Myyjän näkymä markkinapaikastasi

Myyjät kirjautuvat omalle käyttöliittymälleen, joka näyttää vain heidän omat tietonsa — heidän tuotteensa, tilauksensa, maksunsa ja viestinsä. He eivät voi nähdä muiden myyjien tietoja tai käyttää markkinapaikan laajuisia asetuksia. Tämä artikkeli selittää, mitä myyjät näkevät ja tekevät käyttöliittymässään, ja mitä kauppias voi määrittää hallitakseen tätä kokemusta.

Kenelle tämä on tarkoitettu

• Kauppias:Käytä tätä ymmärtääksesi, mitä myyjilläsi on kokemusta, jotta voit ottaa heidät luottavaisesti vastaan ja vastata heidän kysymyksiinsä.
• Myyjä:Tämä on yleiskatsaus hallintapaneelisi osioista.

Mitä myyjät näkevät kirjauduttaessa sisään

Myyjän hallintapaneeli avautuu yhteenveto-näkymään, joka näyttää viimeaikaiset tilaustoiminnot, odottavat toimenpiteet ja myyntikohtia heidän tililleen.

Kohta dashboardssa

Tilaukset

Kaikki tilaukset myyjän tuotteista. Myyjät voivat tarkastella tilauksen yksityiskohtia, tarkistaa täyttötilan, päivittää seurantatietoja (jos kauppias on antanut siihen luvan) ja ladata tilaustiedostoja. He näkevät vain tilaukset, jotka sisältävät heidän tuotteensa - eivät muiden myyjien tilauksia.

Tuotteet

Lisää uusia tuotteita, muokkaa olemassa olevia ilmoituksia, päivitä hintoja ja varastotietoja sekä tarkista hyväksymistila. Myyjät eivät voi hyväksyä omia tuotteitaan — lähetykset menevät kauppiaan hyväksymisjonoon, ellei automaattista hyväksyntää ole otettu käyttöön.

Maksut

Näyttää erääntyneet summat suoritetuista tilauksista, saatujen historiallisen maksut sekä komission tiedot per tilaus. Myyjät eivät voi vapauttaa omia maksujaan — tämä toiminto on kauppiaan hallinnassa.

Viestejä

Näyttää kauppiaan kaikkille myyjille lähettämät ilmoitukset. Jos {count}Kysy myyjältälisäosa on aktivoitu, asiakaskysymykset myyjän tuotteista näkyvät täällä suoraa vastaamista varten.

Asetukset

Myyjät voivat päivittää profiilitietojaan, kaupan nimeä, yhteystietojaan ja kauppamieltymyksiään. He eivät voi nähdä tai muokata Yleisiä asetuksia - ne ovat vain kauppiaiden käytettävissä. Jos kauppias on sallinut myyjäkaupan synkronoinnin, myyjät voivat liittää oman Shopify- tai WooCommerce-kauppansa tästä osastosta.

Mitä kauppiaat voivat määrittää toimittajakokemuksesta

Kauppiaana hallitset sitä, mitä myyjät voivat ja eivät voi tehdä:

• Asiakkaiden tietojen näkyvyys— valitse, näkevätkö myyjät asiakkaan nimen, sähköpostin, puhelinnumeron ja osoitteen. Hyödyllinen markkinapaikoille, jotka haluavat pitää asiakastiedot yksityisinä.
• Tilaa toimet— mahdollista tai estä myyjien mahdollisuus peruuttaa tilauksia, pidättää tilauksia tai siirtää tilauksia kuljetukseen ilman täyttämistä. Määritä nämä {{variable}}.Asetukset ja konfigurointi → Tilausasetukset.
• Toimituksen pääsy— jaa kuljetusintegraatiosi toimittajien kanssa, jotta he voivat luoda omat lähetyslabelinsä, tai pidä täyttö keskitettynä.
• Toimittajan kaupan synkronointi— salli myyjien liittää oma ulkoinen myymälänsä, jotta varasto ja tilaukset synkronoituvat automaattisesti. Ota tämä käyttöön {{variable}}.Asetus ja konfigurointi → Vendor Konnect -asetukset.
• Edistyneet käyttöoikeudet— rajoita tai laajenna, mitä tietyt toimittajat voivat tehdä roolitason pääsynvalvonnalla (saatavilla lisäosana).

UKK (Usein Kysytyt Kysymykset)

Voivatko myyjät nähdä muiden myyjien tuotteita tai hinnoittelua?Ei. Jokaisen myyjän hallintapaneeli on täysin eristetty. He näkevät vain tiedot, jotka liittyvät heidän omaan tiliinsä.

Voiko myyjä muuttaa heille määrättyä provision määrää?Ei. Komissioasteet määrää kauppias {{variable}}.Asetukset & Konfigurointi → Komissio & Maksu. Myyjät voivat nähdä komission määrä tulojen maksaminen -osiossa, mutta eivät voi muuttaa prosenttiosuuksia.

Mitä tapahtuu, kun myyjä lähettää tuotteen ensimmäistä kertaa?Tuote siirtyy kauppiaan hyväksyntäjonoon {{variable}}.Tuotteetosion hallintapaneelin osio (ellei automaattihyväksyntä ole käytössä). Myyjä näkee tuotteen, jossa on aOdottaatila siihen asti, kun kauppias hyväksyy tai hylkää sen.

Vianetsintä

Myyjä sanoo, etteivät he löydä osiota hallintapaneelistaan.Tietyt osiot — kuten Vendor Konnect tai Ask a Seller — näkyvät vain, jos kauppias on ottanut käyttöön vastaavan ominaisuuden tai lisäosan. Tarkista.Asetus ja konfigurointivahvistaaksesi, että asiaankuuluva ominaisuus on aktivoitu kyseiselle myyjälle.

Myyjä sanoo, että heidän submitted-tuotteensa ei näy.Tuote on todennäköisesti hyväksyntäjonossa. AvaaTuotteet → Hyväksykauppiaan hallinnassa ja tarkista odottavat lähetykset. Jos sitä ei ole, tuote on voitu hylätä — tarkista myyjän tuoteluettelosta aHylättytila.

Liittyvät artikkelit

• Admin-näkymä markkinapaikallesi— kauppiaan näkökulma samalla alustalla.
• Toimittajahallinta— kutsu ja määritä toimittaja-tilit.
• Tuotteen hyväksymisprosessi— miten lähetys- ja hyväksymisprosessi toimii.

Jos olet jumissa, ota meihin yhteyttä osoitteessateam@shipturtle.comtai avaa lippu {{variable}}.tukisivu.