Lorsque vous activez les tarifs d'expédition de tiers, vos clients verront des tarifs d'expédition en direct de vos transporteurs intégrés lors du passage à la caisse. Ils peuvent choisir leur transporteur et tarif préférés. Cela vous permet de facturer le coût d'expédition réel au lieu d'utiliser des règles basées sur le poids ou le prix.
Remarque :Cette fonctionnalité nécessite que les commerçants disposent de l'option "calcul des frais de port par un transporteur tiers" sur leur plan Shopify.
Référez-vous à :expédition calculée par le transporteur tiers
Remarque :Si vous activez le Calculateur d'Expédition de Tiers, supprimez tous les profils d'expédition dans vos paramètres Shopify. Sinon, à la caisse, à la fois les profils créés par l'application et ceux de Shopify apparaîtront.
Étapes :
Avant de continuer, intégrez au moins un transporteur et assurez-vous que tous les fournisseurs ont des entrepôts associés. Des tarifs d'expédition précis nécessitent que chaque fournisseur ait un entrepôt configuré. Si un fournisseur ne dispose pas d'un entrepôt, des tarifs de secours s'appliqueront à l'ensemble du panier.
Pour les paniers contenant des produits de plusieurs vendeurs, le tarif d'expédition total sera la somme combinée pour tous les produits.
Remarque :Shopify limite le temps autorisé pour le calcul des tarifs d'expédition. Étant donné que les API des transporteurs peuvent prendre de moins d'une seconde à plusieurs secondes, si l'API d'un transporteur dépasse le temps autorisé, Shopify appliquera un tarif de secours. Les tarifs d'expédition peuvent être calculés pour jusqu'à quatre transporteurs, donc désactivez tout transporteur que vous n'utilisez pas fréquemment pour éviter les problèmes.
Si aucune dimension par défaut n'est définie pour votre panier, les tarifs seront calculés en utilisant des dimensions incorrectes (1x1x1). Définissez des dimensions au niveau du produit et ajoutez une dimension par défaut sousParamètres -> Partenaires d'expédition -> Paramètres d'étiquette d'expédition -> Créer des dimensions de paquet par défaut pour l'expédition.
Configuration des tarifs de sauvegarde sur Shopify
Dans de rares cas où le tarif n'est pas appliqué ou prend plus de 10 à 15 secondes, Shopify utilisera des tarifs de secours. Lorsque cela se produit, Shipturtle enverra un e-mail au commerçant.
Se référer à : Configurer des tarifs de secours sur Shopify
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