ผู้ขายในตลาด ShipTurtle ของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแดชบอร์ดเฉพาะที่ช่วยให้พวกเขาจัดการการดำเนินธุรกิจของตนเองไม่ขึ้นอยู่กับกัน — โดยไม่เห็นข้อมูลหรือการตั้งค่าที่เป็นของผู้จัดจำหน่ายรายอื่น สิ่งนี้ช่วยรับประกันความเป็นส่วนตัว ความชัดเจน และการควบคุมในระดับผู้จำหน่ายที่มุ่งเน้น
1. ผู้จำหน่ายสามารถเข้าถึงอะไรได้บ้าง
เมื่อผู้ขายเข้าสู่ระบบแดชบอร์ด ShipTurtle ของตน พวกเขาสามารถเข้าถึงพื้นที่สำคัญต่อไปนี้:
- แดชบอร์ดการวิเคราะห์— ภาพรวมของยอดขาย, ประสิทธิภาพ, และกิจกรรมของพวกเขา
- คำสั่งซื้อ— ดูและจัดการคำสั่งซื้อที่ทำเพื่อผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
- ผลิตภัณฑ์— เพิ่ม แก้ไข และจัดการรายการสินค้า
- การจ่ายเงิน— ติดตามการจ่ายเงินที่ครบกำหนดและที่ได้รับ
- ข้อความ— ข่าวสารหรือการแจ้งเตือนจากพ่อค้าแม่ค้า
- การตั้งค่า— จัดการบัญชีและความช Preferences ของพวกเขาแต่ละคน
ผู้ขายเห็นข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับตัวเองเท่านั้น— พวกเขาไม่มีการเข้าถึงยอดขาย ผลิตภัณฑ์ หรือการตั้งค่าของผู้ขายรายอื่น ซึ่งช่วยรักษาประสบการณ์ที่ปลอดภัยและแยกต่างหาก
2. การวิเคราะห์แดชบอร์ด
แดชบอร์ดของแต่ละผู้จำหน่ายจะแสดง {{variable}}การวิเคราะห์ของตนเอง, ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ:
- ยอดรวมคำสั่งซื้อและรายได้
- แนวโน้มการขายล่าสุด
- จุดเด่นของประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์
สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ขายติดตามประสิทธิภาพการขายของตนและดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อขยายธุรกิจของตนในเวลาที่เหมาะสม。
3. การจัดการคำสั่งซื้อ
ผู้ขายสามารถจัดการคำสั่งซื้อที่เข้ามาได้โดยตรงภายในแดชบอร์ดของพวกเขา:
- ดูคำสั่งซื้อที่ใช้ล่าสุดและที่ผ่านมา
- ตรวจสอบรายละเอียดและสถานะการสั่งซื้อ
- อัปเดตความก้าวหน้าของคำสั่งซื้อถ้าได้รับอนุญาตโดยการตั้งค่าของตลาด
- ติดตามข้อมูลการจัดส่งและการส่งมอบที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
ส่วนนี้ช่วยให้ผู้ขายสามารถติดตามและทำตามคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. การจัดการผลิตภัณฑ์
ใน{{variable}}ผลิตภัณฑ์พื้นที่, ผู้จัดจำหน่ายสามารถ:
- เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่ตลาด
- แก้ไขรายละเอียดผลิตภัณฑ์ เช่น ราคา คำอธิบาย และรูปภาพ
- อัปเดตจำนวนสินค้าและสถานะ
นี่ช่วยให้ผู้ขายสามารถปรับปรุงรายการของตนให้ทันสมัยโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงของผู้ดูแลระบบ
5. การจ่ายเงิน & รายได้
ผู้ขายสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการจ่ายเงินของพวกเขา:
- จำนวนเงินที่ต้องชำระสำหรับคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์
- การจ่ายเงินประวัติศาสตร์ที่ได้รับ
- ค่าคอมมิชชั่นที่บันทึกและรายได้สุทธิ
ความโปร่งใสนี้ส่งเสริมความไว้วางใจและช่วยให้ผู้ขายเข้าใจข้อมูลทางการเงินของพวกเขาได้อย่างชัดเจน
6. ข้อความ & การสื่อสารกับลูกค้า
ประกาศทั้งหมดที่สร้างโดยผู้ขายจะปรากฏที่นี่ นอกจากนี้ หากการเพิ่ม “ถามผู้ขาย” ถูกเปิดใช้งาน ผู้ขายจะสามารถเข้าถึงได้ข้อความโมดูลสำหรับจัดการการสนทนาของลูกค้า:
- ดูคำถามจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
- ตอบกลับโดยตรงจากแดชบอร์ดของพวกเขา
- จัดการการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่เพื่อให้การสนับสนุนได้อย่างรวดเร็ว
ช่องทางการสื่อสารโดยตรงนี้ช่วยให้ผู้ขายสามารถรักษาการบริการลูกค้าให้ดีและแก้ไขคำถามได้อย่างรวดเร็ว
7. การตั้งค่าและความชอบของผู้ขาย
ผู้ขายสามารถจัดการบางอย่างได้การตั้งค่าส่วนบุคคลและธุรกิจในแดชบอร์ดของพวกเขา:
- อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์และรายละเอียดร้านค้า
- เปลี่ยนข้อมูลการติดต่อ
- จัดการการตั้งค่าร้านค้าในขอบเขตที่กำหนดโดยผู้ดูแลตลาด
- รวมร้านค้าอีคอมเมิร์ซภายนอกของตนเองหากเปิดใช้งาน (เช่น การซิงค์ Shopify หรือ WooCommerce)
ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดการตั้งค่าที่เฉพาะเจาะจงว่าผู้ขายเห็นหรือสามารถปรับเปลี่ยนอะไรได้บ้างเพื่อปรับให้เข้ากับนโยบายของตลาดของคุณ
8. ฟีเจอร์เสริมที่คุณสามารถกำหนดค่าได้
ในฐานะที่ปรึกษาของตลาด คุณสามารถควบคุมและปรับแต่งด้านต่างๆ ของประสบการณ์ของผู้ขายได้:
- ซ่อนข้อมูลลูกค้าจากแดชบอร์ดของผู้ขาย หากต้องการความเป็นส่วนตัว
- แชร์การเข้าถึงผู้ให้บริการขนส่งที่รวมระบบของคุณดังนั้นผู้ขายจึงสามารถสร้างป้ายกำกับหรือติดตามการส่งของได้
- เปิดใช้งานการซิงค์ร้านค้าของผู้ขายที่ที่ผู้ขายเชื่อมต่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซของตนเองเพื่อซิงค์สินค้าคงคลัง ผลิตภัณฑ์ และคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ
การตั้งค่าเหล่านี้ช่วยให้คุณกำหนดระดับการควบคุมและการมองเห็นที่ผู้ขายมีตามโมเดลตลาดของคุณ
9. สรุป: การควบคุมและการมองเห็นที่เน้นผู้ขาย
แดชบอร์ดผู้ขาย ShipTurtle ถูกออกแบบมาเพื่อมอบให้กับผู้ขาย:
- Aพื้นที่ทำงานที่มุ่งเน้นแสดงเฉพาะข้อมูลธุรกิจของพวกเขาเอง
- เครื่องมือในการจัดการผลิตภัณฑ์, รายการสั่งซื้อ, การจ่ายเงิน, และการสนทนากับลูกค้า
- ยืดหยุ่นการตั้งค่าและสิทธิ์ที่ผู้ดูแลระบบสามารถปรับแต่งตามความต้องการของแต่ละตลาด
แนวทางที่มุ่งเน้นผู้ขายนี้ทำให้มั่นใจในความเป็นอิสระในขณะที่ยังคงรักษาแพลตฟอร์มตลาดให้มีความสอดคล้องและใช้งานง่ายสำหรับผู้ขายและผู้ดูแลเหมือนกัน
หากคุณติดอยู่ กรุณาติดต่อเราที่ทีม@shipturtle.comหรือเปิดตั๋วที่ {{variable}}หน้าสนับสนุน.