ShipTurtle oferuje arobustna funkcja recenzjiktóre pozwala na zbieranie, wyświetlanie i zarządzanieopinie o dostawcachw swoim sklepie Shopify. Ta funkcja pomaga uzyskać informacje na temat wydajności dostawców i budować zaufanie wśród klientów. Ten artykuł poprowadzi cię przezkonfigurowanie, wyświetlanie i moderowanie recenzjiużywając ShipTurtle.
Uwaga:Funkcja recenzji jest dostępna jako dodatekktóre muszą zostać zakupione, aby umożliwić tę funkcjonalność. Skontaktuj się z pomocą techniczną lub odwiedź sekcję cenową, aby włączyć dodatek.
1. Utwórz profile dostawców
Zanim będziesz mógł zbierać recenzje, musiszprofile dostawcówgdzie będą wyświetlane recenzje.
- WDashboard ShipTurtle, idź doDostawcy
- Utwórz lub zweryfikuj profile dostawców.
- Upewnij się, że każdy dostawca ma {{variable}}.unikatowa strona profiluktóre mogą wyświetlać recenzje
Profile sprzedawców pełnią funkcję głównego miejsca, w którym klienci mogą przeglądać wcześniejsze recenzje i zostawiać nowe — dlatego kluczowe jest, aby były poprawnie skonfigurowane.
2. Dostosuj swoją stronę internetową, aby wyświetlała opinie
Po włączeniu funkcji Recenzji, musisz skonfigurować swoją stronę Shopify, aby wyświetlała {{variable}}.Zakładka Recenzjena stronach profili dostawców.
- W aplikacji ShipTurtle przejdź do:
Ustawienia → Ustawienia wielo-sprzedawców → Dostosuj stronę internetową → Zarządzaj stroną profilu sprzedawcy - W opcjach dostosowywania znajdź zakładkę:
“Zaznacz informacje, które chcesz wyświetlić na stronie profilu dostawcy” - Włącz {{variable}}.Zakładka Recenzjezaznaczając pole obok niego
- Przewiń w dół i kliknijZapisz
To zapewnia, że sekcja recenzji jest widoczna na profilach sprzedawców w Twoim sklepie Shopify.
3. Zbieraj opinie na swojej stronie Shopify
Gdy zakładka Recenzje jest włączona, a profile sprzedawców są aktywne, klienci mogą zacząć przesyłać opinie.
- Odwiedź swójSklep internetowy Shopify
- Nawiguj do {location}Dostawcystrona
- Kliknij na konkretnego dostawcę, aby zobaczyć jego profil.
- Teraz zobaczysz {{variable}}Recenzjetab
Klienci mogą używać tej zakładki do:
- Oceń sprzedawcę (np. ocena w gwiazdkach)
- Napisz szczegółowe recenzje produktów lub usług dostawcy.
Te opinie będą przechowywane w ShipTurtle i mogą być moderowane przed pokazaniem ich publicznie.
4. Zatwierdź lub Odrzuć Recenzje
Aby zachować jakość i istotność, ShipTurtle pozwala Ci naumiarkowane recenzjezanim pojawią się na stronie internetowej.
- W pulpicie ShipTurtle przejdź doDostawcy
- WybierzZatwierdź recenzje
- Zobaczysz listę przesłanych recenzji oczekujących na moderację.
- Dla każdej recenzji wybierz:
- Zatwierdź(opublikuj na profilu sprzedawcy)
- Odrzuć(usuń lub pomiń wyświetlanie na stronie internetowej)
To daje Ci kontrolę nad tym, które recenzje są wyświetlane i pomaga zapobiegać pojawianiu się nieodpowiednich treści na Twoim rynku.
5. Najlepsze Praktyki Korzystania z Funkcji Recenzji
Aby zmaksymalizować wpływ recenzji dostawców:
- Zachęć do szczerej opinii: Zachęć klientów po zakupie do zostawienia recenzji.
- Odpowiedz na recenzje: Zajmij się obawami klientów tam, gdzie to stosowne, aby zbudować zaufanie.
- Wyświetl średnie ocenywyróżniająco na listach dostawców i stronach wyszukiwania
- Użyj recenzji do oceny dostawcy: Opinie mogą pomóc dostawcom poprawić jakość usług.
Zarządzanie recenzjami aktywnie zwiększa zaufanie i poprawia pewność zakupową w Twoim rynku.
Podsumowanie: Lista kontrolna szybkiej konfiguracji
- Włącz dodatek do recenzji
- Utwórz profile dostawcóww ShipTurtle
- Dostosuj stronę internetowąaby pokazać zakładkę Recenzje
- Pozwól klientomprześlij recenzjez profilów sprzedawców
- Umiarkowane recenzjeprzez pulpit nawigacyjny ShipTurtle
Jeśli utkniesz, skontaktuj się z nami pod adresemteam@shipturtle.comlub otwórz zgłoszenie na {{variable}}.strona wsparcia.