Shipturtle consente ai commercianti di controllare come i fornitori aggiungono e modificano i prodotti sul mercato. Configurando le impostazioni di approvazione dei prodotti, i commercianti possono garantire l'accuratezza dei prezzi, la coerenza del catalogo e la qualità complessiva del mercato, mantenendo comunque la possibilità per i fornitori di gestire le proprie inserzioni in modo efficiente.
Panoramica: Come funziona l'approvazione del prodotto
Il processo di approvazione del prodotto segue un flusso semplice e trasparente:
- Il commerciante definisce le regole di approvazione.
- Il fornitore invia un prodotto o modifica un prodotto esistente.
- Il commerciante esamina e approva la presentazione.
- Il prodotto approvato viene lanciato sul mercato.
Qualsiasi prodotto o modifica che coinvolga campi contrassegnati per approvazione richiederà un'azione da parte del commerciante prima di diventare visibile nel negozio.
1. Configura le Regole di Approvazione del Prodotto (Commerciante)
I commercianti possono definire quali fornitori possono visualizzare o modificare navigando su:
Impostazioni → Impostazioni Multivendor → Impostazioni del Prodotto
Da qui, i commercianti possono:
- Consenti o limita l'accesso dei fornitori a specifici campi del prodotto.
- Decidi quali modifiche ai fornitori richiedono approvazione.
- Segna alcuni campi come obbligatori durante l'aggiunta di prodotti.
- Per impostazione predefinita, tutte le aggiunte/modifiche ai prodotti richiederanno l'approvazione del commerciante; i commercianti possono modificare l'impostazione per l'approvazione automatica seguendo la stessa navigazione.
2. Comprendere i Controlli del Campo Prodotto
Ogni campo prodotto (come titolo, prezzo, categoria, SKU, ecc.) ha tre opzioni configurabili:
- Vista– Permette ai fornitori di vedere il campo
- Richiede approvazione– Invia il prodotto o la modifica per l'approvazione del venditore se il fornitore cambia questo campo.
- Obbligatorio- Richiede al fornitore di compilare il campo prima della sottomissione.
Nota:
Se un campo è contrassegnatoRichiede approvazione, il prodotto o la modifica verrà inviata alApprova Prodottisezione per revisione.
3. Esperienza del Fornitore (Aggiunta o Modifica dei Prodotti)
Quando i venditori aggiungono un nuovo prodotto o modificano uno già esistente:
- I campi che richiedono approvazione sono chiaramente contrassegnati con un'icona.
- I fornitori sono informati in anticipo che è necessaria una revisione del commerciante.
- Il prodotto non sarà attivato immediatamente se è necessaria l'approvazione.
Questo garantisce trasparenza e evita confusione per i fornitori.
4. Invio e Visibilità del Prodotto
Dopo l'invio:
- Il prodotto o le modifiche appaiono nelApprova Prodottisezione
- Questa sezione è visibile asia sia mercanti che fornitori
- I fornitori possono monitorare lo stato di approvazione delle loro sottomissioni.
Una volta che il commerciante approva il prodotto, esso vavivere nel negozio del commerciante (marketplace).
5. Azioni di revisione e approvazione del commerciante
I commercianti possono gestire le approvazioni da:
Prodotti → Approva Prodotti
Le azioni disponibili includono:
- Approvazione di prodotti o modifiche inviati
- Modifica i dettagli del prodotto prima dell'approvazione
- Rifiutare o eliminare prodotti
- Aggiungere osservazioni se sono necessarie modifiche
Sia i commercianti che i fornitori possono utilizzare i commenti per collaborare e risolvere rapidamente i problemi.
6. Prodotti di Vendor Konnect
Prodotti aggiunti al negozio del commerciante utilizzando ilFornitore Konnectfunzione seguire ilstesse regole di approvazione del prodotto. Qualsiasi campo contrassegnato per l'approvazione richiederà comunque una revisione da parte del commerciante prima di andare in diretta.
Migliori Pratiche
- Richiedi approvazione per campi critici come {{field1}}, {{field2}}, {{field3}}.prezzo, categoria e stato
- Consentire l'approvazione automatica per i campi non critici per ridurre i ritardi.
- Utilizza commenti invece di rifiuti per accelerare le correzioni.
- Rivedi periodicamente le regole di approvazione man mano che il tuo marketplace cresce.
Se sei bloccato, contattaci ateam@shipturtle.como aprire un ticket su thepagina di supporto.