죄송하지만 문장이 완전하지 않습니다. 추가적인 정보를 제공해 주시면 도와드리겠습니다.제안하기기능은 구매자가 둘 다 협상할 수 있도록 허용합니다.가격과 수량판매자와 직접 거래합니다. 이로 인해 유연한 구매 경험이 제공되며, 주저하는 고객을 전환하는 데 도움이 됩니다. 판매자는 제안을 승인, 거부 또는 반대할 수 있으며, 상인은 협상 과정 전반에 걸쳐 완전한 감독권을 유지합니다.
“제안하기”가 작동하는 방식
구매자
구매자는 오퍼를 제출할 때 가격과 수량을 모두 입력할 수 있습니다. 예를 들어, 구매자는 {{variable}}를 제안할 수 있습니다.3개 단위당 $80. 제출되면 판매자에게 즉시 알림이 전달됩니다. 구매자는 판매자가 제안을 승인, 거부 또는 반대할 때마다 이메일 업데이트를 받습니다. 제안이 승인되거나 반대될 경우, 구매자는 협상된 가격과 수량을 반영한 체크아웃 링크도 받습니다.
판매자
판매자는 제품 세부정보, 구매자가 제안한 가격, 요청된 수량이 포함된 이메일을 받습니다. 그들은 세 가지 방법으로 응답할 수 있습니다:
승인하다
판매자는 가격과 수량 모두를 수락하고, 구매자는 승인된 조건의 결제 링크를 받습니다.
거절하다
판매자가 제안을 거부하고, 구매자는 이메일 알림을 받습니다.
카운터 제안
판매자는 새로운 가격, 새로운 수량 또는 둘 다 제안할 수 있습니다.
예시: 구매자 제안$80 × 3 개, 판매자가 반대 제안을 합니다.$90 × 2개.
구매자는 업데이트된 체크아웃 링크를 받으며, 이를 수락하거나 계속 협상할 수 있습니다.
이 워크플로는 둘 다에 적용됩니다.B2C그리고C2C판매자 포털.
상인 / 관리자
상인들은 모든 마켓플레이스 제안에 대한 완전한 가시성을 가지고 있습니다. 그들은 판매자를 대신하여 제안을 승인, 거부 또는 반대할 수 있습니다. 이는 협상이 공정하게 유지되도록 하고 판매자가 비활동적인 경우 지연을 방지합니다.
알림 및 커뮤니케이션
- 판매자는 구매자가 제안을 제출할 때 즉시 이메일 알림을 받습니다.
- 구매자는 판매자가 어떤 행동을 취할 때—승인, 거부, 또는 반제안을 할 때—알림을 받습니다.
- 판매자가 승인을 하거나 반대할 경우, 이메일에는 업데이트된 가격과 수량을 보여주는 체크아웃 링크가 포함됩니다.
이 커뮤니케이션 흐름은 양쪽 모두에게 정보를 제공하고 원활하고 효율적인 협상을 유지하는 데 도움을 줍니다.
“제안하기 활성화” (추가 기능 필요)
1단계: 애드온 활성화하기
가다설정 → 구독 및 청구 → 추가 기능.
찾으세요제안하기 – 월 $30그리고 클릭하세요계획 추가안녕하세요! 도움이 필요하시면 말씀해 주세요.
제품 페이지에 제안하기 버튼 추가하기 (쇼피파이 전용)
애드온이 활성화되면:
- 이동하다Shopify 관리 → 온라인 스토어 → 테마 → 사용자 정의
- 상단 드롭다운에서 선택하세요.제품 → 기본 제품
- 열기템플릿 → 제품 정보왼쪽 패널에서
- 클릭블록 추가하기
- 선택하다앱 → 고객 채팅
- 블록을 원하는 위치로 드래그하세요(PDP에서의 추천 위치: 가격 아래 또는 장바구니에 추가 위).
제안하기 팝업 사용자 정의하기
왼쪽 편집기에서 조정할 수 있는 항목은:
- 배경 및 버튼 색상
- 제안하기 버튼 제목
- 팝업 제목 및 공지 텍스트
- 제출 버튼 텍스트
- 텍스트 상자 행 높이
클릭저장하세요변경 사항을 적용하려면.
제안하기의 장점
유연한 협상:구매자와 판매자는 가격과 수량 모두를 협상할 수 있어 만족도를 높이고 전환율을 증가시킬 수 있습니다.
더 높은 전환율:개인화된 제안은 결정을 내리지 못한 구매자를 전환하는 데 도움을 줍니다.
마켓플레이스 감독:관리자는 공정성을 보장하고 원활한 운영을 유지하기 위해 개입할 수 있습니다.
강화된 구매자 참여:협상은 상호 작용을 촉진하고 구매자가 더 빠른 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
자주 묻는 질문 (FAQs)
1. 구매자는 가격과 수량 모두를 협상할 수 있나요?
네, 구매자는 둘 다 지정하고 판매자는 어떤 값이든 반박할 수 있습니다.
2. 구매자가 제안을 제출하기 위해 계정이 필요합니까?
항상 그런 것은 아닙니다. 귀하의 상점이 허용하는 경우, 게스트 구매자가 제안을 제출할 수 있습니다.
3. 판매자들은 어디에서 제안에 응답하나요?
판매자 대시보드의 내부에서 {{variable}} 아래제안섹션 (C2C 및 B2C 포털 모두).
4. 구매자는 판매자가 답변할 때 어떻게 알 수 있나요?
그들은 이메일을 받습니다. 이는 직접 메시지(거절의 경우) 또는 체크아웃 링크(승인 또는 카운터 오퍼의 경우)입니다.
5. 상인은 판매자의 결정을 무시할 수 있나요?
네. 상인들은 판매자를 대신하여 제안을 승인, 거부 또는 반제안 할 수 있습니다.
막히신 경우, 저희에게 연락하세요.팀@쉽거북.com또는 {{platform}}에 티켓을 열어주세요.지원 페이지.