissão da categoria
  1. Ir paraProdutos → Gerenciar categorias. OComissãoA coluna mostra a taxa atual de cada categoria. "Global" significa que a categoria não possui um sobrecarga e utiliza sua taxa global.
  2. Clique no Claro! Como posso ajudar com a edição? Por favor, forneça o texto ou conteúdo que você gostaria que eu editasse.ícone de (lápis) ao lado da categoria.
  3. CarraçaSubstituir comissão global e de fornecedor, então cliqueDefinir taxas de comissão.
  4. Selecione o canal, insira a taxa e clique.Salvar.
  5. CliqueAtualizarpara salvar a categoria.

Produtos → Gerenciar categorias.

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Editar categoria com a opção de Sobrescrever comissionamento global e do vendedor marcada. Um nome de categoria foi ocultado.

D) Comissão do produto
  1. Ir paraProdutos → Gerenciar produtose clique noClaro! Por favor, forneça o texto que você gostaria que eu editasse.ícone (lápis) no produto.
  2. Role para baixo até oComissõesseção.
  3. AtivarDefinir comissão específica do produto, então cliqueDefina as taxas de comissão.
  4. Selecione o canal, insira a taxa e clique.SalvarClaro! Como posso ajudar você hoje?
  5. CliqueAtualizar alteraçõespara salvar o produto.
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A seção de Comissões na página de edição do produto.

⚠️ Nota:Se você sair da página do produto sem clicarAtualizar alterações, você veráSair da página com alterações não salvas?CliqueFicare salve primeiro, ou sua comissão não será aplicada.


5. Comissão variável vs comissão fixa

Para comissão baseada em porcentagem, cada taxa é composta por um(a) {{componento}}.Variável% e aConsertadoquantidade por unidade. Você pode usar um ou ambos juntos.

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6. Descontos, frete e impostos

Estas configurações estão logo abaixo do método de comissão em {location}.Comissãoseção. A maioria deles também pode ser substituída por fornecedor.

A) Comissão calculada sobre o preço cheio / preço com desconto

Escolha se a comissão é calculada sobre o {{variável}}.preço total (original)ou napreço com descontoClaro! Como posso ajudar você hoje?

Exemplo:Preço $100, desconto de $10 por unidade (portanto, o preço com desconto é $90), quantidade 2, comissão de 30% + $5 por unidade.

  • No preço total: (2 × R$5) + (30% × R$200) =$70
  • No preço com desconto: (2 × $5) + (30% × $180) =$64
B) Percentual de desconto compartilhado pelo marketplace

Decida quanto será o desconto do pedido.vocêsuportada. O restante é suportado pelo vendedor. O padrão é100%, o que significa que você arca com todo o desconto.

Exemplo:Desconto de $10 por unidade, percentual de desconto compartilhado pelo marketplace definido em 40%. Você arca com$4por unidade e o fornecedor arcaR$ 6por unidade.

C) Comissão calculada sobre o frete

Defina como as taxas de envio coletadas do cliente são divididas entre você e o fornecedor. Você pode dividir o frete na mesma proporção que a comissão do produto, ou usar uma% fixoque você mantém. O padrão é100%, o que significa que você retém todas as taxas de envio.

  • Você mantém todo o envio: definir% fixopara100%.
  • O vendedor recebe todos os envios: conjuntoPorcentagem fixa %para0%.
D) Comissão inclusiva ou exclusiva de imposto

Escolha se a variável % comissão é calculada sobre o preço.incluindoouexcluindoimposto.

Exemplo:Preço $100 (incluindo $20 de imposto), quantidade 2, comissão de 30% + $5 por unidade. Se a comissão é exclusiva do imposto, a base é de $80 por unidade: (2 × $5) + (30% × $160) =$58.

E) Imposto sobre serviços na comissão

Se a sua região exigir, você pode adicionarimposto sobre serviçosem cima da comissão final. Defina para0se não se aplica.

7. Revisando e recalculando comissões

A comissão de cada pedido é calculada quando ele chega ao Shipturtle. Você pode revisá-la naPagamentospágina:

  • CliqueVer detalhesem um pedido para abrir seuDetalhamento do pagamentoe passe o mouse sobre oClaro! O que você gostaria que eu traduzisse?ícones para ver como cada valor foi calculado.
  • Use o {{variável}}.Ajustecampo na descrição do pagamento para ajustar um pagamento por exceções.
Recalculando a comissão

Se uma comissão estiver errada, por exemplo, porque uma margem mudou ou um valor foi inserido incorretamente:

  1. Atualize a configuração de comissão relevante (global, vendedor, categoria, produto ou regra).
  2. Ir paraPagamentose abra oPedidos em processoouPagávelaba, em seguida marque os pedidos afetados.
  3. Abra o(a)Desculpe, mas parece que você não enviou uma mensagem completa. Poderia me fornecer mais informações ou um texto para traduzir?menu no canto superior direito e escolhaRecalcular comissãoClaro! Como posso ajudar você hoje?

⚠️ Nota: Recalcular comissãoestá disponível para pedidos emPedidos em processoeA Pagar, que ainda não foram faturados ou pagos. Se um pedido já foi faturado ou pago, cancele a fatura ou marque como não pago, primeiro. Para o fluxo completo de pagamento, vejaGerar faturas de comissão e pagamentosClaro! Como posso ajudá-lo hoje?


Lista de verificação de configuração

  • Tipo de comissão escolhida: MRP - preço de custo ou comissão baseada em percentual
  • Se for baseado em percentual: taxa global definida para cada canal de vendas, além de sobreposições de fornecedor, categoria e produto onde necessário.
  • Configurações de desconto, frete e impostos revisadas
  • Comissão verificada em um pedido de teste antes de entrar ao vivo.

FAQs

Posso usar MRP - preço de custo e comissão baseada em porcentagem juntos?

Não. Elas são alternativas, e apenas uma pode ser selecionada por vez.

O que significa "Global" na coluna de Comissão em Gerenciar categorias?

Isso significa que a categoria não possui uma comissão própria e utiliza sua taxa global.

Posso alterar o desconto ou a divisão de envio de um fornecedor sem mudar para todos?

Sim. No do fornecedor {{vendor}}.Configurações de fornecedor personalizado → Comissão, marque a configuração que você deseja substituir e insira o valor específico do vendedor.

A comissão é o que eu fico ou o que o vendedor recebe?

A comissão é o queseu marketplace mantémO fornecedor recebe o restante da venda, com base nas suas configurações de desconto, envio e impostos.

Como eu pago aos fornecedores um preço de atacado fixo?

UsarMRP - preço de custo( Tipo 1 ) e insira o preço de atacado do fornecedor como o preço de cada produto.Preço de custoVocê mantém a diferença entre o preço e o preço de custo, e o vendedor é pago pelo preço de custo. Se um produto não tem preço de custo, não há Comissão sobre ele e o vendedor recebe o preço total.

Solução de Problemas

Minha taxa de fornecedor ou categoria está sendo ignorada.

Certifique-se de que a caixa de seleção de substituição esteja marcada:Defina uma taxa de comissão para o vendedorpara fornecedores, ouSubstituir comissão global e de fornecedorpara categorias. Também verifique se um nível mais específico se aplica, como uma comissão de produto ou uma comissão baseada em regras.

Os campos de comissão dos meus produtos estão desativados.

Seu método de comissão está definido paraMRP - preço de custo, que se aplica a todos os produtos e não permite substituições de fornecedor, categoria ou produto. Vá paraConfigurações → Montagem e configuração → Comissão e pagamento, selecioneDefina uma taxa de comissão global, então defina a comissão do produto.

O vendedor está recebendo os encargos de envio.

VerificarComissão calculada sobre o envio. Em0%, todo o envio vai para o fornecedor. Defina% fixopara100%manter todas as taxas de envio.

Minha comissão do produto não foi salva.

CliqueAtualizar alteraçõesna página do produto antes de sair dela. Se você verSair da página com alterações não salvas?, cliqueFiquee salve primeiro.

Os pedidos existentes ainda mostram a comissão antiga.

Alterar uma configuração não atualiza automaticamente os pedidos anteriores. Recalcule-os a partir de {{data}}.PagamentosParece que você digitou apenas um parêntese. Como posso ajudá-lo?Pedidos em processoouPagávelaba →Parece que você inseriu apenas caracteres de reticências. Se precisar de ajuda, por favor, forneça mais informações ou o texto que você gostaria que eu traduzisse!Parece que você enviou um símbolo de seta "→". Como posso ajudá-lo com isso? Se precisar de tradução ou informações sobre algum tema específico, por favor, forneça mais detalhes!Recalcular comissão), desde que não tenham sido faturados ou pagos. Veja a seção 7.

Próximo passo recomendado

Defina primeiro seu método e taxa de comissão global, depois adicione substituições de fornecedor, categoria ou produto apenas onde necessário. Se você precisar de taxas diferentes por tag de produto ou faixa de preço, vejaConfigurando comissão baseada em regras. Faça um pedido de teste para confirmar se o pagamento corresponde ao que você espera.

Se você estiver preso, entre em contato conosco emteam@shipturtle.comou abra um chamado na página de suporte.