So locken Sie hochwertige Verkäufer auf Ihren Marktplatz

Angenommen, Sie starten einen Online-Marktplatz, ähnlich wie Amazon oder Alibaba. Sollte es darin nicht eine Reihe von Geschäften geben? Was jedoch wirklich zählt, sind Geschäfte, die großartige Produkte und zufriedene Kunden anbieten. Dies sind Ihre Qualitätsverkäufer, und sie sind entscheidend für den Erfolg Ihres Online-Marktplatzes!

Bedenken Sie Folgendes: Würden Sie es vorziehen, 100 Geschäfte zu haben, die qualitativ schlechte Artikel verkaufen, die Kunden frustrieren, oder 20 Geschäfte, die hervorragende Produkte anbieten, die alle begeistern? Daher ist es wichtiger, sich auf die richtigen Verkäufer zu konzentrieren, als viele zu registrieren.

1. Warum Qualitätsverkäufer wichtig sind (sie verbessern Ihren Markt)

Hochwertige Verkäufer sind das Rückgrat eines erfolgreichen Online-Marktplatzes. Wenn Kunden ein großartiges Erlebnis haben und genau das erhalten, was sie bestellt haben, pünktlich und wie beschrieben, beginnen sie, Ihrer Plattform zu vertrauen. So wie die Leute zu ihrem Lieblingsgeschäft im Einkaufszentrum zurückkehren, werden zufriedene Kunden immer wieder auf Ihren Marktplatz zurückkehren.

Gute Verkäufer helfen auch dabei, häufig auftretende Probleme wie Kundenbeschwerden, Rücksendungen und negative Bewertungen zu vermeiden. Denken Sie darüber nach: Wenn jemand ein Produkt kauft, das leicht kaputt geht oder nicht der Beschreibung entspricht, wird er wahrscheinlich frustriert sein. Wenn Verkäufer jedoch gut gemachte Produkte und klare Informationen anbieten, sind die Kunden zufriedener, was weniger Rückerstattungen und weniger Aufwand für Ihr Support-Team bedeutet.

Qualitätsverkäufer reduzieren nicht nur Probleme, sondern treiben auch das Wachstum voran. Zufriedene Kunden geben in der Regel mehr aus, tätigen wiederholt Käufe und entdecken sogar andere Produkte auf Ihrem Marktplatz. Das bedeutet höhere durchschnittliche Bestellwerte und langfristige Loyalität.

Zuverlässige, professionelle Verkäufer verbessern auch Ihren allgemeinen Ruf als Marke. Wenn jedes „Geschäft“ auf Ihrem Marktplatz ein konsistentes, positives Erlebnis bietet, spiegelt sich das gut auf Ihrer gesamten Plattform wider. Außerdem führen diese Verkäufer ihre Abläufe oft reibungslos ab, wodurch Ihre Backend-Prozesse einfacher zu verwalten sind.

2. Definieren Sie, was „Qualitätsverkäufer“ für Ihre Plattform bedeuten (Identifizierung erstklassiger Verkäufer)

Nicht alle Online-Shops sind gleich! Die Definition eines „Qualitätsverkäufers“ für eine Website, die sich auf handgefertigten Schmuck spezialisiert hat, unterscheidet sich von der einer Website, auf der Elektronik verkauft wird. Sie müssen feststellen, was einen ausgezeichneten Verkäufer ausmacht für Ihren speziellen Online-Marktplatz. Das beinhaltet:

• Unter Berücksichtigung Ihres Produktfokus: Ein Qualitätsverkäufer von Unikaten könnte jemand sein, der jedes Produkt sorgfältig herstellt. Wenn Sie Elektronik benötigen, liefert ein zuverlässiger Verkäufer häufig echte Produkte und zuverlässige Garantien.
• Festlegung klarer Standards:Entscheiden Sie, welche Aspekte wichtig sind. Ist es die Geschwindigkeit der Auftragserfüllung? Die Qualität des Kundendienstes? Der Standard ihrer Produkte? Sie müssen bestimmte Maßstäbe setzen.
• Sicherstellung der Ausrichtung auf Ihre Markenwerte: Ihr Online-Marktplatz ist einzigartig und hat seine eigenen Funktionen. Sie suchen Verkäufer, die Ihre Identität anerkennen und ehren und Ihre Kunden nach Ihren Grundsätzen behandeln.

3. Wo kann man hochwertige Verkäufer finden (wertvolle Partner finden)

Hier sind einige Möglichkeiten, die es zu erkunden gilt:

• Analysieren Sie Ihre Konkurrenten: Suchen Sie auf Plattformen wie Amazon und Etsy nach beliebten und vertrauenswürdigen Verkäufern. Einige von ihnen passen möglicherweise auch gut zu Ihrem Online-Marktplatz!
• Erkunden Sie die Websites und Veranstaltungen der Branche: Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen an andere Unternehmen verkaufen, treffen sich häufig auf Websites und Messen. Auf dieser Website finden Sie einige großartige Verkäufer.
• Nutzen Sie professionelle Netzwerke: Plattformen wie LinkedIn können Ihnen helfen, Unternehmen zu finden und direkt mit ihnen in Kontakt zu treten.
• Überwachen Sie Nischen-Online-Communities: Manchmal entstehen vielversprechende neue Marken in kleineren Online-Gruppen. Sie könnten dort den nächsten erfolgreichen Verkäufer entdecken!

4. Erstellen Sie ein überzeugendes Wertversprechen für Verkäufer (Warum sollten sie mit Ihnen zusammenarbeiten?)

So wie Sie möchten, dass Kunden auf Ihrem Online-Marktplatz einkaufen, müssen Sie Verkäufern einen guten Grund geben, ihr Geschäft mit Ihnen aufzubauen. Dies ist Ihr Wertversprechen für Verkäufer:

• Seien Sie transparent in Bezug auf Gebühren: Kommunizieren Sie die Provisionssätze und Zahlungspläne klar und deutlich. Vermeiden Sie versteckte Kosten oder Überraschungen!
• Heben Sie Ihren Kundenstamm hervor: Sagen Sie ihnen, dass Ihr Online-Shop viele Käufer anzieht, die sich für ähnliche Artikel interessieren. Helfen Sie ihnen, an Sichtbarkeit zu gewinnen!
• Bieten Sie umfassenden Support an: Dienstleistungen wie Logistikhilfe, Werbung und Kundenbetreuung könnten ihnen die Arbeit erleichtern.
• Positionieren Sie sich als Wachstumspartner: Lassen Sie sie wissen, dass Sie sich für ihre Erfolge einsetzen und ihnen gerne zum Erfolg auf Ihrer Plattform verhelfen.

6. Ermöglichen Sie Feedback-Schleifen und kontinuierliche Unterstützung (Zuhören und Verbessern)

Ihre Verkäufer haben wichtige Ansichten, die es wert sind, gehört zu werden.

• Konsultieren Sie ihre Meinungen: Führen Sie häufig Umfragen durch, um ihr Feedback zu den Stärken und Schwächen des Unternehmens zu sammeln.
• Bieten Sie Online-Kommunikation an: Kanäle, über die Verkäufer ihre Ideen problemlos mit anderen austauschen können.
• Nutze ihr Feedback, um Verbesserungen vorzunehmen: Lass sie wissen, dass du aufmerksam bist, indem du Änderungen an deiner Plattform vornimmst.

Fazit

Es ist sehr wichtig, einen guten Plan zu haben, um hochwertige Verkäufer anzuziehen und Ihr Unternehmen auch mit der richtigen Technologie zu unterstützen. Einfach ausgedrückt: Wenn Sie außergewöhnliche Geschäfte in Ihrem Einkaufszentrum haben, Ihre Infrastruktur jedoch nicht benutzerfreundlich ist, wird das Einkaufszentrum nicht gut abschneiden.

Deshalb ist Shipturtle für Unternehmen so wichtig. Wir bieten die Technologie, die für die Infrastruktur im Hintergrund benötigt wird.

• Es ist wichtig, neue Verkäufer schnell und effizient an Bord zu holen.
• Direkte Bestellungen an die Verkäufer, die für den Job am besten geeignet sind.
• Helfen Sie Verkäufern, ihre Marken-Onlineshops problemlos zu verwalten.
• Stellen Sie sicher, dass Verkäufer Zugriff auf Live-Analysen zu ihrer Leistung erhalten.

Wenn Sie eine leistungsstarke, verkäuferorientierte Strategie mit einer guten Backend-Lösung wie Shipturtle kombinieren, werden viele Top-Verkäufer motiviert sein, Ihrem Marktplatz beizutreten, ihr Geschäft auszubauen und Ihre Kunden zufrieden zu stellen.

Wie das Brand Partnership Tool von Shipturtle helfen kann

Stellen Sie sich vor, Sie haben einen Online-Shop, möchten aber nicht viele Produkte auf Lager haben oder den gesamten Versand abwickeln. Shipturtle hilft Ihnen, sich mit anderen Marken zusammenzutun, damit Sie verkaufen können ihr Produkte auf Ihrer Website, ohne sich mit Inventar zu befassen.

So funktioniert das:

• Verkaufen, ohne Aktien zu besitzen: Sie können Produkte anderer Marken auf Ihrer Website auflisten. Sie bezahlen den Artikel erst, nachdem ihn jemand bei Ihnen gekauft hat. Sie müssen kein Geld im Voraus ausgeben oder sich Gedanken über die Aufbewahrung von Dingen machen.
• Lassen Sie es von anderen versenden: Wenn jemand eine Bestellung aufgibt, versendet die Marke, der das Produkt gehört, es direkt an den Kunden. Sie müssen für den Versand keinen Finger rühren.
• Mehr Sichtbarkeit für Marken: Wenn Sie eine Marke sind, sorgt Shipturtle dafür, dass Ihre Produkte von mehr Online-Shops gesehen werden, ohne dass Sie zusätzliche Kosten für Werbung ausgeben müssen. Sie versenden einfach, wenn Bestellungen eingehen, und Sie werden automatisch bezahlt.
• Einfach zu verwenden: Es funktioniert problemlos mit Online-Shops wie Shopify und anderen, sodass Sie sich nicht mit technischen Dingen herumschlagen müssen.
• Zusätzliche Funktionen: Es hilft auch dabei, Ihre Markenpartner zu verwalten, Bestellungen im Auge zu behalten und Kunden Produktpakete oder Dropshipping-Optionen anzuzeigen.
  

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