ShipTurtle collecte des adresses e-mail et d'autres coordonnées des personnes qui s'inscrivent sur notre site et partagent leur e-mail. Les informations que nous collectons ne sont pas partagées ni vendues à d'autres, sauf dans certaines circonstances où l'utilisation du Service est considérée comme un consentement valide pour divulguer ce qui suit : « Enquêter, prévenir et agir concernant des activités illégales, fraudes suspectées, situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de quiconque, violations des conditions d'utilisation de ShipTurtle, ou comme l'exige la loi. »
Nous partageons les informations de nos membres avec des tiers partenaires nécessaires au fonctionnement de notre application. Par exemple : les entreprises de transport, les intégrateurs de paiement, etc. Cependant, sauf indication contraire, ShipTurtle ne loue, ne vend ni ne partage vos informations personnelles avec d'autres entreprises.
ShipTurtle utilise les informations de manière cumulative pour faire fonctionner nos sites et améliorer leur design, le contenu, les services et la convivialité. Nous pouvons également utiliser les informations collectées pour vous notifier occasionnellement des changements importants sur le site, des nouveaux services et des offres spéciales. Nous utilisons toujours une connexion sécurisée lorsque nous collectons des informations financières personnelles. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée.
Votre compte ShipTurtle est protégé par un mot de passe. Vous pouvez créer d'autres utilisateurs et groupes d'utilisateurs auxquels vous attribuerez des noms d'utilisateur et des mots de passe, de sorte que seuls vous et ceux que vous désignez puissiez y accéder et consulter les informations des membres liées à votre compte. En fin de compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos mots de passe et des informations de votre compte.
ShipTurtle se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez la consulter régulièrement. Une notification sera envoyée en cas de changements importants. Nous nous engageons à mener nos activités selon ces principes pour garantir la protection et la confidentialité des informations personnelles.
ShipTurtle a créé son outil de gestion Multi-Canal et Multi-Fournisseur en tant qu'application gratuite. ShipTurtle offre ce service sans frais et est destiné à être utilisé tel quel. Cette page informe les visiteurs du site sur nos politiques de collecte, d'utilisation et de divulgation des Informations Personnelles si quelqu'un décide d'utiliser notre Service.
Si vous choisissez d'utiliser notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Les Informations Personnelles que nous collectons sont utilisées pour fournir et améliorer le Service. Nous ne partagerons pas vos informations avec quiconque, sauf comme décrit dans cette Politique de Confidentialité.
Pour une meilleure expérience, nous pourrions vous demander de nous fournir certaines informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur, l'adresse, la localisation, le numéro de mobile, etc. Les informations demandées seront conservées et utilisées comme indiqué dans cette politique de confidentialité.
L'application utilise des services tiers pouvant collecter des informations pour vous identifier. Nous utilisons Google Analytics pour suivre l'utilisation.
Nous tenons à vous informer que chaque fois que quelqu'un utilise notre Service, en cas d'erreur dans l'application, nous collectons des données et des informations (via des produits tiers) sur votre téléphone/ordinateur appelées Données de Journal. Ces Données de Journal peuvent inclure des informations telles que l'adresse de Protocole Internet ("IP") de vos appareils, le nom du périphérique, la version du système d'exploitation, la configuration de l'application lors de l'utilisation de notre Service, la date et l'heure de votre utilisation du Service, et d'autres statistiques.
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, souvent utilisés comme identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur par le site que vous visitez et stockés dans la mémoire interne de vos appareils. Ce service n'utilise pas explicitement ces « cookies ». Cependant, l’application peut utiliser des codes et des bibliothèques tiers qui emploient des « cookies » pour collecter des informations et améliorer leurs services. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser ces cookies et être informé lorsqu'un cookie est envoyé à votre appareil. Si vous refusez nos cookies, certaines parties de ce service pourraient ne pas être accessibles.
Nous pouvons faire appel à des entreprises et à des particuliers tiers pour les raisons suivantes :
Nous tenons à informer les utilisateurs de ce Service que ces tiers ont accès à vos Informations Personnelles. La raison est de réaliser les tâches qui leur sont confiées en notre nom. Cependant, ils sont tenus de ne pas divulguer ni utiliser ces informations à d'autres fins.
Nous apprécions votre confiance en nous fournissant vos informations personnelles, et nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour les protéger. Cependant, rappelez-vous qu'aucun moyen de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100 % sécurisé et fiable, et nous ne pouvons garantir sa sécurité totale.
Ce service peut contenir des liens vers d'autres sites. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers ce site. Notez que ces sites externes ne sont pas gérés par nous. Nous vous conseillons donc de consulter la politique de confidentialité de ces sites. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
Portée de cette section
Cette section décrit comment Shipturtle accède, utilise, stocke, partage, conserve et supprime les données des utilisateurs obtenues via OAuth ou d'autres méthodes d'autorisation similaires lorsque le Client connecte une application ou une plateforme tierce (y compris, mais sans s'y limiter, Google, Meta, Apple, Amazon, Microsoft ou d'autres fournisseurs de services) aux Services. Cela s'applique à toutes les API et les portées que notre application peut demander, comme indiqué sur l'écran de consentement et résumé dans l'Annexe A (Mapping des Portées aux Objectifs).
Données auxquelles nous accédons
Shipturtle ne demande que les données et autorisations minimales nécessaires pour offrir des fonctionnalités visibles et attendues par l'utilisateur dans les Services. Les autorisations exactes et leurs finalités sont indiquées au moment du consentement et listées dans l'Annexe A. Nous ne demandons ni ne conservons d'autorisations non liées aux fonctionnalités utilisées par le Client.
Comment nous utilisons les données utilisateur
Les données utilisateur sont utilisées uniquement pour fournir ou améliorer les fonctionnalités avec lesquelles les Clients interagissent dans les Services. Elles ne sont pas utilisées pour la publicité, le profilage au-delà de la fonctionnalité demandée, ni vendues à des tiers. Le traitement est limité aux fonctionnalités présentées dans l'interface utilisateur et expliquées dans l'Annexe A.
Portée de cette section
Cette section décrit comment Shipturtle accède, utilise, stocke, partage, conserve et supprime les données utilisateur obtenues via OAuth ou des méthodes d'autorisation similaires lorsque un Client connecte une application ou une plateforme tierce (y compris mais sans s'y limiter Google, Meta, Apple, Amazon, Microsoft, ou d'autres fournisseurs de services) aux Services. Elle s'applique à toutes les API et les scopes que notre application peut demander, comme indiqué sur l'écran de consentement et résumé dans l'Annexe A (Cartographie Scope-à-Objectif).
Accès humain
Shipturtle n'autorise pas l'accès humain aux données des utilisateurs sauf : (i) avec le consentement explicite du client pour l'assistance ; (ii) lorsque la loi l'exige ; ou (iii) pour enquêter sur les abus, les problèmes de sécurité ou les pannes.
Partage de données
Shipturtle ne vend pas les données des utilisateurs. Les données ne sont partagées qu'avec des prestataires de services agissant en tant que sous-traitants (par exemple, hébergement, surveillance, analyses) liés par des obligations de confidentialité et de protection des données, et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les Services.
Sécurité
Les données des utilisateurs sont protégées par des mesures conformes aux normes de l'industrie, y compris le chiffrement en transit et au repos, un accès basé sur les rôles et le principe du moindre privilège, ainsi qu'une surveillance continue des accès non autorisés.
Rétention
Contrôles utilisateur et demandes de suppression
Les clients peuvent révoquer notre accès à toute intégration tierce connectée à tout moment via les paramètres de leur compte (par exemple, Sécurité, Applications et Connexions). Après révocation, Shipturtle ne pourra plus accéder aux nouvelles données de ce fournisseur. Les clients peuvent également demander la suppression des données utilisateur stockées par Shipturtle en contactant le support. Nous supprimerons ou anonymiserons ces données dans les 30 jours, sauf si leur conservation est requise légalement.
Transferts internationaux
Si les données utilisateur sont transférées en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, Shipturtle applique les mesures de protection appropriées (comme les Clauses Contractuelles Types ou des mécanismes équivalents) et exige que ses sous-traitants en fassent de même.
Modifications à cette section
Si Shipturtle modifie de manière significative l'accès, l'utilisation, le partage ou la conservation des données des utilisateurs provenant d'intégrations tierces, nous mettrons à jour cette politique et, lorsque la loi l'exige, nous obtiendrons le consentement du client avant d'appliquer des changements aux données existantes.
Cet annexe énumère chaque domaine d'API tiers demandé et l'objectif correspondant pour les utilisateurs dans les services. Par exemple :
Ces services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimons immédiatement de nos serveurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions agir en conséquence.
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous conseillons donc de consulter cette page régulièrement pour d’éventuels changements. Nous vous informerons des modifications en publiant la nouvelle Politique de confidentialité ici. Ces changements prennent effet immédiatement après leur publication sur cette page.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre Politique de Confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.