OCálculo do IVAO recurso permite que você ative e configure as definições de IVA para ambos os lados do seu marketplace, tanto para o comerciante quanto para o vendedor. Uma vez ativado, ele afeta a forma como o IVA é tratado em todas as configurações, processamento de pedidos e gestão de pagamentos aos vendedores.
Este artigo o guia por:
- Como habilitar e configurar o IVA para comerciantes e fornecedores
- Cenários principais mostrando como o IVA é aplicado nos pagamentos
- Onde você pode visualizar as breakdowns de IVA no sistema.
Configuração do Comerciante
Para habilitar o IVA para o comerciante:
- Vá paraConfigurações → Perfil do Comerciante → Faturamento & Fatura.
- Tique"Ativar IVA".
- Após habilitar, você verá três campos aparecerem:
- CNPJ.
- NIF nº.
- Taxas de IVA.
- Cliqueadicionar Taxas de IVA, então:
- Selecione o país relevante.
- Atribua a taxa de IVA para esse país.
- Role para baixo e cliqueSalvar.
Nota:Até que a taxa de IVA seja configurada para um país, o IVA iránãoser aplicada para transações daquele país.
Configuração de Fornecedor
Cada vendedor precisa configurar seu IVA separadamente:
- O vendedor navega atéConfigurações → Perfil do Vendedor → Faturamento e Fatura.
- Tique“Ativar IVA”Claro! Como posso ajudar você hoje?
- Digite o fornecedor {{vendor}}Número do IVAParece que você enviou apenas um ponto. Como posso ajudá-lo?
- Role para baixo e cliqueSalvar.
Como o IVA Funciona — Cenários Chave
Aqui estão os principais cenários dos quais você deve estar ciente quando o recurso de IVA estiver ativado:
- Cenário 1:Os comerciantes ativaram o IVA, mas um fornecedor temnão.
- Resultado: Para pedidos desse fornecedor, o IVA iránãoser deduzido da comissão, e o IVA seránãoser adicionado ao pagamento do fornecedor.
- Cenário 2:Ambos os comercianteseo fornecedor ativou o IVA.
- Caso 2a:O cliente faz um pedido de um país para o qual uma taxa de VATéconfigurado.
- Resultado: O IVA será {{variable}}deduzidoda comissão. O IVA seráadicionadopara o pagamento ao vendedor de acordo com a taxa atribuída para aquele país.
- Caso 2b:O cliente faz um pedido de um país para o qual nenhuma taxa de IVA foi configurada.
- Resultado: O IVA iránãoser deduzido da comissão, e o IVA seránãoser adicionado ao pagamento do fornecedor.
Onde Visualizar o IVA nos Pagamentos
Para revisar o componente de IVA em um pagamento:
- Ir paraPagamentos → Por PedidoVocê pode me fornecer o texto que gostaria de traduzir? Estou aqui para ajudar!
- Clique no valor do pagamento para o pedido que você deseja inspecionar.
- Um popup de “Detalhamento de Pagamento” aparecerá.
- Na coluna 'D', você verá um“eu”ícone.
- Clique no ícone para ver a divisão de {{variable}}Imposto sobre ServiçoseImposto sobre Valor Agregado (IVA).
Dicas e Melhores Práticas
- Sempre configure as taxas de IVA para todos os países de onde você espera pedidos para garantir que o IVA seja aplicado corretamente.
- Certifique-se de que os perfis dos fornecedores tenham os números de IVA corretos inseridos para evitar discrepâncias nos pagamentos.
- Revise regularmente os detalhes dos pagamentos para verificar as deduções de IVA e comissão.
- Comunique aos seus fornecedores que a ativação do IVA pode afetar os valores de pagamento deles (devido ao IVA sendo adicionado).
- Nota: Se um fornecedor não ativou o IVA, os pedidos desse fornecedor ignoram a lógica do IVA, independentemente das configurações do comerciante.
O recurso de Cálculo de IVA oferece total controle sobre a ativação e configuração das regras de IVA tanto no nível do comerciante quanto no nível do fornecedor. Com a configuração correta das taxas de IVA específicas de cada país, você garantirá que o recurso funcione perfeitamente em comissões e pagamentos.
Certifique-se de que todas as partes interessadas (você como comerciante + seus fornecedores) saibam como funciona e onde visualizar os resultados.
Se você estiver preso, entre em contato conosco emequipe@shipturtle.comou abra um chamado no página de suporte.