Prodejci na vaší platformě ShipTurtle mají přístup k vyhrazenému řídicímu panelu, který jim umožňujespravovat vlastní obchodní operacenezávisle — bez vidění dat nebo nastavení, která patří jiným dodavatelům. To zajišťuje soukromí, jasnost a zaměřenou kontrolu na úrovni dodavatele.
1. Co k vendorům umožňuje přístup
Když obchodníci se přihlásí do své nástroje ShipTurtle, mohou přistupovat k následujícím klíčovým oblastem:
- Analytika přehledu— Přehled vlastních prodejů, výkonnosti a aktivit
- Objednávky— Zobrazit a spravovat objednávky provedené na jejich produkty
- Produkty— Přidávejte, upravujte a spravujte seznamy produktů
- Výplaty— Sledovat splatné a přijaté platby
- Zprávy— Jakákoliv oznámení nebo upozornění od obchodníka
- Nastavení— Spravovat svůj individuální účet a preference
Dodavatelévidí pouze údaje, které se jich týkají— nemají přístup k prodejům, produktům nebo nastavením jiných dodavatelů, což zajišťuje bezpečný a izolovaný zážitek.
2. Analytika panelu
Každý panel dodavatele zobrazujejejí vlastní analýzy, poskytujíc jim přehled o:
- Celkové objednávky a příjmy
- Nedávné trendy prodeje
- Hlavní ukazatele výkonnosti produktu
To pomáhá prodejcům sledovat jejich prodejní výkonnost a přijímat včasná opatření k růstu jejich podnikání.
3. Správa objednávek
Dodavatelé mohou spravovat přicházející objednávky přímo ve svém řídicím panelu:
- Zobrazit nedávné a minulé objednávky
- Zkontrolovat podrobnosti objednávky a stavy
- Aktualizujte průběh objednávky, pokud to povolují nastavení tržiště.
- Sledujte informace o zásilkách a dodávkách souvisejících s jejich produkty.
Tato sekce umožňuje dodavatelům efektivně splnit a sledovat objednávky.
4. Správa produktu
In theProduktyoblast, prodejci mohou:
- Přidejte nové produkty na tržiště.
- Upravte podrobnosti produktu, jako jsou cena, popis a obrázky.
- Aktualizujte množství a stav inventáře.
To umožňuje prodejcům udržovat své nabídky aktuální bez potřeby zásahu administrátora.
5. Výplaty a výdělky
Prodejci mohou zobrazit podrobnosti týkající se svých výplat:
- Částky splatné za dokončené objednávky
- Historické výplaty přijaté
- Provize zaznamenané a čistý zisk
Tato transparentnost podporuje důvěru a pomáhá dodavatelům jasně pochopit jejich finanční údaje.
6. Zprávy a komunikace se zákazníky
Všechny oznámení vytvořené obchodníkem budou viditelné zde. Kromě toho, pokud je povolen doplněk „Zeptejte se prodejce“, mají prodejci přístup k Zprávymodul pro zpracování zákaznických chatů:
- Zobrazit dotazy zákazníků týkající se jejich produktů
- Odpovězte přímo ze svého panelu.
- Spravujte probíhající konverzace, abyste zajistili rychlou podporu.
Tento přímý komunikační kanál pomáhá dodavatelům udržovat dobrou zákaznickou podporu a rychle řešit dotazy.
7. Nastavení a preference dodavatele
Prodejci mohou spravovat určitéosobní a firemní nastaveníve svém ovládacím panelu:
- Aktualizujte profil a podrobnosti obchodu
- Změnit kontaktní informace
- Spravujte preference obchodu v rámci oprávnění stanovených administrátorem tržiště.
- Integrujte svůj vlastní externí e-commerce obchod, pokud je to povoleno (např. synchronizace s Shopify nebo WooCommerce)
Admini mohou nakonfigurovat, jaké konkrétní nastavení prodejci vidí nebo mohou měnit, aby přizpůsobili přístup k zásadám vaší tržiště.
8. Volitelné funkce, které můžete nakonfigurovat
Jako administrátor tržiště můžete ovládat a přizpůsobovat aspekty zkušeností dodavatelů:
- Skrýt informace o zákazníkoviz řídicích panelů dodavatelů, pokud je vyžadována ochrana soukromí
- Sdílejte přístup ke svým integrovaným přepravním partnerům.tak, aby dodavatelé mohli generovat štítky nebo sledovat zásilky
- Povolte synchronizaci obchodu s dodavateli.kde prodejci propojují svůj vlastní e‑commerce obchod pro automatickou synchronizaci inventáře, produktů a objednávek
Tyto nastavení vám pomohou řídit úroveň kontroly a viditelnosti, kterou mají dodavatelé na základě vašeho modelu tržiště.
9. Shrnutí: Řízení a viditelnost zaměřené na dodavatele
Dashboard prodejce ShipTurtle je navržen tak, aby poskytoval prodejcům:
- Azaměřený pracovní prostorzobrazují pouze svá vlastní obchodní data
- Nástroje kspravovat produkty, objednávky, výplaty a chaty se zákazníky
- Flexibilnínastavení a oprávněníže administrátoři mohou přizpůsobit potřebám jednotlivých trhů
Tento přístup zaměřený na dodavatele zajišťuje nezávislost, zatímco udržuje tržištní platformu soudržnou a snadno použitelnou pro prodejce i administrátory.
Pokud jste zaseknutí, kontaktujte nás nateam@shipturtle.comnebo otevřete tiket napodpora stránky.