Quasi tous les marchés horizontaux réussis ont suivi le même chemin de base : commencer de manière étroite, puis s'étendre.
Phase 1 : Choisissez une ou deux catégories
Choisissez des catégories pour lesquelles vous avez déjà des contacts fournisseurs, des connaissances sur le marché ou un public qui est sous-servi. Ne tout ouvrez pas en même temps. Concentrez-vous jusqu'à ce que vous ayez une véritable activité.
Phase 2 : Faire transiger les acheteurs et les vendeurs
Votre seul objectif à ce stade est de faire en sorte que les transactions se produisent de manière fiable. Lancez des offres, aidez manuellement les vendeurs, contactez directement les acheteurs si nécessaire. Ne passez pas à l'étape suivante tant que cela ne fonctionne pas de manière cohérente.
Phase 3 : Élargir dans des catégories connexes
Une fois que votre première catégorie fonctionne, regardez ce que vos acheteurs recherchent également mais ne trouvent pas. Utilisez ces données pour choisir la prochaine catégorie à ouvrir. Laissez la demande guider, pas les suppositions.
Phase 4 : Ajoutez des fonctionnalités qui incitent les gens à rester
Ajoutez des outils qui rendent le départ difficile : analyse des ventes, programmes de fidélité pour les acheteurs, services d'exécution, outils financiers. Ceux-ci fidélisent vos meilleurs utilisateurs et se développent avec vous.
Un marché horizontal est-il fait pour vous ?
Un marché horizontal a du sens si vous avez déjà au moins l'un de ces éléments :
- Un public existant :liste d'e-mails, suivi social, ou marque qui peut attirer des acheteurs à travers les catégories
- Un avantage logistique :la capacité d'offrir une livraison rapide et fiable que les plateformes de niche ne peuvent égaler
- Financement :argent à investir dans l'acquisition de vendeurs, le marketing et les fonctionnalités de la plateforme dans plusieurs catégories
- Une raison claire d'exister :une raison convaincante pour laquelle les acheteurs vous choisiraient plutôt qu'Amazon dans vos catégories cibles
Si vous n'avez pas au moins l'un de ces éléments, commencez par un marché vertical. Établissez la confiance dans un créneau. Ensuite, élargissez horizontalement une fois que vous avez prouvé le modèle.
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