ผู้ขายในตลาด ShipTurtle ของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ดที่ออกแบบมาเฉพาะซึ่งช่วยให้พวกเขาจัดการการดำเนินธุรกิจของตนเองอิสระ — โดยไม่เห็นข้อมูลหรือการตั้งค่าที่เป็นของผู้จำหน่ายอื่น นี่ทำให้มั่นใจได้ในความเป็นส่วนตัว ความชัดเจน และการควบคุมในระดับผู้จำหน่ายที่มุ่งเน้น
1. ผู้ขายสามารถเข้าถึงอะไรได้บ้าง
เมื่อผู้ขายเข้าสู่ระบบแดชบอร์ด ShipTurtle ของพวกเขา พวกเขาสามารถเข้าถึงพื้นที่สำคัญต่อไปนี้:
- แดชบอร์ดการวิเคราะห์— ภาพรวมของยอดขาย, ผลการดำเนินงาน, และกิจกรรมของพวกเขา
- คำสั่งซื้อ— ดูและจัดการคำสั่งซื้อที่ทำสำหรับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
- ผลิตภัณฑ์— เพิ่ม, แก้ไข, และจัดการรายการผลิตภัณฑ์
- การจ่ายเงิน— ติดตามการจ่ายเงินที่ค้างอยู่และที่ได้รับแล้ว
- ข้อความ— ประกาศหรือการแจ้งเตือนจากผู้ค้าใด ๆ
- การตั้งค่า— จัดการบัญชีและการตั้งค่าของตนเอง
ผู้ขายเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวเองเท่านั้น— พวกเขาไม่มีการเข้าถึงยอดขาย ผลิตภัณฑ์ หรือการตั้งค่าของผู้จำหน่ายรายอื่น ซึ่งช่วยรักษาประสบการณ์ที่ปลอดภัยและแยกออกจากกัน
2. การวิเคราะห์แดชบอร์ด
แดชบอร์ดของแต่ละผู้จำหน่ายจะแสดงผลการวิเคราะห์ของพวกเขาเอง, ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ:
- ยอดสั่งซื้อทั้งหมดและรายได้
- แนวโน้มยอดขายล่าสุด
- ไฮไลท์ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์
สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ขายติดตามประสิทธิภาพการขายของพวกเขาและดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อเติบโตธุรกิจของพวกเขา
3. การจัดการคำสั่งซื้อ
ผู้ขายสามารถจัดการคำสั่งซื้อที่เข้ามาโดยตรงจากแดชบอร์ดของพวกเขา:
- ดูคำสั่งซื้อที่ผ่านมาและคำสั่งซื้อล่าสุด
- ตรวจสอบรายละเอียดและสถานะการสั่งซื้อ
- อัปเดตความก้าวหน้าของการสั่งซื้อหากได้รับอนุญาตจากการตั้งค่าของตลาด
- ติดตามข้อมูลการจัดส่งและการส่งมอบที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
ส่วนนี้ช่วยให้ผู้ขายสามารถติดตามและดำเนินการคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. การจัดการผลิตภัณฑ์
ใน{count}ผลิตภัณฑ์พื้นที่, ผู้ขายสามารถ:
- เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาด
- แก้ไขรายละเอียดผลิตภัณฑ์ เช่น ราคา คำอธิบาย และภาพถ่าย
- อัปเดตปริมาณสินค้าคงคลังและสถานะ
สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ขายสามารถรักษารายการสินค้าของตนให้เป็นปัจจุบันโดยไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากผู้ดูแลระบบ
5. การจ่ายเงิน & รายได้
ผู้ขายสามารถดูรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินของพวกเขาได้:
- ยอดเงินที่ต้องชำระสำหรับคำสั่งซื้อที่เสร็จสิ้น
- การชำระเงินประวัติศาสตร์ที่ได้รับ
- ค่าคอมมิชชั่นที่บันทึกและรายได้สุทธิ
ความโปร่งใสนี้ช่วยส่งเสริมความไว้วางใจและช่วยให้ผู้ขายเข้าใจข้อมูลทางการเงินของตนได้อย่างชัดเจน
6. ข้อความ & การสื่อสารกับลูกค้า
การประกาศทั้งหมดที่สร้างโดยผู้ค้า จะปรากฏที่นี่ นอกจากนี้ หากมีการเปิดใช้งานฟีเจอร์ “ถามผู้ขาย” ผู้ขายจะเข้าถึงได้ที่ข้อความโมดูลสำหรับจัดการแชทลูกค้า:
- ดูคำถามจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
- ตอบกลับโดยตรงจากแดชบอร์ดของพวกเขา
- จัดการการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว
ช่องทางการสื่อสารโดยตรงนี้ช่วยให้ผู้จำหน่ายรักษาระดับการบริการลูกค้าที่ดีและแก้ไขข้อสงสัยได้อย่างรวดเร็ว
7. การตั้งค่าและความชอบของผู้ขาย
ผู้ขายสามารถจัดการบางอย่างได้การตั้งค่าส่วนตัวและธุรกิจในแดชบอร์ดของพวกเขา:
- อัปเดตโปรไฟล์และรายละเอียดร้านค้า
- เปลี่ยนข้อมูลติดต่อ
- จัดการการตั้งค่าของร้านค้าภายในสิทธิที่กำหนดโดยผู้ดูแลตลาด
- รวมร้านค้าอีคอมเมิร์ซภายนอกของตนเองหากเปิดใช้งาน (เช่น การซิงค์ Shopify หรือ WooCommerce)
ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าที่เฉพาะเจาะจงได้ว่าผู้ขายจะเห็นหรือสามารถแก้ไขอะไรบ้างเพื่อปรับให้เหมาะกับนโยบายของตลาดของคุณ
8. คุณสมบัติเสริมที่คุณสามารถตั้งค่าได้
ในฐานะผู้ดูแลตลาด คุณสามารถควบคุมและปรับแต่งด้านต่าง ๆ ของประสบการณ์ผู้ขายได้:
- ซ่อนข้อมูลลูกค้าจากแดชบอร์ดของผู้ขายหากต้องการความเป็นส่วนตัว
- แชร์การเข้าถึงพันธมิตรการจัดส่งที่รวมอยู่ของคุณเพื่อให้ผู้ขายสามารถสร้างป้ายกำกับหรือติดตามการส่งสินค้าได้
- เปิดซิงค์ร้านค้าเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่ซึ่งผู้ขายเชื่อมต่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซของตนเองเพื่อซิงค์สินค้าคงคลัง ผลิตภัณฑ์ และคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
การตั้งค่าเหล่านี้ช่วยให้คุณบริหารจัดการระดับของการควบคุมและความโปร่งใสที่ผู้จำหน่ายมีตามโมเดลตลาดของคุณ
9. สรุป: การควบคุมและการมองเห็นที่เน้นผู้ขาย
แดชบอร์ดผู้ขายของ ShipTurtle ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้ขาย:
- Aพื้นที่ทำงานที่มุ่งเน้นแสดงเฉพาะข้อมูลธุรกิจของพวกเขาเอง
- เครื่องมือในการจัดการผลิตภัณฑ์, คำสั่งซื้อ, การจ่ายเงิน, และการสนทนากับลูกค้า
- ยืดหยุ่นการตั้งค่าและการอนุญาตที่ผู้ดูแลระบบสามารถปรับแต่งตามความต้องการของแต่ละตลาด
แนวทางที่มุ่งเน้นผู้ขายนี้ช่วยรับประกันความเป็นอิสระในขณะที่ยังคงทำให้แพลตฟอร์มตลาดมีความสอดคล้องและใช้งานง่ายสำหรับผู้ขายและผู้ดูแลระบบเหมือนกัน
หากคุณติดขัด ติดต่อเราได้ที่ทีม@shipturtle.comหรือเปิดตั๋วที่ {{variable}}หน้าสนับสนุน.