Dusaan은 단순한 시장이 아니라, 인도의 최고의 장인들과 독립 판매자들을 모으는 창의성과 문화의 중심지입니다. 모든 제품은 이야기를 가지고 있으며, 모든 구매는 꿈을 지원합니다. Shipturtle과의 파트너십 덕분에 Dusaan은 시간 소모적 작업을 자동화하고, 오류를 줄이며, 보다 조직적이고 공급업체 친화적인 생태계를 만들 수 있었습니다.
사례 연구
두산의 엄선된 홈 데코로 집을 보금자리로 바꾸기
주요 지표
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25+ 공급업체
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17,500+ 제품
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B2C 모델 구현
대화 중입니다
Simran Kohli
공동 창립자
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소개
두산은 인도 전역의 독립 판매자로부터 다양한 홈 및 라이프스타일 제품을 모으는 B2C 마켓플레이스입니다. 플랫폼이 확장됨에 따라 공급업체, 물류 및 고객 기대를 수동 프로세스를 통해 관리하는 것이 어려워졌습니다.
운영을 간소화하고 성장을 지원하기 위해 Dusaan은 Shopify 기반의 다중 공급업체 플랫폼인 Shipturtle과 파트너십을 맺었습니다. 주문 처리 자동화, 명확한 성능 및 재고 통찰력을 제공하는 공급업체 대시보드, 배송의 투명성을 개선하는 실시간 추적, Dusaan이 공급업체 계약을 사용자 정의할 수 있는 유연한 커미션 설정과 같은 기능을 통해 Shipturtle은 운영을 간소화하는 데 필요한 포괄적인 도구를 제공했습니다. 이러한 기능은 시간 절약과 오류 감소를 불러왔을 뿐만 아니라 Dusaan에게 효율적으로 확장할 수 있는 유연성을 제공하여 플랫폼의 성장에 따라 공급업체, 물류 및 고객 간의 원활한 조정을 보장했습니다.
이 파트너십은 작업 흐름을 간소화하고, 공급업체 조정을 개선하며, 고객 경험을 향상시켜줌으로써 두산이 핵심 목적에 집중하면서 성장할 수 있도록 도왔습니다.
죄송합니다, 제공할 수 있는 정보가 없습니다. 다른 도움이 필요하면 말씀해 주세요!
두산은 수공예 제품을 통해 인도 장인과 가정을 연결합니다.
마켓플레이스를 확장하는 것은 결코 쉽지 않지만, Shipturtle과 함께하면서 완벽한 파트너를 찾았습니다. 그들의 강력한 인프라는 우리에게 아티산과 소기업을 지원하겠다는 비전을 유지하면서도 수월하게 성장할 수 있게 해주었습니다.
Simran Kohli
공동 창립자
솔루션으로 격차 해소하기
심란의 가장 큰 도전 과제는 무엇이었나요?
두산은 전자상거래 운영을 확장하기 위해 Shopify에서 론칭했습니다. 공급업체 네트워크와 제품 카탈로그가 확장됨에 따라 이러한 성장을 관리하는 것이 큰 도전 과제가 되었습니다.
공급업체 관리:
도전 과제다양한 독립 판매자들과 함께, 제품 카탈로그 관리, 가격 업데이트 및 재고 추적이 점점 더 복잡해졌습니다.죄송하지만 보내주신 내용이 비어 있습니다. 번역할 내용이나 텍스트를 제공해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다!
해결책:Shipturtle의 직관적인 대시보드를 사용하여, 공급업체들은 동일한 대시보드에서 제품 목록, 재고, 주문, 지급 및 기타 사항을 독립적으로 관리할 수 있었습니다. 이는 관리 업무 부담을 줄이고 전반적인 효율성을 향상시키는 데 도움을 주었습니다.
안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?
물류 및 이행:
도전 과제효율적인 주문 처리와 적시 배송은 고객 만족을 유지하는 데 있어 매우 중요했습니다.
해결책: Shipturtle의자동화된 배송 및 물류여러 화물 파트너를 원활하게 통합하여 실시간 추적, 자동 주문 이행, 효율적인 배송을 가능하게 했습니다. 이를 통해 주문이 최소한의 수작업으로 제때 발송될 수 있도록 보장했습니다.
사용자 경험:
도전: 고객에게 즐거운 쇼핑 경험을 제공하고 판매자에게 운영을 간소화하기 위해 매끄럽고 직관적인 플랫폼이 필요했습니다.
해결책:Shipturtle의확장 가능한 인프라증가하는 공급업체 참여와 주문량을 수용하면서 서비스 품질을 저하시키지 않도록 설계된 강력하고 사용자 친화적인 시스템을 제공합니다.
안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?
주문 관리:
그 도전주문량 증가를 처리하면서 수작업 오류를 줄이는 것은 효율성을 보장하기 위해 필수적이었습니다.안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?
해결책: Shipturtle의자동화 주문 처리간소화된 주문 관리로 인적 오류를 줄이고 원활한 거래를 보장합니다.
죄송하지만, 요청하신 내용이 비어 있습니다. 특정 내용을 번역해 드리기 원하시는 것이라면, 그 내용을 제공해 주시면 감사하겠습니다.
고객 지원 및 유지 관리:
도전 과제고객 만족도를 높게 유지하고 문의를 효율적으로 처리하는 것은 신뢰와 충성도를 구축하는 데 중요한 요소였습니다.안녕하세요! 어떻게 도와드릴까요?
해결책: Shipturtle의중앙 집중식 통신 시스템벤더와 고객 간의 원활한 조정을 가능하게 하여 응답 시간과 전반적인 지원 품질을 향상시켰습니다.
안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?
Shipturtle은 두산의 시장 혁신의 중추 역할을 해왔습니다. 그들의 매끄러운 공급업체 관리와 물류 자동화는 우리 판매자에게 힘을 실어주고 고객 경험을 그 어느 때보다 향상시켰습니다.
Simran Kohli
공동 창립자
두산은 독립 판매자들의 꿈 위에 세워졌으며, Shipturtle은 그 꿈을 번창하는 현실로 바꾸는 데 도움을 주었습니다. 그들의 기술 덕분에 우리는 원활하고 효율적인 쇼핑 경험을 제공할 수 있게 되었습니다.
Simran Kohli
공동 창립자
영향
Dusaan x Shipturtle이 함께 무엇을 이루었나요?
Shipturtle와의 파트너십을 통해 Dusaan은 운영 효율성을 높이고 공급업체-고객 협업을 강화하는 데 상당한 성과를 이루었습니다.
- 권한이 부여된 판매자:공급업체들은 비즈니스 운영을 관리하는 데 있어 더 큰 통제권과 효율성을 얻었습니다.
- 최적화된 운영:자동화는 수작업을 줄여 자원이 성장과 혁신에 집중할 수 있도록 했습니다.
- 향상된 고객 경험:보다 사용자 친화적인 쇼핑 경험으로 고객 만족도와 브랜드 충성도가 증가했습니다.
- 시장 확장:신규 판매자와 고객의 급증은 Dusaan이 홈 및 라이프스타일 제품을 위한 필수 마켓플레이스로서의 입지를 더욱 확고히 하고 있습니다.
안녕하세요! 어떻게 도와드릴까요?
두산은 개인들이 수제 공예의 아름다움을 발견할 수 있도록 헌신하며, 지속 가능성을 중시하고 지역 장인들을 지원하는 독특하고 고품질의 제품을 제공합니다.
결과
두산의 여정 앞으로
두산의 여정은 기술이 시장을 어떻게 변화시킬 수 있는지를 증명합니다. Shipturtle의 솔루션을 통합함으로써, 그들은 운영상의 장애물을 극복했을 뿐만 아니라 장인 및 독립 판매자가 번창할 수 있는 생태계를 만들어냈습니다. 오늘날, 두산은 혁신, 장인정신, 매끄러운 쇼핑의 상징으로 자리 잡고 있으며, 인도 전역의 가정에 진정하고 고품질의 제품을 제공합니다. 이러한 강력한 기반 위에 두산은 계속 성장하고 있으며, 잘 조정된 시장이 어떻게 효율적이고 영감을 줄 수 있는지를 입증하고 있습니다.
죄송하지만 귀하의 요청을 이해하지 못했습니다. 구체적으로 어떤 내용을 번역해 드릴까요? 추가 정보를 제공해 주시면 감사하겠습니다.
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