Processo de Aprovação de Produto

Shipturtle permite que os comerciantes controlem como os vendedores adicionam e editam produtos no marketplace. Ao configurar as configurações de aprovação de produtos, os comerciantes podem garantir a precisão dos preços, a consistência do catálogo e a qualidade geral do marketplace—enquanto ainda permitem que os vendedores gerenciem suas listas de forma eficiente.

Visão Geral: Como Funciona a Aprovação de Produtos

O processo de aprovação de produtos segue um fluxo simples e transparente:

1. O comerciante define as regras de aprovação
2. Fornecedor envia um produto ou edita um produto existente
3. O comerciante revisa e aprova a submissão.
4. Produto aprovado é lançado no marketplace.

Qualquer produto ou edição envolvendo campos marcados para aprovação exigirá ação do comerciante antes de se tornar visível na vitrine.

1. Configure Regras de Aprovação de Produtos (Mercante)

Os comerciantes podem definir o que os vendedores podem visualizar ou editar acessando:

Configurações → Configurações de Vendedor Múltiplo → Configurações de Produto

A partir daqui, os comerciantes podem:

• Permitir ou restringir o acesso de fornecedores a campos específicos do produto
• Decida quais edições de fornecedores requerem aprovação.
• Marque certos campos como obrigatórios ao adicionar produtos.
• Por padrão, todas as adições/edições de produtos passarão pela aprovação do comerciante. Os comerciantes podem alterar a configuração para aprovação automática seguindo a mesma navegação.

2. Compreendendo os Controles do Campo do Produto

Cada campo de produto (como título, preço, categoria, SKU, etc.) tem três opções configuráveis:

• Visualizar– Permite que os fornecedores vejam o campo
• Requer Aprovação– Envia o produto ou edita para aprovação do comerciante se o fornecedor alterar este campo.
• Obrigatório– Exige que o fornecedor preencha o campo antes do envio.

Nota:
Se algum campo estiver marcadoRequer Aprovação, o produto ou edição será enviado para o {{variável}}Aprovar Produtosseção para revisão.

3. Experiência do Fornecedor (Adicionando ou Editando Produtos)

Quando os vendedores adicionam um novo produto ou editam um existente:

• Campos que requerem aprovação estão claramente marcados com um ícone.
• Os vendedores são informados previamente que a revisão do comerciante é necessária.
• O produto não será disponibilizado imediatamente se for necessária aprovação.

Isso garante transparência e evita confusão para os vendedores.

4. Submissão e Visibilidade de Produtos

Após a submissão:

• O produto ou as edições aparecem no(a)Aprovar Produtosseção
• Esta seção é visível paratanto comerciantes quanto fornecedores
• Os vendedores podem acompanhar o status de aprovação de suas submissões.

Uma vez que o comerciante aprova o produto, ele vaiao vivo na loja do comerciante (marketplace)Parece que sua mensagem está vazia. Como posso ajudá-lo?

5. Ações de Revisão e Aprovação do Comerciante

Os comerciantes podem gerenciar aprovações de:

Produtos → Aprovar Produtos

As ações disponíveis incluem:

• Aprovando produtos ou edições submetidos
• Editando detalhes do produto antes da aprovação
• Rejeitando ou excluindo produtos
• Adicionando comentários se alterações forem necessárias

Tanto comerciantes quanto fornecedores podem usar observações para colaborar e resolver problemas rapidamente.

6. Produtos do Vendor Konnect

Produtos adicionados à loja do comerciante usando o {{variable}}.Fornecedor Konnectfunção seguir omesmas regras de aprovação de produto. Qualquer campo marcado para aprovação ainda exigirá revisão do comerciante antes de entrar em operação.

Melhores Práticas

• Requerer aprovação para campos críticos como {{campo}}.preço, categoria e status
• Permitir a autoaprovação para campos não críticos para reduzir atrasos.
• Use observações em vez de rejeições para agilizar correções.
• Revise periodicamente as regras de aprovação à medida que seu mercado cresce.

Se você estiver preso, entre em contato conosco emteam@shipturtle.comou abra um chamado nopágina de suporteParece que sua mensagem está em branco. Você poderia fornecer mais informações ou o texto que gostaria de traduzir?