Os vendedores no seu marketplace ShipTurtle têm acesso a um painel dedicado que permite que eles...gerenciar suas próprias operações de negóciosindependentemente — sem visualizar dados ou configurações que pertencem a outros fornecedores. Isso garante privacidade, clareza e controle focado em nível de fornecedor.
1. O que os Fornecedores Podem Acessar
Quando os vendedores fazem login em seu painel do ShipTurtle, eles podem acessar as seguintes áreas principais:
- Análise do Painel— Visão geral de suas próprias vendas, desempenho e atividade
- Pedidos— Visualizar e gerenciar pedidos realizados para seus produtos
- Produtos— Adicione, edite e gerencie anúncios de produtos
- Pagamentos— Rastrear pagamentos devidos e recebidos
- Mensagens— Algum anúncio ou notificação do comerciante
- Configurações— Gerenciar sua conta individual e preferências
Fornecedoressomente vêem dados relevantes para si mesmos— eles não têm acesso às vendas, produtos ou configurações de outros fornecedores, mantendo uma experiência segura e isolada.
2. Análise do Painel
O painel de cada fornecedor exibesuas próprias análises, oferecendo a eles insights sobre:
- Total de pedidos e receita
- Tendências recentes de vendas
- Destaques de desempenho do produto
Isso ajuda os fornecedores a monitorar seu desempenho em vendas e tomar ações oportunas para expandir seus negócios.
3. Gestão de Pedidos
Os vendedores podem gerenciar pedidos recebidos diretamente em seu painel:
- Visualizar pedidos recentes e anteriores
- Verifique os detalhes e status do pedido.
- Atualize o progresso do pedido se permitido pelas configurações do marketplace.
- Rastrear informações de envio e entrega relacionadas aos seus produtos
Esta seção permite que os vendedores fiquem atualizados sobre o cumprimento e o rastreamento de pedidos de forma eficiente.
4. Gestão de Produtos
NaProdutosárea, os vendedores podem:
- Adicionar novos produtos ao marketplace
- Edite os detalhes do produto, como preço, descrição e imagens.
- Atualizar quantidades e status do inventário.
Isso capacita os vendedores a manter suas listas atualizadas sem precisar de intervenção da administração.
5. Pagamentos e Ganhos
Os vendedores podem visualizar detalhes relacionados aos seus pagamentos:
- Valores devidos por pedidos concluídos
- Pagamentos históricos recebidos
- Comissão registrada e ganhos líquidos
Essa transparência incentiva a confiança e ajuda os fornecedores a entenderem seus dados financeiros de forma clara.
6. Mensagens & Comunicação com o Cliente
Todos os anúncios criados pelo comerciante estarão visíveis aqui. Além disso, se o complemento “Pergunte a um Vendedor” estiver habilitado, os vendedores terão acesso a oMensagensmódulo para gerenciar chats com clientes:
- Visualizar consultas de clientes relacionadas aos seus produtos
- Responda diretamente do seu painel.
- Gerencie conversas em andamento para garantir suporte rápido.
Este canal de comunicação direta ajuda os fornecedores a manter um bom atendimento ao cliente e resolver dúvidas rapidamente.
7. Configurações e Preferências do Fornecedor
Os vendedores podem gerenciar certosconfigurações pessoais e de negóciosem seu painel:
- Atualizar perfil e detalhes da loja
- Alterar informações de contato
- Gerencie as preferências da loja dentro das permissões definidas pelo administrador do marketplace.
- Integre sua própria loja de e-commerce externa se habilitada (por exemplo, sincronização com Shopify ou WooCommerce)
Os administradores podem configurar quais configurações específicas os fornecedores veem ou podem modificar para adaptar o acesso às políticas do seu marketplace.
8. Recursos Opcionais que Você Pode Configurar
Como administrador do marketplace, você pode controlar e personalizar aspectos da experiência do vendedor:
- Ocultar informações do clientea partir dos painéis de fornecedores, se a privacidade for necessária
- Compartilhe o acesso aos seus parceiros de transporte integrados.assim, os fornecedores podem gerar rótulos ou rastrear remessas.
- Ativar sincronização da loja do fornecedoronde os vendedores conectam sua própria loja de e-commerce para sincronizar automaticamente inventário, produtos e pedidos
Essas configurações ajudam você a determinar o nível de controle e visibilidade que os fornecedores têm com base no seu modelo de marketplace.
9. Resumo: Controle e Visibilidade Centrada no Fornecedor
O painel de vendedores do ShipTurtle foi projetado para oferecer aos vendedores:
- Aespaço de trabalho focadomostrando apenas os dados de negócios próprios
- Ferramentas paragerenciar produtos, pedidos, pagamentos e chats com clientes
- Flexívelconfigurações e permissõesque os administradores podem personalizar conforme as necessidades de cada marketplace
Essa abordagem centrada no vendedor garante independência ao mesmo tempo em que mantém a plataforma de mercado coesa e fácil de usar tanto para vendedores quanto para administradores.
Se você estiver preso, entre em contato conosco emequipe@shipturtle.comou abra um chamado no(a)página de suporteParece que sua mensagem está incompleta. Por favor, envie o texto que você gostaria que eu traduzisse para o português (pt-BR).