Lorsque vous activez les tarifs d'expédition de tiers, vos clients verront les tarifs d'expédition en temps réel de vos transporteurs intégrés lors du passage à la caisse. Ils peuvent choisir leur transporteur et tarif préférés. Cela vous permet de facturer le coût d'expédition réel au lieu d'utiliser des règles basées sur le poids ou le prix.
Remarque :Cette fonctionnalité nécessite que les marchands disposent de l'option "expédition calculée par un transporteur tiers" sur leur plan Shopify.
Se référer à :expédition calculée par un transporteur tiers
Remarque :Si vous activez le Calculateur d'Expédition de Tiers, supprimez tous les profils d'expédition dans vos paramètres Shopify. Sinon, les profils créés par l'application et ceux de Shopify apparaîtront au moment du paiement.
Étapes :
Avant de continuer, intégrez au moins un transporteur et assurez-vous que tous les vendeurs ont des entrepôts associés. Des tarifs d'expédition précis nécessitent que chaque vendeur ait un entrepôt configuré. Si un vendeur n'a pas d'entrepôt, des tarifs de secours s'appliqueront à l'ensemble du panier.
Pour les paniers contenant des produits de différents vendeurs, le tarif d'expédition total sera la somme combinée de tous les produits.
Remarque :Shopify limite le temps autorisé pour le calcul des tarifs d'expédition. Comme les API des transporteurs peuvent prendre de moins d'une seconde à plusieurs secondes, si l'API d'un transporteur dépasse le temps autorisé, Shopify appliquera un tarif de secours. Les tarifs d'expédition peuvent être calculés pour jusqu'à quatre transporteurs, donc désactivez les transporteurs que vous n'utilisez pas fréquemment pour éviter des problèmes.
Si aucune dimension par défaut n'est définie pour votre panier, les tarifs seront calculés en utilisant des dimensions incorrectes (1x1x1). Définissez des dimensions au niveau du produit et ajoutez une dimension par défaut sousParamètres -> Partenaires d'expédition -> Paramètres de l'étiquette d'expédition -> Créer des dimensions de colis par défaut pour l'expédition.
Configuration des taux de sauvegarde sur Shopify
Dans de rares cas où le tarif n'est pas appliqué ou prend plus de 10 à 15 secondes, Shopify utilisera des tarifs de secours. Lorsque cela se produit, Shipturtle enverra un email au marchand.
Référez-vous à :Configuration des tarifs de sauvegarde sur Shopify
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