Verkopers op jouw ShipTurtle-marktplaats hebben toegang tot een speciale dashboard waarmee ze kunnenhun eigen bedrijfsvoering beherenonafhankelijk — zonder gegevens of instellingen te zien die toebehoren aan andere leveranciers. Dit waarborgt privacy, duidelijkheid en gerichte controle op leveranciersniveau.
1. Tot welke leveranciers toegang hebben
Wanneer verkopers inloggen op hun ShipTurtle-dashboard, kunnen ze toegang krijgen tot de volgende belangrijke gebieden:
- Dashboard Analyse— Overzicht van hun eigen verkopen, prestaties en activiteiten
- Bestellingen— Bekijk en beheer bestellingen die voor hun producten zijn geplaatst
- Producten— Voeg producten toe, bewerk ze en beheer productvermeldingen
- Betalingen— Volg betalingen die verschuldigd zijn en ontvangen
- Berichten— Zijn er aankondigingen of notificaties van de handelaar?
- Instellingen— Beheer hun persoonlijke account en voorkeuren
Leveranciersalleen data zien die relevant is voor henzelf— ze hebben geen toegang tot de verkoop, producten of instellingen van andere leveranciers, waardoor een veilige en geïsoleerde ervaring wordt gewaarborgd.
2. Dashboard Analytics
Elk dashboard van de verkoper toonthun eigen analytics, en hen inzichten geven in:
- Totaal aantal bestellingen en omzet
- Recente verkooptrends
- Productprestatie hoogtespunten
Dit helpt verkopers om hun verkoopprestaties te volgen en tijdig actie te ondernemen om hun bedrijf te laten groeien.
3. Bestelbeheer
Leveranciers kunnen inkomende bestellingen rechtstreeks vanuit hun dashboard beheren:
- Bekijk recente en vervlogen bestellingen
- Controleer bestelgegevens en statussen
- Werk de ordervoortgang bij als toegestaan door de marktplaatsinstellingen.
- Volg zending en leveringsinformatie met betrekking tot hun producten
Deze sectie stelt verkopers in staat om efficiënt de ordervervulling en -tracking te beheren.
4. Productbeheer
In deProductengebied, verkopers kunnen:
- Voeg nieuwe producten toe aan de marketplace
- Bewerk productdetails zoals prijs, beschrijving en afbeeldingen.
- Werk de voorraden en status bij.
Dit stelt verkopers in staat om hun aanbiedingen up-to-date te houden zonder dat er ingrijpen van de beheerder nodig is.
5. Betalingen & Verdiensten
Verkopers kunnen details bekijken met betrekking tot hun uitbetalingen:
- Te betalen bedragen voor voltooide bestellingen
- Historische uitbetalingen ontvangen
- Gecommitteerde commissie en netto-inkomsten
Deze transparantie bevordert vertrouwen en helpt leveranciers hun financiële gegevens duidelijk te begrijpen.
6. Berichten & Klantcommunicatie
Alle aankondigingen gemaakt door de verkoper zullen hier zichtbaar zijn. Daarnaast, als de "Vraag een Verkoper" add-on is ingeschakeld, hebben verkopers toegang tot deBerichtenmodule voor het afhandelen van klantgesprekken:
- Bekijk klantvragen met betrekking tot hun producten
- Reageer rechtstreeks vanuit hun dashboard.
- Beheer doorlopende gesprekken om snelle ondersteuning te garanderen.
Dit directe communicatiekanaal helpt verkopers om een goede klantenservice te behouden en vragen snel op te lossen.
7. Verkoperinstellingen en Voorkeuren
Verkopers kunnen bepaalde beherenpersoonlijke en zakelijke instellingenin hun dashboard:
- Werk je profiel en winkeldetails bij
- Wijzig contactgegevens
- Beheer winkelinstellingen binnen de machtigingen die zijn ingesteld door de marktplaatsbeheerder.
- Integreer hun eigen externe e‑commerce winkel als dit is ingeschakeld (bijv. Shopify of WooCommerce synchronisatie)
Beheerders kunnen specifieke instellingen configureren die verkopers zien of kunnen wijzigen om de toegang tot de beleidslijnen van uw marktplaats aan te passen.
8. Optionele functies die je kunt configureren
Als een marktplaatsbeheerder kun je de aspecten van de verkoperservaring controleren en aanpassen:
- Verberg klantinformatievan leveranciersdashboards als privacy vereist is
- Deel toegang tot je geïntegreerde verzendpartners.zodat verkopers labels kunnen genereren of zendingen kunnen volgen
- Schakel synchronisatie van de leverancierswinkel inwaar verkopers hun eigen e-commerce winkel verbinden om automatisch voorraad, producten en bestellingen te synchroniseren
Deze instellingen helpen je de mate van controle en zichtbaarheid die leveranciers hebben, te beheren op basis van jouw marktplaatsmodel.
9. Samenvatting: Leverancier‑gerichte Controle & Zichtbaarheid
Het ShipTurtle verkopersdashboard is ontworpen om verkopers te voorzien van:
- Agefocuste werkruimteenkel hun eigen bedrijfsgegevens weergeven
- Hulpmiddelen om tebeheer producten, bestellingen, uitbetalingen en klantgesprekken
- Flexibelinstellingen en machtigingendat beheerders kunnen afstemmen op de behoeften van elke marktplaats
Deze vendor‑gerichte aanpak zorgt voor onafhankelijkheid terwijl het marktplaatsplatform samenhangend en gemakkelijk te gebruiken blijft voor zowel verkopers als beheerders.
Als je vastzit, neem dan contact met ons op viateam@shipturtle.comof open een ticket op deondersteuningspagina.