マーケットプレイスのコミッションモデルには、どのような種類がありますか？

マーケットプレイスのコミッションモデルとは何ですか？

それを住宅団地の運営に似たものと考えてください。すべてのベンダーは住人です。すべての販売は家賃です。そして、あなた、マーケットプレイスのオーナーは、誰が何を owed しているのか、そしてなぜスプレッドシートが突然合わなくなったのかを解決しようとしている少しストレスの多い秘書のような存在です。

それが聞き覚えがあるのなら、あなたは一人ではありません。マーケットプレイスのオーナーが最初にしなければならない重要な決断の一つは、名前やロゴを選んだ後に、プラットフォームが実際にどのように収益を上げるかを考えることです。その決断はほとんど常にマーケットプレイスの手数料モデルに帰着します。

マーケットプレイス手数料モデルとは、料金体系プラットフォームは、取引ごとにベンダーや売り手にパーセンテージまたは固定手数料を課すために使用されます。簡単に言うと、ベンダーがあなたのマーケットプレイスで何かを販売すると、あなたは少しの手数料を取ります。その手数料があなたのコミッションです。

これは、eコマースのコミッションモデルを運営するための最も古く、信頼された方法の一つです。なぜなら、インセンティブがうまく一致するからです。マーケットプレイスは、ベンダーが利益を上げたときのみ収益を得ます。誰も無駄な支払いをせず、他方が勝たなければ誰も利益を得ることはありません。これは、eコマースにおける公正なハンドシェイク契約に最も近いものです。

よく設計されたマーケットプレイスの手数料構造は、ベンダーに対してあなたのプラットフォームがどれほど真剣で組織的であるかを多く伝えます。混乱を招くまたは予測不可能な手数料は、悪い顧客サービスを含むほとんど何よりも早く良いベンダーを遠ざけてしまいます。

オンラインマーケットプレイスはどのようにお金を稼ぐのか？

手数料は通常、主要な収益源ですが、唯一のものではないことがほとんどです。ほとんどのマーケットプレイスは、これらのいくつかを組み合わせて、より強固なマーケットプレイス収益モデルを構築します:

• 手数料このブログの焦点は、すべての販売にあります。
• サブスクリプションまたはリスティング料金販売に関係なくベンダーに請求されます。
• 広告収入ベンダーがより良い可視性を求めていることから
• 付加価値サービス履行、保険、またはプレミアムサポートのような
  

コミッションは通常、バックボーンとしての役割を果たします。これは、あなたのマーケットプレイスと自然にスケールします。なぜなら、より多くの販売は単により多くの収益を意味するからです。

すべてのタイプのマーケットプレイス手数料モデルの説明

ここが本当に興味深いところです。すべてのオンラインマーケットプレイスの手数料モデルが従う単一の公式は存在しません。代わりに、それぞれ独自の特徴を持ついくつかの構造があります。

1. フラットコミッションモデル

これは最もシンプルなバージョンです。すべての販売業者は、何を売っているかやどれだけ売っているかに関係なく、すべての販売に対して同じ割合を支払います。あなたの率が10パーセントであれば、キャンドルを売っている販売業者もソファを売っている販売業者も、どちらも10パーセントを支払います。

説明は簡単で、計算も簡単、ベンダーからも信頼されやすい。欠点は、カテゴリ間のマージンの違いを考慮していないことだ。電子機器に対する10パーセントのカットは寛大に感じるかもしれないが、低マージンの食料品に対しては痛みを伴う。

2. パーセンテージベース（変動）コミッションモデル

これはフラットモデルのより柔軟な従兄弟です。一定のレートの代わりに、コミッションレートはカテゴリー、製品タイプ、または注文の価値に基づいて変わります。ファッションは15パーセントのレートで、電子機器は5パーセントで、これはそれぞれの典型的な利益率を反映しています。

これは、すべての製品が平等に作られているわけではないという事実を尊重しているため、eコマースマーケットプレイスの中で最も人気のあるコミッションモデルの例の1つです。ただし、より多くのセットアップが必要であり、適切なツールがないと手動管理はすぐに混乱する可能性があります。

3. 階層型報酬モデル

段階的なコミッション構造は、販売を増やすことでベンダーに報酬を与えます。ベンダーが生み出す収益が多くなるほど、コミッション率は低下します。たとえば、月に10,000ドルを売上げるベンダーは12％の手数料を支払い、月に100,000ドルを売上げるトップパフォーマーはわずか8％の手数料を支払います。

このモデルはリテンションに最適です。高パフォーマンスのベンダーは自分の成功のために罰せられるのではなく評価されていると感じるため、最も優れた販売者が忠誠心を持ち続け、より安価なプラットフォームを探し回ることを防ぎます。

4. ハイブリッドコミッションモデル

eコマースマーケットプレイスのハイブリッドコミッションモデルは、取引ごとの少額の固定手数料とその上にパーセンテージのカットを組み合わせています。これを、小さな入場料と勝利のシェアと考えてください。

これは特に注文額の幅が広いマーケットプレイスに対して非常に効果的です。なぜなら、定額料金が非常に小さな注文に対する収益を保護しつつ、パーセンテージがより大きな注文に合わせてスケールするからです。

5. カテゴリベースのコミッションモデル

変動手数料に似ていますが、個々の製品ではなく、製品カテゴリによって厳密に整理されています。「ホームデコール」のすべてのアイテムは1つのレートを持つかもしれませんが、「エレクトロニクス」に関しては別のレートが適用されます。これは、シンプルさと柔軟性の間の整然とした中間地点であり、ベンダーのオンボーディング中に説明するのが比較的簡単な構造の一つです。

6. ベンダー交渉型コミッションモデル

いくつかのマーケットプレイス、特にB2Bのものは、ボリュームコミットメント、独占性、またはカテゴリーの重要性に基づいて、各ベンダーと個別に手数料を交渉します。B2Bマーケットプレイスの手数料構造は、B2B取引が数は少ないものの、価値が非常に大きいため、カスタム条件の方が普遍的なルールよりも理にかなっているため、しばしばこのような形になります。

マーケットプレイスに最適なコミッション構造を選ぶ方法

マルチベンダーマーケットプレイスに最適なコミッションモデルを選択する際は、通常、いくつかの正直な質問に行き着きます。

まず、あなたのカテゴリーの分布を見てください。単一カテゴリーのマーケットプレイスは、しばしばフラットレートでやっていけますが、複数のカテゴリーがある場合は、ほとんど常に変動またはカテゴリーに基づいた手数料が必要です。

第二に、ベンダーの集中度について考えてみてください。もし小さなグループのベンダーがあなたの売上のほとんどを占めている場合、ティア制モデルは彼らをあなたと共に成長させるためのモチベーションを保つことができ、離脱を防ぎます。

第三に、自分の運営能力について正直であることが重要です。複雑なコミッションルールはホワイトボード上では素晴らしく見えるかもしれませんが、実際には管理可能でなければなりません。ここで適切なプラットフォームが計画を成功させるか破綻させるかが分かれます。ShipturtleはShopifyネイティブのマルチベンダーマーケットプレイスプラットフォームであり、オーナーはベンダーごと、カテゴリーごと、さらには製品ごとにコミッションルールを設定でき、コードを書くことやスプレッドシートを使いこなすことなくいつでも調整可能です。ペイアウトとベンダーの追跡は自動的に同期されるため、数十のベンダーを超えると重要になります。

最終的に、料金の見直しを計画してください。マーケットプレイスのオーナーが初日に選ぶコミッション率は、永遠に固定されることはほとんどありません。

マーケットプレイスのコミッション率設定における一般的なミス

新しいマーケットプレイスのオーナーの間には、いくつかのパターンが何度も現れます。

1つは競合他社の料金をコピーする彼らのマージンやベンダーミックスを理解せずに。彼らにとってうまくいくことが、あなた自身のベンダーを静かに締め付けるかもしれません。

もう一つは早すぎる段階で金利を高く設定すること、マーケットプレイスがカットを正当化するのに十分なトラフィックを持つ前に。

三つ目の間違いはです。コミッションルールを厳格なシステムに固定する小さな変更のたびに開発者の助けが必要となる。それにより、価格決定の実施に2週間もかかると成長は急速に鈍化する。2分で実行できるのに。

要するに、マーケットプレイスのコミッションモデルは単なる価格設定の決定ではなく、あなたのプラットフォーム全体の財務の心臓部です。正しく設定すれば、ベンダーは忠実であり、あなたの収益も彼らと共に成長します。誤って設定すれば、実際にビジネスを成長させるよりも、不満の処理に多くの時間を費やすことになります。

良いニュースは、あなたが一つの厳格な構造に永遠に縛られる必要がないということです。シンプルに始めて、ベンダーやバイヤーがどのように反応するかを観察し、市場が成熟するにつれて調整していきましょう。

Shipturtleのようなプラットフォームは、まさにこの種の柔軟性のために構築されており、バックエンドを毎回再構築することなく、Shopifyネイティブマーケットプレイス上でフラット、ティア、カテゴリベース、またはハイブリッドのコミッション構造を実験することを可能にします。それを道具のように考えるのではなく、マーケットプレイスが10のベンダーから10,000にスケールする際に、あなたのそばに静かで信頼できるパートナーがいるように思ってください。