Shipturtle støtter fire påloggingsmetoder for handelsfolk og leverandører. Du kan logge inn gjennom din Shopify-administrator (anbefalt for handelsfolk), direkte på Shipturtle-appens URL, via Google SSO, eller ved å bruke et engangspassord sendt til din e-post. Denne artikkelen dekker også endringer av passord, legge til nye brukere, og hva du skal gjøre hvis du mister tilgangen.
Hvem dette er for
- Kunde:Alle fire påloggingsmetoder er tilgjengelige. Pålogging gjennom Shopify Admin er den raskeste.
- Leverandør:Logger inn på Shipturtle-appen via URL eller via Google SSO med legitimasjon sendt på e-post ved første invitasjon.
Hvordan det fungerer (i et nøtteskall)
- Handlere installerer Shipturtle fra Shopify App Store.
- Innlogging detaljer sendes til din registrerte e-post ved installasjon.
- Velg din foretrukne påloggingsmetode hver økt — alle fire metodene gir tilgang til det samme dashbordet.
- Leverandører mottar sine legitimasjoner via e-post når handelsmannen inviterer dem.
Kjøpmannoppsett
Logg inn gjennom Shopify Admin (anbefalt)
- Gå til dinShopify Admin.
- KlikkApperi venstre sidepanel.
- VelgShipturtlefra den installerte app-listen din.
Du er logget inn automatisk og tatt direkte til Shipturtle-dashbordet. Denne metoden bruker din aktive Shopify-økt — ingen separat Shipturtle-passord nødvendig.
Logg inn på Shipturtle-appens URL
- Åpenapp.shipturtle.comi nettleseren din.
- Skriv inn dinbrukernavnogpassord.
- KlikkLogg inn.
Dine påloggingsinformasjon ble sendt deg via e-post da Shipturtle ble installert. Hvis du ikke finner e-posten, sjekk spam- eller promotingsmappen din.
Logg inn med Google
- På innloggingssiden, klikkFortsett med Google.
- Velg Google-kontoen som er registrert med Shipturtle-butikken din.
Hvis du administrerer flere Shipturtle-butikker, velg Google-kontoen knyttet til den spesifikke butikken du ønsker å få tilgang til — hver butikk er knyttet til en spesifikk Google-ID.
Logg inn med OTP
- På innloggingssiden, klikkLogg inn via OTPDet ser ut som meldingen din er tom. Vennligst gi meg noe tekst du ønsker å oversette.
- Skriv inn din registrerte e-postadresse og send inn.
- Sjekk innboksen din for OTP-eposten. Koden er gyldig i 5 minutter.
- Skriv inn OTP-en på innloggingsskjermen.
Hvis e-posten din er knyttet til mer enn én Shipturtle-butikk, ser du en liste over butikker etter å ha tastet inn OTP-en. Velg den du ønsker å få tilgang til.
Leverandøroppsett
Leverandører logger inn på samme måte som kjøpmenn — påapp.shipturtle.comeller via Google SSO. Leverandører mottar sine påloggingsopplysninger via e-post når selgeren inviterer dem. Shopify Admin-påloggingsmetoden er ikke tilgjengelig for leverandører.
Kjøpmannoppsett — kontoadministrasjon
Bytt passordet ditt
- Klikk på profilikonet ditt i denøvre høyre hjørneav dashbordet.
- VelgRediger brukerdetaljer.
- Finn frem til denEndre Passordseksjon.
- Skriv inn ditt nåværende passord, deretter ditt nye passord.
- KlikkLagre.
Din neste innlogging bruker det nye passordet.
Legg til en ny bruker
- ÅpenBrukeradministrasjonfra den venstre sidefelt.
- KlikkLegg til bruker.
- Skriv inn brukerens detaljer og tildel en rolle eller tilgangsnivå.
- KlikkLagre.
Den nye brukeren mottar sine påloggingsopplysninger via e-post og kan logge inn ved å bruke en hvilken som helst av metodene som er beskrevet ovenfor. Avanserte rolle-tillatelser er tilgjengelig som et tillegg.
Glemte passordet ditt
Alternativ A — via Shopify Admin (kun for kjøpmenn)Gå tilShopify Admin → Apper → ShipturtleDin aktive Shopify-økt logger deg inn automatisk uten å måtte bruke passordet ditt for Shipturtle.
Alternativ B — gjennom innloggingssiden
- Gå tilapp.shipturtle.com.
- KlikkGlemt passord.
- Skriv inn din e-postadresse.
- Følg tilbakestillingslenken sendt til innboksen din.
Ofte stilte spørsmål (FAQs)
Jeg mottok ikke e-posten med innloggingsinformasjonen min. Hva bør jeg gjøre?Sjekk først spam- og kampanjemappene dine. E-post med legitimasjon havner noen ganger der. Hvis e-posten ikke er der, åpneBrukeradministrasjon, finn brukeroppføringen din, og send invitasjonen på nytt.
Kan en leverandør bruke Shopify Admin påloggingsmetoden?Nei. Shopify Admin-påloggingen er kun tilgjengelig for eierne av merchant-kontoer og Shopify admin-brukere. Leverandører logger direkte inn påapp.shipturtle.comeller via Google SSO.
Jeg administrerer flere Shipturtle-butikker. Hvordan bytter jeg mellom dem?Hver butikk er en egen Shipturtle-installasjon. Logg inn på hver butikk separat ved å bruke legitimasjonen knyttet til den butikkens installasjon, eller bruk en Google-konto knyttet til den spesifikke butikken du ønsker.
Feilsøking
OTP-en utløp før jeg kunne skrive den inn.OTP-er er gyldige i 5 minutter. Be om en ny ved å gå tilbake til innloggingssiden og klikkeLogg inn via OTPigjen. Hvis OTP-e-poster konsekvent er forsinket, sjekk om e-postleverandøren din begrenser transaksjons-e-post.
Jeg kan logge ind via Shopify, men direkte URL-login fejler.Dette betyr vanligvis at passordet knyttet til din direkte innloggingskonto er utdatert eller aldri ble satt. Bruk Shopify Admin-innloggingsmetoden for å få tilgang til dashbordet, og endre deretter passordet via øverste høyre hjørne.Rediger brukerdetaljermeny.
Relaterte artikler
- Brukeradministrasjon— konfigurer roller og tillatelser for administratorbrukere.
- Innføring— neste steg etter din første pålogging.
- Tilgang på mobil eller nettleser— hvordan få tilgang til Shipturtle på mobile enheter.
Hvis du er stuck, kontakt os påteam@shipturtle.comeller åpne en ticket på denstøtteside.