A Shipturtle permite que os comerciantes controlem como os fornecedores adicionam e editam produtos no mercado. Ao configurar as definições de aprovação de produtos, os comerciantes podem garantir a precisão dos preços, a consistência do catálogo e a qualidade geral do mercado—enquanto ainda permitem que os fornecedores gerenciem as suas listagens de forma eficiente.
Visão Geral: Como Funciona a Aprovação de Produtos
O processo de aprovação do produto segue um fluxo simples e transparente:
- O comerciante define regras de aprovação
- O fornecedor submete um produto ou edita um produto existente.
- O comerciante revisa e aprova a submissão.
- Produto aprovado entra em funcionamento no mercado.
Qualquer produto ou edição envolvendo campos marcados para aprovação exigirá ação do comerciante antes de se tornarem visíveis na loja.
1. Configurar Regras de Aprovação de Produtos (Comerciante)
Os comerciantes podem definir o que os fornecedores podem ver ou editar navegando até:
Definições → Definições de Multivendedor → Definições de Produto
A partir daqui, os comerciantes podem:
- Permitir ou restringir o acesso dos fornecedores a campos de produtos específicos
- Decida quais edições de fornecedores necessitam de aprovação.
- Marcar determinados campos como obrigatórios ao adicionar produtos
- Por defeito, todas as adições/edições de produtos precisam de aprovação do comerciante. Os comerciantes podem alterar a configuração para aprovação automática seguindo a mesma navegação.
2. Compreender os Controles do Campo do Produto
Cada campo de produto (como título, preço, categoria, SKU, etc.) tem três opções configuráveis:
- Ver– Permite que os fornecedores vejam o campo
- Requer Aprovação– Envia o produto ou edição para aprovação do comerciante se o fornecedor alterar este campo.
- Obrigatório– Exige que o fornecedor preencha o campo antes da submissão
Nota:
Se algum campo estiver assinaladoRequer Aprovação, o produto ou edição será enviado para oAprovar Produtosseção para revisão.
3. Experiência do Fornecedor (Adicionar ou Editar Produtos)
Quando os vendedores adicionam um novo produto ou editam um existente:
- Os campos que requerem aprovação estão claramente assinalados com um ícone.
- Os vendedores são informados de antemão que é necessário realizar uma análise do comerciante.
- O produto não será lançado imediatamente se for necessária a aprovação.
Isto garante transparência e evita confusões para os fornecedores.
4. Submissão e Visibilidade do Produto
Após a submissão:
- O produto ou edições aparecem em {the}Aprovar Produtossecção
- Esta secção é visível paratanto comerciantes como fornecedores
- Os fornecedores podem acompanhar o estado de aprovação das suas submissões.
Uma vez que o comerciante aprova o produto, ele segueao vivo na loja do comerciante (mercado).
5. Ações de Revisão e Aprovação do Comerciante
Os comerciantes podem gerir aprovações a partir de:
Produtos → Aprovar Produtos
As ações disponíveis incluem:
- Aprovação de produtos ou edições submetidos
- Edição de detalhes do produto antes da aprovação
- Rejeitar ou eliminar produtos
- Adicionar observações se forem necessárias alterações
Tanto os comerciantes como os fornecedores podem utilizar observações para colaborar e resolver problemas rapidamente.
6. Produtos Konnect do Fornecedor
Produtos adicionados à loja do comerciante usando o {{variable}}.Fornecedor Konnectcaracterística seguir oas mesmas regras de aprovação de produtos. Qualquer campo marcado para aprovação ainda necessitará de revisão pelo comerciante antes de ficar ativo.
Melhores Práticas
- Requer aprovação para campos críticos como {{variable}}preço, categoria e estado
- Permitir a autofinalização para campos não críticos para reduzir atrasos.
- Use observações em vez de rejeições para acelerar as correções.
- Reveja periodicamente as regras de aprovação à medida que o seu marketplace cresce.
Se estiver preso, entre em contato connosco emteam@shipturtle.comou abra um ticket no(a)página de apoioParece que a sua mensagem está vazia. Poderia fornecer o texto que deseja que eu traduza para português de Portugal?