In ShipTurtle, ilOrdinil'area è tipicamente organizzata intre moduli principaliMi dispiace, ma non hai fornito alcun testo da tradurre. Per favore scrivi il testo che desideri tradurre.
- Ordini in Anticipo(spedizioni destinate all'acquirente)
- Richieste di Restituzione Ordini(richiede al compratore di restituire)
- Ordini di Ritorno(resi approvati in fase di spedizione)
Di seguito è riportato il flusso esatto nello stesso modo in cui lo vedi all'interno dell'app.
1. Ordini → Ordini in avanti
Questo è il luogo dove gestisci gli ordini regolari che vengono spediti.dal magazzino del venditore → all'indirizzo dell'acquirente.
A) Schede di Stato dell'Ordine (come lavori quotidianamente)
Vedrai schede di stato comeNuovi Ordini, Confermati, Pronti per la Spedizione, Ritiro, In Transito, Consegnato/Ritornato, piùTutti gli ordini.
Nota:Se un'etichetta di spedizione viene generata nella scheda 'Nuovo ordine' o 'Conferma ordine', utilizzando qualsiasi vettore integrato di Shipturtle, l'ordine si sposterà automaticamente in In transito -> Consegnato -> Annullato (se applicabile) a seconda dello stato recuperato dallo stato del vettore di spedizione. I commercianti/fornitori hanno la possibilità di spostare manualmente gli ordini in diversi stati menzionati di seguito.
i. Tutti gli Ordini (vista principale)
Usa questa scheda quando vuoi:
- Un elenco completo degli ordini in avanti (tutti gli stati insieme)
- A favore dicerca un ordine in qualsiasi stato
- Per applicare filtri su tutto
Migliore per: tracciare un ordine quando non conosci il suo stato.
ii. Nuovi Ordini (prima fermata)
Quando un ordine arriva qui, di solito puoi:
- Confermal'ordine (pronto per essere elaborato)
- Aspettal'ordine (pausa dell'elaborazione per dopo)
- Annullal'ordine (se necessario)
- Generaetichette di spedizione(se sei pronto)
- Generafatture
- Invia email(comunicazione relativa all'ordine)
Migliore per: revisione dell'ordine e prima azione.
iii. Confermato (fase di elaborazione)
Questa scheda è per gli ordini pronti per essere elaborati/evasi. Puoi:
- Adempierel'ordine (imballare/preparare per la spedizione)
- Generaetichette di spedizione
- Generafatture
- Inviando email(aggiornamenti di stato, conferme, ecc.)
Migliore per: elaborazione operativa e preparazione delle spedizioni.
iv. Pronto per Spedire (fase di manifesto)
Questo tab è per gli ordini che sono stati imballati e sono pronti per essere spediti. Puoi:
- Crea unManifesto(aggregare le spedizioni insieme)
- Sposta ordini aIn Transito(una volta consegnato / programmato)
Migliore per: raggruppamento delle spedizioni e prontezza alla spedizione.
v. Ritiro (programmazione del ritiro)
Questa fase è dove gestisci le azioni di ritiro. Puoi:
- Scarica i manifesti creati per gli ordini.
- Ogni manifesto corrisponde tipicamente a una combinazione unica diSpedizione × Indirizzo di Ritiro
- Programma ritiroper un manifesto
- Annulla il ritiro(se necessario)
Migliore per: coordinare il ritiro e la consegna dal corriere.
vi. In Transito (fase di tracciamento)
Questa scheda è per il tracciamento delle spedizioni in tempo reale. Puoi:
- Monitora il progresso della spedizione come:
- In Transito
- In consegna
- Eccezioni di consegna (dipende dagli aggiornamenti del corriere)
Migliore per: monitorare e rispondere a ritardi/problemi di consegna.
vii. Consegnato / Restituito (fase finale)
Questo è il punto di arrivo di una spedizione in avanti:
- Consegnato= consegnato con successo all'acquirente
- Restituito= spedizione restituita (di solito a causa di consegna non riuscita)
Dopo la consegna, gli utenti spesso utilizzano questa fase per:
- Riconciliare le prestazioni di spedizione
- Verifica delle spese / ricevute di trasporto
- Revision del tempo di turnaround della spedizione (TAT)
Migliore per: chiudere il cerchio e riconciliare le operazioni.
B) Ricerca + Filtri (come trovare gli ordini giusti)
- IlLa barra di ricerca funziona all'interno di tutte le schede.
- Se vuoi cercare tra tutti gli stati, vai aTutti gli ordiniprima, poi cerca
- Usa filtri come:
- Fornitore
- Stato della spedizione
- Spedizionieri
- Indirizzo del magazzino / di ritiro (se applicabile)
C) Azioni di massa (come elaborare più velocemente)
Quando selezioni più ordini, puoi eseguire azioni di massa come:
- Assegnazionespedizionieri
- Assegnazionemagazzini / luoghi di ritiro
- Generazioneetichette
- Spostare gli ordini attraverso le fasi (in base al tuo flusso di lavoro)
Migliore per: elaborare rapidamente molti ordini.
2. Ordini → Richieste di Reso Ordini
Questo è dovei compratori richiedono un reso.
Cosa fai qui:
- Esamina i dettagli della richiesta di restituzione.
- Approvala richiesta di reso (consentire reso)
- Rifiutala richiesta di reso (nega reso)
Importante:
Una volta che approvi/rifiuti, la richiestaesce da questa schedae continua nelRestituzione Ordinimodulo.
3. Ordini → Restituzione Ordini
Questo modulo contiene resi che sono ora in fase di spedizione.dal compratore → di nuovo al magazzino del commerciante/fornitore.
Cosa fai di solito qui:
- Traccia lo stato della spedizione di ritorno
- Gestisci la logistica dei resi (etichette/ritiro a seconda della configurazione)
- Monitora il progresso del ritorno fino al completamento.
Pensalo come "Ordini in Avanti" ma nella direzione opposta.
Chi vede cosa (Mercante vs Venditore)
Merchant/Admin:può vedere gli ordini attraversotutti i fornitori
Fornitore:può vedere solo i loroordini propri, prodotti, pagamenti e messaggi (nessun accesso ad altri venditori)
4. Esportazione Excel per Ordini
Esporta tutti i dettagli degli ordini in un file Excel. Puoi utilizzare i filtri per esportare ordini specifici secondo necessità.
Passaggi: Ordini → Seleziona ordini (opzionale) → Fai clic sull'icona di Esporta
Se nessun ordine è selezionato, tutti gli ordini filtrati verranno esportati.
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