プライバシーポリシー

ShipTurtleは、当社のウェブサイトに登録し、メールアドレスを共有する人々のメールアドレスやその他の連絡先情報を収集します。収集した情報は、以下のような特定の状況以外では他者と共有したり販売することはありません。「不正行為の疑い、物理的な安全に対する潜在的な脅威、ShipTurtleの利用規約違反、または法的要件に基づいて、お調査や防止、対応を行うため。」

私たちはアプリの機能に必要なパートナーである第三者とメンバーの情報を共有します。例えば、配送会社や決済インテグレーターなどです。ただし、他に明記されていない限り、ShipTurtleはお客様の個人情報を他の企業と貸し出したり、販売したり、共有したりしません。

ShipTurtleは、累積的に得た情報を利用して、ウェブサイトの運営やデザインの向上、コンテンツやサービス、使いやすさの改善を行います。また、収集した情報を用いて、ウェブサイトの重要な機能変更、新しいサービス、特別オファーについて時々お知らせすることがあります。個人の財務情報を収集する際は、常に安全な接続を使用しますが、インターネットを介したデータ送信が100%安全であるとは保証できません。

あなたのShipTurtleアカウントはパスワードで保護されており、さらにユーザーやユーザーグループを作成し、ユーザー名とパスワードを割り当てて、あなたと指定した人だけがアクセスできるようにできます。最終的には、パスワードやアカウント情報の秘密を保持する責任はあなたにあります。

ShipTurtleはいつでもプライバシーポリシーを変更する権利を保留しますので、定期的にご確認ください。重要な変更があった場合は通知をお送りします。当社は個人情報の機密性を守り、維持するためにこれらの原則に従って事業を行うことを約束します。

アプリケーションプライバシーポリシー

ShipTurtleは、マルチチャネルおよびマルチベンダー管理ツールを無料アプリとして提供しています。このサービスは無償で提供され、そのままご利用いただけます。このページでは、当社のサービスを利用する際の個人情報の収集、使用、および開示に関するポリシーをお知らせします。

当社のサービスを利用する場合、当ポリシーに関する情報の収集と使用に同意したことになります。収集した個人情報は、サービスの提供と改善に使用されます。このプライバシーポリシーで説明されている場合を除き、あなたの情報を他者と共有することはありません。

情報の収集と利用

より良い体験のために、氏名、住所、所在地、携帯番号など、特定の個人識別情報の提供をお願いすることがあります。ご提供いただいた情報は当社に保管され、このプライバシーポリシーに記載された通りに利用されます。

アプリは、あなたを特定するための情報を収集する可能性のあるサードパーティのサービスを使用しています。使用状況を追跡するためにGoogle Analyticsを利用しています。

ログデータ

サービスを利用する際に、アプリでエラーが発生した場合、私たちはあなたの電話やデスクトップからデータと情報(サードパーティ製品を通じて)を収集します。これをログデータと呼びます。ログデータには、あなたのデバイスのインターネットプロトコル(「IP」)アドレス、デバイス名、オペレーティングシステムのバージョン、サービス利用時のアプリの設定、サービス利用の日時、その他の統計情報が含まれることがあります。

クッキー

クッキーは、一般的に匿名のユニーク識別子として使用される少量のデータを含むファイルです。これらは訪問したウェブサイトからブラウザに送信され、デバイスの内部メモリに保存されます。このサービスでは「クッキー」を明示的に使用していませんが、アプリは情報収集やサービス向上のために「クッキー」を使用するサードパーティのコードやライブラリを利用する可能性があります。クッキーを受け入れるか拒否するかの選択肢があり、クッキーがデバイスに送信される際に通知を受けることができます。クッキーを拒否すると、サービスの一部を利用できなくなる場合があります。

サービスプロバイダー

以下の理由により、第三者の企業や個人を利用することがあります:

  • サービスを円滑にするために;
  • 私たちの代理でサービスを提供するために;
  • サービス関連のサービスを行うには;または
  • サービスの利用状況を分析するために、手助けをお願いします。

当サービスのユーザーにお知らせします。これらの第三者はお客様の個人情報にアクセスします。理由は、私たちの代わりに割り当てられたタスクを実行するためです。しかし、彼らは他の目的で情報を開示または使用しない義務があります。

セキュリティ

あなたの個人情報を提供していただくことに感謝します。そのため、私たちは商業的に受け入れられる手段で保護するよう努めています。ただし、インターネット経由の送信手段や電子ストレージの方法は100%安全で信頼できるわけではなく、その絶対的な安全性を保証することはできません。

他のサイトへのリンク

このサービスには他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。サードパーティのリンクをクリックすると、そのサイトに移動します。これらの外部サイトは当社が運営していないため、各ウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。第三者サイトやサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または運用方針については、当社は管理しておらず、責任を負いません。

ユーザーデータ(OAuth/サードパーティアプリとの統合)

このセクションの範囲

このセクションでは、顧客が第三者アプリケーションやプラットフォーム(Google、Meta、Apple、Amazon、Microsoftなど)をサービスに接続する際に、ShipturtleがOAuthや類似の認可方法を通じて取得したユーザーデータへのアクセス、使用、保存、共有、保持、削除の方法について説明します。これは、同意画面で開示され、附属書A(スコープ-目的マッピング)で要約されたすべてのAPIおよびスコープに適用されます。

アクセスするデータ

Shipturtleは、サービス内で明確に見えるユーザー向け機能を提供するために必要な最小限のデータとスコープのみを要求します。正確なスコープとその目的は、同意時に開示され、付録Aに記載されています。当社は、顧客が使用する機能に関連しないスコープを要求または保持しません。

ユーザーデータの利用方法

ユーザーデータは、サービス内で顧客が利用する機能の提供や改善のためにのみ使用されます。広告や要求された機能を超えたプロファイリング、第三者への販売には使用されません。処理は、ユーザーインターフェースに表示される機能および附属書Aで説明されている内容に限定されます。

このセクションの範囲

このセクションでは、ShipturtleがOAuthや類似の認証方法を使用してユーザーデータにアクセスし、利用し、保存し、共有し、保持し、削除する方法について説明します。これは、顧客が第三者アプリケーションやプラットフォーム(Google、Meta、Apple、Amazon、Microsoftなどを含むがこれに限定されない)をサービスに接続する際に適用されます。これは、同意画面で開示され、付録A(スコープと目的のマッピング)に要約されている、当社のアプリケーションが要求するすべてのAPIおよびスコープに適用されます。

人間のアクセス

Shipturtleは、次の場合を除き、ユーザーデータへの人間のアクセスを許可しません:(i) 顧客の明示的な同意によるサポート; (ii) 適用法に基づく場合; (iii) abuse、セキュリティ問題、または障害の調査のため。

データ共有

Shipturtleはユーザーデータを販売しません。データは、機密性とデータ保護の義務を遵守するサービスプロバイダー(例:ホスティング、監視、分析)と共有され、サービスを提供するために必要な範囲内でのみ行われます。

セキュリティ

ユーザーデータは、業界標準の対策で保護されています。これには、転送中および保管中の暗号化、役割ベースのアクセス権、最小限の特権アクセス、そして不正アクセスに対する継続的な監視が含まれます。

リテンション

  • アクティブなアカウント: サービスの運営と同期維持に必要な最小限のユーザーデータのみを保持します。
  • アカウントの取り消しまたは削除: 顧客がサードパーティの統合へのアクセスを取り消すか、Shipturtleアカウントを削除した場合、保存されたユーザーデータは30日以内に削除または匿名化されます。
  • 法的保全: 法律で保持が求められる場合、必要なもののみを保持し、義務が終了したら削除します。

ユーザー管理と削除リクエスト

お客様は、いつでもそのプロバイダーのアカウント設定(例:セキュリティ、アプリと接続)を使用して、接続されたサードパーティ統合へのアクセスを取り消すことができます。取り消し後、Shipturtleはそのプロバイダーから新しいデータにアクセスできません。お客様は、サポートに連絡することでShipturtleが保存しているユーザーデータの削除をリクエストすることもできます。法的に必要な場合を除き、30日以内にそのデータを削除または匿名化します。

国際送金

ユーザーデータがEEA、UK、またはスイスの外に転送される場合、Shipturtleは適切な保護措置(例:標準契約条項または同等のメカニズム)を適用し、その処理業者にも同様の要求をします。

このセクションの変更

Shipturtleがサードパーティとの統合からユーザーデータのアクセス、使用、共有、または保持方法を大きく変更する場合、このポリシーを更新し、法的に必要な場合は変更を既存のデータに適用する前に顧客の同意を得ます。

付録A — 目的と範囲のマッピング

この附則には、要求された各サードパーティAPIスコープと、サービスにおける対応するユーザー向けの目的が記載されています。例としましては:

  • - Google カレンダーの読み取り: 注文を Google カレンダーと同期するため。
  • - Gmail送信: 送料確認を送信する。

子供のプライバシー

このサービスは13歳未満の方を対象としていません。私たちは13歳未満の子供からの個人情報を知って収集することはありません。もし13歳未満の子供が個人情報を提供したことが判明した場合、すぐにサーバーから削除します。親または保護者の方で、お子様が個人情報を提供したことに気づいた場合は、必要な対応をするためにご連絡ください。

このプライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。したがって、変更があるかどうかを定期的にこのページを確認することをお勧めします。変更があった場合は、新しいプライバシーポリシーをこのページに掲載してお知らせします。これらの変更は、このページに掲載された直後から有効です。

お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーについて質問や提案がある場合は、遠慮なくご連絡ください。