Guida a Vendor Store Connect

Guida semplice per comprendere la funzionalità, la configurazione e i flussi di lavoro

Vendor Store Connect consente ai venditori di collegare i propri negozi online—Shopify, WooCommerce, Squarespace, Magento, Etsy, eBay, ecc.—al tuo marketplace in modo che prodotti, inventario e ordini si sincronizzino automaticamente.

Questo elimina lo sforzo manuale per i fornitori e garantisce che il tuo marketplace rimanga sempre aggiornato.

1. Cosa Fa Questa Funzione (Panoramica Veloce)

• Sincronizzazione inventario bidirezionale in tempo reale
  (Venditore → Fornitore, Fornitore → Venditore)
• Importazione prodotto e mappatura prodottodallo store del fornitore
• Ordine di spintaquindi i venditori ricevono ordini dal marketplace nel loro negozio
• Adempimento del fornitore → aggiornamenti automatici di tracciamentosul negozio del commerciante
• Controllo del commerciantesulle approvazioni, aggiornare le regole e la visibilità dei dati dei clienti
• Componenti aggiuntivi specifici per la piattaformarichiesto per ogni piattaforma del fornitore

Non sincronizzato:metafields, sconti, posizioni (a meno che non venga utilizzato un componente aggiuntivo), canali di vendita.

2. Cosa ha bisogno il Merchant prima di attivarlo

I commercianti devono acquistaredue add-on per piattaforma.
Esempio (per i fornitori di Shopify):

• Sincronizzazione dell'Inventario del Venditore Shopify
• Invio ordine Shopify fornitore

Solo dopo questo, il modulo di sincronizzazione/connessione del negozio fornitore diventa visibile sia al commerciante che al fornitore.

3. Connessione Negozio – Come i Negozi Vengono Collegati

Flusso di lavoro

Acquisto di add-on da parte del commerciante → Il modulo appare per il venditore → Il venditore apre il Portale Venditore → Sincronizzazione Negozio Venditore → Clicca su "Connetti" → Approva i permessi della piattaforma → Connessione riuscita

Dopo la connessione:

• Il commerciante vede i prodotti del fornitore sottoNegozio Venditore Connesso
• Il fornitore li vede sottoSincronizzazione del Sito Web del Fornitore

4. Sincronizzazione Prodotti: Aggiungi & Mappa (Descrizione Semplice)

I fornitori possono:

• Aggiungi (importa)prodotti dal loro negozio al negozio del commerciante
• Mappai loro prodotti in negozio ai prodotti esistenti dei commercianti

Per impostazione predefinita, tutto richiedeapprovazione del commerciante, a meno che l'auto-approvazione non sia abilitata.

Flusso di lavoro

Il fornitore seleziona i prodotti dalla scheda 'Sincronizzazione del sito del fornitore' → Aggiungi o Mappa → Va dal commerciante per approvazione → Il commerciante approva (oppure l'auto-approvazione lo fa) → I prodotti diventano attivi nel negozio del commerciante.

5. Regole di Aggiornamento del Prodotto – “Al Creazione” vs “All'Aggiornamento”

Situato sotto:
Impostazioni Multivendor → Impostazioni di Sync del Negozio del Venditore

• A Create= cosa si sincronizza quando il prodotto viene importato per la prima volta
• All'aggiornamento= cosa si sincronizza quando il fornitore modifica in seguito il prodotto

Esempio:
Se la Descrizione = Attiva Creazione, Disattiva Aggiornamento → il primo import include la descrizione, le successive modifiche del fornitore non si sincronizzano.

Importante:

• Queste regole si applicanoglobalmente a tutti i fornitori
• Tunon puòimposta regole diverse per fornitore
• Le impostazioni di approvazione fannononapplica ai prodotti sincronizzati—se gli aggiornamenti sono consentiti, si sincronizzano istantaneamente

6. Sincronizzazione dell'inventario (In tempo reale)

• Due vie
• Immediato
• Sempre spinto verso il commerciante.posizione predefinitaa menos che il commerciante utilizziAdd-on Località
• Shipturtlenon sincronizza i metafields, gli sconti, le posizioni, i canali di vendita
• Tutti i prodotti dei fornitori vengono recuperati indipendentemente dalle loro posizioni o dai canali di vendita.

7. Sincronizzazione Ordini (Invio Ordini) – Come Funziona

Richiesta:

• Add-on per Push Ordine
• Sincronizzazione degli ordini attivatanelle impostazioni

Flusso di lavoro

Gli ordini dei clienti nel negozio del commerciante → L'ordine appare nel sistema Shipturtle del commerciante e del fornitore → Se l'invio dell'ordine è ATTIVATO → Ordine creato nel negozio del fornitore → Il fornitore evade → Il tracciamento si aggiorna automaticamente nel negozio del commerciante.

Il fornitore riceve anche notifiche via email.

8. Modifiche agli Ordini, Cancellazioni e Condivisione dei Dati dei Clienti

Le modifiche degli ordini del venditore si aggiornano automaticamente nel negozio del fornitore per:

Email, telefono, etichette, note, metafields, preferenze di marketing, attributi dell'indirizzo di spedizione.
Le modifiche a livello di elemento non sono sincronizzate.

Cancellazioni degli ordini

Quando il commerciante annulla un ordine, la cancellazione viene inviata automaticamente al negozio del fornitore.

Condivisione dei dati dei clienti

Il commerciante può scegliere di:

• Condividi i dettagli del cliente
• O condividi solo i dettagli del commerciante.

Impostazione:
Impostazioni Multivendor → Sincronizzazione Negozio Venditore → Impostazioni Sincronizzazione Ordini

9. Limitazioni della Piattaforma

Ogni piattaforma supporta diverse funzionalità.
Alcuni piattaforme potrebbero non supportare:

• Creazione ordine (push)
• Condivisione dei dettagli del cliente
• Aggiornamenti a livello di variante
• Sincronizzazione del rimborso
• Alcuni avanzati proprietà di Shopify

Shipturtle segnala queste limitazioni ovunque sia applicabile.

10. Controlli Avanzati per i Commercianti

Add-On Multivaluta

Converti i prodotti dalla valuta del negozio del fornitore alla valuta del negozio del commerciante.

Add-On per Regolazione Prezzo Venditore

Ricarichi/sconti globali per i prodotti di un fornitore.

Override opzione fornitore

Il commerciante può rinominare le opzioni e i valori delle varianti (ad es., “Rosso Mattone” → “Rosso”).

Se sei bloccato, contattaci ateam@shipturtle.como aprire un ticket su {{variable}}pagina di supporto.