OFaça uma Ofertaa funcionalidade permite que os compradores negoceiem ambospreço e quantidadediretamente com os vendedores. Isto cria uma experiência de compra flexível e ajuda a converter clientes hesitantes. Os vendedores podem aprovar, rejeitar ou responder a uma oferta, enquanto os comerciantes mantêm total supervisão durante o processo de negociação.
Como Funciona a “Faça uma Oferta”
Compradores
Os compradores podem inserir tanto um preço quanto uma quantidade ao submeter uma oferta. Por exemplo, um comprador pode oferecer$80 por unidade para 3 unidades. Assim que submetido, o vendedor é notificado de imediato. Os compradores recebem atualizações por email sempre que um vendedor aprova, rejeita ou faz uma contraproposta à oferta. Se a oferta for aprovada ou contraposta, o comprador também recebe um link de pagamento que reflete o preço e a quantidade negociados.
Vendedores
Os vendedores recebem um e-mail contendo os detalhes do produto, o preço proposto pelo comprador e a quantidade solicitada. Eles podem responder de três maneiras:
Aprovar
O vendedor aceita tanto o preço como a quantidade, e o comprador recebe um link de checkout com os termos aprovados.
Rejeitar
O vendedor recusa a oferta, e o comprador recebe uma notificação por email.
Contra-oferta
O vendedor pode propor um novo preço, uma nova quantidade ou ambos.
Exemplo: Ofertas do comprador$80 × 3 unidades, o vendedor responde com$90 × 2 unidades.
O comprador recebe o link de checkout atualizado e pode aceitar ou continuar a negociar.
Este fluxo de trabalho aplica-se a ambos.B2CeC2Cportais de vendedores.
Comerciantes / Administradores
Os comerciantes têm total visibilidade de todas as ofertas do marketplace. Podem aprovar, rejeitar ou contra-ofertar em nome dos vendedores. Isto assegura que as negociações permanecem justas e evita atrasos caso um vendedor esteja inativo.
Notificações e Comunicação
- Os vendedores recebem alertas por email imediatos quando um comprador envia uma oferta.
- Os compradores são notificados quando os vendedores realizam qualquer ação—aprovação, rejeição ou contra-oferta.
- Quando o vendedor aprova ou contra-ataca, o email inclui um link de checkout mostrando o preço e a quantidade atualizados.
Este fluxo de comunicação mantém ambas as partes informadas e ajuda a manter negociações suaves e eficientes.
Ativando “Fazer uma Oferta” (Add-On Necessário)
Passo 1: Ativar o Complemento
- Ir paraDefinições → Assinatura e Facturação → Adicionais.
- EncontrarFaça uma Oferta – $30/mêse cliqueAdicionar ao Plano.
Passo 2: Adicionar o Botão Fazer uma Proposta na Página do Produto (Apenas Shopify)
Uma vez que o complemento está ativado:
- Ir paraAdmin do Shopify → Loja Online → Temas → Editar tema
- Do menu suspenso no topo (Página Inicial), selecioneProdutos → Produto Padrão
- SobModelo → Informações do Produtono painel esquerdo (Clique no pequeno "Parece que não há texto para traduzir. Por favor, forneça o conteúdo que desejas que eu traduza." à frente do "Informação do ProdutoParece que houve um erro ou um corte na sua mensagem. Poderia fornecer mais contexto ou o que deseja traduzir? Estou aqui para ajudar!
- CliqueAdicionar Bloco
- EscolhaAplicações → Chat do Cliente
- Arraste o bloco para a sua localização desejada na PDP (recomendado: abaixo do preço ou acima do botão Adicionar ao Carrinho).
Personalizando o Popup de Fazer uma Oferta
No editor do lado esquerdo, pode ajustar:
- Cores de fundo e de botão
- Título do botão Fazer uma Oferta
- Título do popup e texto de aviso
- Texto do botão de envio
- Altura da linha da caixa de texto
CliqueSalvarpara aplicar as alterações.
Benefícios de Fazer uma Oferta
Negociação Flexível:Compradores e vendedores podem negociar tanto o preço como a quantidade, melhorando a satisfação e aumentando as conversões.
Taxas de Conversão Mais Elevadas:As ofertas personalizadas ajudam a converter compradores indecisos.
Supervisão do Mercado:Os administradores podem intervir para garantir a justiça e manter operações suaves.
Engajamento Aprimorado do Comprador:A negociação incentiva a interação e ajuda os compradores a tomarem decisões mais rapidamente.
Perguntas Frequentes
1. Os compradores podem negociar tanto o preço como a quantidade?
Sim. Os compradores especificam ambos, e os vendedores podem contra-atacar qualquer um dos valores.
2. Os compradores precisam de uma conta para submeter uma oferta?
Nem sempre. Os compradores convidados podem submeter ofertas se a sua loja o permitir.
3. Onde é que os vendedores respondem a ofertas?
Dentro do painel do vendedor, na seção deOfertassecção (tanto portais C2C como B2C).
4. Como é que os compradores sabem quando o vendedor responde?
Eles recebem um e-mail—ou uma mensagem direta (para rejeições) ou um link de checkout (para aprovações ou contra-ofertas).
5. Os comerciantes podem anular as decisões dos vendedores?
Sim. Os comerciantes podem aprovar, rejeitar ou fazer contrapropostas em nome dos vendedores.
Se estiver preso, entre em contacto connosco emteam@shipturtle.comou abra um bilhete no(a)página de suporteParece que não há texto para traduzir. Por favor, forneça o conteúdo que gostaria que eu traduzisse.