Configuration de l'enchère sur Shipturtle

🔄 Flux de Navigation : Accéder à l'Abonnement & à la Facturation & Activer l'Extension d'Achat dans Shipturtle

1. Connectez-vous au tableau de bord

Une fois connecté, vous arriverez sur le tableau de bord Shipturtle, où vous pourrez surveiller les commandes, les fournisseurs et l'activité globale du magasin.

2. Allez dans les Paramètres

• Dans le panneau de navigation à gauche, cliquez sur ⚙️ Paramètres.
  
• Cela ouvrira le panneau de configuration principal pour les fonctionnalités opérationnelles de votre magasin.
  

3. Accédez à "Abonnement et facturation"

• Dans les paramètres, cliquez sur Abonnement et facturation.
  
• Ici, vous verrez :
  
• • Les détails de votre plan actuel
    
  • Limites d'utilisation
    
  • Paramètres de méthode de paiement
    
  • Accès à l'historique des factures
    

4. Activer l'extension d'enchères

• Dans la section Add-Ons sous Abonnement et Facturation, localisez le Module d'Enchères.
  
• Cliquez sur « Activer » ou « Mettre à niveau pour inclure l'enchère » en fonction de votre plan.
  
• Confirmer le paiement (si applicable).
  

5. Retourner au tableau de bord

• Une fois activé, le module complémentaire des enchères devient actif et visible depuis votre tableau de bord principal.
  
• Une nouvelle section intitulée « Enchères » (ou « Gérer les enchères ») apparaîtra désormais dans votre menu de gauche ou dans les cartes de votre tableau de bord.
  
• Vous pouvez maintenant créer, gérer et surveiller des enchères directement depuis ici.

🔧 Configuration Générale

Commencer avec la configuration de votre enchère est simple. Shipturtle vous offre la flexibilité de configurer les paramètres de votre enchère pour s'aligner sur la marque et les besoins opérationnels de votre boutique.

Voici ce que vous pouvez faire :

• Activer les règles d'automatisationpour rationaliser les processus d'enchères tels que la fin automatique, les restrictions d'enchères ou la réattribution des gagnants—vous faisant gagner du temps et réduisant le travail manuel.
  
• Restreindre les enchères répétéesde la même part pour garantir une concurrence équitable et empêcher les utilisateurs de dominer l'enchère.
  
• Définir des durées maximales d'enchères par vendeur(dans des configurations multi-fournisseurs), aidant à maintenir la cohérence et empêchant les fournisseurs de lancer des enchères indéfinies.
  

Ces paramètres fondamentaux vous aident à maintenir le contrôle, personnaliser l'expérience et garantir que chaque enchère se déroule sans accroc du début à la fin.

🎨 Personnalisation des widgets et du design

Votre widget d'enchères est ce avec quoi les clients interagissent—il est donc essentiel de le rendre visuellement attrayant et informatif. Shipturtle vous donne un contrôle total sur leaspect, sensation et contenude l'affichage de l'enchère, avec des outils de personnalisation en temps réel.

Voici ce que vous pouvez faire :

• Choisissez les informations à afficher ou à masquer., y compris l'heure de début/fin de l'enchère, le nombre total d'enchères, la prochaine enchère minimum, et le bouton "Ajouter au panier".
  
• Personnalisez la disposition du widget., mettez à jour le texte du bouton et renommez les étiquettes pour correspondre au ton et à l'image de marque de votre boutique.
  
• Prévisualisez les changements instantanément.en utilisant l'éditeur de widget en direct—pas besoin de publier d'abord.
  
• Utilisez des surlignages de couleurs.pour différencier visuellement les clients par statut : en tête, en enchère active ou non participant—rend l'expérience plus intuitive et engageante.
  

Avec ces outils de design, vous pouvez créer une expérience d'enchères homogène et de marque qui s'intègre naturellement dans votre vitrine Shopify.


🎨 Comment ajouter le module d'enchères à votre thème Shopify

Pour afficher des enchères en direct sur vos pages produits, vous devrez ajouter le widget d'enchères Shipturtle à votre thème Shopify en utilisant le personnalisateur de thème. Voici comment faire :

Instructions étape par étape :

1. Connectez-vous à votre panneau d'administration Shopify
   Allez dans le back-end de votre boutique Shopify.
   
2. Accédez à Boutique en ligne > Thèmes
   Dans le menu de gauche, cliquez sur“Boutique en ligne”, puis sélectionnez"Thèmes"sous leCanaux de ventesection.
   
3. Cliquez sur « Personnaliser » dans votre thème en direct.
   Trouvez le thème que vous utilisez actuellement et cliquez sur le“Personnaliser”bouton.
   
4. Aller à la template du produit
   Dans le menu déroulant en haut (ou le panneau latéral gauche), sélectionnezPages de produitpour modifier la mise en page de vos fiches produits.
   
5. Ajoutez la section du widget d'enchères Shipturtle
   
6. • Cliquez“+ Ajouter une section”dans le panneau de gauche.
     
   • Recherchez et sélectionnez"Carte d'Enchères – Shipturtle"de la liste.
     
   • Une fois ajouté, faites glisser et déposez la section à l'emplacement souhaité sur la page produit (idéalement en dessous du prix ou de la description du produit).
     
6. Enregistrez vos modifications
   Après avoir placé et configuré le widget, cliquez sur le« Enregistrer »bouton dans le coin supérieur droit.

Il semble que votre message soit vide. Pourriez-vous fournir le texte que vous souhaitez traduire en français ?

📬 Configuration de l'e-mail, des étiquettes et du SMTP

Une communication claire et rapide est essentielle pour une excellente expérience d'enchères—et Shipturtle facilite le contact avec les enchérisseurs à chaque étape.

Voici ce que vous pouvez configurer :

• Personnalisez les e-mails automatiséspour différents événements d'enchères, comme lorsque un client place une enchère, gagne ou perd une enchère, ou reçoit un rappel.
  
• Modifier les lignes de sujet et le contenu des messages.pour chaque e-mail afin de refléter la voix de votre marque et de maintenir une cohérence dans les messages.
  
• Connectez votre propre serveur SMTPpour améliorer la délivrabilité des e-mails et garantir que les mises à jour importantes des enchères ne se retrouvent pas dans les dossiers de spam. Cela vous aide également àéviter l'utilisation de majuscules dans les e-mailsqui sont fournis avec des plateformes standard.
  

Cette configuration vous donne un contrôle total sur la façon dont votre boutique communique avec les enchérisseurs, les tenant informés et engagés tout en renforçant l'identité de votre marque.

Comment ajouter des enchères (individuellement et en masse)

➕ Créer des enchères individuelles

Commencer une nouvelle enchère est rapide et intuitif avec Shipturtle. Vous pouvez facilement configurer des enchères pour des produits individuels en seulement quelques étapes :

1. Cliquez sur « +Créer une Enchère »dans votre panneau d'administration.
   
2. Choisissez le(s) produit(s)vous voulez enchérir.
   
3. Définir le calendrier de l'enchère, y compris les dates de début et de fin, les règles d'augmentation des enchères et la tarification de base.
   
4. Activer les fonctionnalités optionnellescomme les enchères proxy, les prix de réserve, les extensions de popcorn ou les options d'achat immédiat—selon votre stratégie.
   

Cette configuration simple vous donne un contrôle total sur chaque enchère, vous permettant d'ajuster chaque détail pour correspondre au produit et à vos objectifs de vente.

📥 Téléchargement en masse via CSV

Besoin de créer plusieurs enchères en même temps ? Shipturtle rend cela facile avec un {{variable}}.Téléchargement en masse des fichiers CSVfonctionnalité—parfaite pour gérer efficacement de grands catalogues de produits.

Voici comment cela fonctionne :

• Téléchargez un seul fichier CSV.contenant tous les détails du produit et les paramètres de l'enchère.
  
• Utilisez lemodèle d’échantillon incluspour vous assurer que vos données sont correctement formatées et que tous les champs requis sont couverts.
  
• S'il y a des problèmes avec votre fichier,vous recevrez un e-maildécrire les erreurs afin que vous puissiez rapidement apporter des corrections et re-télécharger.
  

Cette option de téléchargement en masse permet de gagner du temps, réduit l'effort manuel et vous aide à lancer des enchères pour des dizaines—voire des centaines—de produits en seulement quelques minutes.

🧹 Actions en masse

La gestion de plusieurs enchères ne doit pas être chronophage. Shipturtle’sActions groupéesCette fonctionnalité vous permet de faire des mises à jour sur plusieurs enchères en quelques clics seulement, ce qui vous fait gagner du temps et améliore l'efficacité.

Avec les contrôles en vrac, vous pouvez :

• Mettre à jour les heures et les prix des enchères.à travers les produits sélectionnés sans modifier chacun individuellement.
  
• Supprimer les enchères dépassées ou annuléesen lots pour garder votre tableau de bord propre et organisé.
  
• Terminer plusieurs enchères en même temps, les fermant instantanément et déclenchant les notifications de gagnants et les flux de travail de suivi.
  

Que vous organisiez des enchères éclair ou que vous gériez des campagnes saisonnières, ces outils rendent la gestion des enchères à grande échelle simple et fluide.

🆕 Redémarrer ou Cloner les enchères échouées

Pas chaque enchère se déroule comme prévu—et c'est bien ainsi. Avec Shipturtle, vous pouvez facilementredémarrer ou dupliquerventes aux enchères qui n'ont pas bien performé ou qui n'ont pas atteint les prix de réserve.

• Cloner des enchères existantesd'un simple clic—copiant automatiquement les produits, les délais, les règles de tarification et les fonctionnalités telles que l'enchère par procuration ou l'enchère réservée.
  
• Faites des ajustements rapides.à des ajustements des enchères, des durées ou des paramètres de visibilité avant le relancement.
  

Cette fonctionnalité vous fait gagner du temps et vous donne une seconde chance d'optimiser vos performances et d'atteindre votre public cible plus efficacement.

Expérience Client

💻 Interface de Soumission

L'interface de soumission de Shipturtle est conçue pour offrir une expérience fluide et intuitive qui garde les clients engagés du début à la fin.

Voici à quoi les acheteurs peuvent s'attendre :

• Connexion et accès sans couturepour voir toutes les enchères actives en temps réel.
  
• Une mise en page propre qui affichehistorique des enchères,chronomètres de compte à rebours, et un célèbre“Faire une offre”bouton—afin que les utilisateurs sachent toujours où ils en sont.
  
• Unpopup de confirmation facultatifavant de soumettre une offre, en aidant à prévenir les clics accidentels et à améliorer la confiance des acheteurs.
  

Cette interface soigneusement conçue garantit que chaque client se sente aux commandes, favorisant une participation accrue et des enchères compétitives.

🧠 Enchère par Proxy (Bouton Unifié)

Les enchères par procuration permettent aux clients de définir un montant d'enchère maximum, et le système place automatiquement la plus basse enchère possible en leur nom—uniquement lorsque cela est nécessaire.

Shipturtle simplifie cela avec un {{variable}}.bouton unifié « Placer une offre »En fonction du montant saisi, le système détermine intelligemment s'il s'agit d'une enchère régulière ou d'une enchère par procuration—aucun bouton ou étape séparée n'est requise.

Cette fonctionnalité aide à réduire le stress lié aux enchères excessives, encourage des stratégies d'enchères plus intelligentes et maintient l'enchère engageante pour tout le monde.

📱 Détails clients obligatoires

Pour garantir des transactions sécurisées et fiables, Shipturtle vous permet decollecter des informations essentielles sur les clients—comme l'adresse et le numéro de téléphone—avant qu'un utilisateur ne puisse placer une enchère.

• Ces détails sont {{variable}}.sauvegardé automatiquementau profil Shopify du client, rendant les futurs paiements plus fluides.
  
• Cette exigence aideprévenir les offres de spam, améliore la qualité des participants, et prépare votre magasin à la préparation des commandes à l'avance.
  

En collectant ces informations à l'avance, vous créez une expérience d'enchères plus sûre et plus fluide pour votre équipe et vos clients.

🧾 Flux d'achat

Une fois qu'une enchère se termine, Shipturtle garantit une expérience fluide et fiable pour le gagnant et votre équipe.

• L'enchérisseur gagnant reçoit un e-mail automatique.avec un directBouton "Acheter maintenant"pour finaliser l'achat.
  
• Le processus de paiement se déroule sans couture à travers {{variable}}.Paiements Shopify, en utilisant les détails enregistrés du client.
  
• Dans de rares cas où une commande ne se synchronise pas automatiquement, un système intégréoutil de rapprochement manuelvous permet de lier et de confirmer la transaction facilement.
  

Ce processus minimise les frictions, augmente les taux de conversion et garantit que chaque enchère réussie se transforme en vente réussie.

Outils et Contrôles Administratifs

🧮 Rapprocher les commandes

Occasionnellement, une commande peut ne pas se synchroniser automatiquement—surtout si l'acheteur finalise sa commande en utilisant un email différent de celui qu'il a utilisé pour enchérir. Shipturtle’sRapprocher les commandesl'outil aide à résoudre cela rapidement.

• Faire correspondre et synchroniser manuellementgagner des enchères avec des commandes Shopify complètes.
  
• Assurez-vous que les enregistrements des enchères sont précis.et déclencher les workflows appropriés après achat (comme les e-mails de confirmation des gagnants).
  

Cette fonctionnalité vous donne un contrôle total pour maintenir les données d'enchères propres et les expériences clients fluides, même lorsque les choses ne se déroulent pas exactement comme prévu.

✅ Déclarer ou Remplacer les Gagnants

Dans certains cas, vous devrez peut-être intervenir manuellement pour finaliser une enchère. Shipturtle vous fournit les outils nécessaires pour le faire.

• Voir une liste complète de tous les enchérisseurs et de leur historique d'enchères.pour toute enchère.
  
• Attribuez ou remplacez manuellement le gagnant.si l'enchérisseur original ne parvient pas à finaliser l'achat, enfreint les règles de l'enchère, ou doit être disqualifié.
  

Cette fonctionnalité garantit que chaque enchère peut être conclue avec succès, même dans des cas particuliers - garantissant que votre processus de vente reste fluide et sous votre contrôle.

🚫 Interdire les enchérisseurs et retirer les cartes

Maintenir l'équité et la confiance dans vos enchères est essentiel. Shipturtle fournit des outils intégrés pour vous aider à gérer le comportement des utilisateurs de manière efficace.

• Vous pouvezbannir les utilisateursqui violent les règles d'enchères, passent des offres frauduleuses ou échouent à plusieurs reprises à finaliser des achats—garantissant que seuls des participants authentiques peuvent participer.
  
• Pour les clients quidésactiver le paiement automatiqueou manquer des paiements, vous pouvezsupprimer manuellement les cartes de paiement enregistréespour prévenir les problèmes futurs.
  

Ces fonctionnalités vous donnent un contrôle total pour protéger l'intégrité de vos enchères et offrir une meilleure expérience à tous les acheteurs.

📊 Exporter et Analyser les Enchères

Suivez la performance de vos enchères avec des outils d'exportation et d'analyse faciles :

• Télécharger l'historique des enchères et des offres
  Exportez l'ensemble des données pour chaque enchère—y compris les enchérisseurs, les montants, les horodatages et les résultats—dans un format CSV propre.
  
• Aperçu des performances
  Examinez les indicateurs clés tels que :
  
• • Nombre total d'offres
    
  • Statut du gagnant (payé/non payé)
    
  • Revenu généré
    
  • Produits ou enchérisseurs les plus actifs
    

Cela vous aide à comprendre ce qui fonctionne, à optimiser les enchères futures et à partager des données au sein de votre équipe ou avec des outils de reporting.

Il semble qu'il n'y ait rien à traduire. Pourriez-vous fournir le texte que vous souhaitez que je traduise en français ?