Shipturtle permite que os comerciantes naPlano empresarialpara eliminar produtos enquanto assegura a segurança dos dados através doProdutos de Backup e Restauraçãoadicional. Esta funcionalidade protege contra eliminações acidentais e permite uma recuperação rápida quando necessário.
Visão Geral: Produtos de Backup e Restauração
TheProdutos de Backup e Restauraçãoo complemento cria automaticamente uma cópia de segurança sempre que um produto é eliminado. Isto garante que os comerciantes possam restaurar produtos eliminados dentro de um prazo limitado, sem perder dados críticos.
O que está incluído no backup
- Detalhes completos do produto
- Todos os campos meta
- Imagens do produto
- Variações e dados associados
Isto dá aos comerciantes tranquilidade enquanto gerem catálogos grandes ou que mudam frequentemente.
Como a Funcionalidade Funciona
- Quando um produto é removido, o Shipturtlecria automaticamente uma cópia de segurança
- O backup está armazenado em segurança por {{variable}}.15 dias
- Após 15 dias, o produto é {{variable}}.excluído permanentementee não pode ser restaurado
Importante:
A restauração só é possível dentro do período de retenção de backups.
Onde Encontrar Produtos Eliminados
Para aceder a produtos deletados:
- Ir paraGerir Produtos
- Clique no {{variable}}menu de 3 pontos (⋮)no canto superior direito
- SelecionarProdutos Eliminados
Página de Produtos Eliminados
AProdutos EliminadosA página mostra:
- Todos os produtos foram eliminados na {{location}}.últimos 15 dias
- Nome do produto, fornecedor e detalhes de eliminação
Ações Disponíveis
- Restaurar Produtos Individuais
Clique no {{variable}}Restaurarícone ao lado de um produto - Restaurar Produtos em Lote
Selecione vários produtos e cliqueRestaurar
Uma vez restaurado, o produto:
- Reaparece emGerir Produtos
- Volta a estar disponível na loja do comerciante (sujeito ao estado do produto)
Se estiver preso, entre em contacto connosco emteam@shipturtle.comou abra um ticket no/apágina de suporte.