ShipTurtle erbjuder enrobust Recensionsfunktionsom låter dig samla in, visa och hanteraleverantörsrecensionerpå din Shopify-butik. Denna funktion hjälper dig att få insikter om leverantörers prestation och bygga förtroende hos kunderna. Denna artikel kommer att vägleda dig genomställ in, visa och moderera recensioneranvänder ShipTurtle.
Observera:Översynsfunktionen är tillgänglig som entilläggdet måste köpas för att aktivera denna funktionalitet. Kontakta support eller besök prissidan för att aktivera tilläggsfunktionen.
1. Skapa leverantörsprofiler
Innan du kan samla in recensioner behöver duleverantörsprofilerdär recensioner kommer att visas.
- InShipTurtle Instrumentpanel, gå tillLeverantörer
- Skapa eller verifiera leverantörsprofiler
- Se till att varje leverantör har enunik profil sidasom kan visa recensioner
Leverantörsprofiler fungerar som den primära platsen där kunder kan se tidigare recensioner och lämna nya — så att ha dem korrekt inställda är avgörande.
2. Anpassa din webbplats för att visa omdömen
Efter att ha aktiverat Recensionsfunktionen behöver du konfigurera din Shopify-webbplats för att visa {count}Recensioner Flikpå leverantörsprofilernas sidor.
- I ShipTurtle-appen, navigera till:
Inställningar → Konfigurera och inställningar → Anpassa webbplats → Hantera leverantörsprofilsida → Leverantörslistningssida - Under anpassningsalternativen, hitta fliken:
"Markera den information du vill visa på leverantörsprofilens sida" - Aktivera denLeverantörsrecensioner Flikgenom att markera rutan bredvid den
- Rulla ner och klickaSpara
Detta säkerställer att recensionssektionen är synlig på leverantörsprofiler på din Shopify-butik.
3. Samla recensioner på din Shopify-webbplats
När Recensionsfliken är aktiverad och leverantörsprofilerna är aktiva kan kunder börja skicka feedback.
- Besök din{{variable}}.Shopify-webbplats
- Navigera till denLeverantörersida
- Klicka på en specifik leverantör för att se deras profil
- Du kommer nu att se {{variable}}.RecensionerIt seems like you might want more context or information related to "tab." Could you please clarify what you're looking for regarding "tab"?
Kunder kan använda denna flik för att:
- Betygsätt leverantören (t.ex. stjärnbetyg)
- Skriv detaljerade recensioner om leverantörens produkter eller tjänster.
Dessa recensioner kommer att lagras i ShipTurtle och kan modereras innan de visas offentligt.
4. Godkänn eller Avvisa Recensioner
För att upprätthålla kvalitet och relevans, låter ShipTurtle dig {{variable}}moderat recensionerinnan de visas på webbplatsen.
- I ShipTurtle-instrumentpanelen, gå tillLeverantörer
- VäljGodkänn recensioner
- Du kommer att se en lista över inlämnade recensioner som väntar på granskning.
- För varje recension, välj att:
- Godkänn(publicera på leverantörsprofilen)
- Avvisa(för att ta bort eller hoppa över visning på webbplatsen)
Detta ger dig kontroll över vilka recensioner som visas och hjälper till att förhindra olämpligt innehåll från att visas på din marknadsplats.
5. Bästa praxis för att använda recensionsfunktionen
För att maximera effekten av leverantörsrecensioner:
- Uppmuntra ärlig feedback: Be om att kunder ska lämna en recension efter köp
- Svar på recensioner: Adress kunderna bekymmer där det är lämpligt för att bygga förtroende
- Visa genomsnittliga betygframträdande på leverantörslistor och söksidor
- Använd recensioner för leverantörsbedömning: Återkoppling kan hjälpa leverantörer att förbättra servicekvaliteten.
Aktiv hantering av recensioner ökar förtroendet och förbättrar köparnas förtroende i din marknadsplats.
Sammanfattning: Snabb installationschecklista
- Aktivera Granskningstillägget
- Skapa leverantörsprofileri ShipTurtle
- Anpassa webbplatsenför att visa Recensionsfliken
- Låt kundernaskicka in recensionerfrån leverantörsprofiler
- Måttliga recensionervia ShipTurtle-instrumentpanelen
Om du är fast, kontakta oss påteam@shipturtle.comeller öppna en biljett på densupport-sida.