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2025年のトップサービスマーケットプレイスプラットフォーム

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マーケットプレイスを構築
Editor
シャラド・カブラ
Published
April 22, 2025
Last Updated
May 20, 2025

Table Of Contents

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  • このブログは、スケーラブルなサービスマーケットプレイスの立ち上げに関心のある起業家、新興企業、専門家、およびデジタルサービスのトレンドを追跡している業界アナリストを対象としています。
  • Airbnb、Fiverr、Upworkなどのサービスマーケットプレイスは、オンラインでのサービスの提供方法やアクセス方法に革命をもたらしました。
  • これらのプラットフォームにより、安全な支払い、ユーザーフレンドリーなインターフェース、スケーラビリティにより、サービスプロバイダーと顧客を簡単に接続できます。
  • 成功したプラットフォームの主な機能には、ユーザーフレンドリーなデザイン、レビュー、メッセージングツール、他のシステムとの統合などがあります。
  • Shipturtleは、ベンダーのオンボーディング、支払い、レビューのためのツールを使用して、起業家がコーディングなしで独自のサービスマーケットプレイスを構築できるよう支援します。
  • 市場は活況を呈しています。世界のサービス市場は、2030年までに1兆ドルを超えると予想されています。
  • AIやブロックチェーンなどのイノベーションは、オンラインサービスプラットフォームにおけるパーソナライゼーション、自動化、セキュリティ、信頼性を高めています。

2025年には、人々がインターネットを利用してサービスを提供したり受けたりする方法が大きく変わりました。一人で仕事をしている人でも、休暇で家を借りている人でも、オンラインプラットフォームのおかげで、顧客を見つけてビジネスを成長させるのがはるかに簡単になりました。これらのウェブサイトは非常に便利で使いやすく、デジタル世界向けに構築されており、今日の経済の仕組みの大きな部分を占めるようになっています。

最も人気のある例としては、Airbnb、Fiverr、アップワークなどがあります。Airbnbは、一般の人々が旅行者に家を貸し出せるようにすることで、私たちが宿泊施設を探す方法を変えました。Fiverrは、フリーランサーが自分のスキルを提供して、すぐに採用してもらえるようにしました。Upworkは、企業が世界中からプロのフリーランサーを見つけるのに最適な場所になりました。これらのプラットフォームは成功しただけでなく、人々がオンラインサービスに期待するものを変えました。

成長するサービス経済への参入を検討している起業家やスタートアップにとって、Shipturtleはあなたがすぐに始めて、成長に合わせて規模を拡大し、AirbnbやFiverrなどのプラットフォームの成功からインスピレーションを得るのに役立ちます。これは、サービスマーケットプレイスのアイデアを実現する最も簡単な方法です。

1。サービスマーケットプレイスモデルを理解する

a) 何 サービスマーケットプレイスとは正確には?

このプラットフォームにより、サービスプロバイダーはウェブサイトやアプリケーションを介して潜在的なクライアントとつながることができます。このようなプラットフォームは、サービスプロバイダーとサービスを求める人々をつなぐ仲介役としての役割を果たし、通信を通じて契約を結びつける役割を果たします。サービスマーケットプレイスでは、ユーザーは単一のプラットフォームからレビューを読んだり、選択したものを予約したりしながら、利用可能なオプションを検索できます。

b) ウェブサイトとアプリ:違いは何か?

サービスマーケットプレイスのウェブサイトは、コンピューターシステムを介して運営されています。ユーザーはウェブサイトのインターフェースから登録し、そこから支払いを行いながらサービスを検索できます。このサービスには、ラップトップまたはデスクトップコンピューターが優れた機能を提供します。

モバイルアプリケーションはウェブサイトと同じサービス機能を提供しますが、特にスマートフォンとタブレットのオペレーティングシステムを対象としています。モバイルアプリケーションシステムでは、タクシーの予約、フードデリバリーリクエスト、ホームサービスの予約などの更新を迅速に行うことができる通知アラートとともに、インスタントサービスを提供します。プラットフォームには両方のオプションが用意されており、さまざまなタイプのデバイスにアクセスできるユーザーであれば誰でも対応できます。

c) B2B 対ピア・ツー・ピア・マーケットプレイス

マーケットプレイス部門には、2 つの基本的なサービスカテゴリがあります。企業間取引分類は、最初のタイプのサービス市場です。これらのマーケットプレイスは、業務関連の任務を遂行する専門家や機関と企業を結びつけます。Upworkというプラットフォームは、企業がプロジェクトを書いたり、デザイン作業を作成したり、プログラミングコードを開発したりするフリーランサーを選ぶためにアクセスするため、実例としての役割を果たしています。

次に、ピアツーピア(P2P)マーケットプレイスがあります。これらのマーケットプレイスを通じて、普通の個人が一般の人々にサービスを提供できます。マーケットプレイスプラットフォームのFiverrではすべてのユーザーが小規模な求人情報を作成でき、Airbnbでは旅行者と住居をシェアすることができます。プラットフォームが機能するには、重要なビジネスステータスや個人的な専門的専門知識は必要ありません。

あなたのサービスのアイデアを次のFiverrやAirbnbに変えましょう。現代のプラットフォームが複雑なコーディングをせずにマーケットプレイス構築を簡素化する方法をご覧ください。

2。これらのマーケットプレイスはどのようにしてお金を稼ぐのですか?

サービスマーケットプレイスは通常、主に次の3つの方法で収益を上げます。

  1. コミッションベース: 彼らはすべての予約や販売から少しずつ割引を受けます。これがFiverrとAirbnbが行っていることです。
  2. サブスクリプションベース: サービスプロバイダーは、月額または年額の料金を支払ってサービスを一覧表示し、プラットフォームのツールを使用します。
  3. ハイブリッドモデル: 両方の一部の機能を組み合わせて毎月支払われ、プラットフォームは販売から手数料も徴収します。

これらのプラットフォームがどのように機能し、どのように収益を上げるかを知ることは、独自のプラットフォームを構築したい場合や、プラットフォームをよりよく理解したい場合に役立ちます。

3。成功しているサービス・マーケットプレイス・ソリューションの主な特徴

サービスマーケットプレイス(FiverrやAirbnbなど)が成功するためには、お金を稼ぐ方法だけでは不十分です。また、そうしなければならないこともあります。 本当にうまくいく それを使う人とサービスを提供する人の両方に。優れたサービスマーケットプレイスを構成する主な要素は次のとおりです。

  • 使いやすい: ウェブサイトやアプリは、ユーザーが必要なものをすばやく見つけられるように、わかりやすいものにする必要があります。
  • 安全な支払い: 人々はプラットフォーム上で安全に支払いと支払いを受けることができるはずです。
  • 販売者と管理者向けのダッシュボード: サービスプロバイダーは業務を管理するためのツールを必要とし、管理者はプラットフォームを制御する必要があります。
  • 評価とレビュー: 口コミは、利用者がサービスを信頼し、誰を予約するかを決めるのに役立ちます。
  • メッセージツール: ユーザーが簡単にチャットしたりメッセージを送ったりできることが重要です。
  • スケーラブルなソフトウェア: プラットフォームのユーザーが増えても、速度を落とすことなくスムーズに動作するはずです。
  • 他のツールとの連携: 電子メール、ビジネストラッカー、カスタマーサポートソフトウェアなどのツールに接続できる必要があります。

これらの機能は信頼を築き、プラットフォームを使いやすくし、時間の経過とともに成長するのに役立ちます。

独自のサービスマーケットプレイスを構築することを考えているなら、 シップタートル ずっと簡単になります。Shipturtle を使えば、すべてをゼロから構築しなくても既製のツールを手に入れることができます。FiverrやAirbnbのように、人々がサービスを提供したり予約したりできる独自のプラットフォームを立ち上げるのに最適です。小規模から始める場合でも、大きな夢を見ている場合でも、Shipturtle は立ち上げと運営を迅速に行えるよう支援します。

4。サービスマーケットプレイスの世界のトッププレーヤー

サービスマーケットプレイスを非常に人気があり、使いやすくしている有名企業をいくつか見てみましょう。

a) Airbnb — 私たちが旅する方法を変える

Airbnbは世界で最も有名なサービスマーケットプレイスの1つです。ホテルを予約する代わりに、他の人から家やアパート、ツリーハウスを借りることができます。旅行者と住宅所有者をつなぐ大きなウェブサイトのようなものです。Airbnbが大成功を収めているのは、その使いやすさ、支払いの安全性、予約前にレビューを読む方法にあります。パーソナルで、便利で、信頼できると感じられるため、世界中の人々から信頼されています。

b) Fiverr — フリーランスをシンプルに

Fiverrは、ロゴのデザイン、コンテンツの作成、ビデオの編集など、小さな仕事をオンラインで提供できる場所です。これらの仕事は「ギグ」と呼ばれ、わずか5ドルから始めることができます!自分のスキルでお金を稼ぎたい人や、あまりお金をかけずに支援が必要な企業に最適です。Fiverrは非常に使いやすく、価格を前もって表示し、世界中の買い手と売り手の両方に適しています。

c) Upwork — 大規模プロジェクトのフリーランサーを探す

Upworkも人気のサービスマーケットプレイスですが、主に企業が大規模プロジェクトや長期プロジェクトの専門家を探すために利用しています。企業は開発者やマーケティングの専門家など、必要なものを投稿でき、フリーランサーも応募できます。Upworkは、契約、タイムトラッキング、支払い、そして何か問題が発生した場合の問題解決まで、あらゆる管理に役立ちます。真面目な仕事向けに作られており、企業が適切な人材を迅速かつ安全に見つけるのに役立ちます。

Fiverrのような独自のサービスマーケットプレイスを簡単に構築できます。Shipturtle では、コーディングなしで立ち上げ、管理、スケーリングをすべて行えます。Shipturtle で今すぐ成功への旅を始めましょう!

5。Shipturtleは独自のマーケットプレイスを構築するのにどのように役立ちますか?

Fiverr、Airbnb、またはアップワークの独自のバージョンを構築してみませんか?そこがまさにその場です。 シップタートル 入って来い!Shipturtleには、独自のサービスマーケットプレイスを立ち上げるためのすぐに使えるツールが用意されています。コーディングの知識は必要ありません。箱から出してすぐにすべてを管理できます。家庭教師、ペットシッター、技術支援のためのプラットフォームのいずれであっても、Shipturtle はあなたがすぐに始めて、より多くの人が参加するにつれて成長できるよう支援します。アイデアを実現する一番簡単な方法です!

6。マルチベンダーマーケットプレイスとは

これは、多くの人や企業がサインアップしてサービスを提供できるマーケットプレイスを意味します。サービス市場にはFiverrとUpworkがあり、ロゴデザインからナレーションまであらゆるものを何千ものプロバイダーに提供しています。

なぜこれがパワフルなのか?買い手にはたくさんの選択肢があります。そして、プラットフォームを運営している人にとっては、より多くのユーザー、より多くのサービス、そしてより多くのお金を意味します。これは双方にメリットがあります。

ショーを動かすテクノロジーあらゆる素晴らしいサービスマーケットプレイスは、スマートなソフトウェアで成り立っています。このソフトウェアは次のようなことを処理します。

  • 新規ベンダーの登録
  • サービスをわかりやすく表示
  • チャットや予約のお手伝い
  • 安全に支払いを行う
  • パフォーマンス統計の表示

これらすべてがプラットフォームをスムーズに稼働させ続けるのに役立ち、ユーザーが行き詰まったり混乱したりすることはありません。また、プラットフォーム所有者はすべてを 1 か所から管理できます。

7。統合とスケーラビリティで大きく成長

サービスプラットフォームには、運用を中断することなくユーザーベースを拡大する機能が必要です。プラットフォームを拡張するには、統合機能とスケーラビリティ機能が必要です。

プラットフォームは、PayPalなどの支払いツールやMailchimpなどのメールツール、ライブチャットシステムに接続することで、統合によってより適切に機能します。このプラットフォームは、その統合システムのおかげでスピードと効率性の両方を実現しています。

このプラットフォームは、パフォーマンスを低下させたりシステムを故障させたりすることなく、ユーザーベースとサービスを増やすことができるため、スケーラビリティを発揮します。ビジネスの持続的な成長を実現するには、この機能がシステムに必要です。

Shipturtleが独自のマーケットプレイスの構築にどのように役立つか

Shipturtleは、個別指導、フィットネスコーチング、ペットケアなどのユニークなビジネスアイデアがある場合に、独自のサービスマーケットプレイスを開発するための不可欠なツールです。Shipturtle は、ユーザーの専門的なコーディングスキルを必要とせずに運用できます。Shipturtleは、ベンダーのサインアップ機能、レビュー機能、メッセージング機能とともに、安全な支払いを含むすべての重要な機能を提供します。

FiverrやAirbnbと同じように、あなたのウェブサイトやアプリを通じて他の人にサービスを投稿してもらうこともできます。プラットフォームはShopifyと連携して動作し、ユーザーは商品とサービスの両方を紹介できます。Shipturtleは、小規模から始める場合でも、大規模なビジネスの成長を目指す場合でも、成功するためのすべての要件を提供します。

8。オンラインサービス市場の未来:成長、トレンド、イノベーション

オンラインサービス市場業界は活況を呈しており、フリーランスのヘルプから仮想相談まで、人々や企業があらゆるものを見つける方法が変化しています。ここでは、2025年以降に急成長を続けるこのセクターを形作る最新の数字、トレンド、イノベーションをわかりやすくまとめています。

9。オンラインサービス市場の成長:最新の数値

  • 製品とサービスの両方を含む世界のデジタル市場セクターは、2024年には約5,800億ドルと評価され、2030年までに1兆ドル以上に達し、毎年10%以上成長すると予想されています。
  • フリーランスサービスプラットフォームは急速に拡大しています。その市場規模は約2倍になる見込みです 2025年には84億ドルになり、2029年までに約168.9億ドルになる、柔軟な人材を求める企業と、リモートで独立した仕事を選ぶ人が増えたことで、成長が促進されました。

世界中で、電子商取引の売上(サービス市場を含む)が打撃を受けると予測されています 2025年には7.4兆ドル現在、ほとんどの購入はモバイルデバイスで行われています。

この成長の原動力は何か?

  • 新興経済国: 特にアジアとアフリカでは、より多くの人々がオンラインになり、スマートフォンを使用するようになっています。
  • リモートワーク: 世界中の企業が遠隔地の専門家を雇用しており、労働者と仕事をつなぐプラットフォームへの需要が高まっています。
  • モバイルファーストショッピング: 2025年までに、世界の売上の60%近くがモバイルデバイスで行われるため、使いやすいモバイルプラットフォームが不可欠です。
  • ソーシャル・コマース: ソーシャルメディアを通じたショッピングは活況を呈しており、このセクターは毎年ほぼ3分の1ずつ成長し、まもなく1兆ドルを超える価値に達すると予想されています。

新しいトレンドとニッチな機会

  • 専門マーケットプレイス: コンサルティング、ウェルネス、オンライン学習、AI を活用したデジタルサービスなど、特定の分野に焦点を当てたプラットフォームが増えています。
  • オムニチャネルエクスペリエンス: 人々はウェブサイト、アプリ、ソーシャルメディア全体でスムーズな体験を求めているため、マーケットプレイスはあらゆるタッチポイントをパーソナライズするよう努めています。
  • ソーシャルセリング: 動画、インフルエンサー、カスタマーレビューは、信頼を築き、購入を促す上で大きな役割を果たしています。

1.06兆ドル

世界のデジタルマーケットプレイス市場は、2030年までに1.06兆ドルに達し、2025年から2030年までのCAGRは10.6%になると予測されています

10。注目すべきイノベーション

人工知能(AI)やブロックチェーンなどの革新的なテクノロジーにより、サービス市場の仕組みは根本的な変化を遂げています。AI プラットフォームは、サービスを迅速に必要とするエンドユーザーに独自のレコメンデーションを提供するため、運用効率が向上します。このテクノロジーにより、バーチャルアシスタントとチャットボットの両方が、終日、時間帯を問わず即座にカスタマーサポートを提供できます。AIシステムの予測機能により、顧客とプロバイダーのペアの自動照合とともに価格を特定できると同時に、顧客嗜好データを即時に表示してビジネス改善につなげることができます。

ブロックチェーン技術を通じて、オンライン取引は、安全性の向上と信頼性の向上という2つの目標を達成します。このシステムでは、すべての取引に対して透明かつ保護された方法が確立されるため、不正行為と闘うことができます。プラットフォームアプリケーションに適したブロックチェーンは、仲介者のサポートを必要とせずに支払いとサービスのプロセスを実行するデジタル契約を維持するスマートコントラクトの実行をサポートします。複数のプラットフォームがブロックチェーン技術を活用して分散型マーケットプレイスを開発することで、ユーザーはプラットフォームとの接続を自由に判断しながら情報を管理できるようになります。

11。立ち上げが簡単なマーケットプレイスソリューション:ShopifyとShipturtle

  • Shopify カスタムアプリとツールでサービスベースのビジネスをサポートするようになり、誰でも簡単にモダンでモバイルフレンドリーなサービスマーケットプレイスを構築できるようになりました。
  • シップタートル 自動注文同期、リアルタイム更新、使いやすいベンダーダッシュボードなどの機能により、複数のサービスプロバイダーと予約を管理できます。そのクラウドベースのモデルにより、企業は技術的な課題を心配することなく迅速に成長できます。

12。オンライン・サービス・マーケットプレイス・ソリューションをビジネスに活用するメリット

オンラインサービスマーケットプレイスを使用すると、ビジネスに多くのメリットをもたらすことができます。これにより、複数のサービスプロバイダーが自社のサービスを自社のプラットフォームにリストアップできるため、追加のスタッフを雇うことなく、より多くのオプションを顧客に提供できます。

また、顧客がサービスを簡単に見つけたり、レビューを読んだり、プロバイダーと直接やり取りしたりできるようにすることで、顧客とのつながりも容易になります。これは顧客満足度の向上につながり、リピートビジネスを促進します。

適切なマーケットプレイスツールを使用すると、多くのタスクを自動化でき、時間と労力を節約できます。これにより、最も重要なこと、つまりプロバイダーと顧客の両方に優れたサービスを提供することに集中できます。企業間 (B2B) プラットフォームでもピアツーピアプラットフォームでも、オンラインサービスマーケットプレイスは長期的な成長と成功に役立ちます。

13。Shipturtleを使ってサービスマーケットプレイスを構築する理由

個別指導、デザイン作業、オンライン授業など、さまざまな人がサービスを提供できるウェブサイトを構築したい場合は、 シップタートル 簡単にできます。Shopify(オンラインストアビルダー)と連携し、サイトをFiverrやAirbnbのようなサービスマーケットプレイスに変えるのに役立ちます。

シップタートルの何が素晴らしいの?
技術の専門家である必要はありません。Shipturtleは、ベンダーをプラットフォームに参加させたり、サービスを一覧表示したり、予約を処理したり、注文を追跡したり、各ベンダーに作業を管理するための独自のダッシュボードを提供したりと、あらゆる設定を支援します。

シップタートルが提供する機能:

  • 各サービスプロバイダーには独自のダッシュボードがあります
  • 簡単なスケジューリングとタイムスロット管理
  • 支払いとコミッションを追跡します
  • 顧客やベンダーにリアルタイムで更新を送信
  • Shopifyの支払いとチェックアウトでスムーズに動作します

便利な理由:
Shipturtleを使用すると、複数のサービスプロバイダーがスタッフを雇うことなくWebサイトに製品を掲載できるため、ビジネスの拡大が可能です。このプラットフォームは、使いやすいインターフェースを通じて、必要な情報やベンダーとのコミュニケーション手段を得た顧客に、より優れたサービスを提供します。Shipturtleを通じて、優れた運営を行うビジネス指向のマーケットプレイスと個人に焦点を当てたマーケットプレイスの両方を構築できます。

結論

Airbnb、Fiverr、Upworkなどのプラットフォームは、人々のビジネスのやり方を変えました。これにより、人々はより簡単にサービスを提供できるようになり、顧客は必要なものを見つけやすくなりました。これらのプラットフォームが成功したのは、使いやすく、スマートなビジネスアイデアがあり、使用する人が増えれば増えるほど成長できるからです。

Shipturtleのテクノロジーは、他のテクノロジーとともに、起業家や企業が2025年までに独自のオンラインマーケットプレイス環境を確立することを可能にします。ShipturtleはShopifyと協力して、ユーザーが複数のサービスベンダーが提供できるマーケットプレイスをすばやく確立できるようにしています。このシステムにより、顧客満足とともに事業を拡大することができます。

成功につながる主な要因は、適切なプラットフォームを選択することです。事業運営の初期段階からプラットフォームを選択することは、やはり基本です。なぜなら、管理を簡素化し、顧客の要件を満たすと同時に、成長をサポートできるはずだからです。適切なツールがあれば、将来の成功に向けてオンラインサービス市場を発展させることができます。

よくある質問

サービスマーケットプレイスプラットフォームとは

サービスマーケットプレイスプラットフォームは、サービスプロバイダーと顧客をつなぐオンラインプラットフォームとして機能します。このプラットフォームにより、ユーザーはベンダーを見つけ、専門知識を提供するベンダーとサービスを予約するためのコミュニケーションを行うことができます。Airbnb FiverrとUpworkは、現在利用可能なサービスマーケットプレイスのいくつかで人気があります。

Airbnb、Fiverr、Upworkなどのサービスマーケットプレイスはどのように成功しているのでしょうか?

プラットフォームが成功を収めているのは、シンプルなインターフェース、安全な支払い機能、誠実なレビューメカニズムを含む3つの重要な要素を組み合わせているからです。プラットフォームは、複数のユーザーグループにサービスを提供するためのピアツーピアまたはB2Bマーケットプレイスを含む適応型ビジネスモデルを実装しています。彼らが世界中で成功を収めたのは、パーソナライズされたサービスオプションと幅広いサービスの種類とともに、事業を拡大する能力があったからです。

サービスマーケットプレイスにはどのような種類がありますか?

サービスマーケットプレイスには、B2B モデルとピアツーピアモデルの 2 つの部門があります。Upworkは、企業と選択したサービスプロバイダーとの間のビジネス上のつながりを促進するB2Bサービスマーケットプレイスの一例です。ピア・ツー・ピアのマーケットプレイスを通じて、FiverrやAirbnbのような中小企業と個人消費者の両方にサービスを直接提供できます。デジタルサービス市場開発の選定プロセスは、その2つの主要カテゴリーに関する知識があればより簡単になります。

成功するオンラインサービスプラットフォームの主な特徴は何か?

市場で成功しているサービスマーケットプレイスは、ユーザーフレンドリーなインターフェース、安全な支払い方法、ベンダー監視機能に加えて、シームレスなユーザーインタラクションに不可欠な機能を提供します。このシステムには、統合されたレビューとリアルタイムのコミュニケーションのための機能と、プラットフォームの成長を可能にするバックエンド設計が含まれています。これらの要素を実装することは、優れたユーザー満足度を提供することと、組織的な成功を達成することの両方の目的を果たします。

Shipturtleは、企業が成功するサービスマーケットプレイスを構築するのにどのように役立ちますか?

Shipturtleは、Shopify統合機能を通じて、収益性の高いマルチベンダーサービスマーケットプレイスを簡単に構築する方法を企業に提供します。このシステムは、プラットフォームにベンダーを追加するプロセスを合理化し、サービスリストを管理し、ワークフローを自動化します。Shipturtleは、注文状況、サービス予約、支払い取引をリアルタイムで追跡する機能を通じて、市場拡大のためのビジネスツールを提供しています。

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