มุมมองของผู้ขายในตลาดของคุณ

ผู้ขายเข้าสู่ระบบในแดชบอร์ดที่เฉพาะเจาะจงซึ่งจะแสดงข้อมูลของตนเองเท่านั้น — ผลิตภัณฑ์ของพวกเขา, การสั่งซื้อ, การจ่ายเงิน, และข้อความต่างๆ ผู้ขายไม่สามารถเห็นข้อมูลของผู้ขายคนอื่นหรือเข้าถึงการตั้งค่าทั่วทั้งตลาด บทความนี้อธิบายว่าผู้ขายเห็นอะไรและทำอะไรในแดชบอร์ดของพวกเขา รวมถึงสิ่งที่พ่อค้า (merchant) สามารถกำหนดค่ากำหนดเพื่อควบคุมประสบการณ์นั้นได้

นี่คือสำหรับใคร

พ่อค้า:ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเข้าใจประสบการณ์ของผู้ขายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถนำเข้าสู่ระบบได้อย่างมั่นใจและตอบคำถามของพวกเขาได้
ผู้จำหน่าย:นี่คือภาพรวมของส่วนต่างๆ ในแดชบอร์ดของคุณ

สิ่งที่ผู้ขายเห็นเมื่อเข้าสู่ระบบ

แดชบอร์ดของผู้ขายจะแสดงมุมมองสรุปที่แสดงกิจกรรมการสั่งซื้อล่าสุด, การดำเนินการที่รออยู่, และไฮไลท์การขายสำหรับบัญชีของพวกเขา

ส่วนต่าง ๆ ของแดชบอร์ด

คำสั่งซื้อ

คำสั่งทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ของผู้ขาย ผู้ขายสามารถดูรายละเอียดคำสั่ง, ตรวจสอบสถานะการดำเนินการ, อัปเดตข้อมูลการติดตาม (หากได้รับอนุญาตจากพ่อค้า), และดาวน์โหลดเอกสารคำสั่ง ผู้ขายจะเห็นเฉพาะคำสั่งที่มีผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น - ไม่รวมคำสั่งของผู้ขายรายอื่น

ผลิตภัณฑ์

เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ แก้ไขรายการที่มีอยู่ อัปเดตราคาและสินค้าคงคลัง และตรวจสอบสถานะการอนุมัติ ผู้ขายไม่สามารถอนุมัติผลิตภัณฑ์ของตนเองได้ — การส่งจะไปยังคิวการอนุมัติของผู้ค้า ยกเว้นในกรณีที่เปิดใช้งานการอนุมัติอัตโนมัติ.

การจ่ายเงิน

แสดงจำนวนเงินที่ต้องชำระสำหรับคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์, ยอดการจ่ายเงินที่ได้รับในอดีต, และรายละเอียดค่าคอมมิชชั่นต่อคำสั่งซื้อ ผู้จำหน่ายไม่สามารถปล่อยการจ่ายเงินของตนเองได้ — การดำเนินการนั้นถูกควบคุมโดยพ่อค้า.

ข้อความ

แสดงประกาศที่ส่งโดยพ่อค้าที่ให้กับผู้ขายทั้งหมด หาก {count}สอบถามผู้ขายส่วนเสริมถูกเปิดใช้งานแล้ว, คำถามของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของผู้จำหน่ายจะปรากฏที่นี่เพื่อให้ตอบกลับโดยตรง

การตั้งค่า

ผู้ขายสามารถอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ ชื่อร้าน ข้อมูลติดต่อ และการตั้งค่าร้านค้าได้ พวกเขาไม่สามารถดูหรือแก้ไขการตั้งค่าทั่วไป — ซึ่งเป็นเฉพาะสำหรับผู้ค้า หากผู้ค้าได้เปิดใช้งานการซิงค์ร้านค้าของผู้ขาย ผู้ขายสามารถเชื่อมต่อร้านค้า Shopify หรือ WooCommerce ของตนเองได้จากส่วนนี้

ผู้ขายสามารถปรับแต่งเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ค้าได้อย่างไรบ้าง

ในฐานะพ่อค้า คุณควบคุมสิ่งที่ผู้ขายสามารถทำได้และไม่สามารถทำได้:

การแสดงข้อมูลลูกค้า— เลือกว่าว vendors จะเห็นชื่อลูกค้า, อีเมล, โทรศัพท์, และที่อยู่หรือไม่ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับตลาดที่ต้องการรักษาข้อมูลลูกค้าให้เป็นความลับ
สั่งซื้อการกระทำ— เปิดหรือปิดการอนุญาตให้ผู้ขายยกเลิกคำสั่งซื้อ, หยุดคำสั่งซื้อ, หรือย้ายคำสั่งซื้อไปยังสถานะระหว่างขนส่งโดยไม่ต้องทำการจัดส่ง กำหนดค่าต่าง ๆ เหล่านี้ในการตั้งค่า & การกำหนดค่า → การตั้งค่าคำสั่งซื้อ.
การเข้าถึงการจัดส่ง— แบ่งปันการบูรณาการของคุณกับผู้ให้บริการเพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างป้ายการจัดส่งของตนเอง หรือรักษาการจัดการในศูนย์กลาง
การซิงค์ร้านค้าของผู้จัดจำหน่าย— อนุญาตให้นักขายเชื่อมต่อร้านค้าภายนอกของตนเพื่อนำเข้าสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ เปิดใช้งานนี้ในการตั้งค่า & การกำหนดค่า → การตั้งค่า Vendor Konnect.
การอนุญาตขั้นสูง— จำกัดหรืขยายสิ่งที่ผู้ขายเฉพาะสามารถทำได้ด้วยการควบคุมการเข้าถึงระดับบทบาท (มีให้บริการเป็นส่วนเสริม)

คำถามที่พบบ่อย

ผู้ขายสามารถดูผลิตภัณฑ์หรือราคาของผู้ขายคนอื่นได้หรือไม่?ไม่ แต่ละแดชบอร์ดของผู้ขายจะถูกแยกออกโดยสมบูรณ์ พวกเขาเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนเองเท่านั้น

ผู้ขายสามารถเปลี่ยนอัตราค่าคอมมิชชั่นที่พวกเขาถูกเรียกเก็บได้หรือไม่?ไม่. อัตราค่าคอมมิชชั่นถูกกำหนดโดยผู้ค้าที่ในตั้งค่า & การกำหนดค่า → ค่าคอมมิชชั่น & การจ่ายเงิน. ผู้ขายสามารถดูจำนวนค่าคอมมิชชั่นในส่วนการจ่ายเงิน แต่ไม่สามารถแก้ไขอัตราได้

เมื่อผู้จำหน่ายส่งผลิตภัณฑ์ครั้งแรกเกิดอะไรขึ้น?ผลิตภัณฑ์จะเข้าสู่คิวการอนุมัติของพ่อค้าใน{{ variable}}ผลิตภัณฑ์ส่วนหนึ่งของแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ (เว้นแต่จะเปิดการอนุมัติอัตโนมัติ) ผู้ขายจะเห็นผลิตภัณฑ์ที่มี aรอดำเนินการสถานะจนกว่าพ่อค้าจะอนุมัติหรือปฏิเสธมัน。

การแก้ไขปัญหา

ผู้ขายบอกว่าพวกเขาหาไม่พบส่วนหนึ่งในแผงควบคุมของพวกเขาบางส่วน — เช่น Vendor Konnect หรือ Ask a Seller — จะแสดงผลเฉพาะเมื่อผู้ค้าปลีกได้เปิดใช้งานฟีเจอร์หรือส่วนเสริมที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบการตั้งค่า & การกำหนดค่าเพื่อยืนยันว่าฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องนั้นเปิดใช้งานอยู่สำหรับผู้ขายนั้น

ผู้ขายบอกว่าผลิตภัณฑ์ที่ส่งมาไม่ได้ปรากฏให้เห็นผลิตภัณฑ์น่าจะอยู่ในคิวการอนุมัติ เปิดผลิตภัณฑ์ → อนุมัติในแอดมินของผู้ค้าและตรวจสอบการส่งที่รอดำเนินการ ถ้ามันไม่มีอยู่ที่นั่น สินค้าอาจถูกปฏิเสธ — ตรวจสอบรายการสินค้าของผู้จำหน่ายสำหรับ aปฏิเสธสถานะ.

ตลาดที่ปรับแต่งได้

ตลาดสำเร็จรูป

การจัดส่ง

พันธมิตรแบรนด์