Fonctionnalités clés
- Règles d'expédition spécifiques au fournisseur: Assignez des profils d'expédition uniques à chaque vendeur, leur permettant de gérer leurs propres paramètres d'expédition.
- Zones d'expédition personnalisées: Définir des zones d'expédition en fonction des régions géographiques, en garantissant des tarifs d'expédition précis pour chaque zone.
- Tarifs d'expédition flexibles: Définir des tarifs fixes, des tarifs calculés en fonction du poids, de la valeur de la commande.
Configuration des profils d'expédition
1. Accéder aux Profils d'Expédition
Pour configurer les profils d'expédition :
- Naviguez vers votre Tableau de bord.
- Aller àParamètresIl semble que votre message soit vide. Pourriez-vous fournir le texte que vous souhaitez traduire en français ?Paramètres multivendeurJe suis désolé, mais il semble que votre message soit vide. Comment puis-je vous aider ?Profils d'expédition.
- CliquezAjouter un profil d'expédition.
2. Création d'un profil d'expédition
Dans leAjouter un profil d'expéditionsection :
- Nom de profil: Entrez un nom descriptif (par exemple, "Expédition Fournisseur A" ou "Produits Lourds").
- Attribuer le fournisseur: Sélectionnez le vendeur pour lequel vous souhaitez créer le profil d'expédition.
- Attribuer des produits: Sélectionnez le produit/les variantes qui utiliseront ce profil. Notez que chaque produit ne peut appartenir qu'à un seul profil d'expédition.
3. Ajout des Zones d'Expédition
Dans le profil :
- Entrez le{{variable}}Nom de la zone.
- Sélectionnez le {{variable}}.Zones Régionales.
- Cliquez sur leAjouter une zonebouton pour sauvegarder la configuration.
Remarque :Vous n'avez pas besoin de créer des profils d'expédition séparés pour un seul produit. Au lieu de cela, vous pouvez ajouter plusieurs zones au sein du même profil.
Exemple :Si votre produit estMangueet si vous souhaitez l'expédier à la fois aux États-Unis et au Royaume-Uni, vous pouvez définir les deux zones sous le même profil d'expédition plutôt que de créer deux règles distinctes.
4. Définir les tarifs d'expédition
Pour chaque zone d'expédition :
- CliquerAjouter un taux.
- Choisissez le type de tarif :
- Tarif Forfaitaire: Facturer un montant fixe (par exemple, 10 $ par commande).
- Taux calculés: Configurez les tarifs des transporteurs en temps réel.
- Enregistrez votre tarif.
- Enregistrez votre profil.
Gestion et édition des profils
Pour modifier les profils d'expédition existants :
- Naviguer versParamètresIl semble que votre message soit vide. Pouvez-vous fournir le texte que vous souhaitez traduire ?Paramètres multivendeurIt seems you've submitted an incomplete message. Could you please provide the text you'd like me to translate to French?Profils d'expédition.
- Sélectionnez le profil que vous souhaitez modifier.
- Mettez à jour les produits, les zones d'expédition ou les tarifs si nécessaire.
- Enregistrez vos modifications.
Remarque sur la conversion de devises :Si la monnaie principale de votre magasin est différente de la monnaie configurée dans l'application ShipTurtle, veuillez noter que les taux de change en vigueur seront appliqués à toutes les transactions et calculs.
Meilleures pratiques
- Profil par défaut: Maintenez un profil d'expédition par défaut pour un usage général et créez des profils spécialisés pour des produits ou des fournisseurs uniques.
- Revue Régulière: Révisez et mettez à jour périodiquement les profils d'expédition pour les aligner avec les changements de tarifs d'expédition ou les exigences des fournisseurs.
- Collaboration avec les fournisseurs: Encouragez les vendeurs à revoir et à mettre à jour leurs profils d'expédition afin d'assurer des informations d'expédition précises.
- Surveiller la performance: Suivez les performances d'expédition et les retours des clients pour identifier les domaines à améliorer.
Remarque :
Shopify propose deux types de profils d'expédition —Profils d'expédition générauxetProfils d'expédition personnalisés.
Lorsque qu'un produit est attribué à un Profil d'expédition personnaliséDans Shopify, les tarifs d'expédition de ShipTurtle ne peuvent pas remplacer les tarifs de Shopify lors du paiement. Dans de tels cas, seuls les tarifs d'expédition configurés par Shopify s'appliqueront.
Pour garantir que les tarifs de ShipTurtle soient affichés correctement lors du passage à la caisse, vous pouvez suivre l'une des approches ci-dessous :
- Option recommandée :
Supprimer toutProfils d'expédition personnalisésdans Shopify et gérer toutes les configurations d'expédition directement viaProfils d'expédition de ShipTurtle. Cela garantit un contrôle total et un calcul précis des tarifs via ShipTurtle. - Option alternative :
Créer et utiliserProfils d'expédition générauxdans Shopify au lieu de personnaliser. Ajoutez tous les produits pertinents sous le profil Général. Lorsqu'un produit est attribué à un Profil d'Expédition Général, les tarifs d'expédition de ShipTurtle peuvent remplacer avec succès les tarifs par défaut de Shopify.
En suivant l'une de ces méthodes, vous pouvez garantir des calculs de tarifs d'expédition cohérents et précis grâce à ShipTurtle lors du passage à la caisse des clients.
Si vous êtes bloqué, contactez-nous à directeur@exemple.comteam@shipturtle.comou ouvrez un ticket sur la page de support.