Processo de Aprovação de Produto

A Shipturtle permite aos comerciantes controlar como os fornecedores adicionam e editam produtos no mercado. Ao configurar as definições de aprovação de produtos, os comerciantes podem garantir a precisão dos preços, a consistência do catálogo e a qualidade geral do mercado—enquanto ainda permitem que os fornecedores gerenciem as suas listagens de forma eficiente.

Visão Geral: Como Funciona a Aprovação de Produtos

O processo de aprovação de produtos segue um fluxo simples e transparente:

1. O comerciante define as regras de aprovação.
2. O vendedor submete um produto ou edita um produto existente.
3. O comerciante revê e aprova a submissão.
4. Produto aprovado é lançado no marketplace.

Qualquer produto ou edição que envolva campos marcados para aprovação exigirá a ação do comerciante antes de se tornar visível na loja.

1. Configurar Regras de Aprovação de Produtos (Comerciante)

Os comerciantes podem definir o que os fornecedores podem ver ou editar, navegando até:

Configurações → Configurações de Multivendedor → Configurações de Produto

A partir daqui, os comerciantes podem:

• Permitir ou restringir o acesso do fornecedor a campos de produto específicos
• Decida quais edições de fornecedores requerem aprovação.
• Marcar certos campos como obrigatórios ao adicionar produtos
• Por defeito, todas as adições/edições de produtos requerem aprovação do comerciante. Os comerciantes podem alterar esta configuração para aprovação automática seguindo a mesma navegação.

2. Compreender os Controles do Campo do Produto

Cada campo de produto (como título, preço, categoria, SKU, etc.) tem três opções configuráveis:

• Ver– Permite que os fornecedores vejam o campo
• Requer Aprovação– Envia o produto ou edição para aprovação do comerciante se o fornecedor alterar este campo.
• Obrigatório– Exige que o fornecedor preencha o campo antes da submissão.

Nota:
Se algum campo estiver assinaladoRequer Aprovação, o produto ou a edição serão enviados para oAprovar Produtossecção para revisão.

3. Experiência do Fornecedor (Adicionar ou Editar Produtos)

Quando os vendedores adicionam um novo produto ou editam um existente:

• Os campos que requerem aprovação estão claramente assinalados com um ícone.
• Os vendedores são informados antecipadamente de que uma revisão do comerciante é necessária.
• O produto não será disponibilizado imediatamente se for necessária aprovação.

Isto assegura transparência e evita confusões para os fornecedores.

4. Submissão e Visibilidade de Produtos

Após a submissão:

• O produto ou as edições aparecem no(a)Aprovar Produtosseção
• Esta seção é visível paratanto comerciantes como vendedores
• Os fornecedores podem acompanhar o estado de aprovação das suas submissões.

Uma vez que o comerciante aprova o produto, ele vaiao vivo na loja do vendedor (mercado).

5. Ações de Revisão e Aprovação do Comerciante

Os comerciantes podem gerir aprovações a partir de:

Produtos → Aprovar Produtos

As ações disponíveis incluem:

• Aprovação de produtos ou edições submetidos
• Edição de detalhes do produto antes da aprovação
• Rejeitar ou eliminar produtos
• Adicionando observações se forem necessárias alterações

Tanto os comerciantes como os vendedores podem usar observações para colaborar e resolver problemas rapidamente.

6. Produtos Konnect do Fornecedor

Produtos adicionados à loja do comerciante usando o {{variable}}Fornecedor Konnectcaracterística seguir omesmas regras de aprovação de produtos. Qualquer campo marcado para aprovação ainda requererá revisão por parte do comerciante antes de entrar em funcionamento.

Melhores Práticas

• Requer aprovação para campos críticos como {{variable}}.preço, categoria e estado
• Permitir a aprovação automática para campos não críticos para reduzir atrasos.
• Utilize observações em vez de rejeições para acelerar correções.
• Revise periodicamente as regras de aprovação à medida que o seu mercado cresce.

Se estiver preso, contacte-nos emteam@shipturtle.comou abra um pedido no(a)página de apoioParece que não há texto para traduzir. Se precisar de ajuda com algo específico, por favor forneça o conteúdo que deseja traduzir.