ShipTurtle biedt eenrobuste Beoordelingsfunctiedat je in staat stelt om te verzamelen, weer te geven en te beherenleverancier beoordelingenop je Shopify-winkel. Deze functie helpt je om inzicht te krijgen in de prestaties van leveranciers en vertrouwen op te bouwen bij klanten. Dit artikel begeleidt je doorhet instellen, weergeven en modereren van beoordelingenmet ShipTurtle.
Opmerking:De beoordelingsfunctie is beschikbaar als eenadd-ondat moet worden aangeschaft om deze functionaliteit te activeren. Neem contact op met de ondersteuning of bezoek de prijssectie om de add-on te activeren.
1. Maak Leverancier Profielen aan
Voordat je beoordelingen kunt verzamelen, heb je nodigleverancier profielenwaar beoordelingen zullen worden weergegeven.
- InShipTurtle Dashboard, ga naarLeveranciers
- Maak of verifieer leveranciersprofielen
- Zorg ervoor dat elke verkoper een heeft.uniek profielpaginadat beoordelingen kan weergeven
Leverancierprofielen dienen als de belangrijkste plek waar klanten eerdere beoordelingen kunnen bekijken en nieuwe kunnen achterlaten - het is dus essentieel dat ze correct zijn ingesteld.
2. Pas uw website aan om beoordelingen te tonen
Nadat je de Review-functie hebt ingeschakeld, moet je je Shopify-site configureren om de te tonen.Reviews Tabop leveranciersprofielpagina's.
- In de ShipTurtle-app, navigeer naar:
Instellingen → Multi-Vendor Instellingen → Website Aanpassen → Beheer verkoper profielpagina - Onder de aanpassingsopties, vind de tab:
“Vink de informatie aan die je wilt weergeven op de leveranciersprofielpagina” - Schakel de {{variable}} in.Recensies Tabdoor het vakje ernaast aan te vinken
- Scroll naar beneden en klikOpslaan
Dit zorgt ervoor dat de beoordelingen sectie zichtbaar is op de verkopersprofielen in jouw Shopify winkel.
3. Verzamel Beoordelingen op Jouw Shopify Website
Zodra het Recensies-tabblad is ingeschakeld en de leveranciersprofielen actief zijn, kunnen klanten beginnen met het indienen van feedback.
- Bezoek je{{variable}}Shopify-website
- Navigeer naar de {{location}}.Leverancierspagina
- Klik op een specifieke leverancier om hun profiel te bekijken.
- Je zult nu zien dat deBeoordelingentab
Klanten kunnen dit tabblad gebruiken om:
- Beoordeel de leverancier (bijv. sterbeoordeling)
- Schrijf gedetailleerde beoordelingen over de producten of diensten van de leverancier.
Deze beoordelingen worden opgeslagen in ShipTurtle en kunnen worden gematigd voordat ze publiekelijk worden weergegeven.
4. Goedkeuren of Afkeuren van Beoordelingen
Om de kwaliteit en relevantie te behouden, laat ShipTurtle je {{variable}}.gematigde recensiesvoordat ze op de website verschijnen.
- Ga in het ShipTurtle Dashboard naarLeveranciers
- SelecterenGoedkeuren van beoordelingen
- Je zult een lijst zien van ingediende beoordelingen die in afwachting zijn van moderatie.
- Voor elke beoordeling, kies om:
- Goedkeuren(publiceer op het leveranciersprofiel)
- Afwijzen(verwijderen of overslaan tonen op de website)
Dit geeft je controle over welke beoordelingen worden weergegeven en helpt ongepaste inhoud te voorkomen op jouw marketplace.
5. Beste Praktijken voor het Gebruik van de Reviewfunctie
Om de impact van leveranciersbeoordelingen te maximaliseren:
- Moedig eerlijke feedback aan.Vraag klanten na aankoop om een beoordeling achter te laten.
- Beantwoord beoordelingen: Behandel klantzorgen waar nodig om vertrouwen op te bouwen
- Toon gemiddelde beoordelingenopvallend op verkoperslijsten en zoekpagina's
- Gebruik beoordelingen voor leveranciersbeoordeling: Feedback kan verkopers helpen de servicekwaliteit te verbeteren
Actief beheer van beoordelingen vergroot vertrouwen en verbetert het vertrouwen van kopers in jouw marktplaats.
Samenvatting: Snelle Installatie Checklist
- Schakel de Review Add‑On in
- Maak leverancier profielenin ShipTurtle
- Website aanpassenom het Beoordelingen-tabblad weer te geven
- Laat klantenindienen beoordelingenvan leveranciersprofielen
- Gemiddelde beoordelingenvia ShipTurtle-dashboard
Als je vastzit, neem dan contact met ons op opteam@shipturtle.comof open een ticket op deondersteuningspagina.