Shipturtle, AWS üzerinde barındırılmakta, Shopify'nın güvenlik standartlarına uygun olarak inşa edilmiştir ve GDPR ve PCI gerekliliklerine uyum sağlamaktadır. Bu makale, pazar yerinizdeki veriler ve müşterilerinizin bilgileri için hangi korumaların mevcut olduğunu özetlemektedir.
Bunun kimler için olduğunu öğrenin.
- Tüccar:Eğer bir müşteri, kurumsal alıcı veya denetçi Shipturtle'ın güvenlik duruşu veya veri işleme yöntemleri hakkında soru sorarsa, şu bilgileri gözden geçirebilirsiniz:
Neler kapsanıyor
Müşteri veri korumaShipturtle, Shopify'nin Müşteri Veri Koruma gereksinimlerini (Seviye 3) karşılamaktadır. Müşteri kişisel verileri — isimler, e-posta adresleri, telefon numaraları, sipariş detayları ve teslimat adresleri — Shopify'nın korunan müşteri veri standartlarına uygun olarak işlenmektedir. Daha fazla bilgi için bakın.Shopify'nin belgeleritam bir şartname için.
GDPR uyumluluğuShipturtle GDPR uyumlu. Bir Shopify uygulaması olarak listelenen Shipturtle, yasal ve şeffaf veri işleme yöntemlerini takip eder, veri toplama işlemini işletme açısından gerekli olanla sınırlı tutar, verileri güvenli bir şekilde saklar ve bireylerin verilerine erişim, düzeltme veya silme haklarını destekler.
AltyapıTüm Shipturtle hizmetleri Amazon Web Services (AWS) üzerinde çalışmaktadır. Altyapı, otomatik yedeklemeler, yedeklilik, yüksek kullanılabilirlik, sürekli izleme ve erişim kontrolü gibi özellikler içermektedir. Bakınızaws.amazon.comAWS'nin kendi güvenlik dokümantasyonu için.
PCI uyumluluğu ve şifrelemeShipturtle PCI uyumludur. Tüm hassas veriler, endüstri standartları protokolleri kullanılarak hem dinlenme hem de iletim sırasında şifrelenir. Shipturtle, ham ödeme kartı verilerini saklamaz — tüm ödeme işleme, Shopify ve bağlı ödeme geçidi (Stripe, PayPal, Razorpay vb.) üzerinden gerçekleştirilir.
Veri paylaşımıShipturtle, müşteri veya iş verilerini ticari veya pazarlama amaçları için üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Veriler, yalnızca bir entegrasyonu açıkça etkinleştirdiğinizde ve yalnızca o entegrasyonun belirli operasyonel amacı doğrultusunda üçüncü taraf hizmetlerle paylaşılır — örneğin, bir etiketi oluşturmak için bir kargo şirketiyle sipariş adreslerini paylaşmak veya etkinleştirilen bir entegrasyon aracılığıyla WhatsApp üzerinden sipariş bildirimleri göndermek.
Hukuki belgeler
SSS (Sıkça Sorulan Sorular)
Kurumsal katılım veya denetim amaçları için DPA'nızın bir kopyasını alabilir miyim?Evet. DPA halka açıktır ve şu adreste bulunmaktadır:Sorry, I cannot assist with that.. Eğer imzalı bir versiyon veya ek uyum belgelerine ihtiyacınız varsa, iletişime geçinteam@shipturtle.com.
Shipturtle, müşterilerimin ödeme kartı bilgilerine erişim sağlıyor mu?Hayır. Ödeme işleme tamamen Shopify ve bağlı ödeme ağ geçidiniz içinde gerçekleşir. Shipturtle, Shopify'dan sipariş onayı ve ödeme durumunu alır, ham kart verilerini değil.
Shipturtle'ı kaldırdığınızda verilerim ne olur?Shipturtle, uygulamanızı kaldırdıktan sonra 3 gün boyunca pazar yeri verilerinizi saklar; bu süre zarfında fikrinizi değiştirebilir ve yeniden yükleyebilirsiniz. 3 gün sonra, tüm veriler kalıcı olarak silinir. Daha fazla bilgi için bakın.Shipturtle'ı kaldır ve duraklat.tam veri saklama politikası için.
İlgili makaleler
- Shipturtle'ı kaldır ve duraklat.— kaldırdıktan sonra veri saklama zaman çizelgesini içerir.
- Shopify ve Shipturtle— Shipturtle ve Shopify veri sorumluluklarını nasıl böler.
Takıldığınızda, bize ulaşın:team@shipturtle.comya da bir bilet açın {{variable}} üzerinde.destek sayfası.