Shipturtle permite que comerciantes naPlano empresarialpara excluir produtos enquanto garante a segurança dos dados através do{{variable}}Backup e Restauração de Produtosadd-on. Este recurso protege contra exclusões acidentais e possibilita uma recuperação rápida quando necessário.
Visão Geral: Produtos de Backup e Restauração
OProdutos de Backup e Restauraçãoo complemento cria automaticamente um backup sempre que um produto é deletado. Isso garante que os comerciantes possam restaurar produtos deletados dentro de uma janela de tempo limitada, sem perder dados críticos.
O que está incluído no backup
- Detalhes completos do produto
- Todos os campos meta
- Imagens do produto
- Variantes e dados associados
Isso traz tranquilidade para os comerciantes enquanto gerenciam catálogos grandes ou em constante mudança.
Como a funcionalidade funciona
- Quando um produto é excluído, Shipturtlecria automaticamente um backup
- O backup é armazenado com segurança por {{duration}}.15 dias
- Após 15 dias, o produto estádeletado permanentementee não pode ser restaurado
Importante:
A restauração só é possível dentro do período de retenção do backup.
Onde Encontrar Produtos Excluídos
Para acessar produtos excluídos:
- Ir paraGerenciar Produtos
- Clique no {{variable}}.menu de 3 pontos (⋮)no canto superior direito
- SelecionarProdutos Excluídos
Página de Produtos Excluídos
TheProdutos DeletadosA página mostra:
- Todos os produtos excluídos no(a) {{variable}}últimos 15 dias
- Nome do produto, fornecedor e detalhes da exclusão
Ações Disponíveis
- Restaurar Produtos Individuais
Clique no Restaurarícone ao lado de um produto - Restaurar Produtos em Massa
Selecione vários produtos e cliqueRestaurar
Uma vez restaurado, o produto:
- Reaparece emGerenciar Produtos
- Disponível novamente na loja do comerciante (sujeito ao status do produto)
Se você estiver com dificuldades, entre em contato conosco emequipe@shipturtle.comou abra um chamado napágina de suporte.